11 naklejek relacji na Instagramie: jak tworzyć interaktywne treści, które zwiększają zaangażowanie
Opublikowany: 2022-07-21Z ponad dwoma miliardami aktywnych użytkowników miesięcznie, Instagram pozostaje lukratywną platformą, na której marki mogą łączyć się ze swoimi obserwatorami, a ostatecznie sprzedawać swoje produkty i usługi. Ale nowe platformy mediów społecznościowych, takie jak TikTok, oznaczają, że uwaga klientów jest przyciągana w różnych kierunkach. W jaki sposób marki mogą się wyróżnić i zainteresować swoją grupę docelową?
Jedna odpowiedź: Historie na Instagramie. Treść w stylu vloga nie jest widoczna z kanału, co czyni go idealnym sposobem budowania relacji z obserwującymi przez marki — zwłaszcza biorąc pod uwagę, że 90% użytkowników Instagrama obserwuje co najmniej jedno konto firmowe.
Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez różne rodzaje naklejek Instagram Story, które możesz dodawać do własnych relacji, wraz z kilkoma przykładami marek, które wykorzystują je do zwiększania zaangażowania użytkowników w ich działalność.
Czym są naklejki Instagram Story?
Instagram Story to ograniczona czasowo część treści. Relacje są widoczne na Twoim koncie na Instagramie i ze strony głównej (jeśli użytkownik Cię obserwuje), ale znikają po 24 godzinach. Mogą zawierać zarówno zdjęcia, jak i filmy, a użytkownicy mają możliwość dodawania naklejek w celu ulepszenia interaktywnych elementów postu.
Naklejki mogą zachęcić obserwujących do zrobienia czegoś, na przykład przekazania darowizny na cele charytatywne, odwiedzenia Twojej witryny lub odpowiedzi na pytanie. Mogą także dodawać dodatkowe elementy do treści statycznych dzięki opcjom muzyki, hashtagów i naklejek z lokalizacją.
Nie ma ograniczeń co do liczby naklejek, których możesz użyć w jednej Historii, ale ważne jest, aby pamiętać, co chcesz osiągnąć. Nie wprowadzaj odbiorców w błąd zbyt wieloma opcjami. Zamiast tego trzymaj się jednej lub dwóch naklejek, które podniosą jakość Twojej Historii.
„ Naklejki znacznie poprawiają zaangażowanie” — mówi konsultant ds. mediów społecznościowych, Pippa Akram. „Na pozór wykorzystują sposób, w jaki naturalnie wchodzimy w interakcje z naszymi telefonami. Aktywne zaangażowanie sprawia, że czujemy się bardziej związani z marką. Każde dotknięcie pomaga wysłać algorytmowi Instagrama te najważniejsze sygnały, które pokazują, że użytkownik ma „związek” z Twoją firmą”.
Jak dodać naklejkę do swojej historii
Chcesz zacząć angażować odbiorców za pomocą relacji na Instagramie? Aby dodać naklejkę do swojej relacji:
- Naciśnij ikonę plusa w prawym górnym rogu strony głównej.
- Wybierz historię.
- Zrób nowe zdjęcie lub nagraj film albo dodaj zawartość, korzystając z kwadratowej ikony widoku galerii w lewym dolnym rogu ekranu.
- Stuknij ikonę naklejki (buźkę na górnym pasku narzędzi). W wyskakującym okienku zobaczysz wszystkie opcje naklejek, których możesz użyć.
- Gdy będziesz gotowy do opublikowania swojej Historii, dotknij opcji Twoja historia u dołu ekranu.
Jeśli tworzysz szablony relacji z wyprzedzeniem w narzędziu takim jak Canva lub Photoshop, w ostatnim poście zostaw miejsce na naklejkę. Naklejki nie staną się aktywne, dopóki nie dodasz ich z poziomu aplikacji Instagram. Dotyczy to zarówno urządzeń Apple, jak i Android.
Ręczne przesyłanie tych konkretnych slajdów do swojej relacji to najlepszy sposób, aby upewnić się, że naklejki są aktywne, zamiast planowania ich z wyprzedzeniem.
11 rodzajów naklejek Instagram Story
Zrozumienie, co może zrobić każda naklejka, pozwoli Ci dokonać najlepszego wyboru, jeśli chodzi o planowanie strategii marketingowej na Instagramie. Oto przewodnik po różnych rodzajach naklejek Story, których możesz użyć.
- Połączyć
- Lokalizacja
- Pogoda i czas
- Wzmianka o koncie
- Hashtag
- Gify
- Muzyka
- Głosowanie
- Emoji z ruchomą skalą
- Skrzynka pytań
- Odliczanie
1. Naklejka z łączem
Naklejka z linkiem to nowa naklejka dostępna dla Twojej historii na Instagramie. Do czasu wydania tej naklejki tylko użytkownicy z ponad 10 000 obserwujących mogli tworzyć linki poza witryną za pomocą opcji „Przesuń w górę”. Teraz każdy użytkownik może linkować do treści poza aplikacją Instagram.
Naklejka z linkiem zachęca użytkowników do odwiedzenia Twojej witryny lub podjęcia pracy w innym miejscu, dzięki czemu jest idealna dla małych firm świadczących usługi. Na przykład trenerka kreatywności i pisarka Elin Loow często łączy się ze swoim kanałem YouTube w Instagram Stories, korzystając z sieci udostępniania wideo, aby zagłębić się w swój proces, niż zwykle, za pomocą krótszych filmów w mediach społecznościowych.
Ta naklejka nadaje się również do udostępniania:
- Posty na blogu
- eBooki
- Promocje lub wyprzedaże
- Zapisy do newslettera
Wskazówka: popraw zaangażowanie i buduj relacje z obserwującymi na Instagramie, zastępując naklejkę z linkiem Instagram Automation. Na przykład wyzwalacz słów kluczowych ManyChat wysyła obserwującym automatyczną wiadomość, gdy wysyłają wiadomość na konto Twojej firmy z określonym słowem kluczowym.
Wprowadźmy to w życie. Załóżmy, że kierujesz ludzi na stronę rejestracji na seminarium internetowe — zamiast używać naklejki z linkiem, zbieraj informacje bezpośrednio przez Instagram DM, gdy obserwujący wysyłają wiadomość zawierającą słowo kluczowe „WEBINAR”. Jest to bezproblemowe doświadczenie dla użytkowników, ponieważ mogą zarejestrować się na seminarium internetowe i jednocześnie wyrazić zgodę na e-mailowe kampanie marketingowe — a wszystko to bez opuszczania aplikacji Instagram.
2. Naklejka lokalizacyjna
Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą lub Twoje produkty znajdują się w sklepie, naklejka z lokalizacją jest dla Ciebie. Umieści Twoją firmę na mapie i umożliwi wyszukiwanie z dowolnego miejsca w aplikacji Instagram.
Użytkownicy mogą kliknąć naklejkę lokalizacji w Twojej relacji i przejść do dedykowanej strony, która zawiera mapę i inne publiczne posty na Instagramie, które również oznaczyły to miejsce docelowe. Marka kosmetyczna Glossier wprowadza to na swoich Instagram Stories, otwierając nowe sklepy na całym świecie.
Ta naklejka bardzo pomogła użytkownikom w samodzielnym wyszukiwaniu sklepów. Co więcej, dzięki tysiącom innych postów od użytkowników Instagrama, którzy już sprawdzili nową lokalizację, wzbudziła również zainteresowanie klientów, którzy wkrótce ją odwiedzą.
3. Naklejka z pogodą i czasem
Chociaż naklejki pogodowe i czasowe nie są tak atrakcyjne, jak niektóre inne opcje, nie spiesz się, aby je odrzucić, oceniając, których naklejek Instagram Story użyć.
Duże wydarzenia sportowe, takie jak Wimbledon czy igrzyska olimpijskie, często dodają te naklejki do relacji na Instagramie w postach na żywo przez cały dzień. Pogoda ma decydujący wpływ na to, czy wydarzenia będą przebiegać zgodnie z planem — dzięki naklejkom z opowieściami odwiedzający lub widzowie online będą na bieżąco informowani o tym, czego mogą się spodziewać tego dnia.
4. Naklejka z informacją o koncie
Naklejki ze wzmiankami są podobne do tych z lokalizacją, ale zamiast miejsca oznaczasz osobę. To najlepszy sposób na stworzenie obopólnie korzystnego postu, jeśli współpracujesz z wpływowymi osobami na platformie.
Na przykład historie promocyjne i otwierające każde przejęcie Instagrama powinny zawsze zawierać naklejkę wzmianki z linkiem do konta osoby, z którą pracujesz. Spójrz na tę historię od wpływowej Louise Pentland:
Możesz nawet użyć naklejki z wzmianką, aby podziękować swoim największym fanom. Treści generowane przez użytkowników (UGC) to szansa marketingowa, którą marki powinny wykorzystać do wzmocnienia swoich działań marketingowych. Badanie przeprowadzone przez Stackla wykazało, że 79% osób było pod wpływem UGC, jeśli chodzi o decyzje zakupowe. Poświęcenie czasu na udostępnienie klientom treści i podziękowanie im może mieć duże znaczenie dla Twojej firmy.
5. Naklejka z hashtagiem
Po kliknięciu naklejki z hashtagiem przekierowuje użytkowników Instagrama na stronę wyników dla danego hashtagu. Podczas pracy nad strategią marketingową sprawdź, jakich hashtagów powinna używać Twoja firma. Skorzystaj z bardzo popularnych hashtagów, które już istnieją, aby zdobyć nowych obserwujących (naklejka „dodaj swój” to kolejna opcja dla tego podejścia).
Inną opcją jest stworzenie własnego hashtagu z marką, aby wprowadzić nowy produkt lub usługę, jak w tym przykładzie od firmy JUST Egg zajmującej się technologią żywności.
6. Naklejki GIF
Większość z nas prawdopodobnie używała Giphy do wysyłania znajomym zabawnych GIF-ów. Ale czy wiesz, że możesz także dodawać GIF-y do swoich historii na Instagramie?
Korzystając z paska wyszukiwania w aplikacji, znajdziesz wybór klipów, które możesz dodać do swojej Historii. Pamiętaj tylko, że wybór jest bardziej ograniczony niż w Giphy. Ta funkcja naklejek najlepiej sprawdza się w przypadku ogólnych GIF-ów (np. migających strzałek lub podświetlonych kółek), których można użyć do wskazania określonego elementu w poście w relacji, na przykład tych GIF-ów w stylu boho:
Jeśli masz dostęp do grafika, Instagram daje Ci możliwość dodawania własnych markowych GIF-ów, które Ty i inni użytkownicy możecie dodawać do Stories. Na przykład firma Innocent Drinks wprowadziła je, aby promować swoją linię napojów na platformie:
7. Naklejki muzyczne
Jeśli szukasz zabawnego sposobu na dodanie dźwięku do swoich historii, naklejka muzyczna jest właśnie dla Ciebie. Wybieraj spośród tysięcy utworów w bibliotece Instagrama, aby ustawić określony nastrój lub ton w swoich postach. Influencerzy, tacy jak Zoe Sugg, dodają muzykę do historii, tworząc treści w stylu vloga.
Szybkie ostrzeżenie na ten temat: najlepiej jest skorzystać z opcji dostępnych w aplikacji, zamiast przesyłać post z już dołączoną muzyką. Niekorzystanie z wyborów w aplikacji doprowadzi Cię do problemów z prawami autorskimi, a Twoje Historie nie będą się pojawiać.
8. Naklejki ankiety
Jeśli szukasz szybkiego sposobu na dodanie możliwości zaangażowania na swoim Instagramie, naklejki z ankietami powinny być Twoim wyborem. Badania przeprowadzone na samym Instagramie wykazały, że 57% osób wolało ankiety i pytania od marek na Instagramie niż na innych platformach mediów społecznościowych.
„Najbardziej wszechstronną naklejką jest naklejka z ankietą. W 2019 roku sprzedałem około 90% moich warsztatów z historii na Instagramie, kontaktując się bezpośrednio z tymi, którzy głosowali w ankiecie, której użyłem”.
Pippa Akram, konsultant ds. mediów społecznościowych w firmie Social Pip
Masz dwie opcje, jeśli chodzi o ankiety: pierwsza to naklejka z dwoma opcjami, która działa w przypadku pytań tak / nie lub postów „to lub tamto”. Marki takie jak Starbucks używają tego jako naklejki quizu dla obserwujących, aby głosowali na wybór nagród.
Pole wielokrotnego wyboru najlepiej nadaje się do uzyskania bardziej szczegółowych informacji zwrotnych od klientów. Możesz użyć tego, aby poprosić o przemyślenia na temat:
- Który produkt wypuścić jako następny
- W jaki sposób obserwujący chcą dowiedzieć się o nowych wydaniach
- Czy klienci kupiliby produkt
Ankieta wielokrotnego wyboru działa jak tradycyjna ankieta lub quiz, ale oferuje szybszy i bardziej atrakcyjny format. Ten przykład z Nike pokazuje, jak łatwe może być zbieranie opinii klientów za pośrednictwem Instagrama.
9. Naklejki emoji z przesuwaną skalą
Suwak emotikonów to kolejny rodzaj naklejki ankiety, której można użyć do oceny opinii klientów na ruchomej skali. Weźmy ten przykład z inspiracji podróżniczej marki Travel + Leisure — marki, która wykorzystuje naklejkę, aby podkreślić, jak piękne są widoki z jej pokoju:
Ta naklejka Instagram Story umożliwia dodanie maksymalnie dwóch emotikonów. Użytkownicy przesuwają się wzdłuż paska, aby ocenić, jak blisko są każdej opcji (pomyśl o tym jak o skali dodatniej/ujemnej). Interakcja z tą naklejką nie zajmuje użytkownikom żadnego czasu i jest dobrym sposobem na szybkie zwiększenie zaangażowania postów.
10. Naklejki na pudełka z pytaniami
Pole pytań to jedna z najbardziej interaktywnych naklejek, których możesz użyć na Instagramie. Umożliwia użytkownikom wpisywanie własnych odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie. Odpowiedzi są widoczne tylko dla konta, które opublikowało Historię, ale możesz udostępnić je w późniejszym poście, aby inni mogli je zobaczyć.
Ponieważ odpowiedzi zależą wyłącznie od użytkownika, istnieje nieskończona liczba możliwości wykorzystania skrzynki pytań przez marki. Posty „Zapytaj mnie o cokolwiek” (AMA), takie jak ten przykład od trenerki mentalności i pisarki Lauren Osselton, oraz zakulisowe spojrzenia na Twoją firmę należą do najpopularniejszych.
11. Naklejka z odliczaniem
Dodanie odliczania do relacji na Instagramie buduje oczekiwanie wśród odbiorców. Użyj go, aby stworzyć poczucie pilności, jeśli masz coś w ofercie lub rejestrację w ograniczonym czasie w celu skorzystania z nowej usługi.
Użytkownicy mogą kliknąć licznik czasu, aby otrzymać powiadomienie, gdy czas się skończy. Dzięki temu jest to przydatne przypomnienie o zbliżających się wydarzeniach, takich jak wyprzedaż biletów na wydarzenie lub zbliżająca się premiera produktu.
Potrzebujesz inspiracji? Grupa networkingowa The Co-Working Club wykorzystuje liczniki czasu w Instagram Stories, aby powiadamiać obserwujących o nadchodzących datach lub specjalnych wydarzeniach.
Zwiększ swoje zaangażowanie społeczne za pomocą naklejek na Instagramie
Gdy szukasz nowych sposobów na rozwój swojego konta na Instagramie, użycie naklejek Story może dać Ci impuls, którego potrzebujesz. Przetestuj kilka różnych opcji w kilku następnych postach, aby zobaczyć, co przyciąga Twoich obserwujących i z czym najbardziej się angażują.