Jak zmierzyć sukces swojego content marketingu

Skąd wiesz, czy ludzie angażują się w Twoje treści? Czas zagłębić się w ważne wskaźniki, które mają znaczenie, ponieważ liczby nigdy nie kłamią. A jeśli nie tworzysz odpowiednich treści lub nie umieszczasz ich we właściwych miejscach, będziesz miał trudności z rozwojem swojej osobistej marki.

Jak znajomość liczb pomaga budować relacje

Jestem wielkim zwolennikiem słuchania waszych odbiorców. Robię to na wiele różnych sposobów, w tym przeglądam dane w moich postach na blogu, filmach, odcinkach podcastów i mediach społecznościowych. W rzeczywistości mam wirtualnego asystenta, którego zadaniem jest sprawdzanie numerów w moich mediach społecznościowych i informowanie mnie, co mówią ludzie.

Nie mierzę ROI moich mediów społecznościowych, aby czuć się dobrze. Robię to, aby wiedzieć, czy wnoszę wartość i naprawdę zmieniam ludzi. Koncentrując się na tym, co ludzie mówią w mediach społecznościowych, w akcjach społecznościowych, w recenzjach Youpreneur FM, w wiadomościach, które ludzie do mnie wysyłają, widzę, czym ludzie są zainteresowani i gdzie chcą ode mnie dodatkowej pomocy. Śledzenie liczb i obserwowanie, z czym ludzie się angażują, pomaga mi również zobaczyć, co działa, a co nie.

Musisz budować długoterminowe relacje z ludźmi. Możesz nie znać osoby, z którą nawiązujesz relację, ale będą wiedzieć, że dostrajają się co tydzień lub zawsze czekają na Twój biuletyn.

Masz zamiar stać się czyimś ulubieńcem. Jeśli twój wskaźnik otwarć jest niski lub nikt nie mówi o artykułach, które publikujesz, musisz ponownie pomyśleć o wydajności treści i czy służysz idealnemu klientowi.

Zagłębianie się w liczby ma ogromne znaczenie dla Twojej firmy. Eliminuje domysły z Twojej strategii content marketingowej. Rób więcej tego, co działa. Zmieniam format Youpreneur FM na jednoosobowy program, ponieważ usiadłem i dobrze przyjrzałem się liczbom. Jeśli interesuje Cię tło, to obejrzyj odcinek 350.

Jaki jest cel Twoich treści?

Śledzone dane zależą od tego, co chcesz osiągnąć za pomocą marketingu treści. Jeśli dopiero zaczynasz budować swoją markę osobistą, będziesz chciał zwiększyć świadomość marki. Chodzi o zwiększenie liczby osób świadomych tego, kim jesteś i co robisz.

Jeśli jesteś bardziej ugruntowany, możesz skoncentrować się na zwiększeniu ruchu na swojej stronie i zachęceniu ludzi do pozostawania tam dłużej. W takim przypadku chcesz zwiększyć liczbę wyświetleń strony docelowej i powracających odwiedzających do Twojej witryny, a także zrozumieć, jakie są Twoje źródła ruchu. Lub możesz próbować zbudować swoją listę i chcieć, aby ludzie się zapisywali, aby zainteresować się statystykami generowania leadów i współczynnikiem konwersji.

Może chcesz budować autorytet i dlatego chcesz rezerwować występy przemawiające. Miej jasne wyobrażenie o swoim celu, a następnie przyjrzyj się, jakich wskaźników będziesz używać do mierzenia swoich postępów.

Wskaźniki, które mają znaczenie – i te, które nie mają znaczenia

Niektóre dane są bardziej wartościowe niż inne. Fakt. Chcesz poznać inny fakt? Zbyt wiele osób skupia się na niewłaściwych.

Nie chcesz tracić czasu na tak zwane wskaźniki próżności. Tyle masz obserwujących i do pewnego stopnia, ile polubień coś dostało. To są całkiem bez znaczenia. Możesz mieć tysiące obserwujących, ale ilu z nich kiedykolwiek skontaktowało się z Tobą i rozmawiało?

Musisz skupić się na tym, jak ludzie są zaangażowani w Twoje treści i czy podejmują działania w odpowiedzi na to, co udostępniasz. Czy ludzie komentują Twoje posty? Czy wysyłają Ci e-maile po przeczytaniu lub obejrzeniu czegoś, co wydałeś? Czy Twoi widzowie udostępniają Twoje treści lub mówią innym, że słuchają Twojego programu? I bądźmy szczerzy, ponieważ jesteśmy w biznesie i nie publikujemy treści tylko dla zabawy, czy robisz sprzedaż?

Metryki content marketingu, które musisz śledzić na swojej stronie

Na jakich liczbach musisz się skupić? Jeśli jeszcze go nie masz, podłącz swoją witrynę do Google Analytics. Dzięki temu dowiesz się, ile osób wchodzi na Twoją witrynę, skąd pochodzą, na co patrzą i czy od razu opuszczają witrynę, czy też klikają, aby przejść do większej liczby stron.

Wszystko bardzo przydatne do sprawdzenia, czy dostarczasz wartość, wkładasz swoje wysiłki we właściwe miejsca i tworzysz rodzaj treści, jakie chcą. Możesz to zrobić na pierwszy rzut oka lub wejść i mieć dobry, długoterminowy wygląd.

Pomoże Ci to znaleźć kluczowe informacje o swoich odbiorcach, dzięki czemu możesz skuteczniej dostosować swój content marketing.

Gdzie na świecie znajdują się Twoi goście?
Czy ruch przychodzi do Ciebie z platformy, której się nie spodziewasz?
Czy czas, który spędzasz na określonym kanale mediów społecznościowych, przyciąga odwiedzających?
Jakie są Twoje najczęściej czytane posty na blogu?
Na jakie strony trafia większość ludzi?

Największym z nich są konwersje. Możesz ustawić cele w Google Analytics i śledzić, w jaki sposób Twoje treści powodują, że ludzie podejmują działania, które są dla Ciebie ważne. W tym miejscu możesz sprawdzić, czy to, co robisz, prowadzi ludzi do zostania klientami. Ile osób nacisnęło przycisk, aby zapisać się do newslettera, zarezerwować z Tobą rozmowę telefoniczną lub kupić bilet na Twoje wydarzenie?

Śledząc, co ludzie robią, zanim podejmą działania, możesz zobaczyć, gdzie najlepiej spędzić czas.

Jakie statystyki mają znaczenie w mediach społecznościowych?

Innym obszarem, na którym warto się zagłębić, są media społecznościowe. Wspomniałem wcześniej, że nie chcesz się martwić, ilu masz obserwujących. Chcesz skupić się na swoim wskaźniku zaangażowania. Czy ludzie ci odpowiadają? Czy klikają łącza, które udostępniasz? Jeśli udostępniasz dużo treści innych osób, warto sprawdzić, czy udostępniasz materiał, który jest interesujący dla odbiorców.

W przypadku filmów najważniejszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest czas oglądania. Jak długo ludzie oglądają Twój film? Czy trzymają kurs, czy po prostu obserwują pierwsze kilka sekund i idą dalej? Jeśli na początku nie przykuwasz uwagi ludzi i nie przytrzymujesz jej, to twoja wiadomość nie zostanie wysłuchana.

To, jak długo ludzie oglądają Twój film, to również sposób, w jaki platformy takie jak Youtube oceniają jego jakość. Jeśli ktoś ogląda przez cały czas, to musi być dobrze, więc pokaże to większej liczbie osób.

Znajdź trendy w swoich liczbach

Niezależnie od tego, czy tworzysz posty na blogu, filmy czy odcinki podcastów, musisz szukać trendów w swoich liczbach. Jakie są najpopularniejsze tematy? Na jaki rodzaj treści ludzie reagują najczęściej? Czy to przewodniki How To, czy czasy, kiedy częściej wpuszczasz ludzi za kulisy?

Codzienne sprawdzanie statystyk nie jest dobrym wykorzystaniem czasu. Zaplanuj czas na przeglądanie ich co miesiąc, a następnie otrzymuj przegląd co kwartał. Daje to wystarczająco dużo czasu, aby sprawdzić, czy istnieje trend, czy coś jest tylko chwilowym spadkiem. Platformy społecznościowe i wyszukiwarki zawsze majstrują przy algorytmach. Chcesz mieć pewność, że podejmujesz decyzje na podstawie danych firmowych, a nie odpowiadasz na najnowszą aktualizację lub obejrzane wiadomości.

Skoncentruj się na tym, jakie treści przyciągają uwagę ludzi i skąd ludzie do Ciebie przychodzą. Dowiedz się, co Twoi odbiorcy uwielbiają od Ciebie i daj im tego więcej.