Jak skalować swoją małą firmę do siedmiu cyfr

Nie jest tajemnicą, że znaczny rozwój małej firmy może być wyzwaniem. Nawet jeśli masz stronę internetową i przyzwoity branding, tylko niektórzy ludzie ją znajdą, chyba że aktywnie jej szukają.

Ale co robisz dalej, gdy masz już listę klientów? Czy nadal rozwijasz się organicznie, czy potrzebujesz szybko zwiększyć skalę i zebrać więcej pieniędzy?

W tym artykule przyjrzymy się wskazówkom ekspertów, w jaki sposób mała firma może zwiększyć sprzedaż lub wartość rynkową do ponad miliona dolarów.

Skalowanie małej firmy do siedmiocyfrowego dochodu może być bardzo trudne, zwłaszcza jeśli musisz zapoznać się z tym, jak i jakie kroki podjąć.

7 sposobów na skalowanie małej firmy do siedmiu cyfr

1. Stwórz unikalną propozycję sprzedaży

Jednym z najczęstszych błędów popełnianych przez małe firmy jest tworzenie produktu lub usługi, która nie jest wyjątkowa. Unikalna propozycja sprzedaży (USP) to krótkie, jasne stwierdzenie, które opisuje wyjątkową korzyść, jaką oferuje Twoja firma. Pomaga klientom zrozumieć, co odróżnia Cię od konkurencji i dlaczego powinni kupować właśnie u Ciebie, a nie u nich.

Silna USP jest kluczowym elementem każdej firmy. Odróżnia Cię od konkurencji i daje ludziom powód, aby kupować od Ciebie, a nie od nich. Powinieneś mieć co najmniej jeden USP dla każdego oferowanego produktu lub usługi, ale im więcej USP, tym lepiej.

Silny USP może wyglądać następująco:

• Najlepszy stosunek jakości do ceny w branży.

• Najbardziej doświadczeni i wykwalifikowani eksperci w swojej dziedzinie.

• Unikalny produkt lub usługa, której nie oferuje nikt inny.

• Tych produktów nie znajdziesz nigdzie indziej.

• Nasza obsługa klienta nie ma sobie równych.

• Nasz produkt jest najlepszy na rynku.

• Gwarantujemy, że nasza usługa zostanie wykonana w ciągu 24 godzin lub mniej.

Oczywiście silne USP będzie bezwartościowe, a nawet może spowodować stagnację w rozwoju Twojej firmy, jeśli nie będziesz w stanie dostarczyć go swojemu klientowi. Musisz więc upewnić się, że masz wszystkie podstawy, aby zagwarantować, że dotrzymasz słowa.

Na przykład, jeśli tworzysz witrynę internetową, powinna ona różnić się od innych witryn w swojej niszy. Pomocne byłoby również unikanie ogólnych słów kluczowych podczas optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek.

2. Zoptymalizuj wykorzystanie technologii

Teraz jest czas, aby zacząć, jeśli jeszcze nie korzystasz z tych narzędzi. Zacznij od stworzenia obecności online, która obejmuje stronę internetową, konta w mediach społecznościowych i funkcje e-commerce.

W dzisiejszych czasach nie chodzi już tylko o posiadanie strony internetowej. Chodzi o stworzenie zwycięskiej witryny zoptymalizowanej pod kątem wyszukiwarek i łatwej w nawigacji.

Możesz uczynić swoją witrynę bardziej przyjazną dla użytkownika, wprowadzając takie funkcje, jak czat na żywo , który umożliwia odwiedzającym natychmiastowy kontakt z Tobą i ułatwia im zakupy w Twojej witrynie. Jeśli potrzebują pomocy lub mają pytania dotyczące czegokolwiek, będą mogli natychmiast się z nimi skontaktować, nie czekając na odpowiedź e-mail.

Niezbędne jest również posiadanie kont w mediach społecznościowych, takich jak strona na Facebooku lub profil na LinkedIn, aplikacje do współpracy z influencerami oraz podpis e-mail zawierający informacje kontaktowe Twojej firmy.

Firmy, które dobrze wykorzystują technologię, mogą zyskać przewagę konkurencyjną nad tymi, które tego nie robią. Używaj go do komunikowania się z klientami, znajdowania nowych i dbania o zadowolenie obecnych.

Technologia może pomóc usprawnić procesy, obniżyć koszty i poprawić jakość obsługi klienta . Ale co ważniejsze, narzędzia technologiczne najlepiej sprawdzają się w budowaniu lepszego modelu biznesowego. Nie zapomnij skorzystać z bezpłatnych narzędzi biznesowych zaprojektowanych z myślą o rozwoju Twojej firmy .

3. Eksploruj nową stolicę

Wzniesienie swojego biznesu na nowy poziom będzie możliwe tylko przy wystarczających zasobach finansowych. Najlepszym sposobem na realizację tej inicjatywy jest poszukiwanie i wtłaczanie nowego kapitału. To także szansa dla Twojej firmy na zwiększenie udziału w rynku, zdobycie przewagi konkurencyjnej nad rywalami i zwiększenie sprzedaży.

Jeśli uważasz, że ta strategia zwiększy Twoje zyski, nadszedł czas, aby zbadać dostępne opcje z inwestorami. Powinieneś jednak wiedzieć, że nie wszyscy inwestorzy są sobie równi.

Niektórzy mogą chcieć zainwestować w Twoją firmę, ale na swoich warunkach. Taki układ oznacza, że ​​będą chcieli dyktować sposób działania Twojej firmy. Dlatego musisz wybrać inwestora, który może zapewnić niezbędny kapitał bez uszczerbku dla Twojej autonomii.

Możesz szukać inwestorów gotowych zainwestować swoje pieniądze w Twój biznes. Najlepszym sposobem na to jest skontaktowanie się z nimi i przedstawienie powodu, dla którego powinni zainwestować w Twoje przedsięwzięcie. Najlepiej byłoby, gdybyś miał solidne pojęcie o wartości i finansach swojej firmy.

Źródło

4. Zatrudniaj strategicznie

Posiadanie najlepszych talentów jest kluczem do udanego biznesu i dotyczy to firm każdej wielkości. Różnica między dobrą a doskonałą firmą często tkwi w ludziach.

Musisz więc zatrudniać strategicznie. Pomoże Ci to uniknąć błędów, takich jak zatrudnianie zbyt wielu osób lub zatrudnianie osób niekwalifikujących się do pracy. Możesz zatrudnić w oparciu o umiejętności potrzebne na określonym stanowisku lub znajomość konkretnej branży.

Jednak nie powinieneś zatrudniać byle kogo, kto ubiega się o pracę w Twojej firmie. Zatrudnienie jest inwestycją i tak należy to traktować. Musisz upewnić się, że Twoi pracownicy mogą dobrze wykonywać swoją pracę i wnosić wartość do Twojej firmy przed ich zatrudnieniem.

Co więcej, należy pamiętać, że zatrudnienie odpowiednich osób do Twojej firmy nie wystarczy. Strategiczne zatrudnianie oznacza, że ​​możesz zmaksymalizować wartość każdego pracownika i upewnić się, że pasuje on do kultury Twojej firmy.

5. Outsourcing dla efektywności

Spojrzmy prawdzie w oczy. Małe firmy nie mają luksusu zatrudniania zespołu ludzi, którzy pomogą im rozwijać działalność. Rozważ outsourcing zadań, które może wykonać ktoś inny za ułamek kosztów.

Na przykład, jeśli szukasz usług wsparcia IT w Los Angeles, warto zlecić to zadanie na zewnątrz, aby nie rozpraszać się swoją podstawową działalnością. Jest wiele rzeczy do zrobienia i nie starczy czasu, aby je skończyć.

Jako właściciel małej firmy chcesz mieć pewność, że Twoja firma działa tak wydajnie, jak to możliwe, aby móc skupić się na generowaniu większych przychodów i zwiększaniu zysków. Zatrudnienie pracownika jest często postrzegane jako kosztowne, ponieważ wymaga opłacenia pensji, świadczeń, ubezpieczenia zdrowotnego , wynagrodzenia za nadgodziny i innych wydatków związanych z zatrudnieniem.

Jednak zdarzają się sytuacje, w których zatrudnienie jest niemożliwe ze względu na ograniczone zasoby. W tym miejscu w grę wchodzi outsourcing. Możesz zlecić na zewnątrz zadania, takie jak obsługa klienta, księgowość, zarządzanie płacami i inne, dzięki czemu masz więcej czasu na skupienie się na tym, co najważniejsze dla Twojej firmy.

Mimo to potrzebujesz wszelkiej pomocy, jaką możesz uzyskać, ułatwiając pracę zarówno pracownikom wewnętrznym, jak i zleconym na zewnątrz. W tym miejscu pojawiają się oprogramowanie HR, takie jak Workday i BambooHR, aby zapewnić utrzymanie wydajności. Najlepiej jest również sprawdzić inne oprogramowanie HR i alternatywy dla Workday , aby znaleźć najbardziej odpowiednie narzędzie HR dla Twojej małej firmy.

6. Generuj leady za pomocą marketingu przychodzącego i wychodzącego

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie sprzedaży jest generowanie leadów za pomocą marketingu przychodzącego . Ta strategia koncentruje się na tworzeniu treści, które przyciągają potencjalnych klientów, obracając potencjalnych klientów i klientów.

Inną opcją jest marketing wychodzący, który obejmuje reklamę bezpośrednią, taką jak zimne telefony lub wysyłanie e-maili do osób, które nigdy nie słyszały o Twojej firmie (i mogą nawet nie chcieć o niej słyszeć). Możesz skorzystać z różnych narzędzi marketingowych, które pomogą Ci w docieraniu do odbiorców na zimno.

Marketing przychodzący to sposób na przyciągnięcie klientów do Twojej firmy. Zamiast polegać na taktykach wychodzących, takich jak zimne telefony i bezpośrednie zaproszenia pocztowe, marketing przychodzący wykorzystuje treści, które są wartościowe dla docelowych odbiorców.

Celem jest stworzenie atrakcyjnej treści, która przyciągnie osoby zainteresowane Twoją ofertą. To jeden z najważniejszych kroków w rozwoju Twojej firmy.

Z drugiej strony marketing wychodzący dociera do potencjalnych klientów poprzez wysyłanie e-maili, rozmów telefonicznych lub przesyłek bezpośrednich. Ma na celu pozyskiwanie nowych leadów i napędzanie sprzedaży poprzez dotarcie do osób, które wciąż muszą dowiedzieć się o Twojej firmie lub produktach.

Obie strategie są niezbędne do zbudowania odnoszącego sukcesy biznesu, a wiele firm stosuje je w tandemie.

7. Maksymalizuj konwersje sprzedażowe

Sprzedaż to jeden z najważniejszych aspektów prowadzenia biznesu. Musisz mieć skuteczną strategię sprzedaży, jeśli chcesz, aby Twoja firma rozwijała się kilkukrotnie.

Pierwszym krokiem do opracowania dobrej strategii sprzedaży jest zrozumienie, kim są Twoi klienci i czego oczekują od Twoich produktów lub usług. Gdy już to wiesz, możesz tworzyć strategie spełniające ich potrzeby.

Aby skalować i podtrzymywać rozwój firmy, należy maksymalizować konwersje związane ze sprzedażą .

Powinieneś być w stanie przekonać jak najwięcej osób do zakupu Twojego produktu lub usługi. Jednak oznacza to również zapewnienie, że każdy klient jest zadowolony z zakupu.

Źródło

Jedzenie na wynos: nie spuszczaj wzroku z nagrody

Masz to: siedem najważniejszych kroków, które pomogą Ci rozwinąć małą firmę do siedmiocyfrowej liczby i ją utrzymać. Rozszerzenia jakiejkolwiek firmy nie można osiągnąć, utrzymując niskie koszty operacyjne, nie podejmując ryzyka i mając nadzieję na najlepsze.

Aby naprawdę rozwijać swoją małą firmę, musisz uważnie przyjrzeć się swoim operacjom i upewnić się, że mądrze wydajesz każdy grosz. Najlepiej byłoby, gdybyś był gotów podjąć ryzyko i wprowadzić niezbędne zmiany, aby dalej rozwijać swój biznes we właściwym kierunku. Zawsze idź do przodu, nie spuszczaj wzroku z nagrody, a odniesiesz sukces.