Jak zarządzać freelancerami? – poradnik dla pracodawców

Zatrudnienie freelancerów może być postrzegane jako rodzaj delegacji. W wielu sytuacjach delegowanie zadań na freelancerów jest konieczne, dlatego trzeba to robić skutecznie. Jednak dla niektórych firm zarządzanie freelancerami wydaje się skomplikowane, a przynajmniej trudne. Nieprofesjonalne zatrudnianie freelancerów może przynieść firmie wiele negatywnych skutków, takich jak: nie w pełni wykorzystany potencjał zasobów ludzkich. Jak zatem firma powinna zarządzać zespołem freelancerów, aby ich praca i cała współpraca była efektywna?

Jak zarządzać freelancerami? – spis treści:

1. Zrozumienie świata freelancerów
2. Uważna komunikacja
3. Ustalanie celów
4. Śledzenie i pomiar celów
5. Streszczenie

Zrozumienie świata freelancerów

W artykule „Jak wykorzystać potencjał freelancerów?” omówiliśmy już sposoby wykorzystania wszystkich zdolności i umiejętności freelancerów. Dziś chcielibyśmy przedstawić krótki przewodnik zarówno dla firm, które zatrudniają freelancerów, jak i dla firm, które ich w ogóle nie zatrudniają. Miejmy nadzieję, że te kilka wskazówek wymienionych poniżej w tekście, pokaże tym firmom, jak radzić sobie ze współpracą z freelancerami.

Aby dobrze zarządzać zespołem freelancerów, pracodawca musi rozumieć realia ich pracy. W porównaniu z pracownikami etatowymi, którzy pracują w bliskim sąsiedztwie bezpośredniego przełożonego, freelancerzy pracują zwykle w domu. Dużo łatwiej jest delegować zadania w biurze, kierownik może podejść bezpośrednio do jednego z pracowników i po prostu przekazać zgłoszenie.

Ten surowy, rygorystyczny styl delegowania, w którym szefowie oczekują natychmiastowego wykonania ich poleceń, nie może być wykorzystywany do współpracy z freelancerami. Niezależni pracownicy cenią sobie bardziej elastyczne podejście do zarządzania zadaniami i czasem. Zamiast bezpośredniego delegowania zadań prawdopodobnie o wiele lepiej przedstawić zarys projektu, aby freelancerzy zaproponowali najlepszy sposób radzenia sobie z poszczególnymi zadaniami. Daje im to odpowiedni poziom dyskrecji w wykonywaniu zadań, a jednocześnie spełnia wymagania firmy.

Dla wielu przedsiębiorców, zwłaszcza przyzwyczajonych do ścisłej kontroli nad powierzonymi i delegowanymi zadaniami, nowy sposób postępowania z pracownikami może być trudny. Jednak rezygnacja z części kontroli wpływa na produktywność freelancerów , którzy teraz mogą wykonywać wybrane przez siebie obowiązki z poczuciem niezależności.

Uważna komunikacja

Związek pomiędzy niezależnością a wydajnością freelancerów jest oczywisty. Wykonują swoje zadania, ale nie mogą być kontrolowani w taki sam sposób jak pracownicy pełnoetatowi.

Ale brak kontroli może być szkodliwy zarówno dla firmy, jak i dla pracownika freelancera. Menedżerowie, którzy nie potrafią w pełni regulować przepływu pracy , podejmują ryzykowne, niepewne decyzje dotyczące kolejnych etapów swoich projektów.

Z perspektywy pracownika freelancera brak kontaktu i nieodpowiednia informacja zwrotna skutkują izolacją od firmy i utratą zainteresowania jej celami strategicznymi. Może to obniżyć ogólną produktywność pracowników niezależnych. Świadoma, uważna komunikacja powinna zapobiegać takim sytuacjom. Na szczęście kierownicy zespołów freelancerów mają dostęp do specjalistycznych narzędzi i aplikacji.

Z perspektywy pracownika freelancera brak kontaktu i nieodpowiednia informacja zwrotna skutkują izolacją od firmy i utratą zainteresowania jej celami strategicznymi. Może to obniżyć ogólną produktywność pracowników niezależnych. Świadoma, uważna komunikacja powinna zapobiegać takim sytuacjom. Na szczęście kierownicy zespołów freelancerów mają dostęp do specjalistycznych narzędzi i aplikacji.

Systemy do zarządzania Freelance posiadają funkcjonalności, które ułatwiają stałą komunikację pomiędzy firmą a samodzielnymi pracownikami. Na przykład doskonałe narzędzie z aplikacji Firmbee , pomaga w wyszukiwaniu niezależnych kandydatów, a także w delegowaniu zadań i nadzorowaniu. Narzędzie Firmbee umożliwia tworzenie rozbudowanych baz danych oraz wystawianie faktur bezpośrednio w systemie.

Ustalanie celów

Dysponując specjalistycznymi narzędziami menedżer powinien skoncentrować się na wyznaczaniu celów biznesowych firmy. Również freelancerzy powinni dążyć do osiągnięcia tych celów. Jasne, konkretne cele korzystnie wpływają na cały proces realizacji – zwiększa motywację i wpływa na intensywność wysiłków pracowników.

Wyznaczanie celów jest tak ważne, że należy to zrobić jeszcze przed procesem rekrutacji nowego freelancera. Nowo zatrudnieni freelancerzy powinni jak najwcześniej poznać swoje obowiązki, co tworzy sprawiedliwe struktury dla przyszłej oceny i pomiaru postępów.

Śledzenie i pomiar celów

Twoje cele mogą nigdy nie zostać osiągnięte, jeśli nie będą mierzalne. Kwantyfikowanie celów jest podstawą zarządzania firmą i ma kluczowe znaczenie w przypadku pracy niezależnych pracowników.

Przedsiębiorstwa rekrutujące freelancerów powinny otwarcie informować, jakie narzędzia pomiarowe będą wykorzystywane do monitorowania pracy. Przejrzystość procesów w firmie wydaje się najlepszą opcją, ponieważ buduje atmosferę zaufania i pokazuje integralność otoczenia biznesowego. Niezależni pracownicy z zadowoleniem korzystają z internetowych grafików i kart czasu pracy, zwłaszcza jeśli zostały one stworzone we współpracy z freelancerem, a nie narzucone z góry.

Streszczenie

Pracownicy freelancerzy cenią sobie elastyczność podejścia i niezależność, ale w większości przypadków zarządzanie zespołami freelancerów jest podobne do zarządzania pracownikami etatowymi. Ogólne podejście do pracowników zewnętrznych powinno być bardziej uważne, zwłaszcza w odniesieniu do delegowania zadań. Mając zagwarantowane poczucie niezależności, freelancerzy powinni wziąć większą odpowiedzialność za swoje zadania i czuć się bardziej docenieni.

Świadoma, uważna komunikacja w organizacji pozwala freelancerom i ich przełożonym budować w pełni profesjonalną relację, która jest kluczem do osiągnięcia wszystkich celów biznesowych.

Dzięki wskazówkom wymienionym w tym artykule zarządzanie niezależnymi zespołami powinno stać się prostsze i wydajniejsze. Umiarkowane, wyważone podejście do stylu pracy freelancera powinno przynosić korzyści zarówno niezależnym pracownikom, jak i firmie.

Przeczytaj też: Jak wdrożyć system zarządzania freelancerami

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej pracowitej społeczności pszczół na Facebooku i Twitterze.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Zobacz wszystkie posty