Jak pracować z influencerami: sklepy kosmetyczne współpracujące na Instagramie, YouTube i TikTok

Opublikowany: 2020-04-11

Bez względu na to, czy właśnie zbudowałeś swoją obecność w Internecie jako firma e-commerce, czy masz już lokalnych odbiorców cyfrowych, prawdopodobnie przynajmniej raz myślałeś o zaangażowaniu blogerów lub czegoś podobnego . To całkiem rozsądne. 89% marketerów potwierdza: marki współpracujące z blogerami uzyskują lepszy zwrot z inwestycji niż te korzystające z innych kanałów marketingowych. Badania z 2019 roku wykazały, że 64% konsumentów dokona zakupu po obejrzeniu markowych filmów na platformach społecznościowych. Treści wideo świetnie sprawdzają się w niszach, takich jak moda i podróże. Ale to prawdziwy król, jeśli chodzi o piękno i zdrowie. W tym artykule postanowiliśmy nie oddalać się zbyt daleko i sprawdzić, jak internetowe sklepy kosmetyczne mogą skorzystać na współpracy z twórcami treści wideo.

Chociaż nie ma wątpliwości co do korzystania z influencer marketingu, to zdecydowanie wątpimy, jak zacząć. Jak wybrać influencera? Czy współpraca z YouTube jest lepsza niż z Instagramem? Może warto spróbować TikTok? Ile kosztuje współpraca? Jak zrozumieć, czy współpraca przebiega pomyślnie? Aby odpowiedzieć na te pytania, stworzyliśmy przewodnik. Sprawdź to poniżej – w trosce o czystą skórę, bajeczne makijaże i przeniesienie marketingu na wyższy poziom.

Praca z influencerami: czy warto?

Założymy się, że jesteś dość blisko „tak”, ale na wszelki wypadek, jeśli nadal nie jest to „jeszcze nie jestem pewien”, istnieją trzy oczywiste powody, lub lepiej powiedzieć, aspekty, które z pewnością ulegną transformacji, gdy zaczniesz współpracować z influencerami . To ekspozycja Twojej marki, odbiorcy i pieniądze. Więc co zamierzasz przekazać i ewentualnie otrzymać na końcu?

  • Świadomość marki

Istnieje wiele powodów, dla których marki uwielbiają współpracować z blogerami. Niektóre marki robią to, aby wchodzić w interakcje z obserwującymi blogera i powiększać swoją publiczność. Inni wybrali blogerów, ponieważ tak dobrze znają swoich odbiorców i mogą doradzić, co będzie dla nich skuteczne.

Ty zapewniasz: zaczynasz od przekazania swojego produktu.

Wracasz: rozpoznawalność Twojej marki rozprzestrzeniła się na cały region/kraj/świat. To, co jest dobre w influencer marketingu, to to, że sprawdza się on zarówno w świeżo założonej domowej piekarni, jak i marce z jej niewielkimi władzami lokalnymi. Tak czy inaczej, to, co otrzymujesz dzięki współpracy z influencerem, to wzrost świadomości marki.

  • Publiczność

Nadal tworzysz banery swojego sklepu internetowego do umieszczenia na przystanku? W takim razie lepiej przestań. Ponieważ jedną z głównych korzyści płynących ze współpracy z blogerem jest jakościowy wzrost liczby odbiorców. Po wybraniu blogera, który jest zgodny z wartościami Twojej marki i jest śledzony przez osoby, które znajdują się w Twojej grupie docelowej, automatycznie zyskujesz uznanie potencjalnych nabywców.

Zapewniasz: bazę swoich dotychczasowych obserwujących i wizję marki.

Odzyskujesz : wzrost widowni Twojej marki i ewentualnie nową wizję Twojej marki. Ponadto może to skutkować wzrostem wzajemnych obserwujących, ponieważ jeśli bloger jest dopasowany, mogą również otrzymać część twoich odbiorców.

  • Pieniądze

Dajesz: No tak, dajesz pieniądze. Ceny różnią się i zależą przede wszystkim od liczby obserwujących blogera i jego zaangażowania. W przypadku postu na Instagramie jest to zwykle 100 USD za każde 10 000 obserwujących , Youtuberzy pobierają od 10 do 100 USD za każde 1000 wyświetleń sponsorowanego filmu, Tiktikokers z 2,5 milionami obserwujących pobierają od 500 do 800 USD za post.

Wracasz: Twoje pieniądze! Firmy zarabiają 5,20 USD za każdy 1 USD wydany na influencer marketing. Imponujące, prawda?

Wschód lub zachód:

platforma, która działa najlepiej

Instagram

Cieszący się szczególną popularnością wśród kobiet Instagram wydaje się być idealnym uzupełnieniem wideo-współpracy promującej produkty kosmetyczne. Posty, historie i IGTV – wybór sposobu współpracy na Instagramie należy do Ciebie.

Youtube

Najważniejsze w YouTube jest to, że ma największy zasięg, a zatem zaufanie wśród różnych grup demograficznych. Co więcej, jest uważany za wyszukiwarkę i zajmuje drugie miejsce po Google, jeśli chodzi o zapytania o instrukcje i recenzje produktów.

TIK Tok

TikTok to społecznościowa platforma wideo, która szybko przejmuje świat mediów społecznościowych. Dotyczy to również influencer marketingu. Główną cechą i wyzwaniem jest to, że można przesyłać i udostępniać filmy o długości do 15 sekund. Jak wspomniano powyżej, ludzie wolą filmy, aby zaoszczędzić trochę czasu. W TikTok chodzi o to. Potencjalni klienci mogą znaleźć potencjalnych klientów wśród osób, które przewijają kanał, a od czasu do czasu mogą znaleźć prosty i efektowny samouczek dotyczący makijażu .

To, co jest również dobre w TikTok, to unikanie godzin spędzonych na produkcji i edycji. Dlatego ceny są znacznie niższe w porównaniu z YouTube, który zapewnia przepływ długich, wysokiej jakości powiązanych treści. TikTok z kolei umożliwia użytkownikom przeglądanie, angażowanie się i tworzenie treści w znacznie szybszym tempie. W porównaniu z Instagramem TikTok daje możliwość tworzenia znacznie bardziej kreatywnych treści. Ponadto odsuwa uwagę od przefiltrowanej, bezczynnej i „najlepszej wersji” życia, dzięki czemu jest dobrze odbierany przez osoby, które zmęczyły się udawaniem przez okno.

Jak pracować z blogerami i influencerami

Istnieje wiele sposobów współpracy marki z liderami opinii. Oczywiście mogą się one różnić w zależności od wybranych platform, umów blogerów oraz wyobraźni marek i twórców treści, ale na szczęście istnieje kilka uniwersalnych rozwiązań. Dowiedzieliśmy się o nich więcej, a przykłady znajdują się poniżej.

1. Klasyczne gratisy

Blogger ogłasza konkurs, w którym można bezpłatnie rozdawać przedmioty upiększające określonej marki. Warunki obejmują między innymi: obserwowanie, polubienie, komentowanie, oznaczanie znajomego, udostępnianie, wzmianki w historiach obserwujących, tworzenie najlepszych nazw/wierszy/pomysłów itp. W poście są wymienione marki. Po zakończeniu konkursu zwycięzcy są wybierani przez losowanie lub wybór marki/influencera. Giveaway doskonale sprawdza się jako narzędzie promocyjne mające na celu zwiększenie świadomości marki.

2. Marka wysyła produkty za darmo, pakiety PR

Marki często wysyłają pakiety PR do influencerów, z którymi współpracują. Mogą to być pudełka tematyczne, takie jak na Boże Narodzenie i Dzień Matki, dystrybucje zaplanowane do uruchomienia nowej linii do makijażu lub po prostu regularne rozsyłanie produktów. Ich celem jest zaangażowanie blogerów do wypróbowania ich publicznie i dzielenia się wrażeniami, dzięki czemu marki zyskują większą wiarygodność i zwiększają świadomość.

3. Kreatywność influencera

Nazwa mówi sama za siebie. Wspomnimy dalej, jak ważne jest pozostawienie miejsca na wyobraźnię blogera. Dotyczy to również kampanii promocyjnych innego typu. Mogą to być wyzwania, kulisy, zabawne filmy lub osobiste historie blogerów. Wszystko, co może być przydatne w kontekście współpracy i wyglądać naturalnie dla odbiorców blogera.

4. Wydarzenia

To zdecydowanie nie wszystkie marki mogą sobie pozwolić. W każdym razie, jeśli pozwalają na to budżety, uruchomienie wydarzenia tematycznego działa dobrze, aby zwiększyć świadomość marki. Firmy zazwyczaj wysyłają zaproszenia do blogerów, którzy mogą podkreślić, co się tam dzieje. Influencerzy transmitują na żywo, dzielą się wrażeniami, tworzą historie i nagrywają vlogi. Wszystko pod nazwą marki.

5. Posty/filmy sponsorowane

Liderzy opinii mogą, a nawet muszą otwarcie oświadczyć, czy dany film/post/historia jest sponsorowany. Chociaż ten rodzaj współpracy często spotyka się z negatywnymi opiniami odbiorców jako płatne treści, nadal sprawdza się w przypadku makroblogerów i marek, które cieszą się pewną popularnością.

6. Ambasador marki

Ten rodzaj integracji od dawna uważany jest za stosowany wyłącznie w przypadku celebrytów i najlepszych wpływowych osób. Czasy się jednak zmieniły i coraz częściej głos oddają mikroinfluencerzy. Marki podpisują umowę z aktywną mamą-blogerką, liderem opinii lifestylowej pokolenia Z i regularnie dostarczają produkty, które muszą przejrzeć i wspomnieć odbiorcom.

Mówiąc o formatach, nadal odnosimy się do YouTube jako najbardziej tradycyjnego sposobu dystrybucji treści wideo. Statista odkryła, że ​​poza kampaniami filmowymi , które z pewnością są dobrą opcją dla marek z nazwą i budżetem, najlepiej sprawdzają się filmy z ulubionymi kosmetykami i rutynowymi makijażami (tj. tutorialami).

Jak zachęcić influencerów do współpracy z Twoją marką

Dobra Google, jak mogę współpracować z blogerem? Strona wyników wyszukiwania zwróci schemat podobny do poniższego. Nie jesteśmy upoważnieni do kłótni z królem wyszukiwarek, ale chcielibyśmy, aby było to jak najbardziej jasne.

Krok 1. Badania

Możesz sprawdzić, kogo Twoi konkurenci angażują w promocję swoich produktów, skontaktować się z kanałami/profilami, które osobiście obserwujesz i które uważasz za odpowiednie lub zwrócić się do agencji influencerskiej. Dobrym pomysłem jest wykonanie ankiety, w której zapytamy odbiorców docelowych o kanały, które najczęściej oglądają. W każdym razie to Ty decydujesz, gdzie ukryty jest skarbnik Twojej marki.

Krok 2. Dokonaj wyboru

Jeśli chodzi o dokonywanie wyboru, to przede wszystkim wybór między mikro- i makro-influencerami. No tak, rozmiar ma znaczenie.

Oczywiście nie ma nic złego w każdym typie influencera, ale należy skupić się na potrzebach, jakie ma obecnie jego biznes. Aby zdobyć wiarygodność i zdobyć zaufanie lokalnych odbiorców, mikroinfluencerzy zdecydowanie działają najlepiej, a jeśli czas i budżet są po Twojej stronie, a to, co starasz się osiągnąć, to przybliżenie istniejącej popularności szerszej publiczności, makra są korzystne.

Innym ważnym aspektem, który należy wziąć pod uwagę za każdym razem, gdy wchodzisz do współpracy z blogerem, są dane o jego profilu, a mianowicie dane demograficzne i statystyki profilu. W ten sposób będziesz mógł:

  • wybierz najlepszych spośród kilku influencerów
  • zrozumieć, czy ich odbiorcy są gotowi do zakupu od Ciebie

Poproś swojego kandydata o pokazanie wyników poprzednich integracji z markami, sprawdź, które z nich się udały. Sprawdź wiek, płeć i budżet swoich odbiorców i porównaj ze swoją ofertą na rynku internetowym.

Jeśli czujesz, że Twoi odbiorcy są bardzo do Ciebie podobni (na przykład produkujesz i sprzedajesz ekologiczne wegańskie kosmetyki do pielęgnacji skóry), możesz nawet przewidzieć ich pragnienia, potrzeby, tabu i sposób myślenia, co oznacza, że ​​faktycznie wiesz, co może zachęcić ich do zakupu więcej od Twojej marki. Spróbuj zadać sobie pytanie:

  • Czy zaufasz rekomendacjom tego blogera?
  • Czy bloger przypomina Twoją grupę docelową i/lub osoby, które zazwyczaj odwiedzają Twoje sklepy offline?
  • Co ma na myśli? Czy ich życie, codzienna rutyna i środowisko można porównać do sposobu, w jaki Twój produkt mówi o tych rzeczach? Innymi słowy, jeśli produkujesz przyjazny dla środowiska delikatny puder do twarzy, który nie jest testowany na zwierzętach, upewnij się, że Twój influencer nie kręci filmów „5 sposobów gotowania pieczonej wołowiny z krwią” ani nie tworzy samouczków „Cięcie wołowiny” online . Pamiętaj: wybierasz rzecznika marki. Podczas gdy jednostka powinna być prawdziwym człowiekiem ze wszystkimi nieodłącznymi wadami i niedoskonałościami, dostosowanie się do wartości marki jest koniecznością.
  • Czy mógłbyś zaprzyjaźnić się? Czy byłabyś w stanie przedyskutować swój nowy projekt butelki szamponu lub jak kolagen zmienił twoje włosy do północy? Jako właściciel firmy lub twórca produktu najlepiej wiesz, o co chodzi i potrafisz opowiedzieć o swojej marce lepiej niż ktokolwiek inny. Ale czy Twój influencer może zrobić to samo? Przejrzyj jego posty lub playlisty, aby sprawdzić, jak długo możesz je oglądać, aż się znudzisz. Jeśli naprawdę podobają Ci się treści, które widzisz i ufasz rekomendacjom, zamiast denerwować się sponsoringiem obecnym w profilu, to idealnie pasujesz! Wybierz towarzysza, którego nie będziesz musiał monitorować. Tak rodzi się kreatywność i tak tworzone przez niego treści stają się rodzime dla Twoich odbiorców.

Krok 3. Zainicjuj rozmowę

Zacznij od prawdziwego zainteresowania i przekaż opinię. Opowiedz o sobie. Co sądzisz o rozmowie z wybranym blogerem? Pamiętaj, że on/ona będzie komunikować się z Twoimi potencjalnymi klientami w taki sam sposób, jak Twój zespół sprzedaży, agenci obsługi klienta lub Ty osobiście. Upewnij się, że ton rozmówcy nie jest przyjazny, sprawdź, czy jest wystarczająco piśmienny i otwarty. Nie wahaj się wyrazić opinii na temat tego, co lubisz, a nawet nie podoba ci się jego profil. Oczywiście bądź konstruktywny i nie krytykuj za dużo. Jednocześnie upewnij się, że reakcja jest pozytywna. Poproś o opinię na temat tego, co robisz i zasugeruj współpracę. Jeśli wybierasz mikroinfluencerów, nie wahaj się z nimi zaprzyjaźnić. Mają więcej czasu na towarzystwo, a ponadto można w ten sposób stworzyć bardziej realistyczny obraz współpracy, który klienci kochają i którym ufają.

Blogerzy zwykle mają swoje pakiety multimedialne. Jest to tzw. zestaw prasowy, zwykle dokument przedstawiający kluczowe fakty dotyczące influencera i odzwierciedlający statystyki dotyczące jego bloga. Nie krępuj się poprosić o to, gdy czujesz, że moglibyście być dla siebie wzajemnie użyteczni. Dobry pakiet mediów zawiera:

  • Profil: opis tego, o czym jest kanał/strona i komu dana osoba pomaga
  • Statystyki profilu: Zawiera linki do profili w innych sieciach społecznościowych i statystyki głównego kanału (-ów), w tym miesięczne wyświetlenia, liczbę obserwujących i subskrybentów
  • Dane demograficzne: przegląd danych demograficznych strony/profilu/kanału. Wszystko, co marka taka jak Twoja może potrzebować wiedzieć o swoich odbiorcach: wiek, płeć, stan małżeński, zawód itp.
  • Bio autora: Krótki opis przedstawiający obszar specjalizacji, nisze e-commerce, z którymi pracuje, a może niektóre statusy, nagrody i tym podobne
  • Pakiety: obejmuje rodzaje partnerstw, które oferuje influencer, takie jak reklamy, sponsorowane posty na blogu lub recenzje produktów. Ceny są opcjonalne

Każdy bloger ma dostęp do swoich analiz. Przydaje się przy wyborze odpowiedniego influencera do swojej kampanii. To kolejna ważna rzecz, którą jako marka musisz wziąć pod uwagę, zanim przejdziesz do kolejnych etapów współpracy.

Krok 4. Wyślij produkty do recenzji

Teraz nadszedł czas, aby przedstawić swoje produkty wybranemu przez siebie ambasadorowi. Zwykle odbywa się to za darmo. Dołącz krótki list lub uroczą pocztówkę i włóż do paczki przedmiotów, które uznasz za odpowiednie. Indywidualne podejście jest koniecznością. Upewnij się, że wiesz, co może być przydatne/interesujące dla Twojego adresata. Jeśli w domu jest noworodek, warto zaproponować produkty hipoalergiczne, jeśli w swoim profilu narzeka na wrażliwość na chłód, dodaj balsam do ust lub krem ​​ochronny do rąk. Pamiętaj, że wypróbowanie nowego produktu wymaga czasu, więc nie bądź nachalny w kwestii opinii i postępuj zgodnie z przewidywaniami, co oznacza, że ​​koniec lipca jest spóźniony na wysłanie olejku do opalania SPF.

Krok 5. Poproś o szczerą opinię

Przypomnij sobie i zapytaj, czy przesyłka dotarła bezpiecznie do adresata. Wytrzymaj z nim trochę czasu i daj mu znać, że jego opinia ma dla ciebie znaczenie. Nie wchodź w biznes od zera. Ryzykujesz, że zostaniesz postrzegany jako wytwórca pieniędzy i na zawsze stracisz obiektywizm i obiektywny punkt widzenia, którego szukasz. Świetnie, jeśli Twój produkt został ciepło przyjęty. Jednocześnie istnieje milion powodów, dla których możesz nie pasować do blogera lub odwrotnie, on / ona może nie pasować do Twojej marki. W niszy kosmetyków nie da się wszystkiego przewidzieć. Nawet jeśli przeprowadziłeś dogłębną analizę preferencji influencera, nadal możesz przewidzieć, jak twoja skóra zareaguje na nagietek lub kwas glikolowy znajdujący się wśród składników. Jednocześnie może się okazać, że komunikacja z niegrzecznym menedżerem blogera jest niemożliwa i po prostu nie warto. Każda z tych rzeczy na wynos ma sens dla udanej współpracy i na tym etapie lepiej byłoby je rozgryźć.

Krok 6. Omów płatną współpracę

Tu zaczyna się rozmowa o pieniądzach. Radzimy zapoznać się z cennikiem już na etapie kontaktu ze swoim blogerem, ale jeśli nie masz pewności co do usług, które otrzymujesz w określonej cenie lub zastanawiasz się nad promocją Twojego produktu przez kilka osób, tutaj masz kilka oferty na rynku influencerów.

Krok 7. Monitoruj wydajność

Dobrze, proszę bardzo, pierwsza współpraca. Gratulacje teraz! Nie, poczekaj chwilę i odłóż kieliszek do szampana – pozostaje ważna część pracy do wykonania przed świętowaniem sukcesu.

Oprócz znanej formuły obliczania ROI kampanii influencer marketingowej (pokazanej poniżej), istnieją różne KPI do monitorowania: świadomość marki i bezpośrednia reakcja.

Odpowiedź bezpośrednia

Sponsorowany post lub film wideo zawiera wyraźne wezwanie do działania zachęcające użytkownika do podjęcia działania. Gdy Twoim celem jest uzyskanie bezpośredniej odpowiedzi od klientów, musisz sprawdzić, jakie konkretne działania podejmuje użytkownik w odpowiedzi na kampanię. Jeśli chodzi o markę kosmetyczną, KPI mogą być:

    • sprzedaż kosmetyków
    • CTR czyli ile razy konsumenci kliknęli w sugerowany link w poście promocyjnym
    • zapisy na strony mediów społecznościowych, kanał lub newsletter
    • liczba kont utworzonych w serwisie
    • sentyment, czyli co dokładnie potencjalni klienci mówią o nowej rekonstruującej linii włosów

Świadomość marki

Jeśli chcesz zdobyć uznanie w Internecie i zwiększyć liczbę odbiorców cyfrowych, jest to bardziej żmudna rzecz do zmierzenia, jeśli chodzi o sukces współpracy z blogerami. W każdym razie metryki mogą obejmować:

    • zasięg społecznościowy, jak obserwujący, subskrybenci, wrażenia
    • zaangażowanie wyrażane przez lajki, komentarze, udostępnienia, wzmianki (nie tylko liczba zaangażowań, ale CPE dobrze jest mierzyć)
    • ruch w witrynie
    • ruch generowany przez wzmianki w mediach w prasie
    • hashtagi składające się z nazwy marki
    • ruch odsyłający
    • sentyment reprezentowany przez treść komentarzy konsumentów i wzmianek o Twojej marce

Narzędzia do wykorzystania

Old school i prostota z arkuszami kalkulacyjnymi . Jeśli dopiero zaczynasz, możesz pozwolić sobie na poświęcenie czasu na szczegółową ręczną analizę wybranego kanału. Sprawdź, ile osób zobaczyło przekaz Twojej marki patrząc na polubienia, udostępnienia, zakładki i cokolwiek, co odzwierciedla sposób, w jaki kampania dotarła do odbiorców i wskaźnik zaangażowania. Utwórz pulpit nawigacyjny lub użyj arkuszy kalkulacyjnych programu Excel do porównania.

Google Analytics oferuje ogromną liczbę raportów , w tym przydatne we wpływowym marketingu. Są one pomocne w pomiarze danych demograficznych, kwantyfikacji leadów społecznościowych i ocenie kanałów społecznościowych generujących najwięcej potencjalnych leadów. Zalecamy zwrócenie uwagi na raporty Dane demograficzne, Pozyskiwanie i Przegląd.

Parametry UTM, linki partnerskie i kody promocyjne. Linki afiliacyjne są pomocne w mierzeniu ROI pod względem sprzedaży i pokazywaniu CTR Twojej witryny, liczby sprzedaży i średniej wartości każdego zakupu. Kody promocyjne są korzystne dla obu stron: rozpowszechnianie ich pokazuje lojalność blogera wobec swoich odbiorców i pokazuje, jak zmieniły się wskaźniki marki w czasie współpracy z influencerem. Aby pomóc zmierzyć, czy influencer generuje wartościową liczbę sprzedaży, Google oferuje własny kreator adresów URL. Tagi UTM są przydatne nie tylko do monitorowania kampanii reklamowej PPC, ale także do śledzenia, która z Twoich współpracy z blogerami działa najlepiej.

Wewnętrzne systemy pomiarowe. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób każdy sponsorowany post/film wpłynął na wskaźniki Twojego biznesu e-commerce, platformy takie jak YouTube i Instagram mają własne wbudowane narzędzia analityczne. Z ich pomocą administratorzy mogą zobaczyć dane w czasie rzeczywistym, zażądać raportów, takich jak Zarobki, Czas oglądania i Zaangażowanie. Co więcej, jeśli chodzi o YouTube, można go zintegrować z Google Analytics, aby uzyskać lepszy obraz skuteczności kampanii. Zdjęcia takie jak poniższe są widoczne dla administratorów konta, co oznacza, że ​​musisz uzgodnić zakres czasowy i poprosić swojego influencera o udostępnienie Ci analityki swojego profilu.

Instagram obserwuje Aktywność, Treść i Odbiorców, dostarczając pewnych podstawowych danych o tym, kto oglądał i wchodził w interakcję ze sponsorowanym postem, rodzaje interakcji, takie jak kliknięcia w witrynie, wizyty w profilu itp.

Usługi internetowe innych firm, takie jak Ahrefs, BuzzStream, BuzzSumo, Social Animal, Ninja Outreach itp. Niektóre z nich są bezpłatne, inne kosztują 49-999 USD miesięcznie. Wszystkie z nich grupują dane w sposób, w jaki masz to na myśli i pomagają zebrać KPI Twojej kampanii influencer marketingowej.

O czym należy pamiętać

  • Aby zostać zauważonym, stwórz naprawdę dobry produkt, który pomoże ludziom. Znajdź kogoś, kogo opinia ma znaczenie dla Twojej grupy docelowej. Uczyń ich orędownikiem wartości, jakie niesie Twoja marka i zaangażuj ich w pomoc za pomocą swojego produktu.
  • Zanim rozpoczniesz współpracę, upewnij się, że masz silną pozycję w Internecie. Jasno określ misję. Projekt ma znaczenie. Rozpowszechniaj magię w sieciach społecznościowych. Dzięki temu influencerzy zobaczą, dlaczego Cię potrzebują.
  • Zacznij lokalnie. Prawdziwymi ambasadorami są sąsiedzi Twoi i Twoich klientów. Żyją podobnym życiem, a nawet odwiedzają podobne miejsca.
  • Zaplanuj z wyprzedzeniem. Wysyłając produkty do recenzji, należy pamiętać o dwóch rzeczach. Po pierwsze, aby wyrobić sobie obiektywną opinię o kosmetykach, potrzeba wystarczająco dużo czasu na przetestowanie. Po drugie, blogerki zazwyczaj dostają mnóstwo kosmetyków do recenzji, co oznacza, że ​​nie będą w stanie nakładać czterech warstw różnych serum nawilżających na raz.
  • Bądź otwarty i daj blogerowi miejsce na eksperymenty. W końcu lepiej znają swoją publiczność. W ten sposób możesz mieć pewność, że tylko 35+ odbiorców jest zainteresowana wazeliną, ale Twój influencer ma pomysł, dlaczego 20+ również powinno jej potrzebować. To świetna szansa na poszerzenie grona odbiorców.
  • Nigdy nie zezwalaj na nic, co przekreśla podstawowe pozycjonowanie Twojej marki. W przeciwieństwie do powyższego, tylko Ty wiesz lepiej, o co chodzi w Twojej marce. Posłuchaj argumentów lidera opinii, ale zawsze decyduj sam.
  • Głos Twojej marki ma znaczenie, podobnie jak ton Twojego osobistego głosu. Bądź grzeczny, pisz osobiście. Bez względu na to, czy skontaktujesz się z liderami opinii, czy poprosisz kogoś, aby to zrobił, upewnij się, że twoje powitanie nie zaczyna się od „Drogi przyjacielu!” lub coś podobnego. Styl komunikacji powinien różnić się od tego, którego używasz z partnerami biznesowymi i inwestorami, unikaj używania jakichkolwiek szablonów. Liderzy opinii to przecież ludzie. Staraj się nawiązywać przyjaźnie i okazywać autentyczne zainteresowanie sposobem, w jaki influencer pomaga firmom takim jak Twoja.
  • Upewnij się, że osoba mająca wpływ jest uprzejma wobec Ciebie i swoich odbiorców. Sprawdź komentarze, aby zobaczyć, jak przemawia do swoich odbiorców. Od teraz tak będzie przemawiać Twoja marka.
  • Nie trzymaj tego tylko zarabiania pieniędzy. Jeśli podoba Ci się sposób, w jaki influencer przemawia do swoich odbiorców i treści, które tworzy, bądź hojny dla kciuków w górę i aktywnie komentuj jego posty i filmy. Zrób to zarówno przed, jak i po nawiązaniu współpracy, niezależnie od jej wpływu.