Jak zorganizować skuteczną kolację networkingową?
Opublikowany: 2019-04-17Networking jest kluczowym elementem budowania relacji
Częścią zarządu jest zarządzanie samym posiedzeniem zarządu
Twoim celem jest jak najlepsze dyskusje przy stole i mieć czas dla wszystkich
Networking jest krytyczną częścią budowania relacji i nie ma wydarzenia bardziej wartościowego dla budowania relacji niż przysłowiowe „łamanie chleba” z ludźmi. Osobiście prowadzę wiele grupowych obiadów i kolacji, a nawet częściej jeżdżę, więc opracowałem zestaw wskazówek, które często przekazuję, jak sprawić, by były one najbardziej efektywne.
Zamierzam skoncentrować ten post na koncepcji „kolacji przy stole” lub „lunchu przy stole”, ponieważ jest to część serii poświęconej sposobom bardziej efektywnego prowadzenia relacji z zarządem, ale większość z tych wskazówek można zastosować w szerokim zakresie.
To wydaje się bardzo konkretne w tym, jak robię różne rzeczy. Nie musisz robić ich w ten sam sposób, ale pomyślałem, że jeśli dam ci mój podręcznik, możesz zdecydować, co jest dla ciebie wygodne.
Dlaczego obiad (lub lunch) na pokładzie?
Częścią zarządu jest zarządzanie samym posiedzeniem zarządu, na którym dzielisz się swoimi postępami finansowymi i operacyjnymi, omawiasz swoją strategię i plany na przyszłość oraz otrzymujesz i przekazujesz informacje członkom zarządu. To podstawowa funkcja posiedzenia zarządu i często trwa to 2–4 godziny, w zależności od tego, jak wczesna lub późna jest firma.
Inną częścią zarządzania relacjami poza konstrukcją tablicy jest wysyłanie e-maili z aktualizacjami i / lub regularne, krótkie telefony do członków zarządu, aby utrzymać ich na bieżąco i uzyskać informacje zwrotne, a także stworzyć otwarty kanał i zbudować relację.
Zarządzanie deską przypomina trochę latanie — przez większość czasu jesteś na wysokości przelotowej z zapiętymi pasami bezpieczeństwa i nie ma nic niezwykłego. Od czasu do czasu natrafiasz na silne turbulencje, w których ludzie chwytają podłokietniki i panikują, co może się wydarzyć. To właśnie w tych momentach, gdy sąsiedzi wokół ciebie mówią, że „wszystko będzie dobrze”, naprawdę wchodzi w grę, a stewardesa, która naprawdę wie, co robić w nagłych wypadkach, może mieć ogromne znaczenie.
Te egzystencjalne momenty wymyślają firmy i zarządy. W zakresie, w jakim masz ciepłe, osobiste relacje między członkami zarządu, często znajdujesz głębokie zobowiązanie do pomagania sobie nawzajem nawet w najbardziej niespokojnych turbulencjach.
Zarządy zajmują się firmami, którym niespodziewanie kończą się pieniądze, toczą procesy z klientami lub dostawcami, zwalczają nieprzyjemnych konkurentów, radzą sobie ze spadkiem sprzedaży, zarządzają sporami założycielskimi i tak dalej. Zarządy zajmują się również „dobrymi” trudnymi problemami, takimi jak „czy sprzedać firmę teraz”, a jeśli tak, to czy wziąć gotówkę lub akcje.
Ponieważ wyjście ze środowiska pracy pomaga budować silniejsze osobiste relacje i ponieważ ta relacja prowadzi do bardziej spójnego podejmowania decyzji w trudnych czasach, powinieneś rozważyć posiłki na pokładzie jako inwestycję w lepsze podejmowanie decyzji w przyszłości, kiedy tego potrzebujesz.
Nie możesz oczekiwać, że członkowie zarządu będą spotykać się za każdym razem na posiłek, ponieważ przy ponad 4 spotkaniach rocznie ludzie mają inne obowiązki i zobowiązania czasowe, ale pracują z zarządem nad tym, co jest dla nich najlepsze. Zero posiłków rocznie to Twoja strata.
Kiedy powinieneś dostać prywatny pokój?
Jedną z najmocniejszych rad, jakie ci dałbym, jest bycie super analnym w odniesieniu do fizycznego otoczenia posiłku grupowego. Jeśli jest to stolik dla 4 osób, raczej nie poprosisz o prywatny pokój w restauracji, ale na pewno wybrałbym miejsce wyjątkowo ciche i odwiedziłby go z wyprzedzeniem, aby zarezerwować najcichszy stolik. Jeśli zależy Ci na jakości wspólnej rozmowy i posiłku, powinieneś dbać o hałas, rozpraszacze i tym podobne.
Dla każdej grupy 8 osób lub więcej zawsze staram się zarezerwować prywatne pokoje w restauracji i zrobię wszystko, aby wybrać restaurację, która ma prywatną salę, która jest nieskończenie ważniejsza niż doskonałe jedzenie.
Twoim celem jest jak najlepsze dyskusje przy stole i mieć czas, aby wszyscy się poznali na ludzkim poziomie, a to jest naprawdę trudne, jeśli nie słyszysz, jak wszyscy mówią. Jeśli dokonujesz rezerwacji w otwartej restauracji z dużym hałasem, to każda osoba rozmawia głównie z osobą po prawej lub lewej stronie i trochę z osobą po drugiej stronie. To nie jest optymalne — zarezerwuj prywatny pokój.
Planowanie posiłku na pokładzie nie jest zadaniem administratora — to Twoja praca. Możesz współpracować ze świetnym administratorem, aby pomóc, ale musisz posiadać jakość środowiska fizycznego, atmosfery i jedzenia. To ma znaczenie.
Polecany dla Ciebie:
Czy powinien istnieć temat?
Moją preferowaną strukturą jest rozpoczęcie na okres ogólnego dogonienia sąsiadów. Powinieneś przewidzieć czas na ogólne nawiązanie kontaktów, szansę na zjedzenie pierwszych kęsów i kilka przypadkowych nadrabiania zaległości. Zwykle polecam około 20 minut, jeśli jest to 2-godzinna kolacja i około 10 minut, jeśli jest to 60-90 minutowy lunch.
Po wstępnym kibitzowaniu polecam wstać i zrobić mały toast (jeśli jest to spotkanie przy kolacji) i wprowadzić „temat”. W przypadku zarządów może to być problem, nad którym debatowałeś jako zespół zarządzający, a którego nie planujesz ukrywać na posiedzeniu zarządu, lub możesz nawet trochę się zabawić i wprowadzić temat „poznaj się” jeśli grupa jest nowsza.
Celem jest poprowadzenie dyskusji przy stole, w której jesteś moderatorem. Możesz również wskoczyć, aby porozmawiać, ale Twoim głównym celem jest mistrz ringu i upewnienie się, że wykonujesz następujące czynności:
- Włączenie wszystkich w dyskusję — wzywaj więc ludzi, którzy mówią mniej lub powinni mieć odpowiedź na ten temat
- Uprzejmie wskakuje, aby powstrzymać świnie kulowe przed zmonopolizowaniem rozmowy
- Upewnienie się, że rozmowa nie odbiega zbyt daleko poza strefę strajku zamierzonego tematu dyskusji
- Przejście do następnego tematu, jeśli rozmowa się znudzi
Zalecam umieszczenie na karteczkach kilku wypunktowań, które przypomną Ci tematy, które chcesz omówić, tak aby jeśli robi się trochę nudno, nie musisz w locie zastanawiać się, co omówić. Musisz przeczytać pokój i nastrój rozmowy, ale zwykle w pewnym momencie ludzie są wygadani.
W tym momencie — często wokół deserów/kawy — w razie potrzeby można wrócić do ogólnego networkingu. A jeśli potrzebujesz przerwy, możesz ogłosić podczas dania głównego: „Proszę śmiało jeść. Po daniu głównym wrócimy do tematów stołów.” Za każdym razem jest inaczej — musisz nauczyć się być świetnym gospodarzem posiłku.
Kiedy się spotkać?
To, kiedy zrobisz posiłek, będzie w dużej mierze zależeć od tego, kiedy odbędzie się posiedzenie zarządu. Jeśli masz spotkanie zarządu rano i jeśli wiele osób przyjeżdża na twoje spotkania, możesz łatwo poprosić o kolację poprzedniego wieczoru. Jeśli to zrobisz, upewnię się, że nie masz „spotkania przed zarządem”, na którym po prostu omawiasz wszystko, co planujesz omówić następnego dnia. Jeśli to zrobisz, spotkanie zarządu będzie przypominało powtórkę, a ludzie będą chcieli przestać jeść osobny posiłek.
Jeśli odbywasz posiedzenie zarządu po południu, masz wybór, czy zrobić lunch przed spotkaniem, czy kolację po nim. Mieszałem to trochę w różnych porach roku. Obiad jest łatwiejszy dla ludzi, ale jest też bardziej swobodny i ludzie myślą o spotkaniu, z którego właśnie przyszli, lub spotkaniu, na które muszą się udać. Kolacje są lepsze dla związków, ale są bardziej opłacalne dla zapracowanych ludzi.
Jak radzić sobie z miejscami do siedzenia?
Generalnie wolę nie mieć przydzielonych miejsc z wcześniej przypisanymi nazwiskami. Moje uzasadnienie jest takie, że kiedy to robisz, ryzykujesz, że każda osoba będzie się zastanawiać, dlaczego została przydzielona do miejsca, do którego została przydzielona. Jest każda szansa na nieumyślne lekceważenie ludzi.
To powiedziawszy, wolę też nie podchodzić do tego całkowicie swobodnie. Jeśli masz 10 osób na kolacji, a 5 nie jest członkami zarządu, możesz łatwo umieścić na każdym talerzu swojej firmy plakietkę z nazwą firmy, więc dla mnie umieściłbym „osobę z góry” na imiona i nazwiska na stole i rozstaw je co drugie miejsce.
Kto powinien uczęszczać?
Myślę, że kolacje na deskach są doskonałą okazją dla szerszego zespołu do zapoznania się z deską. Jest to zarówno sposób na nagradzanie kadry kierowniczej wyższego szczebla poprzez zaangażowanie w zarząd i relacje, jak również możliwość upewnienia się, że inwestorzy budują silne, osobiste relacje z Twoim zespołem.
Trochę to pomieszałbym. Przez lata robiłem niektóre posiłki tylko z zarządem, a inne z zespołem zarządzającym. Jeśli masz duży zespół zarządzający, możesz rotować, kto przychodzi. Czasami podobały mi się tematy, w których na przykład jedna kolacja w zarządzie może zaprosić tylko 6 członków inżynierów, a druga może przynieść sprzedaż.
Kluczem jest wiedza o tym, co chcesz uzyskać z budowanych relacji. Zrobiłbym pierwszy posiłek z mniejszym tłumem, ponieważ pierwszą rzeczą, na którą chcesz iść, są relacje między członkami zarządu, a potem możesz się rozszerzyć.
Gdzie powinieneś usiąść?
Środek. Zawsze. Jeśli Twoim celem jest bycie liderem ringu i pomaganie w kontrolowaniu dyskusji, zawsze powinieneś siedzieć blisko środka stołu.
Kiedy przychodzę na obiad, pierwszą rzeczą, którą zwykle robię, jest stawianie czegoś na krześle w pobliżu środka stołu, niezależnie od tego, czy jestem gospodarzem obiadu, czy nie. Czemu? Wyobrażam sobie, że jeśli mam czas na posiłek, chcę mieć szansę na rozmowę i interakcję z jak największą liczbą osób. Na końcu tabeli zawsze jest to trudne.
Dlaczego powinieneś zamówić posiłek w przedsprzedaży
Uwielbiam pomysł zamawiania w przedsprzedaży wspólnych tablic, które można przekazywać wszędzie tam, gdzie to możliwe. Możesz łatwo dostosować się do specyfiki jedzenia, upewniając się, że kilka dań jest wegetariańskich i/lub rybnych. Na początku nocy (lub wcześniej) pytam, czy są jakieś alergie pokarmowe i/lub wymagania żywieniowe (koszerne, wegańskie, halal itp.) i traktuję je jako wyjątki.
Jeśli Twoim celem jest prowadzenie dyskusji przy stole, chcesz zminimalizować rozpraszanie uwagi. Nie ma nic bardziej rozpraszającego niż kelner podchodzący do stołu i proszący ludzi o ich zamówienie, a następnie podsłuchujący wszystkich, aby usiedli na talerzach i zapytali: „poczekaj, zamówiłeś rybę?”
Porozmawiałbym wcześniej z kelnerami – prawie przepraszająco – i powiedziałbym im z góry, że Twoim celem jest zminimalizowanie zakłóceń i skupienie się na rozmowach. Niektórzy kelnerzy czują się jak show i uwielbiają rozmawiać lub opowiadać o jedzeniu lub ogólnie być w centrum uwagi. To nie jest odpowiednia noc. Grzecznie muszą wiedzieć przed rozpoczęciem posiłku.
Streszczenie
Posiłki to niezwykle skuteczny sposób na zacieśnianie relacji i omawianie ważnych tematów. Niektóre zarządy mają charakter bardziej transakcyjny, a te ignorują ważną społeczną funkcję budowania silnych więzi między członkami zarządu, co jest nieocenione w potrzebie. Warto włożyć dodatkowy wysiłek i czas, aby zaplanować posiłki z wyżywieniem, a także zaangażować personel.
[Ten artykuł pojawił się najpierw po obu stronach płyty i został powielony za zgodą.]