Dzień podsumowujący IG Summit 2
Opublikowany: 2022-04-07Znowu nadeszła ta pora roku, ManyChat był gospodarzem Instagram Summit. Dwudniowe wydarzenie pełne porad ekspertów branżowych, które pomogą Tobie i Twojej firmie odnieść sukces na stale zmieniającej się platformie społecznościowej Instagram.
Idąc ścieżką wspomnień, rzućmy okiem na niektóre z kluczowych wniosków z drugiego dnia szczytu, gdzie będziemy uczyć się od ekspertów, takich jak Mario Moreno, Brian Donnelly i Dot Lung. Oto najlepsze elementy, które mogłeś przegapić.
1. Angażowanie klientów w kanałach bezpośrednich
Nie jest tajemnicą, że Instagram to strefa zabawy dla wielu użytkowników biznesowych. To miejsce, w którym użytkownicy stają się kreatywni, chwalą się swoimi produktami i usługami, a ostatecznie angażują swoich odbiorców. Brian Donnelly z Meta dał świetny wgląd w kontakt z publicznością IG, ale w szczególności jedna rzecz się wyróżniała. Kliknij, aby wysłać wiadomość. Zamiast zmuszać odbiorców do klikania na stronę docelową lub witrynę, najlepiej jest, aby angażowali się w wiadomości. Dlatego:
- Personalizacja: Klienci chcą wiedzieć, czy firmy mogą spełnić ich potrzeby i specyfikacje. Na przykład przesyłanie wiadomości za pośrednictwem ManyChat umożliwia konfigurowanie rozmów, które uwzględniają imiona, płeć i określone dane klientów.
- Przekonywanie klientów, że ich potrzeby zostały zaspokojone: Przed podjęciem decyzji o zakupie w Twojej firmie klienci chcą wiedzieć, czy Twój produkt lub usługa spełni wszystkie lub większość ich unikalnych potrzeb. W przypadku tradycyjnej strony sprzedaży mogą być zmuszeni przejść przez kilka kroków, aby znaleźć odpowiedzi, których szukają. Ale dzięki wiadomościom odpowiedzi są łatwo dostępne.
- Utrzymuj zaangażowanie: na stronie docelowej lub w witrynie klienci zazwyczaj mogą szybko stracić zainteresowanie z wielu powodów, ale dzięki wiadomościom trudniej jest stracić klienta, który jest zaangażowany w rozmowę z Tobą.
2. Znalezienie partnerstwa marki
Ekspert Mario Moreno zwrócił naszą uwagę podczas swojej sesji przełomowej, że Influencer marketing to naprawdę dobrze prosperująca branża. Taki, który wkrótce przekroczy granicę 3 miliardów dolarów. Co to oznacza? Szansa na partnerstwo marki.
Przewiduje się tylko, że będzie się rozwijał. Dzięki zakupom online i zwiększaniu obecności marek w mediach społecznościowych, rośnie rynek influencerów. Ale jak możesz czerpać korzyści z całego tego potencjału? Po pierwsze, musisz zrozumieć różne dostępne rodzaje partnerstw, które obejmują:
- Tradycyjne partnerstwa marek
- Partnerstwa w zakresie wymiany produktów
- Partnerstwo marki w zakresie tworzenia treści
- Partnerstwo marki w stylu afiliacyjnym
- Partnerstwa Ambasadorów
Następnie będziesz potrzebować swojego arsenału sprzętu do pitchingu, aby być traktowanym poważnie jako influencer, taki jak:
- Zestaw multimedialny zawierający:
- Liczba obserwujących + wskaźnik zaangażowania
- Polecane platformy
- Podział widowni M/K
- Dane demograficzne
- Kategorie treści
- Teczka
- Praca sponsorowana
- Praca organiczna
- Ceny
Gdy już zorientujesz się w typach i swoich obowiązkowych rzeczach, oto jak postawić stopę w drzwiach:
- Zrób listę swoich ulubionych marek i wyszukaj ich influencera/menedżera mediów społecznościowych na LinkedIn
- Napisz markę na Instagramie i poproś o kontakt do influencera/partnerskiej marki
- Opublikuj informacje o marce na Instagramie i oznacz je tagami + użyj ich markowego hashtagu
- Wyślij e-mail do ich zespołu influencerów, wyrażając zainteresowanie partnerstwem marki
3. Kobiety rozwijające swoje przedsięwzięcia biznesowe za pomocą mediów społecznościowych
Jak można się domyślić, w tym segmencie znajduje się nasz panel wybitnych kobiet, który składał się z Natalie Ellis, współzałożycielki i dyrektor generalnej BossBabe, Sue B. Zimmerman, założycielki Sue B. Zimmerman Enterprise oraz szefowej marketingu ManyChat, Anny Tutckaia . Oto niektóre z najważniejszych wniosków z ich dyskusji:
- Zdobądź swoją publiczność: Oczywiście Instagram i Facebook są potężnymi narzędziami do zwracania uwagi na Twoją markę i rozpoczynania rozmowy z klientami, ale nie chcesz zatrzymywać swoich odbiorców na wynajętej platformie. Musisz posiadać swoją publiczność. Dzieje się to w formie powiększania Twojej listy mailingowej.
- Nie bój się CTA: Mówiąc o powiększaniu listy e-mailowej, jest to wynik tego, ile pracy włożyłeś, a mianowicie ile możliwości przedstawiasz swoim odbiorcom za pomocą CTA (wezwania do działania). Na przykład dodanie tego wyraźnego linku CTA w swoim biografii, udostępnienie na żywo na Instagramie wielu CTA i tworzenie treści, które można zarówno zapisać, jak i udostępniać.
- Sprawdź swoje dane: co miesiąc przejrzyj swoje statystyki i zobacz, jakie treści przyciągnęły najwięcej obserwujących i zaangażowanie w danym miesiącu. Jeśli masz inne dane, które chcesz sprawdzić, takie jak widok, posortuj według tego, który fragment treści przyniósł Ci najwięcej wyświetleń w danym miesiącu. Najważniejsze jest, aby wykorzystać swoje spostrzeżenia do stworzenia nadchodzącej zawartości.
- 9/10 nie wypełnia poprawnie pola nazwy: Wiele osób nie rozumie, że Instagram to w zasadzie mini-strona internetowa z własnym zestawem funkcji SEO. Jednym z największych błędów, które widzą nasi eksperci, jest to, że ludzie nie wypełniają poprawnie pola swojego nazwiska, przez co praktycznie nie można Cię bez tego przeszukiwać.
- Element ludzki jest ważny: obserwujący i klienci chcą intymnej więzi z Tobą, a dzieje się tak tylko w przypadku większej liczby filmów, bębnów i pokazania Twojej twarzy. Zbyt wiele osób polega na grafice, która nie dostarcza tego samego elementu ludzkiego, co inne aspekty Instagrama.
4. Tworzenie marki osobistej, aby budować swoją społeczność i stać się osobą wpływową
Naszym ostatnim ekspertem jest Dot lung, który opracował coś, co wielu nazywa niezawodną metodą osiągnięcia sukcesu na Instagramie. Nazywa to metodą DRAGON, co jest akronimem od:
- Dialog
- Powiązania
- Autentyczność
- Daj wartość
- Opinia
- Nisza
Wszystko to ostatecznie skutkuje sprzedażą i zostanie osobą wpływową!
Ale jakie są korzyści z zostania influencerem?
- Instagram ma ponad 1 miliard użytkowników i jest liczony, co oznacza, że rynek jest po to, by zarobić duże pieniądze.
- Wszystkie duże marki są na Instagramie, co pozwoli Ci przyciągnąć wymarzonych klientów
- Przy większych budżetach marki pojawia się możliwość pobierania opłat premium
- Możesz uniknąć problematycznego bólu głowy związanego z koniecznością rzucania się na interesy
Jak widzimy, jest kilka całkiem sporych korzyści związanych z zostaniem influencerem, ale jaka jest jej najlepsza rada, aby stworzyć ten wymarzony biznes jako influencer. Dot opisuje je jako 7 kroków.
- Sposób myślenia influencera: ludzie dbają o siebie, a nie o ciebie. Wszystko, co publikujesz na IG, powinno być zawsze dla innych, a nie dla Ciebie. Twórz treści, które służą.
- Społeczność jest kluczowa: „Twoja sieć jest twoją wartością netto”, co oznacza, że musisz skupić się na łączeniu i budowaniu relacji godnych zaufania.
- Ćwicz służalczość: „W razie wątpliwości… Dawaj, daj, daj i daj jeszcze więcej” Media społecznościowe polegają na wymianie wartości.
- Wyraź pewność siebie: „Perfekcjonizm to tylko inne słowo oznaczające niepewność”. Nie przejmuj się tym, co myślą inni, zawsze okazuj zaufanie do Twojej pracy.
- Podziel się swoimi przekonaniami i wartościami: Dlaczego robisz to, co robisz? Powtarzaj swoją historię marki, dlaczego i swoją filozofię.
- ABC budowania zaufania: zaufanie wymaga czasu i powinieneś grać w długą grę. ABC to Autentyczność, życzliwość i kompetencje.
- Pokaż swoją twarz: Pokaż się jako lider z twarzą na głównej scenie. Im częściej Twoi obserwatorzy Cię widzą, tym bardziej Ci ufają i tym większym poczuciem społeczności będziesz się dzielić.
ManyChat napędza wpływ na Instagram
Z tego, czego się dzisiaj dowiedzieliśmy, wszyscy nasi eksperci przychodzą do stołu z nowymi sposobami odkrywania kreatywności, rozwoju i zaangażowania na Instagramie, ale wszyscy mają jedną wspólną cechę — ManyChat!
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób ManyChat może pomóc w rozwoju Twojej firmy i obecności w mediach społecznościowych, wypróbuj nasz ManyChat za darmo już dziś i dołącz do tysięcy innych właścicieli firm, którzy ufają nam w zakresie swoich potrzeb w zakresie automatyzacji czatów.