Indyjski przewodnik D2C dotyczący wykorzystania możliwości transgranicznych
Opublikowany: 2022-06-26Od 2020 r. wzrost w branży e-commerce i m-commerce uległ dalszemu przyspieszeniu, ponieważ coraz więcej konsumentów zostało zmuszonych do wejścia w nową normalność zakupów online
Po zasmakowaniu sukcesu w domu, indyjskie marki D2C zdają sobie sprawę, że globalizacja to ich kolejna granica
Przyjęcie strategicznego, ale ekspansywnego podejścia jest kluczowe w wizji przedsiębiorcy przekraczania granic międzynarodowych
Globalizacja poszerzyła nasze horyzonty, zmuszając nas do tworzenia nowych więzi społeczno-ekonomicznych, które nie są ograniczone granicami geograficznymi ani politycznymi. To, w połączeniu z szybką urbanizacją, utorowało drogę dla handlu elektronicznego bez granic, otwierając śluzy dla sklepów internetowych.
Od 2020 r. wzrost w branży e-commerce i m-commerce uległ dalszemu przyspieszeniu, ponieważ coraz więcej konsumentów zostało zmuszonych do wejścia w nową normalność zakupów online. Oczekuje się, że trend ten będzie się utrzymywał, przy czym oczekuje się, że globalny rynek e-commerce osiągnie 55,6 bln USD do 2027 r., a indyjski rynek D2C osiągnie 100 mld USD do 2025 r .
Marki coraz częściej przyjmują model direct-to-consumer (D2C), który eliminuje sprzedawców, dystrybutorów i detalistów, ponieważ to marka jest detalistą. Ponieważ marka uzyskuje pełną autonomię w zakresie operacji end-to-end, łatwiej jest zrozumieć wzorce zakupowe, budować ukierunkowane strategie rynkowe i zapewniać większą personalizację. Może to skutkować wyższymi zyskami przy zachowaniu spójności i jakości.
Badania wskazują na rosnącą preferencję konsumentów do kupowania bezpośrednio od producenta. D2C przybliża marki do doświadczonych cyfrowo konsumentów, eliminując pośredników i umożliwiając wzbogacenie wirtualnego doświadczenia rynkowego.
Indie mają już ponad 800 marek D2C , w tym znane marki, takie jak Lenskart, SUGAR Cosmetics, boAT, Nua, Mamaearth, Nykaa, Wakefit i Pee Safe, a kolejne są w drodze. W skali globalnej największą atrakcją wśród konsumentów są produkty do higieny osobistej, produkty domowej roboty, zdrowie psychiczne, joga i produkty do leczenia chorób. Podczas gdy na krajowym rynku D2C wiodącymi segmentami są moda i lifestyle, uroda i higiena osobista, F&B, home decor.
Wykraczając poza konwencjonalne regiony
Aby indyjskie marki mogły nadal rozwijać się w błyskawicznym tempie, muszą wykorzystywać każdą możliwą okazję do wielokrotnego rozwoju swojej działalności.
Po zasmakowaniu sukcesu w domu, indyjskie marki D2C zdają sobie sprawę, że globalizacja jest ich kolejną granicą. Poza głównymi kierunkami eksportu w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, możliwości pojawiają się między innymi w Azji i Pacyfiku, Afryce i na Bliskim Wschodzie. Farmaceutyki, produkty rolne, moda, elektronika, metale, fitness, higiena, higiena osobista i inne produkty znalazły nowy rynek.
Polecany dla Ciebie:
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Kładąc podwaliny pod globalny sukces
W miarę jak marki rozszerzają swoją obecność i zdobywają nowe rynki, kładą podwaliny pod globalną ekspansję. Utrzymują jakość produktów markowych zgodnie ze światowymi standardami, regulują koszty w celu zapewnienia różnic w cenach, rozwijają głębokie zrozumienie rynków regionalnych, umożliwiają odbiór, magazynowanie i dostawę w odległych obszarach oraz prognozują trendy i wzorce poprzez analizę opartą na danych i predykcyjną.
Globalna marka musi zapewnić, że dostawy transgraniczne spełniają międzynarodowe standardy, ponieważ przepisy różnią się w zależności od kraju. Osoby rozpoczynające tę podróż muszą wziąć pod uwagę wiele czynników, aby zbudować udany biznes transgraniczny .
- Zarządzanie zakłóceniami w łańcuchu dostaw i logistyce, ponieważ wahania cen, nieprzewidziane opóźnienia w dostawach i inne czynniki mogą być kosztowne. Jako ostatni etap łańcucha dostaw, wysyłka określa ogólny poziom zadowolenia konsumenta. Zamiast robić wszystko samemu, marki lepiej współpracują z doświadczonym partnerem w łańcuchu dostaw logistycznych.
Muszą strategicznie rozmieścić zasoby ludzkie, społeczne i gospodarcze w całym łańcuchu dostaw, ponieważ obecnie stają w obliczu konkurencji ze strony lokalnych graczy o ugruntowanej pozycji. Na przykład Groupon wszedł na rynek chiński jako strona z ofertami zakupów grupowych. Poszło bez odpowiedniego zrozumienia nastawienia mieszkańców do kupowania i dlatego nie udało się wykorzystać okazji.
- Zarządzanie portfelem ma kluczowe znaczenie, ponieważ marki nie mogą zakładać, że linia produktów, która działa dobrze na jednym rynku, będzie dobrze funkcjonować na innym. Nowe linie produktów muszą być dobrze zaplanowane i wykonane, aby uniknąć chaosu i komplikacji podczas prowadzenia działalności w nieznanych lokalizacjach geograficznych. Bisleri, popularna marka wód mineralnych, nie była w stanie powtórzyć tego sukcesu w innych napojach, takich jak Pina Colada, Fonzo i tak dalej.
- Ochrona tożsamości i integralności marki w różnych lokalizacjach geograficznych musi być strategicznie prowadzona przez najwyższe kierownictwo, jednocześnie wprowadzając lokalne smaki i elementy kulturowe różnych rynków.
- Zarządzanie podatkami, cłem i płatnościami, ponieważ różnią się one w zależności od zasad obowiązujących w danym kraju. Marki muszą przygotować się i zaplanować z wyprzedzeniem, aby uwzględnić lokalne wymogi podatkowe i walutowe.
Amerykański gigant detaliczny Walmart został zmuszony do wycofania się z Niemiec i poniósł ogromne straty po uruchomieniu 85 sklepów w kraju. Wynikało to z nadmiernie skomplikowanych przepisów prawa pracy, biurokracji i ograniczeń w godzinach pracy.
- Zarządzanie ryzykiem i oszustwami ma kluczowe znaczenie i obejmuje przeprowadzenie odpowiednich badań i narzędzi w celu ograniczenia ryzyka związanego z obciążeniem zwrotnym.
Po tym, jak chińska platforma e-commerce, Nice Tuan rozszerzyła się na małe miasteczka, koszty wzrosły nieproporcjonalnie. Strategia obniżania cen w celu przyciągnięcia klientów i wykorzystywania fałszywych nabywców do wspierania celów sprzedażowych wywołała alarm wśród organów regulacyjnych.
- Marki muszą opracować strategię widoczności w regionie i notowania rynkowe , aby skutecznie budować widoczność i przyciągać nowych klientów za pomocą narzędzi marketingu cyfrowego.
Coors , odnoszący sukcesy amerykański producent piwa, popełnił błąd, uruchamiając kampanię „Turn it Loose” w Hiszpanii, nie zdając sobie sprawy, że w języku hiszpańskim ich slogan tłumaczy się jako „cierpią na biegunkę”.
- Zarządzanie ostatnią milą bez czkawek ma kluczowe znaczenie, ponieważ jest to punkt, w którym marka spotyka się z klientem i powinien być najbardziej satysfakcjonującą częścią podróży. Może nawiązać lub zerwać związek. Podczas gdy wysyłka pierwszej mili odbywa się ze scentralizowanej lokalizacji realizacji, ostatnia mila jest rozłożona na całym obszarze geograficznym i nie musi znajdować się w pobliżu centrum dystrybucji.
Posiadanie efektywnego kanału dla kompleksowej logistyki ma zatem kluczowe znaczenie. PepperTap, hiperlokalny start-up zajmujący się dostawami artykułów spożywczych z siedzibą w Gurgaon, pozyskał ponad 50 mln USD, ale zakończył działalność w ciągu roku ze względu na ujemną marżę na dostawę.
Każdy przedsiębiorca wyobraża sobie, że ich marka przekracza międzynarodowe granice. Przyjęcie strategicznego, ale ekspansywnego podejścia poprzez znalezienie odpowiedniego partnera, który umożliwia kluczowe funkcje, takie jak strategiczne powiązania z przewoźnikami, rozwiązania wrażliwe na cenę, dostawy na ostatnim odcinku, pomoc w dokumentacji i łatwa integracja z globalnymi rynkami, może znacznie ułatwić podróż.