8 Najlepszy system i oprogramowanie do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi w 2023 r

Podsumowanie: Oprogramowanie do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi to solidne rozwiązanie, które pomaga firmom ubezpieczeniowym oceniać, śledzić i zarządzać roszczeniami. Oprogramowanie odgrywa kluczową rolę w zmniejszaniu ryzyka różnych nieuczciwych działań.

Jeśli chodzi o role i obowiązki firmy ubezpieczeniowej, podstawową rolą firmy ubezpieczeniowej jest zarządzanie roszczeniami. Ważne dla ich wzrostu i rozwoju, ugruntowane towarzystwa ubezpieczeniowe rozwijają skuteczne strategie, które odegrają kluczową rolę w optymalizacji procesów likwidacji szkód i pomogą uniknąć wycieku finansowego. Oprogramowanie do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi, od wstępnego zgłaszania szkód po znalezienie rozwiązania, to rozbudowane narzędzie, które pomaga usprawnić proces likwidacji szkód.

System zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi odgrywa kluczową rolę, umożliwiając firmom ubezpieczeniowym sprawne i bezproblemowe przetwarzanie roszczeń. Ponadto dzięki oprogramowaniu do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi firmy ubezpieczeniowe mogą zapewnić lepszą obsługę klienta. System umożliwi kierownictwu szybkie rozwiązywanie zapytań użytkowników i dostarczanie aktualnych informacji o statusie ich roszczeń.

Co to jest system zarządzania szkodami ubezpieczeniowymi?

Oprogramowanie do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi to system obsługujący transakcje, który służy do oceny okoliczności roszczenia. Jest to solidne oprogramowanie, które zapewnia płynną realizację transakcji. Jest używany przez osoby zajmujące się obsługą roszczeń i ubezpieczycieli do gromadzenia i przetwarzania informacji związanych z polisą, roszczeniem pokrycia i osobą zgłaszającą roszczenie.

8 najlepszych programów do zarządzania roszczeniami w 2023 r

• Roszczenia Ventiv
• Stosowany epicki
• BriteCore
• Centrum roszczeń Guidewire
• Zarządzanie roszczeniami Pega
• Firma FileHandler
• Migawka
• Śledzenie A1

Przygotowaliśmy listę popularnych platform do przetwarzania szkód, które w 2023 r. będą miały duże znaczenie dla firm ubezpieczeniowych.

• Roszczenia Ventiv

Ventiv Claims to internetowy system zarządzania roszczeniami zaprojektowany w celu usprawnienia procesu reklamacyjnego. Ponadto oprogramowanie daje użytkownikom pełną kontrolę nad ważnymi priorytetami, takimi jak przyjmowanie incydentów, konsolidacja roszczeń, administracja, nadzór, ryzyko prawne i zarządzanie sporami sądowymi.

Dodatkowo Ventiv Claims umożliwia użytkownikowi śledzenie wszystkich szczegółów roszczenia, w tym opisu i przyczyn szkody. Pozwala również ubezpieczycielowi monitorować trendy roszczeń, promować pomyślne wyniki ubezpieczenia i zapewniać dokładną historię szkód.

Cechy roszczeń Ventiv

• Integracja rachunkowości
• Zarządzanie audytem
• Zarządzanie roszczeniami
• Zarządzanie rozliczeniami
• Zarzadzanie sprawą
• Śledzenie roszczeń
• Zarządzanie formularzami
• Portal samoobsługowy
• Analiza w czasie rzeczywistym

Ceny reklamacji Ventiv: Ceny są dostępne na żądanie.

Bezpłatna wersja próbna Ventiv Claims: Niedostępna.

• Stosowany epicki

Applied Epic to kolejny kultowy system zarządzania roszczeniami, który znalazł się na naszej liście. Oprogramowanie do roszczeń umożliwia organizacjom łatwe zarządzanie całą swoją działalnością, oferując im elastyczność w zakresie konfigurowania przepływu pracy, reguł i procesów.

Co więcej, Applied Epic obsługuje również nabywanie i integracje zarówno aplikacji stosowanych, jak i aplikacji innych firm, co gwarantuje produktywność i rentowność.

Cechy Applied Epic

• Zarządzanie dokumentami
• Łączność ubezpieczyciela
• Zarządzanie polityką
• Rachunkowość
• Zarządzanie ofertami
• Ocena ubezpieczenia
• Zarządzanie przepływem pracy (życie i zdrowie)
• Zarządzanie roszczeniami
• Zarządzanie kontaktami

Stosowane ceny Epic: dostępne na żądanie.

Zastosowana bezpłatna wersja próbna Epic: niedostępna.

• BriteCore

Solidny system oferuje kompleksowe zarządzanie roszczeniami, umożliwiając ubezpieczycielom płynne śledzenie i zarządzanie likwidacją szkód bez żadnych kłopotów. Podstawowa natywna platforma ubezpieczeniowa BriteCore oparta na chmurze umożliwia ubezpieczycielom administrowanie polisami, zarządzanie rozliczeniami i roszczeniami oraz łatwe konfigurowanie nowych produktów.

Poza generowaniem polis, zarządzaniem formularzami, zgodnością i zarządzaniem dokumentami, BriteCore oferuje analizę danych w czasie rzeczywistym i konfigurowalne pulpity nawigacyjne, aby pomóc ubezpieczycielom w podejmowaniu świadomych decyzji.

Cechy BriteCore

• Zarządzanie roszczeniami
• Generowanie zasad
• Przesyłanie przez operatora
• Zarządzanie odnawianiem
• Zarzadzanie sprawą
• Zarządzanie formularzami
• Zarządzanie zgodnością
• Zarządzanie dokumentami
• Generowanie zasad

Ceny BriteCore: Dostępne na żądanie.

Bezpłatna wersja próbna BriteCore: Niedostępna

• Centrum roszczeń Guidewire

Guidewire ClaimCenter oferuje unikalne funkcje, takie jak interaktywny interfejs użytkownika z konfigurowalnym przepływem pracy i zautomatyzowane narzędzia usprawniające proces likwidacji szkód.

Umożliwi użytkownikowi bezproblemową automatyzację i optymalizację wszystkich czynności związanych z przepływem pracy oraz zapewni klientowi przejrzystą obsługę roszczeń.

Przygotuj się do szybszego i skuteczniejszego rozpatrywania wszystkich roszczeń, korzystając z Guidewire Claims Centre, cieszącego się największym zaufaniem oprogramowania do obsługi roszczeń.

Funkcje Guidewire ClaimCentre

• Rozliczanie i fakturowanie
• Portal klienta
• Zarządzanie polisami ubezpieczeniowymi
• Portal brokera/agenta
• Zarządzanie roszczeniami
• Zarządzanie prowizjami
• Zarządzanie dokumentami
• Ocena ubezpieczenia
• Raporty/Analizy

Cennik Guidewire ClaimCentre: Dostępne na żądanie.

Bezpłatna wersja próbna Guidewire ClaimCentre: niedostępna.

• Zarządzanie roszczeniami Pega

Pega Claims Management oferuje skuteczną i potężną platformę, która pomaga firmom i firmom na całym świecie w rozwiązywaniu najtrudniejszych i najpilniejszych wyzwań biznesowych.

Od personalizacji zaangażowania po usprawnienie wszystkich operacji, Pega Claims Management to wszechstronne oprogramowanie do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi, które pomaga przedsiębiorstwom zaspokajać ich potrzeby.

Funkcje zarządzania roszczeniami Pega

• Operacje reklamacyjne
• Zarządzanie zapasami
• Kontrola i konfiguracja procesu
• Zarządzanie akumulatorami
• Określenie pokrycia
• Automatyzacja przepływu pracy

Pega Claims Management Cennik: dostępny na żądanie.

Pega Claims Management Bezpłatna wersja próbna: Bezpłatna.

• Firma FileHandler

FileHandler Enterprise to rozbudowane oprogramowanie zaprojektowane w celu usprawnienia procesu zarządzania szkodami dla firm ubezpieczeniowych.

System oferuje kompleksową funkcjonalność przyjmowania roszczeń, orzekania i rozliczania, oferując bezproblemowy przepływ pracy dla likwidatorów szkód i innych interesariuszy.

Ponadto oprogramowanie jest dostarczane ze scentralizowaną platformą, na której organizacje mogą łatwo zarządzać wszystkimi zadaniami, w tym przyjmowaniem roszczeń, dochodzeniem, oceną, rozwiązywaniem problemów i raportowaniem.

Funkcje FileHandler Enterprise

• Zarządzanie ryzykiem
• Raportowanie RMIS
• Integracje stron trzecich
• Wbudowane pulpity nawigacyjne
• Ulepszona automatyzacja i bezproblemowa komunikacja
• Notatki i pamiętniki roszczeń
• Chronologia roszczenia
• Zintegrowane obrazy i załączniki
• Funkcjonalność rozliczeniowa

Ceny FileHandler Enterprise: Dostępne na żądanie.

Bezpłatna wersja próbna FileHandler Enterprise: Niedostępna.

• Migawka

Od firm i organizacji o ugruntowanej pozycji na poziomie podstawowym po firmy i organizacje o ugruntowanej pozycji, Snapsheet Claims pomaga organizacjom biznesowym każdej wielkości w procesach likwidacji szkód.

Co więcej, firmy mogą korzystać z wszechstronnego systemu zarządzania roszczeniami, aby poprawić ogólną obsługę klienta, zwiększyć sprawność organizacyjną i zapewnić korzyści transformacyjne dzięki pakietowi rozwiązań natywnych dla chmury.

Funkcje Snapsheet

• Zautomatyzowane przetwarzanie reklamacji
• Płatności cyfrowe
• Mobilne przetwarzanie roszczeń
• Komunikacja w czasie rzeczywistym
• Analityka i raportowanie

Snapsheet Cennik: Cennik jest dostępny na żądanie.

Bezpłatna wersja próbna Snapsheet: bezpłatna.

• Śledzenie A1

Korzystając z kompleksowego oprogramowania A1 Tracker, firmy mogą łatwo śledzić swoje wszelkiego rodzaju roszczenia, w tym roszczenia dotyczące obrażeń, raporty o zagrożeniach, roszczenia o zaniedbania, roszczenia gwarancyjne i roszczenia dotyczące aktywów gwarancyjnych produktu.

Oprogramowanie do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi A1 Tracker obsługuje roszczenia we wszystkich branżach, oferując lepsze zarządzanie i wydajność.

Funkcje A1 Tracker

• Zarządzanie incydentami
• Zarządzanie ryzykiem
• Pulpit nawigacyjny i raportowanie
• Zarządzanie projektami
• Zarządzanie dostawcami
• Zarządzanie zgodnością

Ceny A1 Tracker: Ceny są dostępne na żądanie.

Bezpłatna wersja próbna A1 Tracker: Niedostępna.

Dlaczego warto korzystać z systemu zarządzania szkodami ubezpieczeniowymi?

W dzisiejszych czasach niezawodne oprogramowanie do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi stało się błogosławieństwem dla organizacji biznesowych, niezależnie od tego, czy są to małe start-upy, czy firmy o ugruntowanej pozycji. Korzystając z oprogramowania do obsługi szkód, możesz bezproblemowo zautomatyzować procesy reklamacyjne, zwiększając w ten sposób marżę zysku i zapewniając doskonały poziom obsługi klienta.

System zarządzania roszczeniami może również pomóc w zarządzaniu całym cyklem roszczeń od ich powstania do rozliczenia. Poniżej wymieniono kilka powodów, dla których warto zainwestować w system zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi.

• Poprawia przetwarzanie roszczeń

Operacje ubezpieczeniowe składają się z różnych zadań; wśród tych zadań przetwarzanie i likwidacja szkód jest niezbędna i czasochłonna. Jednak za pomocą oprogramowania do zarządzania roszczeniami proces ten można uprościć i usprawnić.

Korzystając z tego zaawansowanego oprogramowania, firmy i przedsiębiorstwa mogą przyspieszyć zarządzanie i rozstrzyganie roszczeń oraz uzyskać dostęp do obszernych raportów, które bezproblemowo będą wspierać działalność biznesową.

• Poprawia dokładność

Użytkownicy mogą zautomatyzować różne zadania związane z przetwarzaniem roszczeń, takie jak przyjmowanie roszczeń, dochodzenie roszczeń, ocena roszczeń, rozstrzyganie roszczeń, wypłata roszczeń i zamykanie roszczeń. Pomaga to ubezpieczycielom w unikaniu błędów, co prowadzi do większej dokładności i zmniejsza ryzyko ewentualnych błędów.

• Usprawnij wykrywanie oszustw

Oprogramowanie do roszczeń ubezpieczeniowych może pomóc ubezpieczycielom, wykrywając możliwość oszustwa poprzez uważne studiowanie i analizowanie danych oraz śledzenie różnych wzorców, które mogą zwiększać ryzyko oszustwa. Jest to kompleksowe podejście, które odegra znaczącą rolę w ochronie marży zysku.

• Oferuje lepszą obsługę klienta

Oprogramowanie do zarządzania roszczeniami może oferować aktualizacje w czasie rzeczywistym i wysyłać klientom powiadomienia dotyczące statusu ich roszczeń. Ta przejrzystość i terminowa komunikacja mogą zwiększyć zadowolenie klientów i zmniejszyć potrzebę częstych działań następczych.

Funkcje oprogramowania do zarządzania roszczeniami ubezpieczeniowymi

Planujesz zainwestować w solidne oprogramowanie do zarządzania szkodami? Poniżej wymieniono niektóre z funkcji, na które należy zwrócić uwagę, wybierając system zarządzania szkodami dla swojej firmy.

• Automatyzacja przetwarzania roszczeń: Twoje oprogramowanie do przetwarzania roszczeń powinno być w stanie zautomatyzować różne i różnorodne aspekty przetwarzania roszczeń, w tym wprowadzanie danych, ocenę i przetwarzanie płatności.
• Możliwości integracji: Rozwiązanie powinno integrować się z innym oprogramowaniem i platformami, takimi jak systemy rachunkowości i zarządzania polityką.
• Raportowanie i analiza: Oprogramowanie do obsługi szkód powinno zapewniać szczegółowe raporty i analizy, aby pomóc ubezpieczycielom w śledzeniu roszczeń i analizowaniu najnowszych trendów w zakresie szkód. Pomoże im to w podejmowaniu decyzji opartych na danych.
• Dostęp mobilny: Mobilny dostęp do systemu jest bardzo ważny, szczególnie dla likwidatorów terenowych i pracowników zdalnych, dzięki czemu mogą oni łatwo uzyskiwać dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
• Bezpieczeństwo i zgodność: Biorąc pod uwagę bezpieczeństwo wrażliwych danych użytkownika, firmy ubezpieczeniowe powinny szukać oprogramowania do roszczeń, które umożliwi im łatwe spełnienie branżowych standardów bezpieczeństwa i zgodności.

Na wynos

Przy rosnącej liczbie roszczeń i klientów inwestowanie w solidny, elastyczny, konfigurowalny i bezpieczny system jest niezwykle ważne. Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu do przetwarzania roszczeń będziesz w stanie zmniejszyć liczbę błędów i skupić się na tym, co jest ważne dla Twojej firmy ubezpieczeniowej: oferowaniu klientom doskonałej obsługi.

Często zadawane pytania

Powiązane kategorie: Oprogramowanie do zarządzania ubezpieczeniami | Oprogramowanie do zarządzania inwestycjami | Oprogramowanie bankowe