Jak Huboo wykorzystał kognizm do wygenerowania rurociągu o wartości ponad 30 milionów funtów

Huboo, wiodący partner w zakresie realizacji transakcji eCommerce, wykorzystuje dane B2B firmy Cognism do:

• Źródła możliwości ponad 400.
• Wygeneruj ponad 30 milionów funtów w przygotowaniu (około 10% wszystkich nowych projektów w tym roku).
• Podpisz 60 nowych klientów.

Przewiń, aby zobaczyć studium przypadku.

Firma

Huboo to innowacyjny partner w zakresie realizacji transakcji eCommerce, który łączy wiedzę oddanych profesjonalistów z najnowocześniejszą technologią, aby ułatwić rozwój biznesowy start-upom, MŚP i dużym przedsiębiorstwom.

Wyróżniająca się unikalnym modelem centrum, Huboo tworzy zorientowane na usługi mikromagazyny, które kładą duży nacisk na element ludzki w branży, której często go brakuje. Takie podejście zapewnia wyższą jakość usług i elastyczne, kompleksowe ramy technologiczne, płynnie integrujące się z wiodącymi kanałami sprzedaży i rynkami internetowymi.

Wyzwanie

Przeprowadziliśmy wywiad z Andrew Harknessem , dyrektorem marketingu w Huboo.

Jakie problemy próbował rozwiązać?

Firma Huboo potrzebowała alternatywy dla swojego poprzedniego rozwiązania , które według Andrew nie było opłacalne w stosunku do ich potrzeb w zakresie danych. W szczególności, biorąc pod uwagę fakt, że większość ich działań skupiała się na Wielkiej Brytanii i Europie, jego zdaniem jakość danych była kwestią drugorzędną.

Andrew wyjaśnił proces oceny:

Andrew porównał Cognism do ZoomInfo, Lusha i innych alternatyw.

„Przeszliśmy proces próbny z większością konkurentów Cognism, którym się przyjrzeliśmy, i wykorzystaliśmy wewnętrzny system do ich oceny. Następnie otrzymaliśmy jakościową informację zwrotną od liderów sprzedaży i zespołu kierowniczego”.

Jak Cognism wypadł na tle konkurencji?

„Jeśli chodzi o proces oceny, nie uważaliśmy, że inne rozwiązania odpowiadają Cognism”.

Andrew jest osobą, która docenia i ceni dobrą obsługę klienta – obszar, w którym jego zdaniem brakowało niektórym konkurentom Cognism:

„Od samego początku nie znaleźliśmy nikogo innego, kto by tak dobrze rozumiał naszą sytuację i to, czego szukaliśmy”.

„Nie mogli też zaoferować tak wiele, jeśli chodzi o funkcje wsparcia i szkolenia”.

Jaki był powód, dla którego Huboo wybrał Cognism?

„Kluczowymi zaletami firmy Cognism były dla nas opłacalność, dokładność danych i podejście skoncentrowane na ludziach”.

„Sprzedaż była znakomita i przychylna, podobnie jak wsparcie podczas naszego procesu próbnego”.

Rozwiązanie

Jaki jest rynek docelowy Huboo?

„Działamy szeroko. Prowadzimy działalność w Wielkiej Brytanii, Holandii, Hiszpanii, Niemczech, Turcji i USA.”

„Zazwyczaj chcemy współpracować z dyrektorami łańcucha dostaw, menedżerami logistyki wysokiego szczebla lub dyrektorami generalnymi i dyrektorami operacyjnymi”.

W jaki sposób Huboo wykorzystuje poznanie?

„Nasze zespoły ds. sprzedaży i marketingu korzystają obecnie z narzędzia Prospector i rozszerzenia do przeglądarki Chrome . Ale w najbliższej przyszłości planujemy także udostępnić niektóre licencje naszemu zespołowi ds. pozyskiwania talentów”.

„Od początku nasz zespół sprzedaży często korzystał z Cognism. Używają go do sekwencjonowania potencjalnych klientów, do których chcą dotrzeć za pośrednictwem Salesforce, korzystając z integracji, co jest naprawdę pomocne w naszych działaniach wychodzących”.

„Pozwala nam także dotrzeć do innego typu potencjalnych klientów, nieco wyższego poziomu. Używamy systemów filtrowania na platformie, aby zidentyfikować i dotrzeć do niektórych z większych graczy, których szukamy.”

Andrew wyjaśnił, w jaki sposób zespół marketingowy Huboo korzysta z platformy:

„Korzystamy z Cognismu głównie do tworzenia list docelowych dla sekwencji e-maili i wspieramy nasz zasięg”.

„W tym celu korzystamy z zaawansowanych możliwości filtrowania, które pomogły nam w targetowaniu, a co za tym idzie, usprawniły nasze kampanie marketingowe. Ze względu na poziom szczegółowości, jaki Cognism zapewnia na temat kont i kontaktów, pomógł nam zrozumieć naszych potencjalnych klientów i ich umiejscowienie w różnych grupach demograficznych”.

„Wykorzystaliśmy go również do zwiększenia liczby zapisów na wydarzenia”.

Andrew szczegółowo opisał, w jaki sposób Cognism pomógł im dotrzeć do nowej publiczności:

„Byliśmy świadkami znacznego wzrostu rynku napojów bezalkoholowych, który wzbudził zainteresowanie konsumentów. To sprawia, że ​​jest to atrakcyjny rynek również dla nas.”

„Dzięki dokładności danych Cognism oraz ilości i dostępności danych na platformie byliśmy w stanie uzyskać dostęp i zidentyfikować odpowiednie osoby, z którymi można rozmawiać na tym rynku. To następnie przerodziło się w pozytywną rozmowę biznesową, która następnie przekształciła się w zamknięte wygrane przychody”.

„Cognism bezpośrednio przyczynił się do zbudowania naszego rurociągu i ułatwienia finalizacji transakcji”.

Jak wyglądało wdrożenie?

„Mam tylko pozytywne opinie na temat doświadczenia związanego z wdrożeniem. Nasz menedżer ds. wdrożenia, Junaid, zapewnił nam niesamowite pierwsze doświadczenie wdrożenia. Sprawili, że wdrożenie rozwiązania było niezwykle łatwe i byli niezwykle pomocni.”

„W rzadkich przypadkach, gdy coś poszło nie tak, zespół pomocy technicznej Cognism bardzo dobrze wkroczył i szybko rozwiązał problemy”.

Wyniki

Zapytaliśmy Andrew, jaki wymierny sukces odniósł Huboo od czasu używania Cognismu.

• Ponad 400 możliwości.
• Wygeneruj ponad 30 milionów funtów w przygotowaniu (około 10% wszystkich nowych projektów w tym roku).
• 60 nowych klientów.

Powiedział nam także, jak pomocny okazał się Cognism w coraz droższym systemie płatności za kliknięcie.

Najważniejsze powody, dla których Huboo poleciłoby Cognism

1 . Oszczędność czasu

„Najlepszą rzeczą w poznaniu jest to, ile czasu nas oszczędza. Platforma jest przyjazna dla użytkownika i pozwala nam działać szybko.”

„Zintegrowaliśmy Cognism z Salesforce, dzięki czemu możemy automatycznie przenosić kontakty do naszego CRM; pomaga to zaoszczędzić czas naszym handlowcom na rozmowę z potencjalnymi klientami, zamiast szukać danych lub ręcznie wysyłać e-maile”.

2. Baza danych jakości

„Kognityzm był niesamowity. Pozwala nam to budować lepsze procesy wychodzące , ponieważ mamy dostęp do większej ilości lepszych danych. Dzięki temu zespół stale się rozwija nawet w obecnej sytuacji gospodarczej, w której liczba potencjalnych klientów nie jest już taka, jak dwa lub trzy lata temu”.

„Z marketingowego punktu widzenia zapewnia nam to znaczną elastyczność dzięki zaawansowanemu filtrowaniu, umożliwiającemu podejmowanie szybkich decyzji opartych na danych, które możemy wykorzystać do ulepszenia kampanii”.

„Po stronie sprzedaży płynnie integruje się z naszymi normalnymi przepływami pracy, oferując łatwy dostęp do inicjowania potencjalnych rozmów sprzedażowych”.

W jaki sposób Cognism ogólnie wspiera Huboo?

„Jeśli chodzi o morale, kognizm wywarł ogromny wpływ. Pomogło to naszym zespołom osiągnąć kluczowe wskaźniki wydajności i rozwój rurociągów, a co za tym idzie, wzrost przychodów całej firmy”.

Andrzej podsumował:

„Cognism pomógł nam pozyskać oferty, których być może nigdy nie pozyskiwalibyśmy drogą przychodzącą. Dzięki temu nasza działalność sprzedażowa utrzymuje się w stałym tempie na rynku, który obecnie charakteryzuje się słabą koniunkturą”.