Jak pisać zimne e-maile, które faktycznie konwertują?
Opublikowany: 2022-01-17Czy Twoje zimne e-maile są odbierane z zimną odpowiedzią? Nie jesteś sam!
Podczas gdy zimne e-maile mogą potencjalnie przynieść Ci wiele nowych potencjalnych klientów przy niskich kosztach, prawidłowe ich pisanie jest prawdziwym wyzwaniem. Czemu?
Skrzynki odbiorcze Twoich odbiorców są już zalane e-mailami promocyjnymi, więc Twój e-mail musi być napisany wyjątkowo, aby wyróżnić się z tłumu! W rzeczywistości większość wiadomości e-mail albo spotyka swój los w folderze spamu, albo jest ignorowana przez odbiorców tylko z powodu pisania poniżej normy.
Jak więc napisać zimnego e-maila, który faktycznie przekształci odbiorców z potencjalnych nabywców w lojalnych klientów? Dowiedzmy Się!
Wyraźnie zidentyfikuj swoją grupę docelową i jej wymagania
Jako etap przygotowawczy musisz określić, dla kogo są przeznaczone Twoje e-maile. Obejmuje to badania rynku i analizę konkurencji, aby dowiedzieć się, kim są Twoi nabywcy Twoich ofert.
Ten krok jest kluczowy, ponieważ określa docelowych odbiorców Twoich zimnych e-maili. Dzięki temu możesz wysyłać wiadomości e-mail tylko do potencjalnych klientów i osiągnąć maksymalną efektywność kosztową. Chroni również reputację Twojej marki, ponieważ wysyłanie e-maili do nieistotnych osób zawsze pozostawia złe wrażenie.
Na tym etapie musisz również skoncentrować się na badaniach, aby zrozumieć dokładne wymagania i problemy odbiorców docelowych, aby móc je zaspokoić podczas pisania wiadomości e-mail.
Stwórz listę wysokiej jakości leadów i zweryfikuj je
Gdy masz już ogólne zrozumienie swoich docelowych odbiorców, musisz teraz znaleźć tych odbiorców i uzyskać ich adresy e-mail oraz kluczowe informacje. W tym celu możesz zbudować oczekiwaną osobowość swojej grupy docelowej zwaną „personną” i dopasować ją do prawdziwej publiczności.
Następnie musisz określić platformy internetowe, które odwiedza ta publiczność i stamtąd uzyskać informacje o nich. Może to obejmować formularze rejestracyjne na stronach internetowych, subskrypcje biuletynów na blogach, wbudowane formularze rejestracyjne w webinariach lub dane z mediów społecznościowych.
Na przykład , jeśli promujesz nowy salon samochodowy, który sprzedaje samochody sportowe, kupującymi będą głównie bogaci mężczyźni w średnim wieku. A platformy do pozyskiwania kluczowych danych (lub leadów) mogą obejmować blogi i grupy mediów społecznościowych, których tematyka dotyczy luksusowych pojazdów.
W tym kroku możesz utworzyć listę adresów e-mail, które wyślesz, wraz z ich ważnymi danymi, których możesz użyć do dostosowania tych wiadomości e-mail.
Stwórz przekonujący temat
Teraz, gdy kroki przygotowawcze zostały zakończone, możesz zacząć od pisania zimnych e-maili z tematem jako punktem wyjścia. Wiersz tematu wiadomości e-mail określa pierwsze wrażenie wiadomości e-mail i często decyduje, czy odbiorcy otworzą wiadomość, czy ją zignorują.
Musisz więc odpowiedzieć na potrzeby swojego klienta za pomocą krótkiego i chwytliwego tematu, aby przyciągnąć jego uwagę. Upewnij się również, że temat jest napisany naturalnie (jak ludzka mowa) i zawiera kluczowe terminy, które mogą zainteresować odbiorców docelowych.
Jednocześnie unikaj klikania, ponieważ wprowadzające w błąd wiersze tematu pozostawią złe wrażenie na temat Twojej marki!
Zachowaj prostotę i strukturę!
Przed dodaniem treści należy zaplanować podstawowy projekt i skrypt e-maila. Powinno to obejmować umieszczenie tekstu i wezwania do działania, ważne punkty do dodania, wymagane załączniki i ogólny układ.
Gdy zaczniesz dodawać treści, pamiętaj, aby zachować prosty język i trzymać się struktury przyjaznej dla czytelnika, która działa dobrze na wszystkich urządzeniach. Ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest złożony e-mail, który pozostawia czytelników drapiących się po głowach!
Dodaj zwięzły i przekonujący tekst
Jakość tekstu jest krytycznym aspektem zimnych wiadomości e-mail, który zasługuje na należyte rozważenie. Dzieje się tak, ponieważ świetny tekst może przyciągnąć i utrzymać uwagę czytelnika, zwiększając w ten sposób szanse na konwersje!
Jednak częstym problemem, z którym borykają się marketerzy, jest to, że czytelnicy często spędzają bardzo mniej czasu na każdym e-mailu i szybko tracą koncentrację, chyba że uznają go za naprawdę interesujący.
Treści muszą więc być krótkie, ale wystarczająco wciągające, aby utrzymać czytelnika przez wystarczająco długi czas. W związku z tym Twój tekst musi dostarczać komunikat promocyjny w sposób konwersacyjny i wciągający, obejmując tylko ważne szczegóły.
Przede wszystkim twój tekst musi wyjaśniać, w jaki sposób twoje oferty rozwiążą problemy czytelnika lub spełnią jego wymagania w przekonujący, ale pełen szacunku sposób. Wiadomość, którą można powiązać z ludzkim dotykiem, może zdziałać cuda w przypadku zimnych wiadomości e-mail, nawet jeśli jej długość mieści się w zakresie kilkuset słów.
W razie potrzeby dodaj obrazy, filmy i inne pliki
Chociaż tekst jest niezastąpioną częścią każdej promocyjnej wiadomości e-mail, pliki multimedialne mają również ogromny potencjał do przekazania wielu informacji w krótki i ciekawy sposób.
Obrazy i filmy mogą sprawić, że poczta e-mail będzie bardziej atrakcyjna wizualnie i interesująca; podczas gdy inne pliki, takie jak dokumenty, pdfy, arkusze kalkulacyjne, prezentacje itp. pomogą Ci przedstawić informacje w bardziej zorganizowany i kompletny sposób.
Tylko upewnij się, że nie przesadzasz, ponieważ nikt nie lubi zaśmieconych e-maili lub nieporęcznych załączników!
Postaw na wyższą personalizację
Nikt nie lubi czuć się jak „kolejny klient”, ale większość standardowych e-maili marketingowych właśnie to robi! W tym miejscu dodanie osobistego akcentu w tekście lub obrazach wiadomości e-mail może znacząco odróżnić Ciebie od konkurencji.
Sztuczka polega na tym, aby wykorzystać kluczowe informacje o swoich odbiorcach i włączyć je do treści wysyłanego do nich e-maila. Pomoże to Twoim e-mailom wyróżnić się i przyciągnąć uwagę czytelnika, zwiększając w ten sposób konwersje i pozostawiając trwały pozytywny wpływ.
Dodaj wyraźne wezwanie do działania
Twoje zimne e-maile muszą być nakierowane na poprowadzenie odbiorców w kierunku korzystnej akcji, takiej jak zapisanie się do usługi lub przejście do strony docelowej/sprzedaży.
Musisz więc dodać aktywne linki i przyciski, aby widz mógł przejść do tych działań, wraz z krótkimi zdaniami, które zachęcają czytelnika do natychmiastowego podjęcia działania (wezwanie do działania)!
Zawsze upewnij się, że wezwanie do działania jest umieszczone w widocznym miejscu zgodnie z zaplanowaną strukturą, aby Twoi odbiorcy nie musieli go szukać, jeśli czują się zainteresowani.
Niech każdy e-mail będzie wyjątkowy
Gdy masz ustawione wysyłanie wiadomości e-mail do dużej liczby osób, ważne jest, aby każdy e-mail był unikalny, w przeciwnym razie usługi pocztowe mogą wykryć go jako masową wiadomość promocyjną i wysłać do folderu ze spamem!
Najprostszą metodą uniknięcia filtrów spamowych jest dostosowanie i obracanie treści, tak aby wiersz tematu i treść każdego e-maila były niepowtarzalne. Jak można się spodziewać, jest to naprawdę trudne do wykonania ręcznie na dużą skalę, a narzędzia do automatyzacji poczty e-mail są często używane do tego celu.
Zweryfikuj swój adres e-mail przed wysłaniem i w razie potrzeby wykonaj kilka dalszych działań
Błędy w treści wiadomości e-mail natychmiast wywołują złe wrażenie i mogą spowodować, że czytelnik zwątpi w Twoją autentyczność. Dlatego musisz upewnić się, że sprawdzasz pocztę e-mail pod kątem błędów gramatycznych, błędnych szczegółów, uszkodzonych linków lub błędów w załącznikach i plikach.
Na koniec sugerowane jest wysyłanie kolejnych wiadomości e-mail, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi od odbiorcy na zimny e-mail. Dzieje się tak, ponieważ kilka delikatnych przypomnień może często zainteresować odbiorców. Ale jeśli po kilku próbach nie otrzymasz pozytywnej odpowiedzi, nie powinieneś dalej wysyłać wiadomości do odbiorcy, aby uniknąć irytacji.
Korzystaj z narzędzi automatyzacji na dużą skalę
Wszystkie wymienione wytyczne można wdrożyć ręcznie, ale wymagałoby to dużo czasu, wysiłku i kosztów. Dlatego wskazane jest skorzystanie z kompleksowych narzędzi do automatyzacji zimnych wiadomości e-mail, takich jak PursueApp, które zautomatyzują lub uproszczą całą kampanię zimnej poczty e-mail przy niskich kosztach.
Nieprzekonany? Oto główne funkcje oferowane przez PursueApp –
- Korzysta z internetowego SAAS, który działa na dowolnym urządzeniu i oferuje pełną automatyzację kampanii cold mailingowych.
- Umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail na podstawie harmonogramów i sekwencji zdefiniowanych przez działania odbiorcy.
- Udostępnia motywy i szablony ułatwiające tworzenie doskonałych wiadomości e-mail.
- Pomaga zachować zgodność z RODO i PECR.
- Integruje się z dowolnym źródłem leadów lub CRM za pomocą Zapier.
- Wysyła zimne e-maile za pomocą Gmaila, G Suite, Outlooka, Exchange lub SMTP
- Posiada inteligentny system raportowania, który informuje, co działa, a co nie.
- Obejmuje kompleksowe szkolenie i bezpłatne automatyczne aktualizacje przez okres jednego roku.
- Ma wbudowany system weryfikacji i czyszczenia poczty e-mail, aby zmaksymalizować współczynniki odebrania.
Wniosek
Dzięki ogromnej bazie użytkowników i wszechstronności obsługiwanych treści, zimne wiadomości e-mail mogą rzeczywiście zdziałać cuda dla Twojej firmy, jeśli użyjesz odpowiednich technik i narzędzi pisania. Więc na co czekasz?
Śmiało i zastosuj się do wspomnianych wytycznych, aby stworzyć zimne e-maile, które faktycznie przekształcą Twoich potencjalnych klientów w stałych klientów i orędowników Twojej marki.
Masz jakieś pomysły, które możesz wnieść? Proszę o komentarz poniżej i daj nam znać!