Identyfikacja odpowiednich treści dla Twojej firmy

Ostatnia aktualizacja: 19 kwietnia 2021 r.

Jako właściciel lokalnej firmy wiesz, że tworzenie treści dla Twojej witryny biznesowej jest niezbędne. Ale poza tym, skąd wiesz, jakiego rodzaju treści będą chcieli Twoi docelowi odbiorcy? Istnieje wiele opcji, od artykułów przez filmy po interaktywne konkursy. Ale jeśli chodzi o marketing Twojej firmy, skąd wiesz, jaki rodzaj treści będzie dla Ciebie najlepszy?

Po pierwsze, kluczowe jest określenie celu utworu. Może się to wydawać oczywiste, ale jeśli tworzysz utwory, które mają wiele celów naraz (na przykład dostarczają rozrywki, a jednocześnie dostarczają informacji i są godne zaufania), jeden utwór może mieć kilku odbiorców. Biorąc to pod uwagę, nie zdziw się, jeśli tak naprawdę nie łączy się to z nikim. Jeśli Twoim celem jest tworzenie interaktywnych treści, takich jak konkurs lub ciekawostki, dobrze jest upewnić się, że treści są wysokiej jakości i wciągające. Nie możesz po prostu rzucić czegoś w całość i oczekiwać, że ludzie będą tam klikać. Zamiast tego musisz upewnić się, że dajesz im to, czego chcą — niezależnie od tego, czy jest to zabawny film, czy wielopoziomowy konkurs.

Treści informacyjne i rozrywkowe

Z drugiej strony, jeśli Twoim celem jest po prostu poinformowanie użytkowników biznesowych (przykłady obejmują strony „O nas” lub takie informacje), musisz z góry podać najcenniejsze informacje. Oczywiście chcesz sprawić, by czytanie lub oglądanie było przyjemne, ale powinieneś też mieć pewność, że najpierw podajesz użytkownikom najważniejsze szczegóły. W ten sposób mogą dotrzeć bezpośrednio do informacji, których szukają i nie muszą spędzać zbyt wiele czasu na ich szukaniu.

Treści informacyjne informują czytelnika i angażują go w informacje, które są istotne dla jego zrozumienia tematu. Może być używany jako forma rozrywki, w formie tekstowej lub wideo lub jako narzędzie edukacyjne. Pisanie informacji często zawiera ogromną ilość szczegółów i jest niezbędne do świadczenia usług, takich jak porady zdrowotne i prawne dla społeczeństwa.

Innym rodzajem treści są treści rozrywkowe, które mają na celu zabawienie czytelnika lub widza. Ten rodzaj treści ma na celu w jakiś sposób zaangażować odbiorcę, szczególnie przy tworzeniu treści na stronę biznesową. Ten rodzaj treści może odnosić się do filmu lub formy pisemnej, w zależności od miejsca. Forma pisemna zabawia humorem i innymi metodami, które wiążą się z rozrywką i śmiechem. Filmy angażują, wykorzystując humorystyczne sceny, zabawne postacie, muzykę i nie tylko, które dostarczają rozrywki widzowi.

Koniec końców, bez względu na to, jaka jest Twoja firma, zawsze istnieją sposoby, aby zapewnić rozrywkę użytkownikom, jednocześnie zapewniając im dobre informacje o Twojej firmie. Więc nie bój się wrzucić trochę tego do miksu! Tylko upewnij się, że Twoi czytelnicy są zaangażowani i rozrywkę. Istnieje wiele sposobów na jednoczesne odniesienie sukcesu.

Znaczenie godnej zaufania treści

Treści godne zaufania to istotny atut dla każdej firmy. Może zwiększyć Twoją widoczność, zdobyć nowych klientów i zwiększyć lojalność klientów. Treści godne zaufania mogą być dostarczane w różnych formatach i mogą być dostosowane do różnych formatów obiektów (blog, media społecznościowe, ekspozycja targowa itp.). Tworzenie wiarygodnych treści nie jest łatwe.

Aby zbudować zaufanie do reputacji wśród użytkowników, musisz:

– Dostarcz prawdę — zwłaszcza w cyfrowym świecie, w którym łatwo oszukać ludzi. Sieć jest bardzo trudna do wybaczenia tego, co ludzie mogą nazwać „BS” – i nie można uciec od bycia mniej niż prawdomównym, ponieważ użytkownicy często mogą szybko zweryfikować Twoje treści.

– Dostarczaj spójne treści — spójność buduje zaufanie, ponieważ użytkownicy polegają na znanych informacjach i regularnie zaplanowanych postach. Twoi odbiorcy muszą być w stanie liczyć na harmonogram aktualizacji Twojej firmy i bloga / mediów społecznościowych / witryny. Nie bądź zbyt szybki, aby opublikować, a następnie zniknąć.

– Bądź responsywny — najlepszym sposobem na zbudowanie zaufania wśród czytelników jest osobiste zaangażowanie. Chociaż można to zrobić za pomocą menedżera społeczności lub asystenta, dyrektor generalny lub właściciel powinien odpowiadać bezpośrednio na komentarze w mediach społecznościowych i komentarze na blogach. Pomoże to podkreślić, że Twoja firma jest osobista i dba o swoich użytkowników.

– Zapewnij wartość — gdy Twoi użytkownicy otrzymują cenne informacje z Twoich treści, pomaga to budować zaufanie do Twojej firmy. Może to być bezpłatny dokument, studium przypadku lub artykuł lub infografika na temat związany z Twoją firmą.

– Oferuj przejrzystość – nie ukrywaj, że promujesz konkretny produkt, markę lub firmę. Twoi użytkownicy docenią otwartość, a jednocześnie będą bardziej skłonni Ci zaufać. Lepiej promować konkretną markę, zachowując o niej transparentność, niż mówić o marce bez otwartości. Na przykład, jeśli recenzujesz nową markę samochodu, poinformuj, że otrzymałeś te informacje od dealera za darmo, jeśli Twoja opinia była korzystna.

Marketing treści jako strategia

Marketing treści jest istotnym aspektem każdej strategii marketingu cyfrowego. Niezbędne jest posiadanie wysokiej jakości treści, które zapewniają wartość użytkownikom. Jeśli to masz, będziesz na szybkiej ścieżce do budowania zaufania i wiarygodności w swojej organizacji. W końcu część rozrywkowa i edukacyjna prawdopodobnie odniesie większy sukces dla lokalnych firm niż tylko taka, która dostarcza rozrywki, ponieważ jest coś wartościowego dla czytelnika.

Nie oznacza to jednak, że nie możesz się bawić. Wiele osób nie lubi czytać, ale lubi oglądać filmy. Chociaż nie jest to widoczne na stronie wyników wyszukiwania, twórcy treści YouTube są uszeregowani według ich popularności w YouTube, a Google wykorzystuje te informacje w swoim algorytmie rankingu. Film wideo w witrynie Twojej firmy może być również doskonałą okazją do zaistnienia w sieci, co pomoże Ci zdobyć uznanie, a nawet przyciągnąć ruch z powrotem do Twojej witryny i zwiększyć liczbę konwersji.

Chociaż filmy rzeczywiście mogą być świetnym sposobem przekazywania informacji, mogą być również wykorzystywane do inspirowania ludzi. Są uważane za jedną z najpotężniejszych form marketingu, ponieważ umożliwiają widzowi dostęp do doświadczenia, które zwykle nie jest dostępne. Filmy, które są zabawne i pouczające, mogą być świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu z Twoją firmą i zobaczenie Twojej osobowości. Twoja witryna powinna również zawierać artykuły, które będą wielokrotnie skłaniać ludzi do powrotu do tej samej treści. To świetny sposób, aby uzyskać więcej czasu na miejscu i zbudować zaufanie do Twojej firmy.

Jakiego rodzaju treści potrzebujesz (lub chcesz) w swojej witrynie? Jaki nastrój chcesz stworzyć? Czy chcesz, aby Twoja witryna była zabawna i zabawna, czy profesjonalna i pouczająca? To naprawdę zależy od twoich celów. Jeśli zamierzasz edukować lub informować ludzi, potrzebujesz treści, które pomogą im to zrobić. Jeśli celem jest rozrywka, postaraj się, aby Twoje artykuły i filmy były na tyle interesujące, że będą chcieli dzielić się nimi z innymi. Jak zawsze nie zapominaj o zaufaniu; jeśli uznają, że Twoje treści są interesujące, ale nie mogą im ufać, nie wrócą.