Jak przełamać wahania klientów przed content marketingiem?
Opublikowany: 2018-03-01Spis treści
- 0.1 1. Uważają to za bezużyteczne:
- 1 2. Nie uważają go za odpowiedni dla ich firmy
- 1.1 3. Nie chcą wydawać dodatkowych pieniędzy
- 1.2 4. Nie osiągnęli wyników w przeszłości
- 1.3 5. Nie podoba im się twoje podejście do robienia wszystkiego samemu bez trzymania ich w pętli
- 1.3.1 Wniosek:
Osoby zajmujące się marketingiem treści, które pracują przy projektach klientów, zawsze dostają pytania – po co decydować się na strategię content marketingową? Aby dodać do nieszczęścia, czasami bezpośrednio odrzucają twoją propozycję content marketingu. Jest to niepokojące, ponieważ marketing treści ma kluczowe znaczenie dla rozpoczęcia cyfrowej kampanii marketingowej. Badania przeprowadzane przez marketerów cyfrowych od czasu do czasu powtarzalnie sugerują, że wysoce wpływowa strategia content marketingowa dla każdej firmy jest koniecznością. Czasami marketerom cyfrowym nie udaje się przekonać klientów o korzyściach, jakie uzyskają dzięki wdrożeniu strategii content marketingowej. nie jest przesadą stwierdzenie, że kampania marketingu cyfrowego bez strategii content marketingowej zakończy się niepowodzeniem.
Marketing treści nie tylko przyciąga ruch do Twojej witryny i zwiększa współczynniki konwersji i przychody, ale służy również dużemu celowi. Tworzy ogólną rozpoznawalność marki dla Twojej firmy, wywołując czynnik zaufania u docelowych odbiorców. Dzięki skutecznej strategii content marketingowej będziesz w stanie zbudować długofalową relację ze swoimi klientami.
Oczywiście klienci mają swoje powody. Z różnych powodów niechętnie wydają na content marketing. Niektóre z najbardziej znanych przyczyn zostały opisane poniżej:
1. Uważają to za bezużyteczne:
Twoi klienci są nowicjuszami w marketingu cyfrowym i istnieje możliwość, że mogą nie rozumieć znaczenia marketingu treści dla ich firm. W takim przypadku możesz pokazać niektóre dane z liczbami. Dostępnych jest wiele danych z badań online z liczbami, które mogą pomóc w przekonaniu ich do wyboru content marketingu.
2. Nie uważają, że jest odpowiedni dla ich firmy
Tak, to jedna z najlepszych możliwych wymówek, jakie dają. Zazwyczaj odpowiadają: moja nisza biznesowa jest inna i nie wymaga content marketingu. Jakoś trudno ci będzie przekonać klientów do content marketingu. Ponownie, możesz pokazać kilka historii sukcesu firm podobnych do ich i może to działać na Twoją korzyść.
Zawsze daj z siebie wszystko, komunikując się z klientem. Niektórzy marketerzy proszą klientów o wybranie content marketingu na jeden miesiąc i zobaczenie wyników. Ty też możesz wykorzystać ten pomysł.
3. Nie chcą wydawać dodatkowych pieniędzy
Klientom z nowymi firmami zawsze trudno jest wydać dodatkowe pieniądze. Mają ograniczenia budżetowe, ponieważ przepływ dochodów jest niski lub jeszcze się nie rozpoczął. Możesz pokazać potencjalny zwrot z inwestycji, aby ich przekonać.
4. Nie uzyskali wyników w przeszłości
Źle zaplanowana i zaprojektowana strategia content marketingu może nie zadziałać. Jeśli klienci zdecydowali się na marketing treści i nie uzyskali pożądanych rezultatów, nie uważają, że content marketing jest wystarczająco godny, aby wydawać pieniądze. Pamiętaj, starannie zaplanowana i wdrożona strategia treści zawsze działa. W takim przypadku wyjaśnij swój plan w taki sposób, aby wskazywał klientom potencjalne korzyści.
5. Nie podoba im się twoje podejście do robienia wszystkiego samemu bez trzymania ich w pętli
Jeśli nie będziesz trzymać klienta w pętli, będziesz go irytować. Istnieją osoby zajmujące się marketingiem treści, które nie lubią trzymać klientów w pętli z wielu możliwych powodów. Nie powinieneś tego robić. To sprawa Twojego klienta, który wie o nim lepiej niż Ty. Zapewnij ich, że będziesz ich na bieżąco informować, a ich sugestie zostaną wzięte pod uwagę. Da mu to powód, by poświęcić się strategii content marketingowej.
Rozumiemy niektóre z najważniejszych zalet skutecznej strategii content marketingowej:
Zapewnia wysokiej jakości prowadzi:
Oryginalna i angażująca treść zawsze zapewnia wysokiej jakości linki, gdy jest publikowana na prestiżowych stronach internetowych i blogach. Niezależnie od tego, czy treść jest w formie tekstów, audio, wideo, infografiki czy wiadomości e-mail, jeśli jest starannie przygotowana z myślą o perspektywie odbiorców, przyniesie wysokiej jakości leady do Twojej witryny.
Świadomość marki:
Jeśli ludzie nie rozpoznają marki, jesteś mocno skazany. Całym celem cyfrowej kampanii marketingowej jest zwiększenie rozpoznawalności marki, a jeśli tego nie zrobisz, nigdzie się nie wybierasz. Wyjątkowo stworzona treść nie tylko zwiększy ruch w sieci lub przychody, ale stworzy doskonałą świadomość marki dla firmy i pozostanie na dłużej.
Rozpoznawanie Google:
Google uwielbia treści, które są oryginalne, niepowtarzalne, wciągające i pouczające. Publikując treści w różnych witrynach i sieciach społecznościowych, Google Cię pokocha. Ponadto regularna optymalizacja treści na stronie pomoże robotom indeksującym łatwo i bez wysiłku pozycjonować Twoją witrynę.
Wyższy zwrot z inwestycji
Bez względu na to, ile pieniędzy klient wyda na kampanię content marketingową, bez wątpienia da mu to wyższy zwrot z inwestycji. Dzięki starannie opracowanej strategii content marketingowej firmy w mgnieniu oka zarobiły fortuny. Najważniejsze jest to, że Twój klient nie wydaje pieniędzy na content marketing, w rzeczywistości inwestuje.
Buduje zaufanie wśród klientów
Zaufanie i lojalność klientów wobec marki są bardzo ważne dla każdej firmy. Gdy klient przeniesie się do konkurenta, utrzymanie go wymaga czasu i wysiłku. Dzięki skutecznemu content marketingowi będziesz w stanie rozwijać i podtrzymywać zaufanie i lojalność wartościowych klientów. Zamieszczanie odpowiednich treści na stronie internetowej lub w innych witrynach bardzo pomoże. Będzie to dla nich wiadomość, że zamieścisz odpowiednie porady i informacje, które faktycznie działają na ich korzyść. Stałeś się ekspertem, a ludzie po prostu ufają ekspertom w każdej niszy.
Zwiększa ruch w witrynie, a z kolei przychody:
To powszechnie znana zaleta content marketingu. Dzięki wysokiej jakości leadom i odpowiedniemu udostępnianiu treści ruch w witrynie, a co za tym idzie, współczynniki konwersji automatycznie wzrosną. Ostatecznie cel klienta, jakim jest uzyskanie większych przychodów, zostanie zrealizowany.
Skoro poznałeś już zalety content marketingu, najwyższy czas przekonać swoich klientów do korzystania z content marketingu. Jak się do tego zabrać? Oto lista wskazówek:
#Tip1 – Przedstaw zdefiniowaną strategię marketingu treści:
Niezależnie od tego, czy prowadzisz spotkanie online, czy offline, upewnij się, że masz starannie przygotowaną strategię content marketingową z jej potencjalnymi zaletami. Co więcej, ważne jest również, abyś wyjaśnił to swoim klientom w taki sposób, aby uznali to za autentyczne i znaczące. Zaprojektuj strategię oceny działalności Twojego klienta, grupy docelowej, celów przychodów, oczekiwań, historii sprzedaży i prawie wszystkiego.
#Tip2 – Wyjaśnij biznes klienta i jak ten content marketing będzie działał dla jego firmy
Klienci uwielbiają, gdy ludzie dobrze mówią o swoich firmach. Możesz zdobyć kilka punktów, wyjaśniając klientowi, jak strategia content marketingu będzie działać na jego korzyść. Zrób szczegółowy raport zawierający wszystkie pozytywne wyniki, które możesz wnieść do stołu.
#Tip3 – Zwróć uwagę na jego obawy
Większość marketerów treści popełnia głupi błąd, nie rozumiejąc prostej ludzkiej tendencji. Ludzie uwielbiają słuchać. Twoi klienci mogą mieć prawdziwe pytania lub problemy dotyczące proponowanej przez Ciebie strategii content marketingu. W sytuacji, gdy tylko mówisz, a nie słuchasz, może to sprawić, że będzie zirytowany i niezainteresowany. Zawsze włączaj go do rozmowy, a masz większe szanse na przekonanie go.
#Tip4 – Pokaż potencjalny zwrot z inwestycji w połączeniu z SEO
Klienci są zawsze zainteresowani tym, co dostaną w zamian, wystarczy to pokazać i gotowe. Wyjaśnij liczbami, w jaki sposób mogą zaoszczędzić trochę pieniędzy, wybierając marketing cyfrowy zamiast tradycyjnych opcji marketingowych. Z pewnością zadziała na Twoją korzyść.
SEO i content marketing to nie dwie odrębne rzeczy. W rzeczywistości pracują razem. Pokaż swojemu klientowi potencjał ROI strategii i jak będzie ona dobrze współpracować z Twoją kampanią SEO.
Wniosek:
Ostatecznym celem każdej firmy jest zwiększanie przychodów i pozytywna rozpoznawalność marki. Dzięki skutecznej strategii content marketingowej oba te cele można osiągnąć i to w doskonały sposób. Wyjaśnij swojemu klientowi możliwe powody, dla których content marketing jest niezbędny dla biznesu we właściwy sposób, a wygrasz.