Ważne strategie generowania leadów dla startupów, których nie można zignorować

Opublikowany: 2019-09-10

Skuteczne generowanie leadów ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy i obejmuje strategie takie jak testy porównawcze, tworzenie przejrzystych stron docelowych, korzystanie z mediów społecznościowych i wdrażanie technik remarketingowych w celu przekształcania potencjalnych klientów w klientów.

Firmy mogą budować stały strumień wysokiej jakości potencjalnych klientów poprzez ciągłe eksperymentowanie, udoskonalanie i skupianie się na najbardziej skutecznych podejściach.

W tym poście pokażemy, jak skutecznie generować więcej leadów dla Twojego startupu.


W tym artykule:

  • Co to jest generowanie leadów?
  • 16 nietypowych strategii generowania leadów dla startupów
1. Przetestuj we właściwy sposób
2. Spraw, aby strony docelowe były przejrzyste i łatwe do naśladowania
3. Utwórz wiele opcji rejestracji
4. Usuń problemy z formularzy rejestracyjnych
5. Odpowiadaj na pytania na Quorze
6. Zbuduj swoją obecność w mediach społecznościowych
7. Opracuj niestandardową stronę 404
8. Zrozum podstawy psychologii koloru
9. Zacznij wdrażać SEO
10. Dołącz czat na żywo
11. Stosuj skuteczne wezwania do działania (CTA)
12. Dbaj o spójność swojego przekazu
13. Media społecznościowe są koniecznością
14. Generuj lepsze oferty
15. Zaangażuj się w remarketing
16. Wykorzystaj reklamy w Gmailu, aby dotrzeć do klientów konkurencji


Co to jest generowanie leadów?

Generowanie leadów odnosi się do przyciągania i pozyskiwania potencjalnych klientów lub osób, które wyraziły zainteresowanie Twoim startupem.

Celem generowania leadów jest zebranie informacji kontaktowych lub innych istotnych danych od potencjalnych klientów, abyś mógł ich pielęgnować i przekształcać w płacących klientów.

Jeśli rozpoczynasz nową działalność, skorzystaj z szablonu biznesplanu dla startupu , aby szybko opanować podstawy i móc skupić się na generowaniu potencjalnych klientów i rozwijaniu swojej firmy.

Przykładami potencjalnych klientów są osoby, które decydują się wziąć udział w Twoich webinarach, pobrać przewodniki, zapisać się do newslettera i tak dalej.

Ponieważ nawiązali kontakt z Twoją firmą, pozwalają Ci kontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Generowanie leadów, czyli skrót od lead gen, wypełnia lejek sprzedażowy zainteresowanymi stronami.

Pomyśl o tym w ten sposób. Załóżmy, że sprzedajesz oprogramowanie do zarządzania projektami. Jednym ze sposobów pozyskiwania potencjalnych klientów jest wysłanie przewodnika w formacie PDF umożliwiającego efektywne zarządzanie projektami.

Ci, którzy chcą przeczytać przewodnik, przesyłają swoje dane kontaktowe, dlatego ten przewodnik po treści służy jako rzecznik do generowania potencjalnych klientów.

1. Przetestuj we właściwy sposób

Rady, które na pozór wydają się świetne, wpędzają cię w niebezpieczny tok myślenia, w którym zaczynasz wyobrażać sobie, że skoro zadziałało dla kogoś innego, zadziała również dla ciebie.

Nie oznacza to, że możesz zignorować tę radę, ale musisz przetestować i zrobić wszystko dobrze. Właściwym kierunkiem, jaki należy podążać na tym etapie, jest przeprowadzanie testów porównawczych, nawet jeśli nie czujesz takiej potrzeby.

Wyniki, które zobaczysz, często będą sprzeczne z intuicją, ale dlatego testowanie jest tak ważne. Zawsze możesz skorzystać z oprogramowania do automatyzacji marketingu , aby testowanie tych strategii było łatwe i możliwe.

W konkretnym przypadku zmiana frazy z „Utwórz moje konto” na „Utwórz swoje konto” spowodowała dużą różnicę w konwersji.

Oryginalna strona docelowa GoCardless zawierała wezwanie do działania „Poproś o wersję demonstracyjną”. Zostało to następnie zmienione na „Obejrzyj wersję demonstracyjną”.

Wersja „Obejrzyj demo” była skuteczniejsza, co zaowocowało wzrostem konwersji o 139% .

Inne rzeczy do sprawdzenia to trafność, obrazy i nie tylko. Przetestuj nagłówek, tekst i obraz tła.

Wyniki sprawią, że będziesz szczęśliwy i podejmiesz lepsze decyzje.

2. Spraw, aby strony docelowe były przejrzyste i łatwe do naśladowania

Najbardziej efektywne strony docelowe nie wymagają od użytkownika zbyt dużej pracy. Na przykład mogą mieć film, który użytkownik może łatwo kliknąć, obejrzeć i przetworzyć, i to ma lepsze wyniki niż bezpłatne raporty, ponieważ wiele osób czuje się przeładowanych informacjami i nie będzie zadowolonych z pobierania nawet dłuższych materiałów.

W przeszłości magnesy prowadzące wideo sprawiały problemy. Jednym z częstych problemów jest to, że magnesy prowadzące wideo są zbyt powszechne i jako takie nie są tak gorące jak wcześniej.

Dlatego nie krępuj się wykorzystać wideo dla samego celu.

Darmowe narzędzia mogą być potężnymi magnesami wiodącymi. Przykładem jest Close CRM, który zawiera bezpłatny generator zimnych e-maili, za pomocą którego sprzedawcy mogą szybko tworzyć skuteczne zimne e-maile.

3. Utwórz wiele opcji rejestracji

Webinaria, raporty i prezentacje na żywo to jedne z najlepszych przykładów przekształcenia ich w strony umożliwiające wyrażenie zgody. Jeszcze więcej przykładów stanowią pliki PDF zawierające wpisy na blogu, arkusze ćwiczeń, przewodniki po zasobach i inne materiały.

Weźmy na przykład tę witrynę z oprogramowaniem do zarządzania sprawami imigracyjnymi . Formularz rejestracyjny znajduje się na dole wpisu na blogu.

biuletyn

Źródło obrazu

Zawsze możesz przeprowadzić zimny kontakt , aby pozyskać nowych potencjalnych klientów, ale przychodzące leady mają tendencję do lepszej konwersji.

Nie ograniczaj się do pól wyboru na pasku bocznym. Wyjdź poza ramy tworzenia wyskakujących okienek. Uzyskaj decyzję od ludzi. Łatwiej odmówić, jeśli opcja wyrażenia zgody znajduje się na pasku bocznym.

Wyskakujące okienko może zwiększyć konwersję o od 3,09% do 28% .

Otrzymasz więcej rejestracji w swojej witrynie, zgodnie z tym, czego dowiedziałeś się o możliwościach wyrażenia zgody. Nie musisz polegać wyłącznie na formularzach rejestracyjnych na pasku bocznym lub w stałej pozycji na swoim blogu.

Niektórzy nawet umieszczają formularze zgody w swoich artykułach. Koniec i początek to wspaniałe miejsca.

Następnie rozważ rozszerzenie każdego fragmentu treści o oferty wymagające wyrażenia zgody. Spraw, aby oferta była na tyle atrakcyjna, aby wzbudziła zainteresowanie.

Oferuj bezpłatne pliki PDF, listy kontrolne, e-booki, raporty i oficjalne dokumenty, żeby wymienić tylko kilka. HelloBar to kolejna możliwość grywalizacji Twojej oferty.

4. Usuń problemy z formularzy rejestracyjnych

Leady regularnie porzucają formularze, których nie rozumieją. Jeśli ktoś próbuje dotrzeć na Twoją stronę docelową, nie uniemożliwiaj mu rejestracji, wyświetlając na jego ścieżce zbyt wiele błędów.

Potraktuj te problemy jako zastrzeżenia sprzedażowe i pracuj nad ich naprawieniem. Usunięcie tych zastrzeżeń jest jak osiągnięcie szybkich korzyści dla Twojej firmy .

Jeśli ktoś popełni błąd podczas rejestracji, zaznacz go, aby szybko wiedział, co poprawić. Łatwo to zrobić, jeśli natychmiast zaczną wypełniać formularz.

OptinMonster wyjaśnia swoją propozycję wartości za pomocą dowodów społecznych. To sprawia, że ​​nie można im się oprzeć.

optinmonster

Dodatkowo uprość formularz zapisu usuwając niepotrzebne pola. Im więcej pól ktoś musi wypełnić, tym większe tarcia powstają.

5. Odpowiadaj na pytania na Quorze

Musisz także promować firmę poza witryną w jak największej liczbie miejsc. Quora może pomóc Ci zdobyć autorytet oraz zwiększyć ruch i subskrybentów.

Quora odpowiada na pytania dotyczące każdej kategorii pod słońcem. Odwiedź dyskusje i wyraź swoją opinię. Jeśli odpowiedź ma wartość, wygenerujesz ruch i prowadzi do Twoich stron docelowych.

Możesz utworzyć łącze zwrotne do swoich treści z poziomu Quora .

6. Zbuduj swoją obecność w mediach społecznościowych

Media społecznościowe nic Cię nie kosztują, jeśli używasz platformy jedynie do publikowania treści, co oznacza darmową promocję Twojej firmy.

Wydaje się to oczywiste, ale promocja w mediach społecznościowych to coś, czego większość firm nie ma pojęcia, jak zrobić to dobrze.

Zaczynasz reklamować się na platformie. Udostępniaj zdjęcia produktów i usług. Udostępniaj zdjęcia z wydarzeń firmowych i wszystkiego, czym mogą być zainteresowani Twoi potencjalni klienci. Pomaga to pozyskać więcej osób.

Usuń barierę między tobą a publicznością i oddziel się od bycia kolejną bezimienną, pozbawioną twarzy istotą.

Oprócz treści pamiętaj o udostępnianiu ciekawych treści i filmów. Wyselekcjonowane treści czasami działają lepiej niż Twoje własne treści i pomagają budować relacje i partnerstwa.

7. Opracuj niestandardową stronę 404

Zaskoczyłoby Cię, ilu użytkowników, którzy zamierzali trafić na strony docelowe, zamiast tego trafiło na strony 404 z powodu nieaktualnych stron. To pokazuje, że cię to nie obchodzi.

Możesz przekształcić to w okno generowania potencjalnych klientów na wiele różnych sposobów. Możesz udostępnić formularze rejestracyjne dla nowych produktów. Podsumowując, zamień szansę w taką, która tworzy wartość.

Oto przykład z Wpforms, który udostępnia pasek wyszukiwania umożliwiający wyszukiwanie i znajdowanie rzeczy.

wpforms

Źródło obrazu

Prostą strategią dla małych firm jest publikowanie na tej stronie najpopularniejszych postów w Twojej witrynie i wywarcie dużych zmian.

8. Zrozum podstawy psychologii koloru

podstawy psychologii koloru

Źródło obrazu

Spójrz, jak niebieski przycisk „Zarejestruj się teraz” kontrastuje z resztą strony.

Kolor jest o wiele ważniejszy, niż myślisz. Kolor taki jak żółty kojarzy się z zabawą i humorem, podczas gdy zielony wywołuje poczucie harmonii i miłości.

To nie tylko Twój egzemplarz. To skuteczność kopii, jej rozmieszczenie, kształt, a nawet kolor.

Poświęć trochę czasu na poznanie podstawowych elementów psychologii koloru , tworząc stronę docelową z przyciskami wezwania do działania.

9. Zacznij wdrażać SEO

Badanie przeprowadzone przez Chitika Insights wykazało, że większość z 91,5% użytkowników wyszukiwarki Google pozostaje na pierwszej stronie, a tylko prawie 4,8% osób przechodzi na stronę drugą.

Oznacza to, że mniej niż 10% użytkowników wyszukiwania trafia na drugą stronę w poszukiwaniu wyników. Najlepszym sposobem na uzyskanie ruchu organicznego jest znalezienie się na pierwszej stronie lub jak najbliżej niej.

Rankingi i widoczność w wyszukiwarkach obejmują jedną z trzech rzeczy:

  • Rozwiązywanie problemu
  • Dostarczanie świetnych informacji
  • Bądź jasny w swoim pisaniu

Jeśli tworzysz treści wysokiej jakości , wyszukiwarki zaczną Cię zauważać i plasować Twoją witrynę wyżej w SERP.

10. Dołącz czat na żywo

czat na żywo-1

Źródło obrazu

Czat na żywo pomaga być dostępnym dla klientów w czasie rzeczywistym i zapewnia nowe i zmienione zainteresowanie nowych gości i klientów oraz powtarzających się transakcji.

Czat na żywo umożliwia klientom skuteczny kontakt z Tobą bez konieczności wysyłania wiadomości e-mail.

Możesz zadawać im pytania i odpowiadać na nie. Okno otwierające się na czacie tworzy nową relację.

11. Stosuj skuteczne wezwania do działania (CTA)

Przycisk CTA odsyła potencjalnych klientów do miejsca docelowego, gdy otrzymają ofertę. Wezwania do działania dostarczają użytkownikom dodatkowych informacji.

Upewnij się, że kopia przykuwa czyjąś uwagę. CTA powinno mieć sens w oparciu o działania na rzecz klienta jako kolejny krok.

Wezwania do działania działają, gdy odsyłają odwiedzających na stronę docelową, gdzie mogą zobaczyć konkretne oferty pasujące do miejsca, w którym znajduje się użytkownik na ścieżce. Nigdy nie odsyłaj ludzi do stron głównych z wezwaniami do działania.

Nawet jeśli CTA dotyczy marki, warto kierować ludzi na stronę docelową.

cta

Źródło obrazu

12. Dbaj o spójność swojego przekazu

Kampanie generujące leady przynoszą dobre rezultaty, jeśli dotrzymują obietnic i zapewniają dobre przejście od tekstu do projektu i wyników.

Prezentuj spójny komunikat przez cały proces i zapewniaj wartość każdemu zaangażowanemu. Nawet na stronie 404 Slack to po prostu Slack.


komunikat o błędzie luzu

Źródło obrazu

13. Media społecznościowe są koniecznością

Dodaj linki do stron docelowych najlepszych ofert na Facebooku, LinkedIn, Twitterze i innych treściach w mediach społecznościowych. Ustal oczekiwania.

Następnie powiedz czytelnikom, że wyślesz im strony docelowe spełniające ich oczekiwania z kanału mediów społecznościowych.

Konkursy to kolejny sposób na pozyskiwanie wartościowych leadów.

Konkursy to świetny sposób, aby dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach.

14. Generuj lepsze oferty

Jeśli nie należysz do ścisłej kadry reklamodawców, którzy wiedzą, co robią, jest wiele do zrobienia.

Top 10% stron docelowych ma średni współczynnik konwersji 4x w stosunku do średniej.

rozkład współczynnika konwersji w wyszukiwarkach

Kolejną kreatywną rzeczą do zrobienia jest generowanie lepszych ofert. Mają być bardziej znaczące niż typowe, standardowe oferty, w których zmieniasz kolory przycisków lub kroje czcionek.

Prawie wszystkie produkty SaaS, które znam, oferują bezpłatną wersję próbną. To, co oferujesz, musi być wyjątkowe, przekonujące i zapewniać odwiedzającemu prawdziwą wartość.

vwo-testowanie

Źródło obrazu

Pozwala konwersjom przejść przez dach. Działaj z pomysłem, do którego ludzie nie muszą się przywiązywać i który nie prowadzi ich przez cały proces pobierania, instalowania i używania oprogramowania.

Obecnie oferowanie bezpłatnego okresu próbnego jest jedną z najskuteczniejszych strategii generowania leadów.

Jeśli konwersje są niższe niż 2%, spróbuj zmienić ofertę. 25% najlepszych reklamodawców uzyskuje współczynnik konwersji na poziomie 5,31% , a 10% najlepszych reklamodawców – 10%. Daje ci szansę na rozwój.

15. Zaangażuj się w remarketing

Remarketing pomaga tagować użytkowników witryny i być przed nimi, gdy wyszukują, odwiedzają różne witryny i kupują rzeczy online. Mogą oglądać losowy film na Facebooku i zobaczyć także Twoją reklamę.

Remarketing jest tak potężny, że zamienia przypadkowych gości w potencjalnych klientów. 97% osób opuszcza Twoją stronę docelową jako osoby niebędące gośćmi .

Remarketing pomaga poprawić skuteczność działań marketingowych za pomocą treści i mediów społecznościowych oraz zapewnia bezpośredni kontakt z odbiorcami.

Miliony stron i filmów pokazują, że zmęczenie reklamami remarketingowymi jest o 50% mniejsze niż w przypadku zwykłych reklam . Bądź agresywny w swojej strategii remarketingowej.

zmęczenie reklamami remarketingowymi

16. Wykorzystaj reklamy w Gmailu, aby dotrzeć do klientów konkurencji

Reklamy w Gmailu są doskonałym narzędziem dotarcia do docelowej grupy odbiorców. W przypadku start-upów SaaS żadna publiczność nie jest lepsza niż klienci konkurencji.

Dzięki reklamom w Gmailu możesz dostosować swoją kampanię do tych, którzy otrzymują e-maile od konkurencji, dzięki czemu masz dostęp do osób korzystających z podobnych produktów.

Możesz to zrobić na różne sposoby. Kieruj na słowa kluczowe, których używa Twoja konkurencja. Zapisz się na ich listy i używaj słów lub wyrażeń, których zwykle używają.

Kieruj także reklamy na domeny konkurencji. Jeśli jesteś firmą zajmującą się przechowywaniem w chmurze, otrzymuj e-maile od innych podobnych firm i używaj ich do umieszczania domen.

skrzynka odbiorcza Gmail

Wykorzystywane w ten sposób reklamy w Gmailu pozwalają dotrzeć do tej samej grupy odbiorców za ułamek kosztów.

Końcowe przemyślenia

Jeśli regularnie przeprowadzasz burzę mózgów , pomysły na generowanie leadów mogą być trudne.

Wdrożenie może również zająć dużo czasu i wysiłku, ale jeśli chcesz trzymać się procesu, będziesz w stanie zwiększyć liczbę konwersji i przyciągnąć więcej potencjalnych klientów dla swojej firmy.

Jedyną rzeczą do zapamiętania jest to, że w niektóre dni otrzymujesz mnóstwo potencjalnych klientów, a w inne nie ma ich wcale. Zgrzyt jest tu codziennie.

Aby wygenerować stały strumień potencjalnych klientów, wymagany jest ciągły, konsekwentny wysiłek.

Eksperymentuj, testuj, ulepszaj i skupiaj się na najskuteczniejszych strategiach. Zrównoważ swoje wysiłki, o których warto pamiętać, z całą inną pracą, którą już wykonujesz.