Marketing przychodzący: 6 rodzajów treści, których nie można zignorować

W marketingu liczy się pierwsze wrażenie. Chodzi o pierwsze spotkanie klienta z marką. Jak i gdzie następuje ten pierwszy punkt kontaktu, ma znaczenie. Marketing przychodzący ma sposób na zrobienie tego w możliwie najmniej inwazyjny sposób.

Cytując Davida Mackenzie Ogilvy, zwanego „ ojcem reklamy ”:

„Nie traktuję reklamy jako rozrywki czy formy sztuki, ale jako medium informacji. Kiedy piszę ogłoszenie, nie chcę, żebyś powiedział mi, że uważasz je za „kreatywne”. Chcę, abyś uznał to za tak interesujące, że kupisz ten produkt”.

– Davida Ogilvy'ego

To mniej więcej cel marketingu przychodzącego. Ma na celu tworzenie ciekawych treści, które zainteresują ludzi Twoją marką.

Inbound marketing robi to, dostarczając odpowiedzi osobom, które ich szukają. Chodzi o personalizowanie marketingu w taki sposób, aby promować bez faktycznego promowania swojej firmy. Na tym blogu będziemy mówić o marketingu przychodzącym i typach treści, które mogą Ci w tym pomóc.

Marketing przychodzący – przegląd

Istnieje subtelna różnica między sprzedawaniem ludziom a zmuszaniem ich do kupowania od ciebie. Inbound marketing wykorzystuje tę różnicę.

Mówiąc prościej, marketing przychodzący polega na umożliwieniu klientom znalezienia Cię w jak najbardziej organiczny sposób. Innymi słowy, umieszczasz tam swoje treści. Gdy ludzie szukają odpowiedzi, rekomendacji, a nawet recenzji, trafiają na Twoje treści. A jeśli ta treść okaże się odpowiedzią na ich pytania, mogą się zdarzyć dwie rzeczy:

• Zdobywasz ich zaufanie, a oni nadal odwiedzają Twoją witrynę, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.
• Lub uważają treść za tak przekonującą, że dobrowolnie zamieniają się w potencjalnych klientów, a nawet klientów bez tarć.

Idea marketingu przychodzącego sprawdza się, ponieważ klienci przychodzą do Twojej marki z wyboru. Nie czują presji. Z drugiej strony marketing wychodzący dociera do potencjalnych klientów w oparciu o różne strategie targetowania.

Jeśli masz trudności ze zrozumieniem idei marketingu przychodzącego i wychodzącego, podamy Ci przykład.

Wyobraźmy sobie klientkę, która chce odmienić swój dom. Szybko wyszukuje „trendy w wystroju wnętrz” i natrafia na Twój post na blogu. Twój post na blogu mówi o wszystkich najnowszych trendach w wystroju wnętrz i zapewnia łatwe sposoby ich wdrożenia w domu. Jeśli temu klientowi spodobają się pomysły i uzna je za łatwe do naśladowania, zobaczy, czy masz również rekomendacje dotyczące tego samego produktu. Jeśli dodasz tam linki do swoich produktów, może rozważyć zakup produktów Twojej marki.

Lub jeśli masz biuletyn, który pomoże tej klientce być na bieżąco z trendami w wystroju wnętrz, może się do niego zapisać. Więc albo staje się wartościowym leadem, albo klientem. Tak działa marketing przychodzący.

Podstawowe etapy marketingu przychodzącego

Aby zrozumieć rodzaje treści, które dobrze sprawdzają się w marketingu przychodzącym, powinieneś wiedzieć o etapach marketingu przychodzącego.

• Przyciągaj – etap, na którym przyciągasz leady poprzez blogi, posty w mediach społecznościowych, a nawet filmy.
• Konwertuj – na tym etapie przekonujesz odwiedzających do podania informacji, które rejestrują ich jako leady. Zaczynają śledzić Twoją markę w mediach społecznościowych lub zapisują się do newslettera marketingowego. Na tym etapie przydatne są strony do przechwytywania ołowiu i magnesy ołowiowe.
• Zamknij – pielęgnując odpowiednie leady, zamieniasz je w klientów. Możesz używać e-maili do spersonalizowanych kampanii i wpływania na ich decyzje zakupowe.
• Zachwyt – po tym, jak Twoi leady dokonają zakupu, Twoje wysiłki skupiają się na zachwycie klientów. Innymi słowy, proaktywnie utrzymywać ich zaangażowanie, a tym samym budować lojalność. W końcu wzrost wskaźnika utrzymania klientów o 5% może prowadzić do wzrostu zysków o 25% do 95%. Spersonalizowane e-maile i posty w mediach społecznościowych to najskuteczniejsze narzędzia, które to umożliwią.

Czy jesteś gotowy, aby usłyszeć o typach treści używanych w inbound marketingu?

6 niezbędnych typów treści dla inbound marketingu

Dobra strategia marketingu przychodzącego to połączenie content marketingu, SEO i publikowania w mediach społecznościowych. Tworzenie różnych formatów treści dla tych platform i dostosowywanie ich do Twojej niszy to klucz do udanego marketingu przychodzącego. Przyjrzyjmy się niektórym typom treści, których większość marek używa w swojej strategii marketingu przychodzącego.

1. Blog

Długie treści, takie jak blogi, to jedne z najpopularniejszych wyborów w marketingu przychodzącym. Około 48% firm stosujących content marketing traktuje blogi jako najważniejszy rodzaj treści. Dlatego większość dużych marek ma aktywnego bloga, na którym konsekwentnie angażuje się i edukuje swoich odbiorców.

Blogi stały się popularnymi narzędziami marketingowymi głównie ze względu na imponujący zwrot z inwestycji. Co więcej, prawie 80% osób podejmujących decyzje biznesowe łatwiej podejmuje decyzje na podstawie zestawu postów na blogu niż na podstawie reklam.

Wszystkie te dane pokazują również, że wyróżnianie się wymaga konsekwentnego wysiłku i wysokiej jakości treści. Ponieważ mogą istnieć setki innych postów zawierających te same odpowiedzi, co twoje. Kilka rzeczy, które pomagają:

• Dogłębne badanie słów kluczowych. A potem przychodzi tworzenie odpowiednich treści w oparciu o te słowa kluczowe.
• Dodaj angażujące efekty wizualne. Tak, obrazy stockowe pomagają podzielić treść na łatwe do wykorzystania sekcje. Ale niestandardowe obrazy blogów są jeszcze lepsze. Bardziej efektywnie podsumowują i wizualnie komunikują Twój pomysł.

Obrazy takie jak powyższy ułatwiają udostępnianie bloga również w mediach społecznościowych. To jeden ze sposobów pozyskiwania potencjalnych klientów zarówno za pośrednictwem wyszukiwania w sieci, jak i w mediach społecznościowych.

Porada Kimpa: obrazy na blogu pomagają również Twoim postom w wyszukiwaniu grafiki. A jeśli masz solidny przewodnik po stylu, który definiuje styl wizualny obrazów na blogu, pomaga to wzmocnić wizerunek Twojej marki. Dobra treść i świetne efekty wizualne razem sprawiają, że Twoja marka wydaje się bardziej autorytatywna w niszy.

Potrzebujesz pomocy z grafiką bloga? Zespół Kimp jest na wyciągnięcie ręki.

2. Magnesy ołowiane

Jednym z najlepszych typów treści do konwersji odwiedzających witrynę na potencjalnych klientów jest magnes ołowiowy. Może to mieć postać:

• Ebooki
• Białe papiery
• Dema wideo
• Studium przypadku

Krótko mówiąc, dowolny zasób do pobrania. Ale żeby to zadziałało, musisz umieścić właściwy magnes ołowiowy we właściwym miejscu. Powinieneś mieć krótkie treści informacyjne, które przekonają klientów, że warto odnieść się do informacji zawartych w magnesie ołowiowym. Wtedy będą skłonni podać swoje dane kontaktowe, aby pobrać zawartość. Dodaj okładkę swojego e-booka lub nawet rzuć okiem na to, co obejmuje e-book.

Lead magnet to cały temat wart szczegółowego omówienia. Sprawdź nasz inny blog tutaj, aby uzyskać dogłębną analizę różnych typów magnesów ołowiowych, które pomagają szybko zbudować listę e-mail.

3. Informacyjne infografiki

Infografiki mogą zwiększyć ruch w sieci o 12%. Korzystanie z infografik w strategii content marketingowej ma wiele zalet:

• Wzmacniają wiarygodność Twojej marki.
• Infografiki są łatwe do udostępniania
• Są uniwersalne i można je wykorzystać na wiele sposobów.

Dzięki infografice o wysokiej konwersji możesz udostępniać wiele informacji na małej przestrzeni, a także w jak najbardziej angażujący sposób. Dlatego infografiki są skutecznymi zasobami w inbound marketingu.

Porada Kimpa: Tylko dlatego, że infografiki mają za zadanie przechwytywać dane, nie poddawaj się przeciążeniu informacyjnemu. A jeśli chodzi o stylizację infografiki, użyj jak najmniejszej liczby kolorów i czcionek. Wybierz uporządkowany układ, który intuicyjnie wykorzystuje symbole i inne obrazy, aby uprościć przekaz.

Chcesz tworzyć wspaniałe infografiki do udostępniania w mediach społecznościowych i innych platformach cyfrowych? Zapisz się na subskrypcję Kimp już dziś. Oto interaktywna infografika stworzona przez zespół Kimp.

4. Posty w mediach społecznościowych

Publikowanie w mediach społecznościowych zajmuje szczególne miejsce w inbound marketingu. Podobnie jak wyszukiwanie w Internecie, wyszukiwanie w mediach społecznościowych jest obecnie ważnym obszarem, na którym koncentruje się widoczność marki.

Podobnie jak zawartość witryny, treść w mediach społecznościowych powinna również koncentrować się na dodawaniu wartości dla klientów. Pamiętaj jednak, że rodzaj informacji, których szukają, może być różny w różnych miejscach.

Na przykład klient, który chce zrozumieć technologię stojącą za nową funkcją smartfona, może przejść do bloga w celu uzyskania informacji. Ale jeśli klient szuka szybkiego spojrzenia na funkcje lub przeglądu działania funkcji, może szukać informacji w mediach społecznościowych.

W rzeczywistości dane pokazują, że 27,9% kupujących korzysta z mediów społecznościowych, aby znaleźć pomysły na zakupy. Tak więc, tworząc krótkie posty informacyjne, możesz uzyskać dobre wyniki w wyszukiwaniu w mediach społecznościowych. Zawsze możesz dodać link do swojego bloga, aby zwiększyć ruch do długich treści. Klienci, którzy uznają Twoje posty w mediach społecznościowych za przydatne, będą gotowi sprawdzić Twojego bloga i z większym prawdopodobieństwem zostaną potencjalnymi klientami.

Spośród wszystkich formatów mediów społecznościowych, informacyjne posty z pojedynczym obrazem, karuzele, infografiki i filmy są najskuteczniejsze, jeśli chodzi o marketing przychodzący.

Porada Kimpa: Około 75% internautów polega na mediach społecznościowych, jeśli chodzi o lepsze zrozumienie marki. Tak więc Twoje posty w mediach społecznościowych i ogólna estetyka powinny odzwierciedlać tożsamość Twojej marki. Tworząc posty w mediach społecznościowych, nie możesz ignorować kolorów i czcionek swojej marki.

Aby tworzyć spójne wizualnie posty w mediach społecznościowych i stworzyć niezapomnianą estetykę mediów społecznościowych dla swojej marki, wybierz subskrypcję Kimp .

5. Biuletyny

E-mail marketing można stosować na wszystkich etapach inbound marketingu, ale mają one największy sens, gdy używasz ich do zamykania sprzedaży i zachwycania klientów.

Aby przyciągnąć lub przekonwertować odwiedzających, potrzebujesz zimnych e-maili, które należą do kategorii marketingu wychodzącego. Więc nie idźmy tam dzisiaj. Porozmawiajmy o wykorzystaniu newsletterów w dwóch ostatnich etapach inbound marketingu.

Twoja lista e-mailowa zacznie się powiększać, gdy klienci odkryją Twoje treści poprzez wyszukiwanie i uznają, że warto zapisać się do newslettera. Na tym etapie Twoi klienci wyrazili zamiar. Tworzą więc wartościowe leady, o które warto dbać. A czy jest lepszy sposób, aby to zrobić niż za pomocą e-maili?

Oddzielne listy e-mailowe i spersonalizowane wiadomości e-mail są ważne, aby marketing e-mailowy działał. Od prostego e-maila powitalnego po poradniki, przewodniki zakupowe i podsumowujące artykuły, istnieje wiele pomysłów, które sprawdzają się w biuletynach marketingowych.

E-maile są również przydatne do retargetowania klientów, którzy zrezygnowali na ostatnim etapie ścieżki zakupowej. Automatyzacja marketingu pomaga śledzić takie leady i szybko docierać do nich w celu zebrania informacji zwrotnej.

Wreszcie, e-maile to skuteczny sposób na ponowne zaangażowanie starych klientów, a tym samym budowanie ich lojalności. Podziękowanie klientowi po złożeniu zamówienia i poproszenie o opinię na temat wrażeń pomoże w prawidłowym zamknięciu transakcji biznesowej. Ponadto kierowanie tych klientów do sprzedaży dodatkowej i sprzedaży krzyżowej w oparciu o ich wcześniejsze zakupy gwarantuje, że będą wracać do Twojej marki w celu złożenia przyszłych zamówień.

6. Treści wideo

Jeszcze kilka lat temu marketerzy nie musieli martwić się o filmy, przynajmniej w inbound marketingu. Ale teraz wszystko się zmieniło. YouTube zmienił sposób, w jaki ludzie szukają informacji. Filmy ułatwiają wizualne uchwycenie idei, a także zobaczenie demonstracji na żywo, które jeszcze bardziej wyjaśniają ideę. Tak więc, tworząc plan marketingu przychodzącego, musisz teraz poważniej traktować filmy.

Gdy klienci identyfikują Twoją markę jako tę, która regularnie aktualizuje treści informacyjne, będą jej ufać. A Twoja marka będzie pierwszym imieniem, które zapamiętają, gdy będą robić zakupy w przyszłości. Tak więc, nawet jeśli sprzedaż nie nastąpi natychmiast, istnieje większe prawdopodobieństwo, że sprzedaż nastąpi wkrótce. Filmy pomagają zarówno w marketingu przychodzącym, jak i wychodzącym.

Podamy prosty przykład, aby zrozumieć różnicę między filmami stworzonymi na potrzeby marketingu wychodzącego i przychodzącego. Reklama wideo, która losowo pojawia się w trakcie gry lub filmu na YouTube, to marketing wychodzący skierowany do klientów na podstawie ustalonych kryteriów. Pouczające wideo na Twoim kanale YouTube lub stronie w mediach społecznościowych pojawiające się w wynikach wyszukiwania będzie marketingiem przychodzącym.

Wraz z rosnącą popularnością krótkich filmów możesz również wykorzystać trend odkrywania. Te krótkie filmy mogą służyć jako kotwice do długich filmów.

Wzmocnij swój marketing przychodzący dzięki subskrypcjom Kimp

Treść leży u podstaw dobrej strategii marketingu przychodzącego. Znajdziesz szerokie wykorzystanie elementów wizualnych we wszystkich typach treści. Dlatego subskrypcja projektowania, która zapewnia nieograniczoną liczbę projektów miesięcznie, będzie jednym z najbardziej niezawodnych sposobów na nadążanie za wymaganiami graficznymi. A praca z oddanym zespołem w Kimp oznacza, że ​​możesz nadal tworzyć odpowiednie i bogate w informacje treści, które nieprzerwanie angażują klientów na różnych etapach ich podróży zakupowej.

Chcesz wzmocnić swój inbound marketing? Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny i zobacz, jak Kimp może pomóc.