Jak używać Twittera do zwiększania ruchu i uzyskiwania konwersji

Marketing w mediach społecznościowych to najlepszy sposób na dotarcie do potencjalnych klientów na całym świecie i udostępnienie komunikatów promocyjnych milionom ludzi w ciągu kilku sekund. Zasięg serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Google+ i Twitter, jest z pewnością imponujący.

Co jest specjalnego w Twitterze?

Chociaż wszystkie z nich stanowią doskonałą platformę do marketingu, komunikacji biznesowej i budowania marki, w szczególności Twitter wyróżnia się na tle innych. Twitter to strona do mikroblogowania, która umożliwia udostępnianie swoim obserwatorom wiadomości o długości 140 znaków lub „tweetów”.

Tweety są jak posty na Facebooku, ale podczas gdy Facebook umożliwia pisanie setek słów, Twitter podąża za stylem SMS-ów i ogranicza użytkownikom możliwość pisania czegokolwiek powyżej 140 znaków. Twoje tweety mogą zawierać linki do stron internetowych i obrazy, a kiedy coś tweetujesz, wiadomość pojawia się na kanałach obserwujących.

Tweetowanie w celach marketingowych

Tweety są krótkie, ale świetnie nadają się do marketingu, ponieważ pomagają udostępniać tylko odpowiednią wiadomość. Na przykład, jeśli prowadzisz działalność e-commerce, tweet typu „Zniżka 20% na odzież do północy! Odwiedź naszą stronę już teraz!” może natychmiast zwiększyć wyniki sprzedaży. Przekaz jest głośny i wyraźny dla obserwujących Twoją markę.

Koncepcja obserwującego i obserwującego na Twitterze jest również dość rewolucyjna. Załóżmy, że Pan X lubi Twoją firmę i obserwuje jej profil. W takim przypadku pan X jest twoim „obserwatorem”. Wręcz przeciwnie, jeśli polubisz profil pana X i zaczniesz go obserwować, powiesz: „Obserwuję” pana X.

Jako użytkownik możesz śledzić każdego i otrzymywać tweety, które udostępniają. Pamiętaj, że osoba, którą obserwujesz, nie musi podążać za Tobą. Może wybrać, ale nie jest to obowiązkowe.

Na rynku jest tak wielu sprzedawców i prawie wszyscy mają konto na Twitterze. Pytanie brzmi: jakiej specjalnej techniki możesz użyć, aby przyciągnąć użytkowników Twittera i zwiększyć liczbę obserwujących? Co ważniejsze, jak powinieneś używać tej platformy do marketingu online? Poniższe punkty pomogą Ci zwiększyć liczbę obserwujących, zatrzymać obecnych obserwujących i zwiększyć ruch wysokiej jakości do Twojej witryny.

Zaprezentuj swoją markę:

Pierwszą rzeczą, którą użytkownicy chcieliby wiedzieć, jest to, kim jesteś i jakie produkty/usługi oferuje Twoja firma. Dlatego profil Twojej firmy powinien odzwierciedlać osobowość Twojej marki, aby zapewnić przejrzystą komunikację wizualną. Powinieneś użyć nazwy swojej firmy jako nazwy użytkownika, ponieważ pojawia się ona w Twoich tweetach i przesłać logo marki jako zdjęcie profilowe. Dostosuj nagłówek i tło za pomocą znaczącej grafiki, aby skutecznie promować markę.

Podaj informacje o swojej firmie:

Twoja strona profilu musi zawierać wszystkie istotne dane o Twojej organizacji. W sekcji „biografia profilu” podziel się krótką informacją o swojej firmie, a w sekcji „strona internetowa” umieść adres URL swojej witryny. Ludzie uwielbiają mieć do czynienia z firmami znajdującymi się w ich okolicy, dlatego mądrze jest dodać lokalizację firmy w sekcji „lokalizacja”. Pełny profil jest zawsze interesujący i daje potencjalnym klientom pewność, że śledzą prawdziwą firmę.

Tweetuj, kiedy to ważne:

Problem z tweetami polega na tym, że nie pozostają one długo na tablicy obserwujących. Jeśli publikujesz tweety, gdy Twoi obserwatorzy śpią, mogą nie zauważyć wiadomości następnego ranka. Dlatego pisz tweety tylko wtedy, gdy większość obserwujących jest online. W ten sposób będziesz mieć pewność, że Twój głos zostanie usłyszany i zaowocuje konwersjami.

Mów inteligentnie:

O czym warto pisać na Twitterze? Spróbuj zrozumieć, co Twoi klienci chcą usłyszeć i jakie cechy swojej firmy chcesz promować. Możesz tweetować o ostatnich incydentach i taktownie wykorzystywać je do promowania swojej firmy. Na przykład firma SEO może tweetować „Nowa aktualizacja Pandy została wydana. Skontaktuj się z nami, jeśli Twoja witryna została ukarana i odzyskaj utracony ranking SERP.”

Ruch bezpośredni do Twojej witryny:

Możesz udostępniać wiadomości promocyjne za pośrednictwem tweetów, ale jeśli klienci nie odwiedzą Twojej witryny, współczynnik konwersji nigdy nie wzrośnie. Dlatego umieść link w swoich tweetach, aby umożliwić obserwującym bezpośrednie przejście do strony internetowej. Użyj usługi skracania adresów URL, aby adres URL był krótki, ponieważ jeśli adres URL zjada zbyt wiele znaków, pozostanie tylko kilka znaków do napisania wiadomości promocyjnej.

Pozwól użytkownikom udostępniać Twoje treści:

Jednym z najłatwiejszych sposobów na zwiększenie zaangażowania klientów jest zapewnienie im trasy udostępniania treści. Załóżmy, że świadczysz usługi projektowania witryn internetowych i piszesz artykuły związane z projektowaniem witryn na swoim blogu. Twoi obserwatorzy na Twitterze będą oczywiście odwiedzać Twojego bloga, aby sprawdzać Twoje umiejętności pisania, a jeśli im się to spodoba, będą szukać sposobu na udostępnianie artykułów.

Dlatego dodaj widżet Twittera na blogu, aby czytelnicy mogli łatwo udostępniać dowolne treści. W ten sposób ich znajomi również otrzymają informacje o Twojej firmie, co pomoże Ci zdobyć więcej klientów bez dodatkowego wysiłku.

Udostępnij zdjęcia:

Obraz mówi więcej niż tysiąc słów i natychmiast przykuwa uwagę widzów. Ta innowacyjna witryna społecznościowa umożliwia udostępnianie zdjęć za pomocą tweetów i powinieneś skorzystać z tej funkcji, aby wizualnie wchodzić w interakcje z klientami i wzbudzać ciekawość w ich umysłach.

Na przykład, jeśli zamierzasz wprowadzić na rynek nowy smartfon, możesz napisać „25 września zrewolucjonizujemy biznes smartfonów” i opublikować częściowe zdjęcie nowego smartfona, aby wywołać szum na rynku. Obraz zmusi odwiedzających do zwrócenia uwagi na twoje tweety.

Odpowiedz szybko:

Jeśli ktoś wspomina o Twojej firmie w swoim tweecie i szuka rozwiązania, wyślij mu jak najszybciej odpowiedź. Jeśli nie uszczęśliwisz obecnych obserwujących, nie będziesz w stanie zwiększyć liczby obserwujących. Odpowiadaj także osobom, które Cię obserwują lub dodają Twoje tweety do ulubionych.

Użyj hashtagów, aby poszerzyć grono odbiorców:

Hashtag to świetny sposób na dotarcie do dużej grupy odbiorców. Za pomocą hashtagów możesz mieć pewność, że Twoje tweety będą czytane przez tych, którzy jeszcze Cię nie obserwują. Załóżmy na przykład, że masz firmę SEO w Nowym Jorku i opublikujesz kilka interesujących faktów na temat swojej firmy lub ogólnie SEO. Jeśli dołączysz #SEO do swojego tweeta, każdy użytkownik Twittera będzie mógł zobaczyć Twój post, wyszukując „#SEO” na swoim koncie. Inteligentne użycie hashtagów ma kluczowe znaczenie dla popularności Twoich tweetów.

Wróć, ale po rozważeniu:

Media społecznościowe polegają na dwukierunkowej komunikacji i jeśli nie zaczniesz obserwować innych, nigdy nie będziesz w stanie zwiększyć swojej listy obserwujących. W mediach społecznościowych zawsze jest jakieś dawanie i branie. Nie oznacza to jednak, że musisz śledzić wszystkich. Bądź wybredny i podążaj za tymi, którzy są dla ciebie ważni.

Czy starasz się zdobyć wystarczającą liczbę obserwujących dla swojego konta na Twitterze? Czy czujesz, że całe twoje tweetowanie i obserwowanie jest daremne? A może jakaś konkretna taktyka pomogła Twojemu rockowemu Twitterowi? Podziel się swoimi pomysłami i doświadczeniami w sekcji komentarzy.