Jak korzystać z Instagrama dla firm

Opublikowany: 2022-12-12

Instagram to nie tylko zdjęcia cennych szczeniąt i posty #OOTD — tytan mediów społecznościowych jest również jedną z najpopularniejszych i najbardziej lukratywnych platform dla biznesu. 1 Od postów karuzelowych, które przedstawiają dziesięć najlepszych produktów, po historie, które eksponują Twoją wyprzedaż w Czarny piątek, Instagram to sprytne medium, które właściciele firm mogą wykorzystać, aby dotrzeć do odbiorców na całym świecie i zwiększyć przychody.

Witryna ma niesamowity zasięg: codziennie korzysta z niej 500 milionów osób, 90% z nich śledzi co najmniej jedną firmę 2 , a 70% użytkowników Instagrama otwiera aplikację, aby podejmować decyzje zakupowe. 1

Biorąc pod uwagę te statystyki, nic dziwnego, że Instagram jest wiodącym narzędziem marketingowym. Oto wszystko, co musisz wiedzieć, aby dołączyć do ponad 200 milionów firm na kanałach konsumenckich na Instagramie. 1

Zalety Instagrama dla firm

Niezależnie od tego, czy chcesz dowiedzieć się więcej o strategiach marketingu afiliacyjnego, czy po prostu sam szukasz sposobów na promowanie swojej firmy, Instagram ma niezliczone zalety. Sieci społecznościowe, takie jak Instagram, zapewniają markom globalną ekspozycję za pomocą zaledwie kilku kliknięć, przyciągającego wzrok zdjęcia profilowego i angażujących postów. Aby budować świadomość marki, firmy mogą wykorzystywać różne narzędzia, w tym historie, rolki, ukierunkowane reklamy na Instagramie i tagi produktów, aby zachęcać do zakupów, humanizować swoje propozycje wartości i zyskać pozycję zaufanej marki.

Instagram zapewnia również firmom możliwość bliskiej współpracy z klientami poprzez przeprowadzanie cotygodniowych ankiet w relacjach na Instagramie, interakcję z komentarzami do postów i odpowiadanie na bezpośrednie wiadomości.

Aby zrozumieć trendy wśród obserwujących i wydajność treści, firmy mogą przeglądać Statystyki na Instagramie, które zapewniają wgląd w: 2

  • Osiągnięto konta
  • Zaangażowane konta
  • Interakcje treści
  • Ogłoszenie
  • sztuki
  • Całkowita liczba obserwujących

Dzięki tym danym firmy mogą wyposażyć się w wiedzę, która może być podstawą strategii marketingowych, wprowadzania produktów na rynek i badań użytkowników.

Współpraca z agencją zajmującą się marketingiem cyfrowym i mediami społecznościowymi może również pomóc przenieść Twoje wysiłki na wyższy poziom.

agencja mediów społecznościowych

Jak wykorzystać Instagram jako biznes

Budowanie marki na Instagramie przypomina dekorowanie najstraszniejszego domu w okolicy na Halloween. Innymi słowy, będziesz chciał stworzyć urzekające doświadczenie, które przyciągnie wszystkich do twoich drzwi wejściowych, aby otrzymać twoje ofiary. Najlepszą wiadomością jest to, że masz do dyspozycji mnóstwo narzędzi Instagrama. Poniżej opisaliśmy, jak korzystać z Instagrama, abyś mógł stworzyć skuteczną strategię Instagrama dla swojej firmy.

1. Określ swoje cele

Sam zasięg Instagrama może wydawać się wystarczającym powodem, aby wykorzystać go jako narzędzie marketingowe. Jednak bardzo ważne jest, aby dołączyć do platformy mediów społecznościowych z jasnym biznesplanem, aby stworzyć profil biznesowy, który przemawia do docelowych odbiorców.

Zdefiniowanie celów może stanowić podstawę strategii marketingowej i zapewnić ramy, które napędzają Twój głos, inicjatywy marketingowe i relacje z klientami. Na przykład firmy mogą wykorzystywać Instagram do:

  • Bądź na bieżąco z klientami — niezależnie od tego, czy prowadzisz lokalny butik, czy sprzedawcę dzieł sztuki, Instagram zapewnia skuteczne i atrakcyjne narzędzia do udostępniania treści, dzięki którym klienci są na bieżąco. Przyciągające wzrok posty na kanale można wykorzystać do ogłoszenia zbliżającej się wyprzedaży lub wydarzenia, przedstawienia nowego członka zespołu, promowania nowego produktu lub wsparcia lokalnego partnerstwa.
  • Zbuduj i utrzymuj społeczność – na czele mediów społecznościowych stoi społeczność. Stworzenie profilu biznesowego, z którym konsumenci mogą wchodzić w interakcje, pielęgnuje lojalność klientów i zaufanie do Twojej marki. Mówiąc dokładniej, Instagram umożliwia bezpośrednią interakcję z klientami i obserwatorami w celu dzielenia się wiadomościami, odpowiadania na pytania i otwierania dialogu na temat ich potrzeb, życzeń i celów.
  • Zaprezentuj podstawowe wartości i społeczność firmy — badania wskazują, że konsumenci są coraz bardziej zainteresowani firmami, których wartości odpowiadają ich własnym. W rzeczywistości badanie z 2021 r. wykazało, że 60% respondentów kupowało produkty danej marki ze względu na wyznawane przez nich wartości. 3 Marki mogą tworzyć osobowość marki za pomocą unikalnego języka i wyselekcjonowanej estetyki.

Potrzebujesz inspiracji? Przyjrzyj się kampaniom na Instagramie, które zachęciły Cię do działania lub zwiększyły zainteresowanie firmą. Oceń, w jaki sposób Twoi konkurenci również korzystają z Instagrama i które z ich postów wygenerowały dużą liczbę polubień, obserwacji, udostępnień i komentarzy.

2. Ustal idealną grupę docelową

Aby ustalić idealną grupę docelową, zacznij od obecnych klientów lub obserwujących na Instagramie. Dzięki badaniom i ankietom użytkowników zidentyfikuj pragnienia i potrzeby odbiorców, określając:

  • Wiek
  • Lokalizacja
  • Namiętności
  • Motywacje

Nie masz jeszcze bazy klientów? Ponownie sprawdź swoich konkurentów. Ich obserwatorzy — zwłaszcza ci, którzy wyrażają swoją miłość do marki w komentarzach i udostępnieniach — mogą wiele powiedzieć o docelowych odbiorcach i sposobach nawiązania z nimi kontaktu.

3. Określ swoją osobowość przed przystąpieniem do gry

Wiedza o tym, kim jesteś jako firma, jest tak samo ważna, jak zapoznanie się z grupą docelową. Zanim zaczniesz publikować posty na Instagramie, ważne jest, aby opracować plan komunikacji z obecnymi i potencjalnymi klientami.

To powiedziawszy, spójność jest kluczowa w marketingu cyfrowym, a konto firmowe na Instagramie, które jest sprzeczne z Twoją witryną internetową lub kontem na Facebooku z powodu źle dopasowanego komunikatu lub schematu, może przysporzyć konsumentom bólu kręgosłupa i wpłynąć na ich zaufanie do Twojej firmy.

W związku z tym podczas tworzenia profilu na Instagramie każda firma musi wziąć pod uwagę:

  • Ton głosu – ton głosu, który przyjmujesz w swoich postach na Instagramie, powinien odzwierciedlać etos, który już ustanowiłeś na innych platformach cyfrowych, lub fundamentalne wartości firmy, którą zaczynasz. Oczywiście powinno to być zgodne z Twoimi produktami i/lub usługami. Poetycki, inspirujący ton głosu może doskonale sprawdzić się w firmie, która sprzedaje organiczne, ręcznie robione mydła, podczas gdy sprzedawca detaliczny sprzedający deskorolki może skorzystać na bardziej zrelaksowanym tonie głosu, który przemawia specjalnie do wiedzy branżowej.
  • Kolorystyka – Równie ważna jest spójna kolorystyka. Ciągłe rysowanie z tej samej części palety kolorów nada Twojemu kontu spójność i dopracowanie. Spójny plik danych sprawia, że ​​Twoja marka jest rozpoznawalna i zapada w pamięć. Zgodnie z zasadami projektowania firmy zazwyczaj wykorzystują monochromatyczne, analogiczne, uzupełniające się lub triadowe schematy kolorów, aby stworzyć kontrast i równowagę, które są przyjemne dla oczu użytkowników Instagrama. 4
  • Treść – miliony (dosłownie) firm używają kombinacji postów ze zdjęciami, filmów i relacji, aby stworzyć dynamiczną tożsamość marki. Cokolwiek wybierzesz, publikowane treści na Instagramie powinny charakteryzować się pewną spójnością i rytmem. 5 Publikowanie memów całymi tygodniami tylko po to, by wsunąć wideo na żywo przedstawiające Twój zespół za kulisami, może sprawić, że obserwujący zwątpi w wiarygodność Twojej firmy. Optymalne jest dostarczanie odpowiednich i rzetelnych treści w spójny sposób.

4. Otwórz konto firmowe na Instagramie

Po ustaleniu ram, treści i celów swojej marki, nadszedł wreszcie czas, aby pobrać efektowną ikonę ombre z Instagrama i zbudować profil swojej firmy od podstaw: 1

  • Krok 1 – Zarejestruj się za pomocą adresu e-mail swojej firmy.
  • Krok 2 - Przejdź do Ustawień, a następnie Konto i przełącz swój profil na konto profesjonalne.
  • Krok 3 – Wybierz kategorię, która pasuje do Twojej firmy.
  • Krok 4 – Dodaj swoje dane kontaktowe i możesz rozpocząć publikowanie.

5. Zoptymalizuj profil swojej firmy

Dane pokazują, że mamy całe siedem sekund, aby zrobić doskonałe pierwsze wrażenie na konsumentach. 6 Zniechęcające? Bez wątpienia. Ale jest to również okazja do dalszego rozwoju i udoskonalenia Twojej marki. Istnieją dwa sposoby na przyciągnięcie uwagi odbiorców od razu:

  • Bądź bardzo rozsądny ze swoim zdjęciem profilowym – zdjęcia profilowe na Instagramie są 7 Kluczem jest tutaj zwięzłość. Jeśli nie masz logo na miejscu, potraktuj to jako priorytet. Niezależnie od tego, czy wybierzesz pierwszą literę nazwy swojej firmy, czy projekt, postaraj się, aby był urzekający, kolorowy i niezapomniany.
  • Stwórz perfekcyjną biografię – Instagram przyznaje użytkownikom 150 znaków na ich biografię, co podkreśla, jak ważne jest, aby Twoja biografia była mocna, zwięzła i fascynująca. Jeśli to możliwe, staraj się przekazać swoje podstawowe zasady i styl życia, który propagujesz, a nie tylko produkty i usługi, które oferujesz. (Przykładem tego jest @aloyoga: Świat jogi. Inspirowanie uważnego poruszania się ze studia na ulicę .) Warto również dołączyć swoją witrynę i, jeśli ma to sens w Twojej branży, swoją lokalizację.

6. Zagłęb się w zakres opcji publikowania na Instagramie

Jedną z zalet Instagrama jest to, że daje firmom dużą swobodę twórczą. Jest to jednak cenne tylko wtedy, gdy wiesz, jak korzystać z różnych typów postów.

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na współpracę z rozwijającą się firmą technologiczną , czy samodzielnie zajmiesz się Instagramem, poznaj zalety każdego rodzaju postów:

  • Zdjęcia – kanały na Instagramie są podstawą każdego konta biznesowego, zapewniają spójny wgląd w Twoją markę, Twoje oferty i wyznawane przez Ciebie wartości.
  • Karuzele – marki mogą zwiększać zaangażowanie w mediach społecznościowych i prezentować kolekcję nowych produktów za pomocą karuzel, które umożliwiają do 10 zdjęć na post na Instagramie.
  • Historie – Historie mogą zwiększyć świadomość marki i informować klientów na bieżąco o nadchodzących okazjach lub wydarzeniach.
  • Relacje na żywo – Relacje na żywo na Instagramie pomagają markom łączyć się z członkami społeczności. Klienci mogą bezpośrednio wchodzić w interakcje z komentarzami, a marki mogą dodawać gości do transmisji na żywo, aby tworzyć retorykę wokół produktu lub usługi.
  • Rolki – rolki na Instagramie to zgryźliwe i często kreatywne filmy, które dają widzom widok Twojej marki z pierwszego rzędu. Mogą zwiększyć liczbę obserwujących i zwiększyć wskaźniki zaangażowania.

Są to niezwykle cenne narzędzia Instagrama, które firmy mogą wykorzystać w swoich działaniach marketingowych w mediach społecznościowych, jeśli zostaną pomyślnie wykonane.

7. Zbuduj kalendarz redakcyjny

Spójność marki wykracza poza język i estetykę. Dotyczy to również spójności, z jaką publikujesz treści na platformie, ponieważ może to budować rozpoznawalność marki i zaufanie.

Niektóre firmy decydują się na publikowanie codziennie; inne kilka razy dziennie.

Zbadaj częstotliwość konkurencji i przeanalizuj swoje spostrzeżenia na Instagramie, aby określić najlepszy czas na dotarcie do docelowych odbiorców. Stamtąd możesz opracować kalendarz redakcyjny, aby być na bieżąco ze swoją strategią dotyczącą treści.

8. Używaj odpowiednich hashtagów

Hashtagi to latarnie morskie świata marketingu na Instagramie, kierujące konsumentów do Twoich filmów, relacji i profilu biznesowego. Podczas gdy Instagram pozwala na do 30 hashtagów na post, nadużywanie skrótów może czasami wydawać się efekciarskie i odbierać autorytet Twojej marce.

To powiedziawszy, rozwijająca się firma technologiczna, taka jak Power Digital, może pomóc Twojej firmie w znalezieniu odpowiednich i zyskujących popularność hashtagów, które przemawiają bezpośrednio do docelowych odbiorców.

Osiągnij i przekrocz swój potencjał dzięki Power Digital

Ogromna popularność Instagrama, przyjazne dla użytkownika funkcje i charakter wizualny uczyniły z niego wymarzoną platformę dla marketerów. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem cyfrowym, czy szukasz strategii zwiększania widoczności, może to być fantastyczne forum do nawiązywania kontaktu z klientami, budowania świadomości marki i zwiększania zasięgu. Jeśli jesteś gotowy do wdrożenia swojej strategii na Instagramie, rozważ współpracę z agencją marketingu cyfrowego, taką jak Power Digital.

Power Digital dysponuje umiejętnościami marketingowymi i narzędziami do analizy danych, aby przenieść Twoje wysiłki na wyższy poziom. Jako rozwijająca się firma technologiczna współpracujemy z naszymi klientami, aby pomóc im wznieść się ponad szum i wywrzeć prawdziwy wpływ — na Instagramie i nie tylko.

Zacznijmy rozmowę.

Źródła:

  1. Instagram dla firm. Pierwsze kroki na Instagramie dla biznesu. https://business.instagram.com/rozpoczęcie-rozpoczęcia/
  2. Instagram. Informacje o statystykach na Instagramie. https://help.instagram.com/788388387972460
  3. Źródło. Wartości konsumenckie, oczekiwania marek zmieniają się w 2020 r. https://source.wustl.edu/2021/05/consumer-values-brand-expectations-change-in-2020/
  4. SitePoint. Zasady projektowania: Kolor. https://www.sitepoint.com/principles-of-design-colour/
  5. Forbesa. Dlaczego spójność jest kluczem do udanego brandingu. https://www.forbes.com/sites/williamarruda/2016/12/13/why-consistency-is-the-key-to-successful-branding/?sh=5ae33c327bbd
  6. Forbesa. Ty i Twoja firma macie 7 sekund na zrobienie pierwszego wrażenia: oto jak odnieść sukces. https://www.forbes.com/sites/serenitygibbons/2018/06/19/you-have-7-seconds-to-make-a-first-impression-heres-how-to-succeed/?sh=7f7a0a5a56c2
  7. Fotografia ekspercka. Przewodnik po rozmiarach zdjęć profilowych na Instagramie. https://expertphotography.com/instagram-profile-picture-size-guide/
  8. Biznes aplikacji. Statystyki przychodów i użytkowania Instagrama https://www.businessofapps.com/data/instagram-statistics/