W jaki sposób wizualizacja VR i 3D umożliwia bezpieczne, futurystyczne doświadczenie zakupowe?
Opublikowany: 2020-08-01Wirtualna Rzeczywistość rozpoczęła się jako projekt obejmujący symulowane doświadczenia w medycynie, wojsku oraz do szkolenia samolotów i pociągów
VR ma cały potencjał, aby wprowadzić nową warstwę interakcji dla handlu detalicznego i klienta
Siła wizualizacji 3D wraz z VR może mieć wpływ na pomaganie biznesowi i klientom w wypełnianiu luki
„VR jest tak wciągający, a kiedy działa, wciąga cię w historię w naprawdę wyjątkowy i potężny sposób” – Doug Liman
E-commerce zawsze ewoluował. Od czasów handlu internetowego po obecność fizyczną i wielokanałową, sektor widział to wszystko. Jednak wychwytywanie nowych pomysłów z niekonwencjonalnych sposobów zawsze niosło ze sobą falę innowacji – coś, co jest bardzo potrzebne, zwłaszcza że kontakt fizyczny stał się niemile widziany po wybuchu pandemii Covid-19.
Chociaż e-sprzedaż odnotowała ogromny wzrost, sama prezentacja produktów czasami nie daje wyobrażenia o tym, czym jest produkt i jakie usługi może zaoferować użytkownikowi. Jasne, jeśli chodzi o elektronikę, specyfikacje są zawsze otwarte, aby klienci mogli je przeczytać. Ale co z funkcjonalnościami innymi niż elementy elektroniczne? Można powiedzieć, że reklamy w większości odpowiedziały na to pytanie, aby właściwie wyeksponować produkt – ale czy jest to jedyna granica, na której muszą polegać firmy e-commerce?
Technologia dla bezpieczeństwa
Jedno z ostatnich wyczynów dla kupujących pojawiło się, gdy Amazon drażnił swoje nowe sklepy bezgotówkowe – chwyć swoje artykuły spożywcze i produkty, a gdy wyjdziesz, kwota zostanie automatycznie potrącona z Twojego konta. Krótko mówiąc, bez kolejek i bez kontaktu przy kasach.
Takie przykłady wyraźnie wskazują, że sektor e-commerce jest zawsze gotowy do eksploracji. I choć fotografie i rendery 3D do wizualizacji produktów istnieją już od dawna, w tych technologiach brakuje warstwy interaktywnej, która mogłaby pomóc klientowi w dokonaniu właściwego wyboru. Można to przezwyciężyć dzięki wirtualnej rzeczywistości, metaforycznej kopalni złota, na której może rozwijać się e-commerce.
Rzeczywistość wirtualna rozpoczęła się jako projekt obejmujący symulowane doświadczenia w dziedzinie medycyny i wojska oraz do szkolenia samolotów i pociągów. Jednak obecna generacja wirtualnej rzeczywistości zawdzięcza swoje istnienie stworzeniu Oculus Rift z 2010 roku, na którym oparto późniejsze projekty i zestawy słuchawkowe. To wirtualne urządzenie do śledzenia ruchów głowy – oraz wszystkie kolejne iteracje i modele – może zanurzyć użytkownika w wirtualnych światach 3D i umożliwić wirtualne interakcje w celu budowania nowych doświadczeń. VR przeszła długą drogę, od wykorzystania w filmach po architekturę i projektowanie wnętrz. Ale jest jeden sposób, w jaki e-commerce i handel detaliczny mogą to wykorzystać, aby zmienić doświadczenie zakupowe.
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Wirtualny to nowa granica
VR ma cały potencjał, aby wprowadzić nową warstwę interakcji dla handlu detalicznego i klienta. Biorąc pod uwagę czas pandemii, VR prezentuje nową ścieżkę funkcjonalności, zapewniając symulację doświadczenia „dotykowego i dotykowego”, do którego przyzwyczajeni są klienci. Dodaj do tego wizualizację 3D, zarówno dla systemów internetowych, jak i wirtualnych światów, a otrzymasz przepis, który pozwoli klientom „żyć” produktem lub usługą wirtualnie. Dla firm nadszedł czas na stworzenie nowego interfejsu, który może pomóc w następujący sposób:
Wirtualne zwiedzanie sklepu
Dla firm, które chcą, aby ich klienci doświadczyli ich produktów w taki sam sposób, jak wchodząc do sklepu, jest to świetny punkt wyjścia. Zdjęcia lub filmy 360 stopni przedstawiające ich tradycyjne właściwości mogą dać poczucie obecności w sklepie, podczas gdy klient może „spacerować” po produktach i skanować je, a wszystko to w zaciszu własnego domu.
Wstępnie renderowane wycieczki 3D
Podobnie jak w przypadku prawdziwych wycieczek fotograficznych, renderowanie scenerii lub lokalizacji w 3D i zapewnianie doświadczenia przypominającego spacer, które pokazuje każdy aspekt miejsca, może być świetne dla projektantów wnętrz i firm zajmujących się meblami/remontami.
Interaktywne produkty 3D:
Niektóre gogle VR zapewniają również interaktywną funkcjonalność dzięki urządzeniom wskazującym i kontrolerom. Firma może wykorzystać to do zaprogramowania symulowanego środowiska z produktami renderowanymi w 3D – z interakcją włączoną na podstawie reakcji użytkownika za pomocą urządzeń kontrolujących. Może to dać takie samo wrażenie, jak w przypadku fizycznej interakcji z produktem, pomagając klientowi zrozumieć przypadek użycia i podjąć decyzję o zakupie.
Siła wizualizacji 3D wraz z VR może pomóc firmie i klientowi w wypełnieniu luki, nawet w dzisiejszych przypadkach, w których fizyczna luka jest bardzo potrzebna.
Rzeczywistość wirtualna jest jednak po prostu wierzchołkiem góry lodowej technologii interaktywnej. Podobna technologia, która rozszerza lub projektuje modele 3D lub zdjęcia jako hologramy do rzeczywistego świata, jest również bardzo pomocna, szczególnie w przypadku interakcji opartych na gestach. Połączenie obu, określane jako rzeczywistość mieszana, jest już badane na całym świecie i może być również wykorzystywane przez firmy do tworzenia bezpieczniejszego wirtualnego i rozszerzonego środowiska, z którym klienci mogą wchodzić w interakcje. Możliwości zawsze będą nieograniczone; jedyne, co pozostaje, to eksploracja, adaptacja i pojedyncza iskra pomysłu na lot.