Influencer marketing a reklama w mediach społecznościowych

Jeśli chodzi o budżet marketingowy, chcesz zainwestować swoje pieniądze, czas i wysiłek w to, co zapewni Ci najwyższy zwrot z inwestycji. Masz wiele opcji marketingowych, w tym marketing wpływowy i reklamę społecznościową.

Reklama w mediach społecznościowych obejmuje reklamy tekstowe, graficzne lub wideo, które marka tworzy i umieszcza w mediach społecznościowych. Użytkownicy mediów społecznościowych mają kontakt z Twoimi reklamami w swoich kanałach jako posty sponsorowane lub jako reklamy tekstowe lub moduły fotograficzne.

Influencer marketing obejmuje treści, które influencerzy tworzą dla Twojej marki i umieszczają na swoich kontach w mediach społecznościowych, blogach lub podcastach. Influencerzy to twórcy treści, którzy mają lojalną grupę obserwujących, którzy słuchają ich rad, w tym gdy wspominają o Twojej marce w swoich postach.

Który z nich jest najlepszy dla Twojej marki? A może obaj mają miejsce w twoim zestawie narzędzi marketingowych?

Najlepszym sposobem na podjęcie decyzji jest zapoznanie się z tematem influencer marketingu i reklamy społecznościowej. Przyjrzyj się kluczowym cechom obu i wykorzystaj te informacje, aby zobaczyć, jak te strategie marketingowe mogą pasować do Twojej marki.

Influencer Marketing

Ludzie ufają influencerom, których śledzą.

Zaufanie jest coraz ważniejsze dla dzisiejszych konsumentów, a 63% konsumentów deklaruje, że ufają przekazowi influencera, a nie przekazowi reklamowemu marki. To zaufanie opiera się na relacjach, które z czasem budują ze swoimi odbiorcami. Kiedy influencer mówi o produkcie, który mu się podoba, słuchacze ufają rekomendacjom, które daje influencer.

Influencerzy dopasowują się do grupy docelowej marki.

Kiedy współpracujesz z influencerem, którego docelowa grupa docelowa pasuje do Twojej, znalazłeś gotową grupę potencjalnych klientów, którzy są już zainteresowani Twoją niszą produktową. Ponieważ influencerzy regularnie komunikują się ze swoimi odbiorcami, dopasowują się do tego, czego ci konsumenci szukają w produkcie lub usłudze. Może to przełożyć się na niesamowity potencjał zakupowy Twojej marki.

Influencerzy pomagają konsumentom nawiązać osobisty kontakt z Twoją marką.

Konsumenci cenią bardziej osobiste doświadczenia i chcą czuć się częścią społeczności. Influencerzy zapewniają ludziom bardziej spersonalizowane doświadczenie na ścieżce marketingowej — od poznania produktu po jego zakup i budowanie lojalności wobec marki.

Influencerzy to doświadczeni profesjonaliści.

Influencerzy to narzędzie sprzedaży marki. Dostarczają autentyczne treści oparte na swojej wyjątkowej osobowości, kreatywności, wiedzy i doświadczeniu. Marki wykorzystują te umiejętności, gdy współpracują z influencerem.

Marki czerpią korzyści z tego, co już mają wpływowcy na trakcję.

Niektórzy influencerzy mają ogromną liczbę tysięcy, a czasem milionów osób. Inni influencerzy mają wysokie wskaźniki zaangażowania ze swoimi odbiorcami, co zwiększa ich poziom wpływu. Marki czerpią korzyści z czasu i wysiłku, jaki influencerzy już włożyli, aby zdobyć wyhodowany przez siebie zasięg. Witryny o dużym natężeniu ruchu i konta społecznościowe zapewniają większą ekspozycję na Twoją markę, a wyższe wskaźniki zaangażowania zwiększają lojalność wobec marki.

Posty influencerów przypominają bardziej rozmowę niż reklamę.

Lokowanie produktu w treściach influencerów jest bardziej dyskretne niż sprzedażowe. Podczas gdy osoby mające wpływ muszą jasno powiedzieć, że marka sponsoruje ich treści, ujawnienie nie jest rażące — bardziej przypomina rozmowę, z którą można się powiązać. W mediach społecznościowych treść influencer płynnie łączy się z postami od rodziny i znajomych, dzięki czemu jest to dla użytkownika naturalne.

Influencerzy specjalizują się w storytellingu.

Influencerzy mogą opowiedzieć historię marki w sposób angażujący, interesujący i spersonalizowany, a nie niedostępny. Za pomocą reklamy szeptanej opowiadają historie o ludziach, a nie tylko o markach. Zwiększa to tożsamość marki, świadomość i lojalność, ponieważ konsumenci stają się częścią podróży marki.

Marki muszą znaleźć influencerów, którzy będą pasować.

Marki muszą poświęcić trochę czasu na dokładną weryfikację influencera przed nawiązaniem współpracy. Wartości, grupa docelowa, ton i inne czynniki muszą być zgodne z Twoją marką. Marki muszą także ustalać wytyczne, jasno określać cele i oczekiwania oraz tworzyć zgodne z prawem umowy z influencerami. Poświęcenie czasu na początku, aby to zrobić, minimalizuje potencjalne problemy na drodze od twórców z fałszywymi obserwującymi lub niewłaściwym dopasowaniem do Twojej marki.

Marki muszą budować relacje ze swoimi influencerami.

Podobnie marki muszą poświęcić czas i wysiłek potrzebny na budowanie relacji ze swoimi wpływowymi osobami. Stwarza to zaufanie i może skutkować lojalnością influencerów wobec Twojej marki i wyższą jakością treści.

Influencerzy ułatwiają wzajemną promocję.

Influencerzy zazwyczaj korzystają z więcej niż jednej platformy mediów społecznościowych oraz bloga. Z łatwością zmieniają przeznaczenie treści na wiele platform, co zapewnia Twojej marce większą ekspozycję. Influencerzy tworzą również treści w różnych formatach, które są atrakcyjne dla różnych osób, w tym zdjęcia, tekst, filmy i dźwięk.

Reklama w mediach społecznościowych

Reklamy są dostępne w różnych formatach.

Na przykład na Facebooku marki mogą tworzyć reklamy za pomocą tekstu, zdjęć, filmów i karuzeli. Reklamy zwykle mają również wyraźne przyciski wezwania do działania (CTA), które zwiększają konwersje, ponieważ czytelnicy na pierwszy rzut oka widzą, co należy zrobić, aby wykonać następny krok.

Koszty reklamy w mediach społecznościowych są elastyczne.

W mediach społecznościowych reklamodawcy zazwyczaj mogą ustalać limity wydatków. Większe wydatki zwiększają szansę na dotarcie do większej liczby osób, a ograniczenie wydatków pomaga zmieścić się w budżecie.

Dane kampanii reklamowych są łatwe do śledzenia.

Analityka wbudowana w platformy mediów społecznościowych, a także narzędzia innych firm ułatwiają śledzenie danych zebranych z reklam.

Konsumenci mają tendencję do ignorowania reklam.

Osiemdziesiąt sześć procent konsumentów nie zwraca uwagi na reklamy online — nazywa się to ślepotą banerową. Reklamy w postach w mediach społecznościowych są również łatwe do przewijania, ponieważ ludzie szukają znajomych treści od rodziny, przyjaciół i ich ulubionych influencerów. Reklamy są zbyt sprzedażowe, więc łatwo je ominąć, co oznacza, że ​​mogą nie mieć ROI, na który liczy marka.

Reklama Twojej marki musi wyróżniać się na tle innych.

Wiele marek atakuje popularne platformy, takie jak Facebook i Instagram, ponieważ są odwiedzane przez miliardy użytkowników. Aby zachęcić użytkowników do zatrzymania się i przeczytania Twojej reklamy, musi ona wyróżniać się na tle innych. Pomocne może być stosowanie spójnego brandingu. Reklamy wideo mają również zwykle wyższy współczynnik konwersji.

Marki mogą tworzyć reklamy dla swoich docelowych odbiorców.

Starannie utworzone reklamy mogą skupiać się na grupie docelowej. Platformy mediów społecznościowych zwykle to ułatwiają, umożliwiając kierowanie do odbiorców na podstawie danych demograficznych, zainteresowań niszowych, zachowań offline, używanego urządzenia i innych zachowań. Platformy często zmieniają swoje algorytmy, dzięki czemu można przegapić grupę docelową lub reklamować się wśród niezainteresowanych odbiorców.

W reklamach z konieczności używa się języka sprzedażowego.

Ze względu na ograniczoną ilość miejsca w reklamie – i dlatego, że coś sprzedają – marketerzy muszą używać słów takich jak „oferta ograniczona czasowo”, „kup teraz” i „wyprzedaż”. Nie mają czasu ani miejsca na opowiedzenie historii, chociaż pomagają w tym reklamy wideo. Ten język sprzedażowy ma tendencję do odwracania ludzi od reklam.

Reklamy nie budują relacji z konsumentami.

Reklama jest jednokierunkowym ogłoszeniem, a nie dwukierunkową rozmową. Bez dialogu „tam i z powrotem” marki zazwyczaj nie budują relacji za pomocą reklam.

Długość oddziaływania reklamy jest powiązana z budżetem.

Wpływ reklamy trwa tylko tak długo, jak jest wyświetlana, co jest uzależnione od tego, ile za nią zapłaciłeś. Jest to w przeciwieństwie do treści influencera, który nie ma daty ważności.

Marki muszą monitorować zaangażowanie odbiorców za pomocą reklam w mediach społecznościowych.

Kiedy umieszczasz reklamę jako post w mediach społecznościowych, musisz ją monitorować, aby odpowiadać na komentarze w odpowiednim czasie. Pomoże Ci to budować relacje z klientami poprzez odpowiadanie na pytania oraz odpowiadanie na skargi i komplementy.

Utwórz zestaw narzędzi marketingowych

Aby maksymalnie wykorzystać budżet marketingowy, nie musisz trzymać się jednej strategii. Wybierz kilka narzędzi marketingowych, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele. Na przykład marketing influencer pomaga generować zaangażowanie i przywiązuje większą autentyczność do Twojej marki. Reklamy w mediach społecznościowych tworzą dane, które są łatwe do śledzenia i nie wymagają poświęcania czasu na budowanie relacji z influencerami. Korzystając z obu strategii, możesz czerpać korzyści z obu. Mogą również działać w tandemie, na przykład zmieniając przeznaczenie treści stworzonych przez osoby mające wpływ, aby dotrzeć do innych odbiorców za pomocą reklam lub działań związanych z marketingiem treści.