Influencer marketing a content marketing: wykorzystanie obu do osiągnięcia swoich celów
Opublikowany: 2020-11-06W ciągu ostatniej dekady znacznie rozszerzyły się możliwości marek w zakresie zwiększania świadomości, lojalności, leadów i konwersji. Rozważ koncepcje influencer marketingu i content marketingu. Kiedy zastanawiasz się, który z nich jest najlepszy dla Twojej marki, ważne jest, aby zrozumieć oba, aby zobaczyć, jak te strategie mogą współpracować dla Twojej marki.
Według Influencer Marketing Benchmark Report 2020 rynek influencerów osiągnie w 2020 roku wartość 9,7 miliarda dolarów. Martech Advisor informuje, że do 2021 roku arena content marketingu ma być warta ponad 412 miliardów dolarów.
Marketing treści jest często używany jako termin zbiorczy dla wszelkich treści, których marka używa do promowania produktu lub usługi, bezpośrednio lub pośrednio. Może to obejmować długie treści, takie jak blogi, studia przypadków, oficjalne dokumenty i e-maile, a także posty w mediach społecznościowych i referencje klientów. Influencer marketing polega na wykorzystaniu influencera do tworzenia treści, takich jak posty i filmy w kanałach mediów społecznościowych, takich jak Instagram i YouTube, a także artykułów na blogach. Influencer marketing technicznie jest elementem content marketingu marki.
Zarówno długa treść witryny, jak i krótkie posty i filmy w mediach społecznościowych mają kluczowe znaczenie dla sukcesu marki. Influencer marketing i content marketing Twojej marki nie powinny współdziałać ze sobą. W rzeczywistości mogą i powinny działać ramię w ramię dla Twojej marki, wzmacniając i zwiększając kampanie Twojej marki.
Komunikacja ma kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o skuteczny influencer i content marketing. Kiedy Twoi influencerzy i Twój zespół content marketingowy znają wizję, przesłanie i cele Twoich kampanii, wynik jest znacznie bardziej prawdopodobny.
Influencer Marketing Plusy
Influencer marketing może ułatwić kierowanie na bardzo specyficzne rynki niszowe. Załóżmy na przykład, że Twoja marka chce dotrzeć do konsumentów, którzy uwielbiają podróżować, ale również mają alergie na orzeszki ziemne. Prawdopodobnie znajdziesz renomowanych influencerów, którzy publikują konkretnie na ten temat i mają lojalnych obserwatorów, którzy uważają, że ich treści są wartościowe.
Jednak marketing influencerów w mediach społecznościowych nie ogranicza się tylko do nisz. Może również pomóc w dotarciu do szerszych rynków w branżach takich jak moda, uroda, podróże, projektowanie wnętrz oraz zdrowie i fitness. Na przykład wpływowa styl życia Kylie Jenner, która ma własną linię kosmetyków i produktów do pielęgnacji skóry, ma 190 milionów obserwujących na samym Instagramie. Linia kosmetyków Jenner przyciągnęła 24,5 miliona obserwujących na Instagramie, a jej linia produktów do pielęgnacji skóry przyciągnęła 4,2 miliona obserwujących.
Marki mogą z łatwością korzystać z influencer marketingu, aby docierać do odbiorców w podróży i w miejscu zakupu. Konsumenci mogą łatwo szybko przeczytać post na Facebooku lub Instagramie, który nie wymaga dużej uwagi ani skupienia się na urządzeniu mobilnym. Jednak zrozumienie niuansów szczegółowego artykułu, który jest częścią kampanii content marketingowej na telefonie komórkowym, nie jest takie proste ani szybkie.
Młodsze grupy demograficzne, takie jak milenialsi i pokolenie Z, zwykle lepiej reagują na marketing influencerów w mediach społecznościowych niż na marketing tradycyjny. Influencer marketing ma na celu przyciągnięcie uwagi odbiorców bombardowanych cyfrowymi wiadomościami we właściwym czasie i we właściwych miejscach.
Wady influencer marketingu
Wpływ influencer marketingu może być trudny do wyśledzenia bez odpowiednich narzędzi. Niektórzy twórcy treści mogą również zawyżać liczbę swoich obserwujących fałszywymi obserwującymi, którzy są botami lub osobami, którym zapłacono za śledzenie ich kont w mediach społecznościowych. Ponieważ nie są prawdziwymi obserwatorami, nie są prawdziwymi potencjalnymi klientami konwersji; jednak są drogie. CNBC donosi, że według szacunków marki straciły 1,3 miliarda dolarów na fałszywych obserwujących w 2019 roku.
Współpraca z influencerem, który nie pasuje do Twojej marki, może przynieść negatywne rezultaty. Influencer może zaszkodzić wizerunkowi marki poprzez niewłaściwe lub obraźliwe działania i posty. Dlatego ważne jest, aby marki poświęciły czas na dokładną weryfikację influencerów, sprawdzając ich historię i reputację przed podjęciem z nimi współpracy.
Zalety marketingu treści
Marketing treści często może być nieco łatwiejszy w SEO content marketingu. Jest to szczególnie ważne, gdy treść jest prezentowana jako długi artykuł lub blog. Długi artykuł pozwala Twojej marce na użycie większej liczby słów kluczowych i fraz, które mogą pomóc konsumentom znaleźć informacje istotne dla Twojego produktu.
Marketing treści za pośrednictwem blogów i artykułów może również pomóc w ustaleniu wiarygodności i wiedzy fachowej, zwłaszcza w branżach o charakterze bardziej technicznym lub naukowym. W tych branżach dokładnie zbadana biała księga lub artykuł prawdopodobnie będą miały większy wpływ niż tweet lub post na Instagramie.
Marki zazwyczaj mają większą kontrolę nad content marketingiem niż nad influencer marketingiem. Jeśli chcesz trzymać swój przekaz w ryzach, skup się na treściach, które wyrastają z marki. Zlecaj treści osobom wpływowym po nawiązaniu z nimi relacji.
Wady marketingu treści
Marketing treści zazwyczaj nie jest bezpośredniości marketingu influencerów. Zwykle nie staje się wirusowy tak często i tak szybko, jak robi to influencer marketing. Jego wpływ nie jest taki sam jak w przypadku postu w mediach społecznościowych. Dzięki kanałom mediów społecznościowych, takim jak Twitter i Facebook, obserwujący mogą łatwo przesyłać dalej lub udostępniać tweety lub posty, zwiększając świadomość.
Kiedy marka zbyt ściśle kontroluje swój content marketing, konsumentom może się to wydawać nieautentyczne. Z kolei jedną z zalet influencer marketingu jest to, że konsumenci uważają go za bardziej godny zaufania niż marketing treści marki. Sprytne marki wiedzą, że pracując z influencerami, ważne jest, aby pozwolić im na twórczą swobodę robienia tego, co robią najlepiej, a to przemawia do ich odbiorców.
Korzystanie zarówno z influencer marketingu, jak i content marketingu
Aby objąć wszystkie swoje bazy demograficzne, marki często wykorzystują w kampaniach zarówno influencer marketing, jak i content marketing. Jeśli influencer marketing dociera tylko do części Twojej grupy demograficznej, content marketing często może dotrzeć do reszty i na odwrót. Ważne jest, aby pracować w najlepszym scenariuszu, w którym oba rodzaje marketingu zazębiają się ze sobą.
Dla marek kluczowe jest stawianie badań na pierwszym miejscu. Gdy poznasz dane demograficzne odbiorców content marketingu i influencerów marketingowych, możesz dostosować przekaz kampanii. Możesz dostosować swoją wiadomość do takich czynników jak wiek, lokalizacja i płeć. Znajomość danych demograficznych odbiorców pomaga również wybrać odpowiednie platformy treści, aby do nich dotrzeć.
Często możesz zmienić cel marketingu treści w długich formach na krótkie posty influencerów w mediach społecznościowych, dzieląc je na małe kawałki. Na przykład możesz przekształcić stronę z pytaniami i odpowiedziami lub FAQ w witrynie Twojej marki w posty w mediach społecznościowych, z których każdy odnosi się do innego pytania, które zwykle zadają Twoi klienci. Jeśli konsumenci często pytają o różne sposoby korzystania z Twojego produktu, influencerzy mogą odpowiedzieć na te pytania za pomocą filmów instruktażowych i postów w mediach społecznościowych.