Jak opracować aplikację ubezpieczeniową na żądanie: kompletny przewodnik

Opublikowany: 2023-09-21

W czasach, w których żyjemy, każdy chce mieć pewność niewielkiego bezpieczeństwa, dlatego firmy ubezpieczeniowe przeżywają boom od czasu, gdy świat opanowała pandemia Covid-19. Ta firma weszła na rynek dawno temu i zawsze cieszy się na nią popytem, ​​ponieważ bezpieczeństwo jest czymś, co zawsze było powodem do niepokoju.

Co to jest aplikacja mobilna Ubezpieczenie na żądanie

Jednak często można zauważyć, że pomimo chęci skorzystania z jego zalet, ludzie zwykle unikają ubezpieczenia zdrowotnego, ponieważ obawiają się długiego i męczącego procesu. Jednak pod tym względem ubezpieczeniowa aplikacja mobilna może zmienić zasady gry, umożliwiając firmom ubezpieczeniowym zwiększenie skali rozwoju działalności. Ubezpieczeniowa aplikacja mobilna na żądanie zapewnia klientom technologiczne rozwiązanie ich problemów. W tym artykule szczegółowo omówimy wiele aspektów ubezpieczeniowej aplikacji mobilnej.

Spis treści

Jak działa aplikacja mobilna Ubezpieczenie na żądanie?

interfejs graficzny aplikacji kosmetycznej

Ubezpieczeniowe aplikacje mobilne są obecnie najwyżej oceniane przez ludzi ze względu na łatwość i wygodę, jaką oferują. W tym przypadku cały proces jest stosunkowo łatwy dla użytkowników, ponieważ wystarczy zainstalować aplikację i zarejestrować się, aby zacząć z niej korzystać.

Funkcja Opis
Rejestracja i logowanie użytkownika Rejestracja: Zarejestruj się, używając danych osobowych
Logowanie: Dostęp przy użyciu poświadczeń, ewentualnie z dodatkowymi zabezpieczeniami.
Zarządzanie profilem Przeglądaj i aktualizuj dane osobowe
Wyświetlanie szczegółów polisy, takich jak numer polisy, zakres, składki i daty odnowienia.
Zarządzanie polityką Kup nowe polisy
Odnów istniejące zasady
Zaktualizuj istniejące zasady.
Zarządzanie roszczeniami Złóż wniosek: załącz zdjęcia/dokumenty i opisz zdarzenie
Śledź status roszczenia
Otrzymuj płatności
Obsługa klienta Uzyskaj dostęp do wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej lub rozmowy telefonicznej.
Powiadomienia i alerty Otrzymuj powiadomienia o odnowieniach, terminach płatności, aktualizacjach statusu roszczeń itp.
Bramki płatności Płać składki za pomocą zintegrowanych bramek płatniczych, takich jak karty kredytowe/debetowe, przelewy bankowe lub portfele cyfrowe.
Dodatkowe funkcje Treści edukacyjne
Zniżki i oferty
Zlokalizuj pobliskie usługi (np. szpitale lub warsztaty).
Ochrona danych Nadaj priorytet bezpieczeństwu danych dzięki szyfrowaniu, bezpiecznemu przechowywaniu danych i regularnym audytom bezpieczeństwa.
Informacje zwrotne i recenzje Przekaż opinię lub napisz recenzje na temat otrzymanych usług.

Rodzaje aplikacji mobilnej z ubezpieczeniami na żądanie

Dwa rodzaje ubezpieczeniowych aplikacji mobilnych na żądanie to:

1. Dedykowana aplikacja mobilna ubezpieczeniowa

W tej kategorii aplikacji znajduje się firma ubezpieczeniowa posiadająca aplikację oferującą wiele rodzajów ubezpieczeń, dzięki czemu odbiorcy mogą z łatwością wybrać żądaną polisę.

1. Aplikacje na rynku ubezpieczeń

Aplikacje rynku ubezpieczeń to platformy, na których użytkownicy mogą porównywać i kupować polisy od wielu ubezpieczycieli.

Cechy:

  • Porównanie różnych polis ubezpieczeniowych.
  • Natychmiastowe wyceny od wielu dostawców.
  • Recenzje i oceny użytkowników.
  • Bezpieczne bramki płatnicze.

Korzyści:

  • Kup ubezpieczenie w zaciszu własnego domu.
  • Znajdź najlepsze oferty i rabaty.
  • Przejrzyste ceny i szczegóły zasad.

Popularne przykłady: PolicyBazaar, GoCompare i Insure.com.

2. Aplikacje do zarządzania ubezpieczeniami

Aplikacje do zarządzania ubezpieczeniami umożliwiają użytkownikom zarządzanie istniejącymi polisami ubezpieczeniowymi, członkostwem premium i dostępem do innych usług.

Cechy:

  • Przechowywanie dokumentów polisowych.
  • Wysyłane przypomnienia o płatnościach i powiadomienia o płatnościach premium online.
  • Alerty dotyczące odnowienia polisy.
  • Szczegóły zakresu i korzyści.

Korzyści:

  • Scentralizowane zarządzanie wszystkimi polisami ubezpieczeniowymi.
  • Uzyskaj dostęp do szczegółów polityki w dowolnym miejscu i czasie.
  • Przypomnienia w odpowiednim czasie, dzięki którym nigdy nie przegapisz płatności.

Popularne przykłady: lemoniada, Allstate Mobile i Progressive.

3. Aplikacje do zarządzania roszczeniami

Ta aplikacja pomaga agentom ubezpieczeniowym usprawnić proces zgłaszania i śledzenia roszczeń ubezpieczeniowych.

Cechy:

  • Natychmiastowe roszczenie z przesłaniem zdjęć i dokumentów.
  • Śledzenie statusu roszczenia w czasie rzeczywistym.
  • Bezpośredni kontakt z ubezpieczycielem.
  • Zautomatyzowane przetwarzanie roszczeń.

Korzyści:

  • Szybszy czas rozpatrywania roszczeń.
  • Pełna przejrzystość statusu roszczenia.
  • Mniej formalności i kłopotów.

Popularne przykłady: Snapsheet, Claim Genius i RightIndem.

4. Aplikacje agentów ubezpieczeniowych

Aplikacje te zostały zaprojektowane specjalnie, aby pomóc agentom ubezpieczeniowym w zarządzaniu klientami, polisami i prowizjami.

Cechy:

  • Narzędzia do zarządzania klientami.
  • Silniki rekomendacji polityki.
  • Śledzenie prowizji.
  • Planowanie spotkań.

Korzyści:

  • Zwiększona produktywność agentów ubezpieczeniowych.
  • Ulepszone zarządzanie relacjami z klientami.
  • Usprawnione operacje przy mniejszej liczbie zadań administracyjnych.

Popularne przykłady: AgentCubed, Insly i NexBen.

5. Aplikacje do nauki ubezpieczeń

Ta aplikacja oferuje treści edukacyjne na temat ubezpieczeń, pomagając zarówno konsumentom, jak i profesjonalistom lepiej zrozumieć branżę ubezpieczeniową.

Cechy:

  • Interaktywne kursy dotyczące koncepcji ubezpieczeń.
  • Quizy i oceny.
  • Programy certyfikacyjne.
  • Studia przypadków z życia wzięte.

Korzyści:

  • Głębsze zrozumienie ubezpieczeń dla konsumentów.
  • Możliwość ciągłego uczenia się dla specjalistów ubezpieczeniowych.
  • Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami i informacjami w branży.

6. Super aplikacje dla ubezpieczeń

Super aplikacja to wielofunkcyjna aplikacja mobilna, która integruje różne usługi w jedną platformę. W kontekście ubezpieczeń superaplikacja łączyłaby funkcje rynku, zarządzania, roszczeń, narzędzi agentów i aplikacji edukacyjnych, oferując kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich potrzeb związanych z ubezpieczeniami.

Korzyści z aplikacji mobilnej Ubezpieczenie na żądanie dla użytkowników

Tworzenie aplikacji ubezpieczeniowych

Wiele osób jest zadowolonych z korzystania z mobilnych aplikacji ubezpieczeniowych, więc przyjrzyjmy się, jakie korzyści oferują im te aplikacje:

1. Prostota

Aby korzystać z ubezpieczeniowej aplikacji mobilnej, użytkownik nie musi znać dobrze technologii ani przepisów ubezpieczeniowych. Aplikacja umożliwia użytkownikom rozpoczęcie pracy za pomocą kilku kliknięć i szybkie uzyskanie ubezpieczenia za pośrednictwem aplikacji.

2. Konsultacje online

Często ludzie nie mają czasu na fizyczne wizyty w firmach ubezpieczeniowych w celu konsultacji. Dlatego aplikacja umożliwia zainteresowanym użytkownikom łatwe korzystanie z funkcji konsultacji online i innych funkcji, takich jak przesyłanie opinii, czat online i nie tylko.

3. Powiadomienia

Aplikacja pozwala użytkownikom łączyć się z firmą nawet po wykupieniu ubezpieczenia, ponieważ firma będzie im nadal wysyłać najnowsze aktualizacje dotyczące zniżek, ofert i promocji za pośrednictwem powiadomień push i alertów.

4. Przechowywanie danych

Aplikacja umożliwia przechowywanie wszystkich niezbędnych informacji o użytkowniku w jednym interfejsie.

5. Dostęp do szybkich informacji

Jeśli dostępna jest aplikacja ubezpieczeniowa, pozwala ona użytkownikom dowiedzieć się wszystkiego, czego chcą, o firmie ubezpieczeniowej w mgnieniu oka. Mapa umożliwi im znalezienie najbliższego biura, godziny pracy firmy, wszystkie inne oferowane funkcje i usługi oraz wiele więcej.

6. Znajdź lokalizację

W aplikacji dla użytkowników Androida i iOS dostępna jest funkcja geolokalizacji, która pomaga im wezwać agenta ubezpieczeniowego na miejsce zdarzenia. Funkcje mapy pozwalają agentowi znaleźć łatwy sposób dotarcia do klienta.

7. Szczegółowe i aktualne instrukcje

W przypadku, gdy klientowi przydarzy się nieszczęśliwe zdarzenie, aplikacja informuje go, jakie działania należy podjąć.

Oto zalety aplikacji ubezpieczeniowej dla klientów. Przyjrzyjmy się korzyściom, jakie te aplikacje mogą umożliwić firmom ubezpieczeniowym usprawnienie procesów biznesowych:

Korzyści z aplikacji mobilnej dla firm ubezpieczeniowych

Panel administracyjny aplikacji ubezpieczeniowej

Wśród wielu korzyści, jakie zapewnia ubezpieczeniowa aplikacja mobilna, kilka to:

1. Automatyzacja procesów

Dzięki obecności nowoczesnych narzędzi automatyzacji IT, upraszczają wszystkie procesy biznesowe, a więc mniej formalności i mniej stresu ze strony firm ubezpieczeniowych.

2. Podaj informacje o firmie

Dzięki progresywnej aplikacji mobilnej do ubezpieczeń firmy mogą przekazać pełne informacje na temat firmy i wyrazić dobre słowa o sobie.

3. Wzrost bazy klientów

Liczba użytkowników ubezpieczeniowych aplikacji mobilnych szybko rośnie, dlatego aby przyciągnąć nowych użytkowników, należy iść z duchem czasu i rozwijać aplikację mobilną.

4. Regularna komunikacja

Posiadanie aplikacji ubezpieczeniowej niesie ze sobą korzyści, ale najważniejsza jest możliwość stałego kontaktu z klientami i komunikowania się z nimi, gdy tylko zajdzie taka potrzeba. Nawet gdy operatorzy nie są dostępni, chatboty są dostępne, aby odpowiedzieć na ich zapytania.

5. Uproszczenie

Dla firm ubezpieczeniowych sprawa staje się dość prosta, a rejestracja ubezpieczeń odbywa się za pośrednictwem programu mobilnego.

6. Unikalne oferty

Aplikacja ubezpieczeniowa umożliwia łatwe zebranie informacji o każdym kliencie i na podstawie otrzymanych danych przygotowuje dla niego spersonalizowaną rekomendację. Często w przypadku ofert dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienci mogą odmówić im już w momencie ich tworzenia, mając na uwadze ich specyficzne wymagania.

7. Informacje zwrotne od klientów

Aplikacja pozwala szybko uporać się z problemami, z którymi borykają się klienci, aby utrzymać ich lojalność wobec firmy i zapewnić im satysfakcję.

Skoro znasz już korzyści, jakie oferuje aplikacja ubezpieczeniowa, zarówno dla klientów, jak i firm ubezpieczeniowych, przejdźmy teraz do rodzajów ubezpieczeniowych aplikacji mobilnych.

Dlaczego warto inwestować w rozwój aplikacji mobilnej dla ubezpieczycieli?

Od stycznia 2020 r. aplikacje inwestycyjne przeżywają boom. Aplikacje płatnicze odnotowały znaczny wzrost, podczas gdy liczba sesji wzrosła o 49% na całym świecie, o 75% w Japonii i 49% w Niemczech.

Wielkość globalnego rynku ubezpieczeń na żądanie wyceniono na 955,3 mln USD w 2022 r. i oczekuje się, że w latach 2023–2030 będzie rósł przy złożonej rocznej stopie wzrostu ( CAGR ) wynoszącej 21,2% .

Dlaczego warto inwestować w rozwój aplikacji mobilnej dla ubezpieczycieli
źródło: Financeonline

Łączna wartość kredytów Fintech w regionie Azji i Pacyfiku wynosi 1,7 miliarda dolarów . Wskaźnik wykorzystania technologii Fintech przez konsumentów w zakresie przekazów pieniężnych i płatności na całym świecie wzrósł o 75% . Obecnie liczba start-upów Fintech w USA wynosi 10 605 , a łączna wartość transakcji płatności cyfrowych wzrosła z 4,1 biliona dolarów w 2019 roku do 5,2 biliona dolarów w 2020 roku.

Liczby te wyraźnie pokazują, że to właściwy czas na inwestowanie w działalność ubezpieczeniową na żądanie, ponieważ kwitnie ona i oferuje doskonałe możliwości zarabiania pieniędzy.

Możliwości monetyzacji oferowane przez aplikację mobilną Insurance

Aplikacja ubezpieczeniowa

Ubezpieczeniowa aplikacja mobilna współpracuje z kilkoma modelami przychodów z ubezpieczeń opartych na użytkowaniu, aby zarabiać pieniądze. Wspomnieliśmy tutaj o trzech powszechnych strategiach monetyzacji wymaganych przez każdą aplikację ubezpieczeniową na żądanie. Są to:

1. Model reklamy

W tym modelu większość aplikacji zarabia pieniądze, umożliwiając innym firmom prezentowanie swoich reklam na platformie aplikacji mobilnych.

2. Model subskrypcji

Kolejnym sposobem zarabiania na ubezpieczeniową aplikację mobilną jest model subskrypcyjny. Użytkownik musi uiścić opłatę subskrypcyjną, aby przez pewien czas cieszyć się funkcjami premium oferowanymi przez aplikację. W tym przypadku użytkownicy są zobowiązani głównie do subskrypcji miesięcznej/kwartalnej/półrocznej/rocznej. Po upływie okresu, na który wykupili subskrypcję, użytkownicy muszą ponownie zapłacić.

3. Model prowizyjny

Model prowizyjny najlepiej pasuje do aplikacji agregatorów, takich jak bazar polis, gdzie pozwalają użytkownikom aplikacji porównać różne programy ubezpieczeń i znaleźć, która polisa lub firma będzie najlepiej odpowiadać ich wymaganiom. W zamian aplikacja agregująca otrzymuje prowizję zarówno od użytkownika, jak i firmy ubezpieczeniowej.

Model ten, znany również jako marketing poleceń, jest przeznaczony dla platform ubezpieczeniowych, których celem jest uzyskanie wyższych przychodów i pobrań. Ten sposób zarabiania zachęca użytkowników do dzielenia się aplikacją z innymi w zamian za jakąś nagrodę. W ten sposób aplikacjom ubezpieczeniowym łatwiej jest pozyskać nowych użytkowników zainteresowanych ubieganiem się o ubezpieczenie.

Przeczytaj także: Nowe pomysły na aplikacje umożliwiające zarabianie pieniędzy

Najlepsza na rynku aplikacja mobilna z ubezpieczeniami na żądanie

Obecnie na rynku dostępnych jest kilka aplikacji ubezpieczeniowych, które pozwalają użytkownikom efektywnie zarządzać rachunkami i płatnościami. Jednak powodem do niepokoju jest to, że wielu z nich nie ma zabezpieczenia w postaci ubezpieczenia i natychmiastowych roszczeń. Dlatego tutaj przedstawiamy listę najlepszych aplikacji ubezpieczeniowych, które z dużym sukcesem zapewniły swoim klientom pożądane rezultaty i zyskały doskonałą reputację na rynku. Oni są:

1. GEICO Mobile

Logo mobilne GEICO

Jest to jedna z najbardziej znanych aplikacji do ubezpieczenia samochodu, oferująca wsparcie w aplikacji dla Amazon Alexa i Google Action. Umożliwia użytkownikom korzystanie z kilku funkcji za pomocą polecenia głosowego. Do jego kluczowych funkcji należą cyfrowe karty identyfikacyjne. Oferuje swoim użytkownikom dostęp do polis ubezpieczeniowych, a nowa wirtualna asystentka Kate zapewnia szybkie odpowiedzi na temat informacji rozliczeniowych, zakresu polis i wielu innych. Lokalizacja parkingu w aplikacji pozwala użytkownikom znaleźć i zarezerwować miejsce parkingowe przed szybkim przybyciem do celu. Ponadto w razie wypadku aplikacja umożliwia użytkownikom wysyłanie prostych szacunków szkód w postaci zdjęć bezpośrednio z aplikacji. Poza tym użytkownicy mogą ustawiać w aplikacji przypomnienia, aby pamiętać o opłaceniu rachunków ubezpieczeniowych, a także mogą aktualizować informacje o swojej karcie ubezpieczeniowej i pobierać dowody osobiste.

2.Bazar Polityki

Logo Bazaaru Polityki

To znana witryna i aplikacja brokera ubezpieczeniowego w Indiach. Założona w 2008 roku firma zyskała status platformy numero-uno umożliwiającej porównywanie wielu planów ubezpieczeniowych online. Jest to przyjazna dla użytkownika aplikacja, która zapewnia bezstronne porównania planów ubezpieczeniowych i umożliwia łatwy zakup ubezpieczenia online. Tutaj ludzie mogą „porównywać, kupować i oszczędzać” produkty ubezpieczeniowe zgodnie ze swoimi wymaganiami.

3. Cuvva

Logo Cuvvy

Ta firma ubezpieczeniowa zapewnia swoim użytkownikom elastyczny sposób zarządzania ubezpieczeniem całkowicie za pomocą telefonów. Zatrudniając ponad 100 członków zespołu, firma ma ponad 500 000 kierowców objętych 2,5 milionami polis. Za pomocą aplikacji można uzyskać tymczasowe ubezpieczenie samochodu osobowego, vana, ubezpieczenia subskrypcyjnego i ubezpieczenia kierowcy uczącego się.

4. Zweryfikuj

Zweryfikuj logo

Założona w 2015 roku ta nowojorska firma ubezpieczeniowa zajmująca się ubezpieczeniami dronów zapewnia niedrogą i elastyczną alternatywę dla planów rocznych oferujących ochronę na godzinę, dzień lub miesiąc dla firm i załogi.

5. Trow

Logo Trova

Trov to firma ubezpieczeniowa, która we współpracy z AXA Insurance odkrywa na nowo dziedzinę ubezpieczeń dla pokolenia mobilnego dzięki platformie na żądanie dostępnej w Wielkiej Brytanii. Firma oferuje ochronę elementów elektronicznych, takich jak telefony komórkowe, aparaty fotograficzne i laptopy. Dostępna do bezpłatnego pobrania aplikacja umożliwia użytkownikom łatwe dodanie posiadania poprzez kliknięcie zdjęcia przedmiotu lub paragonu, a następnie przesłanie paragonu. Następnie, po prostu przesuwając palcem, użytkownicy mogą zapewnić sobie rzeczy, które są dla nich cenne.

6. Według mil

Logo ByMiles

Dysponując całkowitym finansowaniem w wysokości 26,6 miliona dolarów, ByMiles jest firmą zajmującą się ubezpieczeniem samochodów, która płaci roczny koszt ubezpieczenia samochodów zaparkowanych, a następnie płaci co miesiąc za przejechane mile. Jest to zatem aplikacja działająca w czasie rzeczywistym, dzięki której możesz zarządzać swoim samochodem i wydawać pieniądze znacznie efektywniej, a użytkownicy mogą nawet samodzielnie wprowadzać natychmiastowe zmiany w polisach.

Jakie są kluczowe cechy skutecznej aplikacji mobilnej dla ubezpieczycieli?

Aplikacja mobilna ubezpieczeniowa

1. Rejestracja/zalogowanie się przy użyciu solidnego uwierzytelniania

Aplikacja powinna zapewniać łatwą rejestrację i logowanie. Można to zapewnić dzięki zintegrowanym rejestracjom w mediach społecznościowych, ponieważ użytkownik nie musi podawać długich danych, aby rozpocząć korzystanie z aplikacji – wystarczy zarejestrować się za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych. Aplikacja zbierze wówczas niezbędne informacje z konta społecznościowego i umożliwi łatwą rejestrację i logowanie.

2. Wiele kategorii ubezpieczeń

Ta funkcja jest pomocna w filtrowaniu zasad w celu wybrania najlepszej i zapewnia doskonałe zyski za jednym dotknięciem ekranu. Mogą także wyszukiwać spośród wielu kategorii ubezpieczeń i wybierać to, co im najbardziej odpowiada. Mogą także dalej szukać bardziej wyrafinowanych wersji zasad.

3. Porównaj i zapisz zasady

Obecnie na rynku ubezpieczeń dostępnych jest wiele polis. Porównanie tych polityk przed zarejestrowaniem się w jednej z nich, aby uzyskać najlepszą ofertę, stało się niezwykle istotne. Ta funkcja pozwala znaleźć korzyści oferowane przez każde podejście, okres i wszystko na temat procesu rejestracji.

4. Panel użytkownika

Dashboard ten jest dostępny dla użytkowników, gdyż stanowi część panelu użytkownika, na którym prezentowane są wszystkie jego działania w aplikacji. Podobnie jak polisy, które zapisali, kupili, szczegóły polis, które zabrali, rachunki, data składki itp.

5. Konsultacje na czacie na żywo

Może to być dość cenna funkcja dla aplikacji firmy ubezpieczeniowej, ponieważ często ludzie nie mają czasu na komunikację przez telefon, wahają się przed rozmową przez telefon, a dla nich opcja Live Chat wydaje się bardzo wygodna. Dzięki temu konsultacje są znacznie łatwiejsze, ponieważ użytkownicy mogą uzyskać odpowiedzi na wszystkie swoje pytania od eksperta, korzystając z funkcji konsultacji na czacie na żywo.

6. Poproś o telefon zwrotny w celu konsultacji

Dzięki tej funkcji użytkownik aplikacji może poprosić o oddzwonienie w celu konsultacji w sprawie zakupu polisy ubezpieczeniowej lub rozwiania swoich wątpliwości. Gdy tylko złoży wniosek, aplikacja organizuje oddzwonienie, aby usunąć dylemat użytkownika.

7. Szukaj, filtruj i wyceniaj

Dzięki tym funkcjom aplikacja ułatwia użytkownikom wszczęcie dochodzenia, odfiltrowanie niepotrzebnych opcji i podanie ceny. Dzięki temu proces zakupu polisy staje się dużo łatwiejszy.

8. Ustaw powiadomienia o datach premium

Często użytkownicy zapominają o dacie premium, przez co zostają obciążeni opłatą za zwłokę. Ten problem można rozwiązać, ustawiając powiadomienia o datach premium. W ten sposób użytkownik zaczyna otrzymywać powiadomienia i alerty w miarę zbliżania się terminu składki, aby mógł dokonać terminowej płatności za składkę.

9. Kalkulator w aplikacji

Ta funkcja jest pomocna, aby wykonać niezbędne obliczenia związane z polisą składki w samym pap, zamiast wychodzić z aplikacji i przechodzić do osobnej aplikacji kalkulatora. Ułatwia to użytkownikom pracę, a także poprawia komfort użytkowania.

10. Skaner dokumentów w aplikacji

Podobnie jak funkcjonalność kalkulatora, aplikację można również zintegrować z funkcją skanera dokumentów, dzięki czemu nie trzeba opuszczać aplikacji w celu zeskanowania dokumentu.

11. Zarządzanie dokumentami w aplikacji

Użytkownicy mogą korzystać z tej funkcji, ponieważ pozwala im ona zarządzać dokumentami polisowymi w aplikacji. Oszczędza im to później wielu kłopotów, ponieważ nie boją się, że stracą niezbędne dokumenty, a wszystko, czego potrzebują, mogą znaleźć w aplikacji.

12. Łatwe przetwarzanie roszczeń

Gdy tylko użytkownicy zgłoszą reklamację, ta funkcja umożliwi im szybsze rozpatrzenie reklamacji. Nie ma więc problemów z opóźnieniami, a działanie przebiega całkiem sprawnie.

13. Powiadomienia push

Ta funkcja pomaga wysyłać ciągłe alerty i powiadomienia do użytkowników aplikacji w celu ich aktualizacji w zakresie terminów składek, nowych ofert itp.

14. Integracja z CMS-em

Funkcjonalność CMS (Content Management System) pomaga zarządzać zawartością aplikacji, taką jak aktualności, blogi, codzienne aktualizacje i wiele więcej. Treść jest kluczową częścią każdej aplikacji, ponieważ utrzymuje użytkowników w stałym kontakcie z aplikacją.

15. Integracja z CRM

Funkcja zarządzania relacjami z klientami jest pomocna w zarządzaniu wszystkimi relacjami i interakcjami użytkowników z aplikacją. W ten sposób wzmacnia relacje biznesowe i pomaga firmom pozostawać w kontakcie z klientami, zwiększać przychody i usprawniać procesy.

16. Analityka w czasie rzeczywistym

Funkcjonalność ta pomaga zarządzać interakcjami i działaniami użytkownika w czasie rzeczywistym. Pozwala to obserwować działania użytkowników w aplikacji i zwiększać komfort korzystania z niej.

17. Programy lojalnościowe

Wszyscy użytkownicy uwielbiają, gdy doceniana jest ich lojalność wobec aplikacji, dlatego Program Lojalnościowy jest niezbędną funkcją mobilnej aplikacji Ubezpieczenia. Tutaj użytkownicy mogą wyrazić zgodę na zniżki, kupony i inne oferty dostępne w aplikacji.

Wyzwania stojące przy tworzeniu aplikacji ubezpieczeniowej

Firma może napotkać kilka wyzwań podczas opracowywania aplikacji mobilnej Insurance. Są to:

1. Oszustwa ubezpieczeniowe

Jest to z pewnością trudny aspekt w przypadku ubezpieczeniowej aplikacji mobilnej, dlatego firma, a także firma tworząca aplikacje, muszą zapewnić użytkownikom bezpieczeństwo. Podczas tworzenia architektury mobilnej aplikacji ubezpieczeniowej na żądanie należy zadbać o wiele złożoności, aby zabezpieczyć aplikację przed zarządzaniem oszustwami i śledzeniem oszustw. Często trudno jest odróżnić prawdziwy incydent od oszustwa, przez co aplikacja jest bardziej podatna na phishing, kradzież tożsamości lub włamanie. Ponadto proces obsługi roszczeń nie jest tak przejrzysty, co utrudnia zapewnienie klientom bezpiecznego i spersonalizowanego doświadczenia.

2. Zagrożenie naruszeniem danych

Zwykle stanowi to poważne wyzwanie przy opracowywaniu ubezpieczeniowej aplikacji mobilnej, ponieważ aplikacje te gromadzą, przechowują i przetwarzają duże ilości osobistych danych klientów, a tym samym przyciągają uwagę hakerów, cyberintruzów, którzy szukają luk w architekturze aplikacji, aby wykraść dane klientów i wykorzystać je na swoją korzyść. Może to spowodować ogromne straty w branży ubezpieczeniowej, dlatego należy podjąć odpowiednie działania, aby zaradzić temu aspektowi.

3. Generowanie niższych przychodów

W tradycyjnych aplikacjach ubezpieczeniowych użytkownicy płacą składkę przez dłuższy okres, podczas gdy te aplikacje oferują programy ubezpieczeń krótkoterminowych i na żądanie. Zatem tutaj ryzyko wypadku i być może katastrofy jest wyższe, co oznacza mniejsze prawdopodobieństwo osiągnięcia zysków.

Co wziąć pod uwagę podczas opracowywania aplikacji mobilnej dla ubezpieczycieli?

Tworząc mobilną aplikację ubezpieczeniową, należy pamiętać o wynajęciu agencji prawnej, ponieważ pomoc prawna jest czymś, czego firma prędzej czy później będzie potrzebować, ponieważ jako laik nie jest świadomy kilku aspektów prawnych aspektów ubezpieczeniowych, dlatego posiadanie zespołu prawnego zajmującego się sprawami ubezpieczeniowymi okazuje się przydatne. Oznacza to, że podczas rozpatrywania roszczeń nie zostaną popełnione żadne błędy, ponieważ zespół prawny dokładnie sprawdzi sytuację przed zatwierdzeniem roszczenia, aby zabezpieczyć firmę przed wszelkimi oszustwami.

Jaki stos technologii jest wymagany do opracowania aplikacji mobilnej Insurance?

Wymagany stos technologii do tworzenia aplikacji mobilnej Insurance
Aplikacja i dane Narzędzia Narzędzia biznesowe
jQuery Menedżer tagów Google WordPressa
Czcionki Google Elastyczne wyszukiwanie Czcionka niesamowita
nginx Gatsby'ego Jira
Bootstrap Człon Najważniejszy
Przysiek Optymalnie Zbieg
Elementora Jowisz Siły sprzedaży

Przeczytaj także: Jak wybrać stos technologii do tworzenia aplikacji

Ile kosztuje stworzenie aplikacji ubezpieczeniowej?

Koszt stworzenia ubezpieczeniowej aplikacji mobilnej zależy od kilku czynników, takich jak liczba platform aplikacji, na które chcesz dotrzeć, dostępność aplikacji na platformach iOS i Android, złożoność aplikacji, docelowa lokalizacja, narzędzia użyte do rozwoju, projektowania aplikacji itp. Ponadto zespół zaangażowany w rozwój składa się z:

  • Menadżer projektu
  • Twórcy aplikacji na iOS
  • Twórcy aplikacji na Androida
  • Projektanci UX/UI
  • Programiści front-endowi
  • Programiści back-endu
  • Analitycy Jakości

W związku z tym nie jest możliwe podanie dokładnego kosztu, jaki zostanie poniesiony w związku z rozwojem aplikacji mobilnej dla aplikacji ubezpieczeniowej; jednak, aby przedstawić przybliżony pogląd, koszt podstawowej aplikacji z prostymi funkcjami i jednej platformy będzie kosztować około 25 000–30 000 USD , podczas gdy aplikacja z zaawansowanymi funkcjami i na więcej niż jedną platformę podwoi koszt do 50 000–60 000 USD .

Wniosek

Na koniec mamy nadzieję, że odpowiedziałeś na wszystkie swoje pytania. Więcej informacji możesz jednak skomentować poniżej; nasi eksperci z przyjemnością będą Ci służyć lepiej.

Poza tym, jeśli planujesz zbudować mobilną aplikację ubezpieczeniową na żądanie, powinieneś zatrudnić firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji , która ma udokumentowane doświadczenie w udanych projektach. Nigdy nie będziesz musiał stawić czoła żadnemu wyzwaniu; po prostu usiądź wygodnie i zrelaksuj się, podczas gdy zespół programistów, którego zatrudnisz, pracuje specjalnie dla Ciebie.

Zatrudnij firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji na żądanie już dziś!