Jak przygotować swoją markę na powrót targów na żywo

To jest to, na co wszyscy czekaliśmy. Targi na żywo wracają.

Według najnowszej ankiety PULSE przeprowadzonej przez Northstar Meeting Group, 81 procent marketerów wydarzeń twierdzi, że w tym roku zorganizuje swoje następne wydarzenie osobiste. A większość z tych wydarzeń – 59 proc. – przypadnie na drugą połowę roku.

Ale to nie jest zwykły biznes dla marketerów eventowych. Wszystko się zmieniło i marketerzy muszą być proaktywni, a nie reagować na te zmiany.

„Nadszedł czas, aby firmy przyjrzały się, w jaki sposób mogą stać się częścią życia ludzi, tworzyć zróżnicowanie i zapewniać rzeczywiste korzyści, które mogą napędzać relacje zarówno z obecnymi, jak i potencjalnymi klientami” — wyjaśnił Jim Campling, prezes ds. partnerstw marketingowych w Live Nation UK . „Ci, którzy skorzystają z okazji w przemyślany i kreatywny sposób, pozostaną w pamięci fanów na długie lata”.

Jak więc obrócić i stworzyć te niezapomniane wrażenia w świecie, który całkowicie się zmienił? Zacznij od zrozumienia, jak targi na żywo będą wyglądać inaczej, a następnie odpowiednio dostosuj swoją strategię.

Jak targi na żywo będą wyglądać inaczej?

Można śmiało powiedzieć, że pierwsze targi na żywo, w których weźmiesz udział, będą wyglądać inaczej. Ponieważ wydarzenia powoli powracają, środki ostrożności będą utrzymywane na wysokim poziomie, ludzie będą się denerwować, a tłumy mogą być małe. Oczekiwanie na te zmiany może pomóc w odpowiednim dostosowaniu strategii.

Ulepszenia bezpieczeństwa

Jedną z największych zmian, na które marketerzy wydarzeń mogą się przygotować, są protokoły bezpieczeństwa. Pamiętaj, że każdy stan, miasto i wydarzenie będą miały inne protokoły. Upewnij się, że jesteś wykształcony, zanim pojawisz się na następnych targach. Ponadto zalecamy mieć pod ręką:

• Maski – Nawet jeśli nie są wymagane, to miły gest dla tych, którzy mogą czuć się nieswojo.
• Sanityzer dłoni
• Odpowiednie oznakowanie
• Cyfrowe materiały marketingowe — w przypadku, gdy gospodarz wydarzenia ogranicza dystrybucję fizycznych upominków.

Mniejsza, ale bardziej wykwalifikowana publiczność

Gdy powrócą targi na żywo, normą będą mniejsze, bardziej skoncentrowane wydarzenia. Czemu? Częściowo z powodu ograniczeń pojemności, a częściowo z powodu redukcji budżetów na targi. Firmy są zmuszone do bardziej wybrednego wyboru targów, w których uczestniczą. I chociaż mniejsze wydarzenia mogą wydawać się kłopotliwe, ci członkowie publiczności są wysoko wykwalifikowani. Ponieważ podróże są bardziej ryzykowne i droższe, uczestnicy są bardziej zaangażowani niż kiedykolwiek wcześniej.

Mniej pokazów

To będzie powolny powrót. Nie spodziewaj się od razu napiętego harmonogramu targów na żywo. Planiści wydarzeń będą powoli zanurzać się w organizowaniu wydarzeń na żywo. W miarę jak stają się one coraz częstsze i bardziej powszechne, kalendarz będzie się zapełniał. Ale to zajmie trochę czasu. Dobrą wiadomością jest to, że mniej targów w harmonogramie oznacza szansę na DUŻO na pokazach, w których uczestniczysz.

4 rzeczy do zrobienia przed następnymi targami na żywo

Wiemy więc, że sprawy będą wyglądać trochę inaczej. Ale jak jako marketerzy możemy przygotować nasze marki na powrót wydarzeń na żywo? Oto 4 rzeczy, które powinieneś zrobić przed następnymi targami na żywo.

1. Ponownie skoncentruj swoją strategię

Kiedy wydarzenia na żywo pochłonęły grabież nieco ponad rok temu, zmieniłeś całą swoją strategię. Teraz nadszedł czas, aby zrobić krok wstecz i dostosować tę strategię do publiczności na żywo. Niezależnie od tego, czy bierzesz udział w wydarzeniu, czy organizujesz własne, musisz rozważyć strategię, która zaspokoi zarówno uczestników osobistych, jak i zdalnych. To już nie jest czysto wirtualny świat.

Rozważ następujące:

• Jak dostosować swoją obecną strategię komunikacji?
• Czy jesteś przygotowany, aby dotrzeć zarówno do osobistych uczestników targów, jak i wirtualnych uczestników?
• Czy Twoja obecna strategia marketingowa ma na celu angażowanie odbiorców na żywo?

Zaplanuj hybrydowy model zdarzeń

Według ankiety przeprowadzonej przez Northstar Meetings ponad połowa respondentów planuje obecnie spotkania zarówno online, jak i osobiście. Możemy spodziewać się, że wydarzenia hybrydowe staną się częścią normy w przyszłości. Northstar Meetings przewiduje nawet wszystkie wydarzenia mające komponent hybrydowy w najbliższej przyszłości.

Dlatego podczas dostosowywania strategii targów na żywo konieczne jest uwzględnienie możliwości zaangażowania wirtualnych uczestników . Niezależnie od tego, czy uczestniczysz w wydarzeniu hybrydowym, takim jak stoisko targowe, czy też planujesz własne, na tej liście kontrolnej wydarzenia hybrydowego znajdziesz kilka cennych pomysłów na przejście na strategię hybrydową.

2. Dostosuj swoją markę

Zanim weźmiesz udział w kolejnych targach na żywo lub będziesz ich gospodarzem, poświęć trochę czasu na ocenę marki swojej firmy i, jeśli to konieczne, zmianę pozycji. Wiele się zmieniło w ciągu ostatniego roku i istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twój branding i komunikaty będą musiały odzwierciedlać te zmiany.

Przejrzyj tę listę pytań:

• Czy przechodziłeś ostatnio rebranding?
• Jeśli tak, czy wszystkie Twoje materiały marketingowe są aktualne?
• Czy zaktualizowałeś wyświetlacz swojego stoiska?
• Czy korzystasz ze starych prezentów?
• Jeśli nie przeszedłeś odświeżenia marki, czy jest jakiś branding, który może wymagać zmiany przed wydarzeniem?

Pamiętaj, że Twoja marka jest jednym z najważniejszych elementów pojawiania się na targach na żywo. Jeśli istnieje zamieszanie wokół tego, kim jesteś jako firma, to w jaki sposób możesz wywrzeć niezapomniane wrażenie na potencjalnych klientach i klientach?

3. Ponownie oceń swoje stoisko targowe

To jest bigos. W przeszłości czekanie do ostatniej chwili z wystawieniem wystawy i eksponatów na targach było dość powszechne. W tym roku nie ujdzie ci to na sucho.

Twoja wystawa targowa nie tylko leżała w szafie i zbierała kurz przez ponad rok, ale zmieniły się też oczekiwania. Tak więc prawdopodobieństwo, że możesz użyć wszystkiego tak, jak podczas ostatniego wydarzenia na żywo, prawdopodobnie nie jest zbyt prawdopodobne.

Po dostosowaniu marki i przekazu upewnij się, że przekłada się to na Twoje stoisko. Zaktualizuj przestarzałą grafikę. Będziesz także chciał rozważyć wprowadzenie pewnych środków bezpieczeństwa do swojej kabiny.

Czy uwzględnia zasady dystansu społecznego? Czy jest możliwość dodania stacji dezynfekcji? Być może będziesz musiał ponownie przejrzeć ogólny układ, aby upewnić się, że postępujesz zgodnie z protokołami targów, w których uczestniczysz, lub przestrzegasz wytycznych stanowych dotyczących wydarzenia, które organizujesz.

Będziesz także musiał ponownie ocenić prezenty targowe, które rozdajesz na swoim stoisku. Tanie towary w dużych ilościach nie są już najlepszą praktyką. Pamiętaj o swoich odbiorcach. Docierasz do mniejszej liczby osób, ale do większej liczby kwalifikowanych potencjalnych klientów. Zalecamy inwestowanie w mniej prezentów wysokiej jakości, które zrobią wrażenie i zachwycą uczestników. Pomyśl o popularnych produktach, markowych naczyniach do napojów premium lub upominkach z powrotem do biura.

4. Zreorganizuj swój harmonogram

Na koniec musisz dokładnie przyjrzeć się harmonogramowi wydarzeń i w razie potrzeby zreorganizować. Wiele targów na żywo zostało przełożonych na koniec roku. Ponieważ większość dzieje się mniej więcej w tym samym czasie, możesz mieć do czynienia z napiętymi ramami czasowymi między wydarzeniami. Zaplanuj odpowiednio.

Będziesz chciał pamiętać o problemach z łańcuchem dostaw nękających naród. Kiedyś można było zamawiać rzeczy z 3-tygodniowym wyprzedzeniem i oczekiwać, że materiały z targów dotrą dokładnie na czas wydarzenia. Tak już nie jest. Zaplanuj, że dotarcie materiałów zajmie dwa razy więcej czasu lub dłużej. Więc jeśli planujesz wziąć udział w targach lub zorganizować własne, zacznij już teraz. Nigdy nie można planować zbyt daleko do przodu.

Targi na żywo powracają — czy jesteś gotowy?

Doświadczenia z prawdziwego życia, takie jak targi na żywo, są, jak opisuje Jim Campling, „placem zabaw dla kreatywności”. To szansa dla marek, aby naprawdę połączyć się ze swoimi klientami i potencjalnymi klientami w prawdziwy, emocjonalny i niezapomniany sposób. I chociaż wydarzenia wirtualne tymczasowo wypełniły pustkę, wydarzenia na żywo oferują rodzaj połączenia, którego naprawdę nie można zastąpić.

W ciągu najbliższych kilku lat mogą wyglądać i czuć się nieco inaczej, ale wartość targów i wydarzeń osobistych pozostaje taka sama. Dlatego ważne jest, abyśmy jako marketerzy nadążali za trendami i odpowiednio dostosowywali nasze strategie.

Minął ponad rok, odkąd odkurzyliśmy te stoiska targowe i nawiązaliśmy kontakt z naszymi klientami w prawdziwym życiu. Zróbmy to dobrze.