Jak korzystać z wideo w SAP Litmos do szkolenia pracowników

Historie bohaterów pokazują, że nawet najwięksi i najzdolniejsi ludzie nie są doskonali bez treningu. Chociaż pokonują wiele przeszkód dzięki swoim początkowym umiejętnościom, zawsze są wyzwania, których nie mogą pokonać bez przewodnictwa nauczyciela.

Twoi pracownicy są w tej samej sytuacji; napotykają przeszkody, które uniemożliwiają im wykonywanie najlepszej pracy, chyba że nauczą się, jak pracować lepiej. Brak pomocy nie sprawi, że znikną z królestwa ani nie rzucą na nich straszliwej klątwy, jak w filmach. Ale to sprawi, że będą niezadowoleni z tego, jak niewiele uczą się w pracy.

Za pomocą SAP Litmos możesz tworzyć ścieżki szkoleniowe, które uczą pracowników umiejętności potrzebnych do pokonywania barier. Umożliwia także zarządzanie, rejestrowanie i raportowanie nauki pracowników, dzięki czemu można łatwo przeglądać kurs i zwiększać jego efektywność. Ta struktura odblokowuje ich potencjał, przenosząc ich od okej do biegłości w umiejętnościach, których najbardziej potrzebują.

1. Wywiad z pracownikami

Nie możesz wiedzieć, czego pracownicy chcą się nauczyć, nie pytając ich o to, więc przeprowadzaj z nimi wywiady. Nie ma znaczenia, czy uważasz, że pracownik powinien nauczyć się określonej umiejętności; jeśli nie jest to przydatne dla ich wyników w pracy, nie ma to dla nich znaczenia. Te interakcje twarzą w twarz pozwalają dowiedzieć się, które umiejętności są rzeczywiście ważne dla Twojego zespołu i dlaczego pracownicy ich potrzebują.

Przed rozmową z pracownikami poproś liderów o raporty na temat wskaźników KPI ich zespołów, aby zrozumieć ich słabości. Na przykład pracownicy, którzy nie dotrzymują terminów, prawdopodobnie potrzebują kursu z zakresu wydajności lub kontroli jakości.

Teraz przygotuj listę pytań otwartych, aby poznać źródła tych problemów. To, co menedżer określił jako problem z wydajnością, może być kwestią spełnienia, która wymagałaby innego kursu. Zadaj te pytania pracownikom, aby dowiedzieć się, co naprawdę ich niepokoi, a następnie zapytaj, jak ich zdaniem można rozwiązać problem.

Rozmawiając z pracownikami pamiętaj, że pracownicy powinni czuć się komfortowo. Pracownik, który czuje się przesłuchiwany lub osądzany, jest mniej uczciwy. Niech wiedzą, że mogą zadawać pytania, a także chwalić swoją pracę.

2. Stwórz scenariusz i storyboard

Skrypty i scenorysy oferują podgląd Twojego filmu. Skrypty pokazują dialogi, a storyboardy pokazują, co wydarzy się w każdej scenie.

Interesariusze mogą przeglądać te dokumenty i dzielić się tym, co chcą zmienić. Na przykład mogą przeczytać twój scenariusz i wskazać niejednoznaczne lub niejasne sceny, które powinieneś wyjaśnić. Widząc swój scenorys, mogą pomóc w przeprowadzeniu burzy mózgów w jaśniejszy, prostszy i bardziej angażujący sposób przedstawiania sceny.

Twój scenariusz powinien być kompleksowy i wciągający, aby widz chciał pozostać przy nim. Upewnij się, że wyjaśnia wszystko, co pracownik musi wiedzieć, aby przejść od niewiedzy o umiejętności do podekscytowania się jej nauką. Zmieniaj słowa, kolejność zdań i ton, aż będziesz z nich zadowolony. Następnie zostaw to w spokoju. Po kilku dniach wróć ze świeżymi oczami i znajdź obszary, które możesz poprawić.

Gdy masz już swój scenariusz, powinieneś stworzyć storyboard. W kwadratach szablonu naszkicuj, co musisz pokazać, aby scenariusz miał sens. Narysuj, gdzie będzie twój mówca, wykresy wspierające jego argumentację oraz ruchy, które wykona. Pokaż wynik swojemu zespołowi i przerysuj wszystko, co uzna za niepotrzebne, nudne lub mylące.

3. Stwórz swój film z Vyond

Lepiej jest używać animacji podczas tworzenia filmów szkoleniowych niż materiałów na żywo. Ponieważ nie musisz wynajmować miejsca ani zatrudniać aktorów, oszczędzasz setki tysięcy dolarów na kosztach produkcji i spędzasz mniej czasu na tworzeniu swojego filmu. Vyond to intuicyjne narzędzie do animacji, którego możesz użyć do animowania swojego storyboardu.

Najpierw zarejestruj się na bezpłatny okres próbny. Rozpocznij nowy projekt i uruchom zakładkę Postać po lewej stronie. Postacie mogą wyglądać w dowolny sposób; mogą być menedżerami garniturów lub ekscentrycznymi liderami. Baw się ich proporcjami, funkcjami i ubiorem, a po zakończeniu wyjdź z panelu tworzenia.

Po drugie, kliknij ikonę Audio, a następnie Dodaj dźwięk, aby nagrać swoje linie głosowe. Trzymaj głowę i kręgosłup prosto podczas nagrywania; przechylanie albo zmęczy twój głos. Powinieneś także umieścić mikrofon nieco niżej niż głowa, tuż między brodą a mostkiem, aby nagrać najlepszy dźwięk.

Teraz, gdy dźwięk jest gotowy, przypisz go do postaci, aby ich usta poruszały się, gdy publiczność słucha linii głosu. Wybierz postać, która będzie mówić i kliknij Dodaj okno dialogowe w panelu Dialog. Wybierz istniejący dźwięk i obserwuj, jak usta swojej postaci poruszają się podczas odtwarzania wideo.

Jedyny krok, jaki pozostał, to wprawienie postaci w ruch. Wybierz go i otwórz menu Ścieżki ruchu po prawej stronie. Wybierz, ile czasu zajmie postaci przejście z jednej pozycji do drugiej i wzór, który będzie podążał. Na przykład, czy będzie poruszał się zygzakiem po ekranie, czy będzie podążał prostą linią? Ustaw parametry i zobacz jak wszystko wygląda.

4. Prześlij swój film do SAP Litmos

SAP Litmos podąża za SCORM, co oznacza „model referencyjny obiektu treści udostępnianych”. Jest to struktura dla twoich kursów, która pozwala im dobrze współpracować z dowolnym innym systemem zgodnym z protokołami SCORM. Umożliwia jednorazowe utworzenie kursu i korzystanie z niego w dowolnym momencie i na dowolnej platformie.

Firmy zajmujące się szkoleniem swoich pracowników są zgodne z SCORM, ponieważ mogą importować kursy z jednej platformy na drugą bez ich modyfikowania. Możesz ponownie przesłać stare kursy swojej firmy i skorzystać z solidnego systemu raportowania platformy.

Do SAP Litmos można przesyłać filmy wielu typów plików — takich jak .mp4 i .mov — o ile ich rozmiar nie przekracza 100 MB. Ta opcja jest dostępna w widoku administratora w menu rozwijanym po prawej stronie.

Przejdź do zawartości, a następnie do Utwórz moduł. Możesz stamtąd przeciągnąć i upuścić jeden lub więcej plików wideo. Jeśli masz stabilny Internet, osadzone filmy są odtwarzane bez buforowania lub cięcia.

5. Zaprojektuj urzekającą miniaturę

Według badania Zapier 90% pracowników sprawdza aplikacje do komunikacji służbowej nawet przez pięć godzin dziennie. Tak więc, chociaż większość pracowników chce poprawić swoje umiejętności, nadal musisz zwrócić ich uwagę. Możesz postępować zgodnie z trzema najlepszymi praktykami, aby zaprojektować miniatury kursów, które ludzie chcą kliknąć.

Zacznij od dodania tekstu wyjaśniającego, dlaczego ktoś powinien kliknąć film. Jeśli stworzyłeś kurs produktywności dla kierowników projektów, ten tekst może brzmieć: „Osiągnij więcej, pracując przez połowę czasu”. Znajomość wartości kursu od samego początku sprawia, że ​​pracownicy chętniej się na niego zapisują.

Warto również użyć kontrastowych kolorów w miniaturze. Wybór odpowiedniego układu i dodanie przekonującego tekstu jest bezużyteczne, jeśli Twoje miniatury nie wyróżniają się na tle innych grafik. Jeśli nie wiesz zbyt wiele o teorii kolorów, użyj kontrastowych palet kolorów stworzonych przez innych.

Możesz zastosować te wskazówki w serwisie Canva. Jego bezpłatny plan pozwala zaprojektować tyle miniatur, ile chcesz. Dzięki dużej bibliotece szablonów znajdziesz również projekty, które już używają kontrastowych kolorów.

6. Przeanalizuj, co można poprawić

Twój kurs składa się z zadań, filmów i struktury modułów. Jeśli którykolwiek z tych elementów nie sprawdzi się, osłabią one wpływ całego kursu. Maksymalizujesz wartość kursu, naprawiając jego słabe punkty.

Na szczęście SAP Litmos sprawia, że ​​niezwykle łatwo jest znaleźć i naprawić te słabe punkty. Kliknij prawe menu rozwijane i przejdź do widoku administratora. Po lewej stronie kliknij Raporty. Zobaczysz takie dane, jak pracownicy wykonujący najwięcej kursów, liczba osób, które nigdy się nie logują, oraz ilość oglądanych kursów.

Po prawej stronie pojawi się pasek boczny Szybkie raporty. Są one przydatne dla interesariuszy do zgłaszania wyników kursu w określonym obszarze. Możesz na przykład zgłosić liczbę osób, które zdają egzaminy, osiągają określone kamienie milowe lub wypełniają ankiety. Eksperymentuj z potencjalnymi rozwiązaniami, jeśli wyniki nie wyglądają tak dobrze, jak mogłyby.

Używaj Vyond z SAP Litmos do szkolenia swoich pracowników

Vyond to intuicyjna i wszechstronna animacja. Chcesz szybciej ukończyć projekt bez zwiększania swoich umiejętności animacyjnych? Skorzystaj z jednego z naszych setek darmowych szablonów. Jeśli potrafisz to sobie wyobrazić, możesz to zrobić.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny