25 wskazówek, jak zwiększyć swoje zaangażowanie na Instagramie

Chociaż Instagram ma dopiero 7 lat, 6 na 10 dorosłych osób korzystających z Internetu ma konto na Instagramie. Wśród nastolatków jedna trzecia uważa Instagram za najważniejszą sieć mediów społecznościowych. Każdego roku z Instagrama korzysta ponad 700 milionów osób, a liczba ta rośnie o około 15% rok do roku. Nasza platforma, SocialFox, jest najlepszym narzędziem do analizy Instagrama na rynku i pomoże Ci rozwinąć Twoje media społecznościowe.

Jeśli nie myślałeś o tym, jak najlepiej wykorzystać Instagram, teraz jest czas. Platforma pomogła wielu markom wyrosnąć ze względnej anonimowości do nazw domowych.

To samo może zrobić dla Twojej marki. Ten artykuł pokaże marketerom, przedsiębiorcom i liderom biznesu, jak zwiększyć zaangażowanie i wzrost profilu na Instagramie za pomocą 25 sprawdzonych taktyk.

1. TWORZENIE CZYSTYCH OSÓB MARKETINGOWYCH

Pomyśl o marketingowej personie jako o archetypie. Persony marketingowe pomagają marketerom w podejmowaniu świadomych decyzji o tym, jak lepiej dotrzeć, zaangażować i przekonwertować grupę docelową. Na przykład CTO Hubspot przyprowadza na ważne spotkania pluszowego misia o imieniu Molly, aby przypomnieć uczestnikom o skupieniu się na kliencie. Molly ma atrybuty, które reprezentują idealnego klienta Hubspot.

Tworząc przejrzyste persony marketingowe, marketerzy w mediach społecznościowych będą mogli zbudować bardziej skuteczną strategię marketingową na Instagramie. Zrozumienie struktury demograficznej i psychograficznej potencjalnego klienta może pomóc w wyjaśnieniu decyzji dotyczących treści, harmonogramu publikowania i nie tylko.

2. WŁĄCZ WIDEO DO STRATEGII TREŚCI

Według danych cytowanych przez Buffer, 43% respondentów w niedawnej ankiecie stwierdziło, że chce oglądać więcej treści wideo od marketerów. Niektóre z najbardziej udanych kont na Instagramie, takie jak ESPN, The Dodo i Tasty, udostępniają w tym roku więcej treści wideo niż w zeszłym.

Największe marki już wiedzą, że treści wideo to dobry sposób na zwiększenie zaangażowania postów. Nadszedł czas, abyś Ty i Twój zespół mediów społecznościowych zaczęli włączać pewien rodzaj treści wideo do swojej długoterminowej strategii na Instagramie.

3. KORZYSTAJ Z INSTAGRAMOWYCH HISTORII

Każdego miesiąca z Instagram Stories korzysta ponad 200 milionów osób, czyli o 40 milionów więcej niż całkowita baza użytkowników Snapchata! Historie szybko stają się jednym z najpopularniejszych aspektów platformy Instagram i nie należy go pomijać.

Były wiceprezes ds. wzrostu w Hubspot, Brian Balfour, zauważa, że ​​marketing wzrostu polega na odkrywaniu nowych taktyk, ich optymalizacji i kontynuowaniu, zanim taktyka zostanie przyjęta przez większość. Na razie Instagram Stories to nowatorska taktyka, która może pomóc zwiększyć zaangażowanie konta (między innymi). Zaakceptuj to teraz, zanim większość marek wskoczy na modę.

4. ARTYKUŁY POWIĄZANE Z INSTAGRAMOWYMI HISTORIAMI

Instagram Stories zapewnia marketerom mediów społecznościowych nowy sposób na kierowanie użytkowników do witryny marki. W poniższym przykładzie firma Reebok opublikowała historię na Instagramie i połączyła ją ze swoim sklepem internetowym. Fani gier CrossFit mogli łatwo przejść z historii Reebok do sklepu Reebok za pomocą prostego przesunięcia.

5. ZAINWESTUJ W PLATFORMĘ ANALITYCZNĄ

Dzięki platformie analitycznej Instagrama, takiej jak SocialFox, właściciele profili na Instagramie rozumieją, które treści są rezonujące z obserwującymi i potencjalnymi obserwującymi.

Uzbrojeni w tę wiedzę, znacznie łatwiej jest rozpoznać, które treści powinny być udostępniane w przyszłości, a kiedy powinny być udostępniane na podstawie danych historycznych. Inwestowanie w platformę analityczną może pomóc w zwiększeniu zaangażowania na Instagramie, ułatwiając podejmowanie decyzji opartych na danych.

6. UPEWNIJ SIĘ, ŻE TWOJA STRONA JEST ZOPTYMALIZOWANA DO MOBILNOŚCI

Instagram, podobnie jak jego firma macierzysta, Facebook, jest firmą zorientowaną na urządzenia mobilne. Oznacza to, że zdecydowana większość użytkowników Instagrama będzie korzystać z Twojego profilu na smartfonie. Jeśli Twoim celem jest przyciągnięcie obserwujących do witryny marki, upewnij się, że witryna zapewnia bezproblemową obsługę mobilną.

Według badania przeprowadzonego przez Google aż 53% użytkowników smartfonów porzuca stronę, której ładowanie trwa 3 sekundy lub dłużej. Przetestuj swoją witrynę, aby upewnić się, że jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, w przeciwnym razie cała Twoja ciężka praca na Instagramie może pójść na marne.

7. ZBUDUJ STRATEGIĘ WIADOMOŚCI BEZPOŚREDNICH NA INSTAGRAMIE

Świat już korzysta z aplikacji do przesyłania wiadomości. Ponad 1 miliard ludzi korzysta z WhatsApp, kolejny miliard korzysta z Facebook Messenger, a dodatkowe 1,9 miliarda korzysta z pozostałych 3 platform w pierwszej piątce. Popularność wiadomości bezpośrednich na Instagramie prawdopodobnie również wzrośnie. W końcu aktualizacje na Instagramie nadchodzą w szybkim tempie. To tylko kwestia czasu, zanim platforma stworzy bardziej niezawodne środowisko komunikacji bezpośredniej, z którego będą mogły korzystać marki.

Zastanów się, jak Twoja marka może dziś korzystać z Direct Messages i jak mogłaby skorzystać z Direct Messages, gdyby ta funkcja została ulepszona. Może to pomóc w zaangażowaniu obserwujących i potencjalnych obserwujących dziś i w przyszłości.

8. WZMACNIAJ TREŚCI GENEROWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA

Ad Week informuje, że 93% konsumentów uważa, że ​​treści generowane przez użytkowników (UGC) są pomocne przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Konsumenci są zainteresowani UGC, ponieważ działa on jako dowód społeczny i pomaga im podjąć bardziej świadomą decyzję o zakupie. Marki, które angażują UGC na Instagramie, takie jak Mercedes-Benz, TAG Heuer i KFC, przyjęły to zjawisko, ponieważ zwiększa ono zaangażowanie i zasięg marki.

9. ZIDENTYFIKUJ MOŻLIWYCH INFLUENCERÓW NA INSTAGRAMIE

Influencerzy wszelkiego rodzaju mogą pomóc w zwiększeniu zasięgu Twojej marki na Instagramie i mogą pomóc w tworzeniu bardziej atrakcyjnych treści. Według badania przeprowadzonego przez firmę Linqia, 94% marketerów stosujących jakiś rodzaj influencer marketingu uważa, że ​​strategia działa.

Chociaż czasami ustalenie, czy influencer marketing miał bezpośredni wpływ na wyniki finansowe, może być wyzwaniem, piękno korzystania z influencer marketingu na Instagramie polega na tym, że kampania influencerska może być tam łatwiej zmierzona niż na innych platformach. Na przykład, jeśli zaangażowanie postów lub liczba obserwujących wzrośnie podczas kampanii marketingowej influencer, jest to dobry znak, że istnieje jakaś pozytywna korelacja.

10. POŁĄCZ INSTAGRAM PERFORMANCE Z CELAMI FIRMY

Ci, którzy korzystają z Instagrama w ramach większego celu biznesowego, powinni koniecznie połączyć strategię Instagrama z wynikami. Wskaźniki związane z odwiedzinami na stronie, zakupami lub leadami wygenerowanymi z Instagrama są dobre do obejrzenia. Dzięki temu Twoja strategia na Instagramie będzie zgodna z większymi celami firmy.

11. UCZ SIĘ OD NAJLEPSZYCH MAREK NA INSTAGRAMIE

Stworzenie angażującej strategii na Instagramie może być wyzwaniem wymagającym wielu prób i błędów. Aby przyspieszyć proces uczenia się, rozważ przeanalizowanie tego, co robią najlepsze marki na Instagramie, aby tworzyć angażujące treści.

Marki takie jak Chanel, Salesforce i Taco Bell stworzyły unikalne głosy marek na Instagramie, które zaowocowały wysokim zaangażowaniem i szybkim wzrostem liczby obserwujących. Spójrz na wiodące marki na Instagramie, aby uzyskać inspirację strategiczną.

12. WEŹ UDZIAŁ W KONFERENCJI SPOŁECZNOŚCIOWEJ MARKETINGU

Chcesz poznać najlepsze praktyki na Instagramie w zaledwie kilka dni? Weź udział w światowej klasy konferencji w mediach społecznościowych. Wydarzenia takie jak Social Media Marketing World łączą najlepszych marketerów Instagrama pod jednym dachem. Tam możesz szybko zapoznać się z najlepszymi praktykami w branży i nawiązać kontakt z ekspertami, aby dowiedzieć się, jak tworzyć bardziej angażujące treści.

13. INTERAKCJA ZE SWOIM KONTEM JAKO FOLLOWER

Jeśli interesuje Cię błyskawiczne zwiększanie zaangażowania na Instagramie, ważne jest, aby dać obserwującym powód do zaangażowania. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest konsekwentne odpowiadanie na komentarze, które obserwatorzy publikują na Twoim koncie.

14. ZWIĘKSZ ZASIĘG Z REKLAMAMI NA INSTAGRAMIE

Stworzenie skutecznej organicznej strategii marketingowej na Instagramie to kreatywny sposób na zbudowanie wysoce wydajnego kanału poprzez utrzymanie niskich kosztów pozyskiwania klientów. To powiedziawszy, sensowne może być również włączenie reklam na Instagramie do miksu, aby wzmocnić treści, które już działają dobrze organicznie.

Instagram oferuje wiele takich samych potężnych opcji targetowania, jakie oferuje Facebook, co oznacza, że ​​doświadczeni marketerzy na Instagramie mogą tworzyć bardzo trafne treści dla określonej grupy użytkowników.

15. ZAPEWNIJ OBSERWATOROM TREŚCI ZA KULISAMI

Jak mówi ekspert ds. sprzedaży społecznościowej Jeffrey Gitomer: „Wszystko, co jest równe, ludzie chcą robić interesy ze swoimi przyjaciółmi”. Stworzenie strategii na Instagramie, która ma element przejrzystości, może pomóc skuteczniej zaangażować potencjalnych klientów.

16. OPANUJ SZTUKĘ I NAUKĘ HASHTAGÓW NA INSTAGRAMIE

Hootsuite informuje, że posty z co najmniej jednym hashtagiem średnio o ponad 12% większe zaangażowanie. Hashtagi są istotną częścią odkrywania treści. Marketingowcy na Instagramie powinni poznać popularne hashtagi w swojej branży i powinni używać ich konsekwentnie, nie będąc spamerami. Istnieje delikatna równowaga między dobrym używaniem hashtagów a ich nadużywaniem.

17. ODPOWIEDZ NA WSKAZÓWKI JAK NAJSZYBCIEJ

Użytkownicy, którzy wspominają o marce, często oczekują od niej szybkiej odpowiedzi. Takie postępowanie to świetny sposób na poprawę sentymentu do marki, a ostatecznie również publikowanie zaangażowania. Badanie przeprowadzone przez Convince and Convert wykazało, że 42% konsumentów narzekających na firmę w Internecie oczekuje odpowiedzi od tej marki w ciągu 60 sekund.

18. UŻYJ LINKU DO ŚLEDZENIA PROFILU NA INSTAGRAMIE

Większość czytelników już wie, że Instagram pozwala użytkownikom udostępniać tylko jeden link, który znajduje się w biografii użytkownika. Aby ustalić, czy treści na Instagramie skutecznie przyciągają obserwujących do witryny Twojej marki, musisz użyć linku śledzącego. SocialFox może ci w tym pomóc.

Link może pomóc marketerom śledzić odwiedzających z Instagrama na stronę internetową w celu zakupu lub przesłania formularza. Dzięki temu łatwiej jest zrozumieć, czy Twoja strategia na Instagramie służy większym celom biznesowym, takim jak generowanie leadów lub sprzedaż.

19. ZNAJDŹ UNIKALNY GŁOS MARKI

Sieci społecznościowe opierają się na kilku zasadach psychologicznych, które są bardzo wciągające, jeśli nie uzależniające. Jedna zasada wiąże się ze strachem przed utratą (FOMO). FOMO to chęć zapoznania się z najnowszymi interesującymi treściami. Marketerzy na Instagramie powinni pamiętać, że użytkownicy są zainteresowani odkrywaniem nowych treści, a nie więcej takich samych.

Marki z udanymi strategiami w mediach społecznościowych, takie jak Slack, ciężko pracowały, aby stworzyć unikalny głos marki, który ułatwia im tworzenie angażujących treści. Śledź garnitur, aby zwiększyć zaangażowanie swojego konta na Instagramie.

20. ODDAJ SWAG, ABY ZWIĘKSZYĆ ZASIĘG

Rozdawanie gadżetów to świetny sposób na zwiększenie zasięgu marki i zwiększenie liczby obserwujących. InVision robi to z doskonałym skutkiem. W poniższym przykładzie firma SaaS wysłała pakiet pielęgnacyjny do lojalnego klienta z markowymi naklejkami i notatnikami. W zamian klient udostępnił post na Instagramie, który otrzymał 51 polubień i kilka komentarzy.

Dostarczanie gadżetów lojalnym obserwatorom w mediach społecznościowych, klientom lub potencjalnym klientom to dobry sposób na budowanie sentymentu do marki przy jednoczesnej poprawie wydajności na Instagramie.

21. WYPRÓBUJ KONKURS NA INSTAGRAMIE

Hubspot informuje, że 70% dużych marek użyje pewnego rodzaju grywalizacji w swoich strategiach w mediach społecznościowych. Stworzenie konkursu opartego na Instagramie to świetny sposób na włączenie elementu grywalizacji do swojej strategii marketingowej na Instagramie. Może to pomóc w zwiększeniu zaangażowania postów i liczbie obserwujących, jeśli zostanie to zrobione dobrze.

22. EKSPERYMENTUJ Z WIDEO NA ŻYWO

Historie na Instagramie pozwalają użytkownikom udostępniać strumienie wideo na żywo. Filmy mogą trwać od 60 sekund do godziny. W przeciwieństwie do innych mediów treści na Instagramie, gdy użytkownik przejdzie na żywo, Instagram wyśle ​​powiadomienie do obserwujących, zachęcając ich do dostrojenia się. Tylko z tego powodu marketerzy na Instagramie mający nadzieję na poprawę zaangażowania postów powinni wypróbować wideo na żywo.

23. Zatrudnij wykwalifikowanego menedżera ds. mediów społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych wymaga czasu i umiejętności. Najlepiej rozważyć zatrudnienie doświadczonego menedżera mediów społecznościowych, aby upewnić się, że Instagram (i inne platformy mediów społecznościowych) są w pełni wykorzystywane. Menedżerowie mediów społecznościowych będą mogli stworzyć szczegółową strategię, która uzupełni największe cele biznesowe Twojej firmy.

24. WYZNACZ CELE SMART INSTAGRAM

Mówiąc o celach biznesowych, ważne jest, aby tworzyć rozsądne cele na Instagramie, które zachęcają do innowacji, a jednocześnie zniechęcają do rozczarowań. Używanie frameworka SMART do wyznaczania celów to świetny sposób na określenie ambitnego, ale osiągalnego celu.

SMART oznacza Konkretny, Mierzalny, Osiągalny, Zorientowany na Rezultaty i Terminowy. Ten framework może być używany w wielu obszarach biznesu, ale może być szczególnie skuteczny dla osób zainteresowanych poprawą wydajności Instagrama.

25. UDOSTĘPNIAJ POSTĘP, ABY WSZYSTKIEGO POSIADAĆ ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Świetnym sposobem na pociągnięcie do odpowiedzialności osób zarządzających Instagramem jest zachęcenie ich do dzielenia się regularnymi aktualizacjami postępów z kierownictwem wyższego szczebla lub innymi osobami w firmie. Takie postępowanie pomaga wszystkim zrozumieć, w jaki sposób wyniki mogły wpłynąć na inne obszary działalności, a także pomaga pracownikom zachować odpowiedzialność przed sobą i innymi.

WNIOSEK

Instagram może być trudnym orzechem do zgryzienia. Twoja marka będzie konkurować z kontami wielu innych marek, influencerów i celebrytów, aby zaangażować obserwujących i potencjalnych obserwujących. Wskazówki przedstawione w tym artykule powinny pomóc marketerom na Instagramie w tworzeniu lepszych, bardziej angażujących treści, które przyczyniają się do większych celów biznesowych.