9 najlepszych pomysłów na zwiększenie zaangażowania witryny w treści generowane przez użytkowników

Dawno minęły czasy konwencjonalnego marketingu i reklamy! Strategie marketingowe ewoluowały od ułożonych w stos zdjęć do umieszczania przez konsumentów prawdziwych treści, przynosząc czynnik autentyczności i dowód społeczny od samych klientów.

Mniej więcej 30% czasu, jaki milenialsi spędzają na korzystaniu ze wszystkich mediów, jest przeznaczane na treści generowane przez użytkowników (UGC). Uważają, że UGC to świetny sposób na odkrywanie nowych produktów.

Zwłaszcza jeśli chodzi o krajobraz cyfrowy, marketerzy i marki zawsze badają możliwości, które mogą zwiększyć zaangażowanie w witrynie i zapewnić użytkownikom doskonałe wrażenia.

W tym artykule omówiono wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników w witrynie.

Treść generowana przez użytkowników: Wyjaśnienie

UGC w skrócie od User Generated Content, znanego również jako Consumer Generated Content, to treść tworzona przez użytkowników.

UGC polega na tym, że użytkownicy publikują zdjęcia i filmy na swoich platformach społecznościowych, dzielą się swoimi doświadczeniami i opiniami na temat produktów lub usług, swoimi opiniami na temat zapytań online itp.

Oferuje marketingowcom marki znaczne możliwości wyszukiwania treści w mediach społecznościowych, dzienników wideo i obrazów opowiadających fascynujące historie użytkowników i prezentujących je na swoich stronach internetowych za pośrednictwem ściany społecznościowej.

Pomaga łączyć się z docelowymi użytkownikami w bardziej spersonalizowany i autentyczny sposób.

Zalecane — Zarządzaj prawami do treści generowanych przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników do zaangażowania w witrynę internetową

Oto niektóre z najlepszych sposobów wykorzystania treści generowanych przez użytkowników w witrynie sklepu internetowego, tj. witrynie, aby przyspieszyć rozwój i sukces firmy.

1. Spraw, aby Twoja witryna ożyła

Ponieważ internet i dostęp rośnie wraz z konsumpcją urządzeń mobilnych, rośnie również zapotrzebowanie na atrakcyjne i rozrywkowe treści.

Teraz, zamiast ciągłego tworzenia treści na stronie internetowej, wizualna treść generowana przez użytkowników na stronie jest lepszą opcją, aby ożywić i ożywić witrynę.

Ze względu na różnorodność treści tworzonych przez ogromną liczbę użytkowników z różnych grup demograficznych, masz swobodę wyboru najlepszych i najbardziej żywych treści wizualnych dla swojej witryny, aby przyciągnąć użytkowników.

Treści wizualne są również popularne ze względu na większe zaangażowanie i przyciąganie uwagi użytkownika w porównaniu z innymi formami treści.

2. Pomoc wizualna w podejmowaniu decyzji

Wizualizacje odgrywają ogromną rolę w dzisiejszych czasach, ponieważ ludzie nieustannie przechodzą w kierunku eCommerce. Wcześniej konsumenci mieli możliwość obejrzenia, dotknięcia i wypróbowania produktów przed zakupem.

Jednak w przypadku handlu internetowego prawie niemożliwe stało się przetestowanie produktu z pierwszej ręki przed zakupem. Wizualizacje stają się więc niezbędnym elementem w kształtowaniu decyzji konsumentów.

Wizualny content marketing generowany przez użytkowników pomaga konsumentom zrozumieć prawdziwą estetykę produktów, ich cechy, autentyczność, wiarygodność w stosunku do marki oraz wzbudzenie poczucia bezpieczeństwa wśród konsumentów.

Przeczytaj także – Przewodnik po treściach wideo generowanych przez użytkowników

3. Dowód społeczny angażuje użytkowników

Nie ma lepszej alternatywy dla budowania dowodu społecznego niż promowanie treści generowanych przez użytkowników jako głosu Twojej marki. Dowód społeczny ma ogromny wpływ na decyzje dotyczące zakupów online dla konsumentów.

Poszukiwanie wiarygodności, autentyczności i niezawodności jest priorytetem dla konsumentów w ekosystemie cyfrowym ze względu na ich obawy dotyczące bezpieczeństwa i nieuczciwych działań.

Wyświetlanie treści UGC za pomocą narzędzia do tworzenia kanału hashtagów na żywo, takiego jak Taggbox, tworzy dowód społecznościowy, a dowód społecznościowy pomaga w zwiększaniu zaangażowania użytkowników i konwersji w Twojej firmie. Pomaga również w generowaniu wiarygodności, lepszym wizerunku marki i pozytywnym marketingu organicznym.

4. Zaangażowanie następnego poziomu w grywalizację

Kto chciałby przegapić okazję do opublikowania swoich zdjęć i wygrania w zamian prezentu? Cóż, możesz użyć tej sztuczki, aby przyciągnąć treści generowane przez użytkowników w zamian za prezenty i prezenty.

Możesz organizować elementy grywalizacji, takie jak gry, tabele wyników, konkursy lub ankiety lub dowolną aktywność, aby zaangażować użytkowników w swojej witrynie. W nagrodę za zaangażowanie zwycięzcy mogli otrzymać upominki, karty podarunkowe lub bony.

Przyciąga potencjalnych klientów i na pewno zwiększa ruch na Twojej stronie, a jednocześnie zwiększa marketing szeptany Twojej marki.

Możesz także stworzyć system punktów, który później użytkownicy będą mogli wykorzystać. Zachowuje ich częste wizyty w Twojej witrynie i zachęca ich do częstszego angażowania się w Twoją witrynę, a także inspiruje lojalność wobec marki.

5. Rzecznictwo marki w celu przedłużonego zaangażowania

Posiadanie pozytywnego UGC na temat Twojej marki świadczy o promowaniu marki wśród konsumentów. Wykorzystaj więc UGC, aby zwiększyć poparcie dla marki i stworzyć reakcję łańcuchową na dłuższe zaangażowanie.

Spraw, aby Twoi klienci wiedzieli, co reprezentuje Twoja marka i jakie wartości wyznajesz poprzez swoją markę. Pomaga to rezonować z publicznością, która wierzy w te same wartości.

W tym celu możesz zintegrować centrum społecznościowe na swojej stronie internetowej, które może wyświetlać treści generowane przez użytkowników z różnych platform mediów społecznościowych dotyczące Twojego produktu i marki. Możesz umieścić obrazy klientów korzystających z Twojego produktu, przekazujące wartości, które reprezentuje Twoja marka na ścianie społecznościowej.

Inspirująca ściana mediów społecznościowych na ekranie głównym pozostawia również długotrwały wpływ na umysły początkujących użytkowników. Umieszczanie przycisków wezwania do działania w strategicznych punktach styku to świetny krok w kierunku zwiększenia współczynników konwersji .

Przeczytaj także – zalety treści generowanych przez użytkowników

6. Cyfrowy marketing w miejscu zakupu

Marketing w punkcie zakupu to technika marketingu detalicznego, w ramach której marki umieszczają produkty w pobliżu kas w swoich sklepach, aby zachęcić konsumentów do spędzania większej ilości czasu i kupowania większej liczby produktów oraz zwiększania sprzedaży.

Treści generowane przez użytkowników można wykorzystać jako zasób w cyfrowym marketingu w punkcie zakupu, dodając recenzje UGC i wizualizacje dotyczące innych podobnych i szybko sprzedających się produktów na stronach kasy.

Nie chodzi o zwiększenie zaangażowania głównego użytkownika, ale o zwiększenie zaangażowania, gdy użytkownik jest już na końcu ścieżki zakupowej.

Angażowanie wizualnego UGC to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi konsumentów na końcowym etapie, gdzie UGC również pozytywnie wpływa na decyzje zakupowe konsumentów.

7. Wykorzystaj kreatywne umysły użytkowników

Jak wspomnieliśmy wcześniej, grywalizacja jest motywacją do zaangażowania. Podobnie uznanie jest również ogromnym motywatorem dla użytkowników. Dlatego instalujesz kanał UGC w swojej witrynie i wykorzystujesz kreatywność użytkowników.

Stwórz swój unikalny hashtag marki i poproś użytkowników o podzielenie się swoimi kreatywnymi pomysłami i wkładami związanymi z Twoimi produktami i marką oraz wyświetl je jako kanał UGC w Twojej witrynie.

Zachęci użytkowników do dzielenia się swoimi zabawnymi i kreatywnymi treściami w zamian za prezentację na stronie i zdobycie uznania. Przyniesie zarówno zaangażowanie użytkowników, jak i kreatywne centrum treści dla witryny i marki.

8. Wzmocnij reklamę dzięki społecznościowej ścianie UGC

Wykorzystanie autentycznych treści generowanych przez użytkowników w reklamach zwiększa konwersję sprzedaży na wyższy poziom. Reklamy z treścią UGC mają zwykle 5-krotnie wyższy współczynnik klikalności.

Jako rozszerzenie ostatniego pomysłu możesz stworzyć społecznościową ścianę treści generowanych przez użytkowników i dodać do niej treści reklamowe.

Wyświetlanie treści generowanych przez użytkowników wspomagających przekaz promocyjny i prezentowanie tej społecznościowej tablicy UGC na stronie głównej witryny to świetny sposób na przyciągnięcie zaangażowania klientów. Pozostawia długotrwały wpływ na umysły odbiorców.

Jeśli Twoja marka nie jest tak widocznie atrakcyjna, włączenie UGC do reklam społecznościowych daje coś dodatkowego, aby przyciągnąć klientów. Pozwól swoim klientom opowiadać swoje historie na Twojej ścianie w mediach społecznościowych.

9. Zbuduj wartościową społeczność

Użytkownicy uwielbiają znajome i osobiste wrażenia. Budowanie społeczności dla Twojej marki personalizuje całe doświadczenie użytkownika. Zwiększa również współczynnik zaufania między marką a użytkownikiem.

Zmienia klientów w kaznodziejów. Pomaga również nawiązać osobisty kontakt z klientami. Dobrze! Aby być szczerym, tworzenie społeczności jest skuteczne, ale przede wszystkim trudne.

Możesz zacząć od zaangażowania użytkowników za pomocą kwestionariusza na temat ich doświadczeń z Twoimi produktami lub wyróżnienia opinii użytkowników. Sprawi, że poczują, że ich opinie są cenione. Pomaga także nowym użytkownikom łatwo uzyskać odpowiednią recenzję Twoich produktów.

Tworzenie społeczności działa również jako dowód społeczny dla twoich aspirujących klientów. Ich zapytania dotyczące Twojego produktu mogą zatrzymać się tutaj i przekształcić ich z aspirującego użytkownika w istniejącego klienta, zwiększając w ten sposób współczynnik konwersji.

Wniosek

Treści generowane przez użytkowników (UGC) to potężna taktyka marketingowa, która udowodniła swoją skuteczność w zwiększaniu współczynników konwersji sprzedaży i zaangażowania użytkowników.

Używanie zdjęć stockowych dla Twojej marki jest kosztowne i nieaktualne. Korzystanie z UGC wnosi dynamiczny akcent do całej kampanii UGC. Zapewnia łatwy dostęp do zróżnicowanego centrum autentycznych treści, świeżości i wyjątkowości, opłacalności i wielu innych korzyści.

Zacznij więc korzystać z platformy UGC Taggbox, aby uwzględnić UGC w swojej strategii marketingowej i zwiększyć zaangażowanie i konwersję w witrynie w celu długoterminowego wzrostu marki.