Zwiększ konwersje e-commerce dzięki tym 7 niesamowitym strategiom

Wstęp

W przypadku handlu elektronicznego każda droga prowadzi do ostatecznego celu, którym jest zwiększenie konwersji e-commerce lub maksymalna sprzedaż i zadowolenie klientów. Prawda?

Nie liczba odwiedzających, ale konwersje eCommerce to kluczowy wskaźnik określający sukces platformy eCommerce.

Zwiększenie konwersji i sprzedaży eCommerce jest rygorystycznym zadaniem, ponieważ branża eCommerce jest jedną z najbardziej konkurencyjnych i wymagających.

Zwłaszcza w obliczu globalizacji i postępu technologicznego oraz dynamicznych potrzeb i wymagań konsumentów.

Przygotowaliśmy krótki, ale szczegółowy artykuł, który pomoże Ci zrozumieć konwersje eCommerce i jak możesz je zwiększyć przy minimalnej optymalizacji.

Zwiększ konwersje e-commerce – wszystko, co musisz wiedzieć

Po pierwsze, konwersja eCommerce oznacza, że ​​użytkownik dokonuje zakupu na Twojej platformie eCommerce. Podczas gdy współczynnik konwersji eCommerce to procent całkowitej liczby odwiedzających, którzy dokonują zakupu.

Nie wszyscy odwiedzający Twoją platformę eCommerce zamienią się w klientów, ale Twoim celem powinna być optymalizacja platformy eCommerce w taki sposób, aby każdy odwiedzający mógł uzyskać najwyższe wrażenia z użytkowania.

Doświadczenie konsumentów jest kluczowym czynnikiem, który kształtuje ich decyzje zakupowe, a jeśli dostarczysz satysfakcjonujące wrażenia, najprawdopodobniej doprowadzi to do zwiększenia konwersji w handlu elektronicznym.

Nie musisz dokonywać ogromnych inwestycji w optymalizację eCommerce, ale minimalistyczne zmiany mogą z łatwością zrobić to za Ciebie i będziesz mógł zobaczyć widoczne wyniki dla swojego eCommerce.

Jak zwiększyć konwersje e-commerce za pomocą tych prostych strategii?

1. Skutecznie wykorzystuj efekty wizualne

W przypadku handlu offline konsumenci mieli możliwość wyczucia dotyku i patrzenia, co pomogło im w dokonywaniu bardziej kompetentnych zakupów dzięki rzeczywistej ocenie produktów.

W handlu elektronicznym konsumenci nie mają możliwości zmysłu dotyku, więc wizualizacje stają się niezwykle istotne w pomaganiu im w dokonaniu zakupu produktu.

Wizualizacje są bardziej interaktywne, wciągające i atrakcyjne, dzięki czemu mogą pomóc konsumentowi lepiej zrozumieć produkty i ich estetykę.

Lepsze wizualizacje produktów zapewnią atrakcyjne listy produktów, możliwość wyszukiwania wizualnego, realistyczne wyświetlanie produktów, dowód autentyczności i większe zaangażowanie użytkowników.

2. Wyświetl wszechmocny UGC

Treści generowane przez użytkowników to najbardziej wpływowa i niezawodna forma treści dostępna w cyfrowej ekosferze.

Nic nie może być ważniejsze niż posiadanie bezpłatnych, pozytywnych treści generowanych przez użytkowników na platformie eCommerce. Konsumenci zwykle ufają opiniom obecnych użytkowników podczas dokonywania zakupów online.

Dzieje się tak, ponieważ recenzje użytkowników opierają się na ich rzeczywistych doświadczeniach z produktami, co zapewnia autentyczność i wiarygodność recenzji.

Media społecznościowe to centrum angażujących i pomysłowych treści UGC, które możesz zbierać i wyświetlać w swojej witrynie eCommerce.

Posiadanie angażującego UGC na stronach produktów lub stronach docelowych może pomóc w budowaniu dowodu społecznego, pozytywnego wizerunku marki i wpływaniu na konsumentów, aby zwiększyć sprzedaż w handlu elektronicznym.

3. Sprzedawaj więcej dzięki postom z możliwością zakupów

Posty z możliwością zakupów to ostatnie zjawisko, które z powodzeniem przyciągnęło uwagę i zaangażowanie użytkowników, a także zwiększyło konwersje eCommerce dla marek.

Instagram korzysta z funkcji postów z możliwością zakupów we współpracy z firmami, aby sprzedawać produkty bezpośrednio za pośrednictwem postów z Instagrama.

Możesz także zintegrować posty z możliwością zakupu ze swoją witryną eCommerce wraz z wizualnym UGC, który uzyskasz z mediów społecznościowych za pomocą agregatora mediów społecznościowych. Ten kanał mediów społecznościowych działa jak treści do zakupów i może pomóc w zwiększeniu konwersji i sprzedaży w handlu elektronicznym.

Użytkownicy mogą kliknąć opcję kupowania i zostaną przekierowani na stronę kasy, gdzie mogą dokonać zakupu.

Pomaga to skrócić proces zakupu konsumenta dzięki łatwej, prostej i szybkiej kasie.

4. Spraw, aby Twoje produkty były łatwo wykrywalne

Wielokrotnie zdarza się, że użytkownik rezygnuje z platformy eCommerce, ponieważ nawigacja jest złożona i nie mógł znaleźć tego, czego szuka.

Co może być bardziej smutnego niż to, że masz to, czego chcą konsumenci, a mimo to nie możesz tego sprzedać!

Określ, jakie są najlepiej sprzedające się produkty, produkty zyskujące popularność, a nawet produkty, które mają wysoki współczynnik porzucania koszyka i spraw, aby były łatwo wykrywalne.

Powinieneś zwiększyć wykrywalność produktów w swoim eCommerce, aby użytkownicy nie musieli odwiedzać różnych stron internetowych i tracić czasu na wyszukiwanie produktów.

Pomaga zaoszczędzić czas i wysiłek użytkowników, co przekłada się na lepsze wrażenia konsumentów.

5. Moderuj jakość treści swojego eCommerce

Oprócz Produktów, wszystko, co pozostało na Twojej platformie eCommerce, to treść. Może mieć różne formy, takie jak teksty, obrazy, filmy, czasopisma cyfrowe itp.

Dlatego ważne jest, aby wyświetlać na swojej platformie treści najwyższej jakości. Ponieważ treść działa jako wsparcie sprzedaży Twoich produktów.

Treść jest tym, co konsumenci przeglądają, analizują, eksplorują, udostępniają i oceniają, co sprawia, że ​​docierają do końca ścieżki zakupowej eCommerce.

Upewnij się, że wyświetlane treści są trafne, interaktywne, interesujące i ograniczają treści wulgarne, treści konkurencji lub treści nieistotne i nieproduktywne.

Posiadanie wysokiej jakości treści w Twoim eCommerce pomoże zwiększyć zaangażowanie i interakcje użytkowników z Twoją platformą.

6. Interakcja i zaangażowanie prowadzą do konwersji

Interakcja i zaangażowanie użytkowników z eCommerce to dwa kluczowe elementy w lejku zakupowym eCommerce, które są pozytywnie powiązane z konwersją.

Intencja zakupowa użytkownika zależy od poziomu zaangażowania i interakcji z platformą.

Wyższe zaangażowanie użytkowników w środowisku online zostało skorelowane ze wzrostem konwersji w handlu elektronicznym i jak wspomniano wcześniej, angażujące i interaktywne treści mogą zwiększyć możliwości zaangażowania klientów.

7. Trylogia personalizacji, produktów i promocji

Personalizacja to cecha, której większość konsumentów oczekuje obecnie od firm, zwłaszcza w cyfrowej ekosferze.

Klienci mają swoje odrębne potrzeby, upodobania, upodobania, preferencje i budżety, w których dokonują zakupów. Istotne jest, aby sprzedawać właściwy produkt właściwemu klientowi.

Zapewnienie unikalnego, dopasowanego doświadczenia każdemu indywidualnemu klientowi może pomóc w tworzeniu ukierunkowanych promocji, satysfakcji klienta, budowaniu relacji, lojalności klientów i, co najważniejsze, wyższych konwersji.

Skuteczna strategia personalizacji zapewni Twojemu eCommerce wyższą sprzedaż produktów i zadowolonych klientów.

Wniosek

Te optymalizacje mogą uwolnić potencjał Twojej firmy zajmującej się handlem elektronicznym, aby zwiększyć zaangażowanie, wiarygodność, dowód społeczny, łatwość zakupów i ogólne wrażenia użytkownika.

Korzyści te bezpośrednio odnoszą się do wzrostu konwersji i sprzedaży eCommerce.

Taggbox Commerce, produkt Taggbox, łączy w jednym kanale społecznościowym angażujące wizualizacje, wpływowe treści UGC i treści społecznościowe z różnych platform mediów społecznościowych z opcją zakupów.

Ten kanał społecznościowy TaggShop może pomóc Ci osiągnąć większość tych celów dla Twojego eCommerce, aby zwiększyć konwersje i sprzedaż eCommerce.