Jak zatrudnić odpowiedniego certyfikowanego trenera HubSpot

Ponieważ HubSpot rozszerza swoją ofertę o sprzedaż, usługi, natywne integracje – i nie tylko – nadążanie za nimi może wydawać się przytłaczające. Certyfikowany trener HubSpot może pomóc.

W tym artykule dowiemy się, czym jest trener HubSpot, dlaczego możesz z nim pracować, co możesz uzyskać ze szkolenia i jak dziś znaleźć trenera w pobliżu.

Co to jest certyfikowany trener HubSpot?

Certyfikowany trener HubSpot to osoba, która przeszła kurs certyfikacji trenera HubSpot. Trenerzy otrzymują certyfikat po wykazaniu się wiedzą na temat oprogramowania HubSpot, ukończeniu szczegółowego szkolenia wideo, zdaniu testu wiedzy i ukończeniu ukierunkowanego praktycznego ćwiczenia.

Certyfikowani trenerzy HubSpot są uważani za ekspertów w strategicznym wdrażaniu oprogramowania HubSpot, jednocześnie demonstrując silne umiejętności nauczania dla różnych stylów uczenia się.

Jaka jest różnica między certyfikowanym trenerem HubSpot a akademią HubSpot?

Jeśli kiedykolwiek oglądałeś film HubSpot Academy, wiesz, ile uwagi, troski i szczegółów Akademia inwestuje w każdy film szkoleniowy. HubSpot Academy i HubSpot's Certification Courses to jeden z najlepszych sposobów na naukę oprogramowania HubSpot za darmo.

Jaka jest wartość pracy z certyfikowanym trenerem HubSpot?

Podczas gdy filmy Akademii pokazują, jak korzystać z oprogramowania, certyfikowany trener HubSpot może pomóc Ci zrozumieć, jak korzystać z oprogramowania w sposób specyficzny dla Twojej firmy . Trener nie tylko porozmawia o tym, jak segmentować bazę danych, ale dowie się, jak segmentować bazę danych w sposób, który ma sens dla Twojego długoterminowego sukcesu z platformą.

Praca z certyfikowanym trenerem HubSpot umożliwia Twojemu zespołowi nauczenie się korzystania z HubSpot w wysoce skoncentrowanym szkoleniu, które jest zgodne z Twoimi określonymi celami biznesowymi.

Chcesz dowiedzieć się więcej o wartości pracy z trenerem HubSpot dla Twojej firmy? Obejrzyj ten krótki klip:

Z jakich powodów możesz chcieć zatrudnić trenera HubSpot?

• Właśnie kupiłeś HubSpot i nie znasz tego narzędzia.
• Aktualizujesz do HubSpot Professional lub Enterprise i chcesz uzyskać jak najwięcej korzyści z uaktualnienia.
• Właśnie kupiłeś nowy produkt HubSpot — jak sprzedaż HubSpot i CRM lub usługa HubSpot — i chcesz wiedzieć, jak strategicznie dopasować swoje produkty.
• Zatrudniasz nowego członka zespołu, który musi szybko się dostosować.
• Korzystasz z HubSpot od dłuższego czasu, ale nie jesteś pewien, czy uzyskujesz największą wartość z oprogramowania.
• Twój portal HubSpot to po prostu bałagan i nie wiesz, jak go posprzątać — ani od czego zacząć.
• Masz konkretne cele biznesowe do spełnienia z HubSpot - takie jak potrzeba wdrożenia strategii przepływu pracy, tworzenia raportów atrybucji marketingowych, integracji z Salesforce, wdrożenia HubSpot CRM dla Twojej firmy lub zbudowania bazy wiedzy dla Twojej firmy.

To tylko kilka powodów, dla których trener może bezpośrednio docenić Twój zespół.

Jak zwykle realizowane są szkolenia HubSpot?

Każda organizacja i trener jest inny, ale uznany trener HubSpot będzie w stanie zaoferować:

• Szkolenie na miejscu HubSpot: niezależnie od tego, czy jest to jeden na jednego z osobą, czy z całym działem, trener może podróżować do Twojej firmy, aby przeprowadzić prawdziwe szkolenie praktyczne
• Szkolenie Virtual HubSpot: Korzystając z oprogramowania do wideokonferencji, trener może prowadzić szkolenia na ekranie z dowolnego miejsca.
• Wsparcie na żądanie i długoterminowe HubSpot: Niektórzy trenerzy mogą oferować długoterminowe wsparcie poprzez wsparcie na żądanie i doradztwo, dzięki czemu możesz uczyć się i rozwijać we własnym tempie.
• Kombinacja: Czasami ma sens, aby pierwsze szkolenie odbyło się osobiście, a szkolenia uzupełniające lub dodatkowe – wirtualnie.

Czego mogę się spodziewać po programie szkoleniowym HubSpot?

Ponownie, każda organizacja i trener jest inny. Dla tych, którzy mają duże doświadczenie w kosmosie, możesz spodziewać się:

• • Rozmowa o odkryciu biznesu: Wartość pracy z trenerem HubSpot wynika z możliwości pracy z kimś, kto rozumie Twoje cele biznesowe, krótko- i długoterminowe cele związane z generowaniem potencjalnych klientów, sposób, w jaki obecnie pracujesz z oprogramowaniem, kto będzie używał platformę, a co chcesz rozwiązać przez 12-18 miesięcy od szkolenia. Rozmowa odkrywcza pozwala trenerowi zrozumieć podstawy Twojej firmy i opracować dostosowany plan treningowy, aby spełnić Twoje konkretne potrzeby.
    
    
  • Rozmowa na temat formatu szkolenia: Trener będzie chciał zrozumieć, dla kogo jest szkolenie, ile osób weźmie w nim udział i jak wyobrażasz sobie, że szkolenie jest prowadzone. Czy będzie na miejscu? Czy będzie zdalny? Jak długo będzie trwało szkolenie? Czy obejmie kilka dni? Czy chcesz mieć szkolenie w stylu klasowym, czy coś bardziej praktycznego? A może Twój zespół skorzystałby na połączeniu podejścia w dłuższej sesji treningowej, aby zachować świeżość.
    
    
  • Opcjonalnie — Ankieta przedtreningowa: Jeśli planujesz szkolenie dla zespołu – lub całego działu – trener może przedstawić wszystkim uczestnikom zindywidualizowaną ankietę szkoleniową, aby określić: jaka jest rola danej osoby w firmie, jak zamierzają korzystać z oprogramowania, jakie mają doświadczenie w HubSpot - jeśli w ogóle, od jakiej JEDNO chcą odejść i jaki jest ich styl uczenia się. Dodatkowo jest to świetna okazja, aby rozwiązać wszelkie problemy związane z dostępnością dla Twoich pracowników.
    
    
  • Indywidualny program: Teraz, gdy trener rozumie Twoje cele i potrzeby, przygotuje dostosowany program i plan treningowy, które możesz przejrzeć. To Twoja szansa, aby szkolenie dostarczyło dokładnie tego, czego oczekujesz.
    
    
  • Lista wymagań poprzedzających szkolenie: Twój trener upewni się, że ma wszystko, czego potrzeba, aby zapewnić udane szkolenie, w tym materiały do ​​nauki (zeszyty, długopisy itp.), tablice, projektor, sprzęt audio i wszelkie specjalne życzenia. Jeśli szkolenie odbywa się na miejscu, mogą koordynować dystrybucję materiałów i zasobów bezpośrednio z Tobą.
    
    
  • Praca praktyczna przed szkoleniem: W zależności od poziomu doświadczenia każdej osoby szkolenie może być najbardziej produktywne, jeśli personel zakończy prace przygotowawcze przed szkoleniem. Może to obejmować: uzyskanie certyfikatu Inbound Marketing lub HubSpot Marketing od HubSpot Academy, wypełnienie ankiety sprawdzającej wiedzę itp.
    
    Jednak trenerzy, którzy mają naprawdę duży wpływ, poproszą personel, aby posunął się nieco dalej w swojej pracy przygotowawczej.
    
    Na przykład, jeśli Twoim celem jest nauczenie personelu, jak zbudować naprawdę udaną kampanię e-mailową generowania leadów za pomocą przepływów pracy HubSpot, trener może poprosić wszystkich o przybycie z kopią e-maila na trzy e-maile pielęgnacyjne. Następnie Twoi pracownicy stworzą wiadomości e-mail, dodadzą je do narzędzia przepływu pracy, zoptymalizują przepływ i dostosują ustawienia pod kątem najlepszych praktyk, wykorzystując materialne zasoby do Twojej strategii marketingowej. To wstępne przygotowanie pozwala nie tylko skutecznie przeszkolić pracowników w zakresie korzystania z narzędzia, ale także pracownicy opuszczają szkolenie z konkretnymi zasobami marketingowymi, które można od razu wykorzystać.

Trenerzy, którzy dodają tekst lorem ipsum do szkolenia, nie wykorzystują w pełni korzyści ze swojego strategicznego czasu spędzanego z personelem. Powinieneś współpracować z trenerem, który pomoże Ci stworzyć użyteczne zasoby marketingowe, sprzedażowe lub usługowe. Tu właśnie wkracza prawdziwa wartość pracy z doświadczonym trenerem.

Jakie pytania powinienem zadać przed zatrudnieniem certyfikowanego trenera HubSpot?

1. Od jak dawna korzystasz z HubSpot? Czy jesteś agencją partnerską HubSpot?

Staraj się współpracować z kimś, kto od co najmniej 2 lat korzysta z oprogramowania w różnych firmach. Jeśli to możliwe, znajdź kogoś, kto ma jeszcze większe doświadczenie. Gwarantuje to, że pracujesz z kimś, kto naprawdę rozumie narzędzie i jego zmiany w czasie. Jest to szczególnie ważne, jeśli korzystasz z HubSpot od wielu lat. Starsze wersje HubSpot mogą używać przestarzałych, skomplikowanych konfiguracji zaplecza. Doświadczony trener może ci pomóc to rozwikłać.

2. Jakie są Twoje inne certyfikaty HubSpot?

Poproś swojego trenera, aby zademonstrował swoją wiedzę w innych obszarach HubSpot, prezentując swoje certyfikaty w obszarach poza narzędziem marketingowym.

3. Ile sesji szkoleniowych przeprowadzili?

Doświadczenie ma znaczenie, jeśli chodzi o prowadzenie szkoleń zespołowych. Doświadczony trener będzie współpracował z różnymi firmami w różnych formatach, aby zapewnić, że czas szkolenia będzie dobrze zarządzany i że wszystko pójdzie gładko.

4. Jakie są przykłady programów szkoleniowych, które zrealizowali?

To świetny sposób na zapoznanie się z przygotowaniem i stylem trenera, którego chcesz zatrudnić. I może zainspirować kilka pomysłów na własną sesję treningową.

5. W jakim formacie mogą prowadzić szkolenie? A jakie są możliwości szkolenia długoterminowego?

Zapewne wiesz, jaki styl szkolenia byłby najlepszy dla Ciebie i Twojego personelu. Upewnij się, że trener ma doświadczenie w trenowaniu w ten sposób. Czy chcą do Ciebie pojechać? Czy mają już dostęp do zdalnego oprogramowania wideo do wirtualnych szkoleń? Czy oferują długoterminowe usługi szkoleniowe na żądanie w celu ukierunkowanych działań następczych?

6. Czy posiadają referencje lub studia przypadków z udanych szkoleń?

Doświadczeni trenerzy zazwyczaj uzupełniają swoje szkolenie ankietą dotyczącą doświadczenia, aby mogli dążyć do poprawy. Zapytaj swojego trenera o referencje i studia przypadków, które zbudowali na podstawie udanych szkoleń. Nie bój się prosić o rozmowę z kimś, kto ukończył kurs, aby uzyskać informacje wewnętrzne.

7. Ile będzie kosztować szkolenie? Jakie dodatkowe opłaty byłyby naliczane za szkolenie na miejscu?

Naprawdę nie można pobić wartości, gdy ktoś przyjedzie, aby ukończyć szkolenie na miejscu. Ogólna pomoc, którą możesz zaoferować swoim pracownikom, gdy są w narzędziu, umożliwia każdemu uzyskanie odpowiedzi na konkretne pytania. Ale nie chcesz też być nikczemnym za niepotrzebne wydatki na podróż. Poproś trenera o kompleksowy przegląd kosztów, aby uzyskać jak najlepszy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki.

8. Kiedy można przeprowadzić szkolenie?

Czasami potrzebujesz natychmiastowej pomocy, więc upewnij się, że pracujesz z kimś, kto może poruszać się tak szybko, jak tego potrzebujesz.

9. Kiedy możemy zarezerwować czas, aby dowiedzieć się więcej o naszych celach biznesowych, marketingowych i sprzedażowych?

Jeśli chcesz uogólnionego szkolenia na wysokim poziomie, możesz uzyskać to bezpłatnie w HubSpot Academy. Upewnij się, że współpracujesz z kimś, kto poświęca czas na szczegółowe zrozumienie Twojej firmy, aby mieć pewność, że przeszkoli Twój personel w sposób, który ma sens dla Twojego długoterminowego sukcesu. Doskonali trenerzy wskażą sposoby usprawnienia i uproszczenia istniejących procesów oraz upewnią się, że korzystasz z folderów, konwencji nazewnictwa i innych najlepszych praktyk dla złożonych firm.

10. Jakie materiały otrzymam po szkoleniu?

W zależności od formatu i tematu trener powinien zostawić Ci wyniki ankiety przedtreningowej, prezentacje, zadania domowe lub arkusze robocze, linki do wszystkich namacalnych materiałów marketingowych stworzonych przez Twój zespół, ankietę dotyczącą wydajności (jak się czujesz szkolenie?) oraz podsumowanie kolejnych kroków (na czym powinien skupić się Twój zespół?). W zależności od pakietu szkoleniowego możesz również otrzymać wiadro godzin szkoleniowych na żądanie, które Twój zespół będzie mógł wykorzystać podczas nurkowania.

Gdzie mogę znaleźć Certyfikowanego Trenera HubSpot?

HubSpot prowadzi aktualny katalog certyfikowanych trenerów HubSpot tutaj: https://academy.hubspot.com/hubspot-certified-trainer/find-a-trainer

Lub skontaktuj się z nami już dziś, aby pracować z jednym z naszych trenerów.

Co to jest zaawansowane szkolenie HubSpot?

Zaawansowane szkolenie HubSpot to dostosowany program szkoleniowy, który pozwala zaawansowanym użytkownikom HubSpot ulepszać, skalować lub usprawniać instancję HubSpot dzięki dostosowanym poradom i szkoleniom od ekspertów ds. oprogramowania HubSpot.

Jeśli znasz już oprogramowanie HubSpot, ale chcesz przenieść swój portal na wyższy poziom, zaawansowane szkolenie HubSpot jest dla Ciebie. Jeśli korzystasz z tego narzędzia od jakiegoś czasu, prawdopodobnie nie będziesz potrzebować podstawowych wstępów do podstawowych funkcji. Zamiast tego zaawansowane szkolenie HubSpot miałoby na celu przejęcie tego, co już skonfigurowałeś i usprawnienie jego działania . Oto kilka sposobów na to:

• Integracja z innym narzędziem: niezależnie od tego, czy chcesz połączyć się z HubSpot Sales lub HubSpot Service - lub zintegrować się z zewnętrznym narzędziem, takim jak Salesforce, certyfikowany trener HubSpot może pomóc
  
  
• Usprawnienie i uproszczenie procesów: czy korzystasz z bardzo złożonych przepływów pracy, wykonujesz dużo ręcznej pracy lub masz wrażenie, że Twoja konfiguracja nie jest skalowalna? Następnie współpracuj z trenerem, aby zidentyfikować możliwości, które ułatwią Ci codzienne życie z HubSpot. Czy wiesz, że przeniesienie złożonych przepływów pracy przypisywania danych do bazy danych HubSpot może całkowicie wyeliminować potrzebę kilku połączonych przepływów pracy?
  
  
• Tworzenie przewodnika po standardach: Jeśli w Twojej kuchni HubSpot jest wielu kucharzy, konieczne jest stworzenie standaryzacji procesów, konwencji nazewnictwa, folderów, uprawnień i segmentacji treści. Trener może pomóc w zorganizowaniu portalu, dzięki czemu możesz rozwijać się bez bałaganu.

HubSpot może być przytłaczający do nauki…

Rozumiemy. To ogromne oprogramowanie. Gdy poczujesz, że jesteś profesjonalistą, aktualizują interfejs lub dodają zupełnie nową (niesamowitą) funkcję.

Czy wiesz, że Precision Marketing Group zatrudnia trzech certyfikowanych trenerów HubSpot? Przeprowadziliśmy udane szkolenia na całym świecie i uwielbiamy pomagać ludziom zrozumieć, jak najlepiej korzystać z narzędzia. Sprawdź nasze profile tutaj:

Nadal nie jesteś przekonany? Katie Carlin z HubSpot podkreśla, dlaczego Precision Marketing Group jest zaufanym partnerem HubSpot od 11 lat :

Jeśli czujesz się przytłoczony HubSpot lub po prostu potrzebujesz kogoś, kto poprowadzi Cię we właściwym kierunku, mam nadzieję, że sięgniesz. Życzę powodzenia w przedsięwzięciach HubSpot!