Wakacje zagraniczne a krajowe: dokąd zmierzają konsumenci w 2023 roku?

Trasa lotu Travela wisiała w powietrzu od jakiegoś czasu. W ciągu ostatnich trzech lat doszło do różnych zakłóceń – w tym globalnej pandemii, wojny na Ukrainie, kryzysu związanego z kosztami utrzymania, a także chaosu na lotniskach latem.

Dla samych wczasowiczów wielu miało do czynienia z odwołaniami i zmianami rezerwacji. W niepewnym świecie, w którym żyjemy dzisiaj, odkrywamy, co jest na mapie na wakacje w 2023 roku. Korzystając z GWI Travel, udzielimy kilku pierwszorzędnych odpowiedzi na następujące pytania:

• Czy pobyty są nadal czymś postpandemicznym?
• Jak wygląda popyt na zagraniczne wakacje?
• Jaki wpływ ma kryzys kosztów życia na podróżnicze marzenia urlopowiczów?

Staycations nigdzie się nie wybierają

Pandemia dość mocno uderzyła w branżę turystyczną, wprowadzając różne ograniczenia związane z blokadą, które zatrzymały plany ludzi. Ze względu na ograniczenia wjazdu do kraju, a także obawy dotyczące odwołań, wielu wczasowiczów zdecydowało się na wyjazdy bliżej domu.

Pod koniec 2020 r., kiedy wiele obostrzeń zostało złagodzonych, a świat się otworzył, nastąpił niewielki spadek liczby osób kupujących krajowe wakacje. Ale od tego czasu liczba ta utrzymuje się na stałym poziomie.

W rzeczywistości 86% urlopowiczów już zaczęło planować krajową podróż w ciągu najbliższych 12 miesięcy.

Globalna pandemia przyspieszyła rozwój i akceptację noclegów, a wielu podróżnych, którzy korzystali z noclegów podczas pandemii, zaczęło je cenić tak samo, jak wakacje w bardziej odległych miejscach.

Dla krajowych wczasowiczów miejsca noclegowe oferują możliwość ucieczki od codziennej harówki, bez dodatkowego stresu związanego z podróżowaniem zbyt daleko lub radzeniem sobie z potencjalnym chaosem na lotnisku. Spośród wszystkich powodów, dla których krajowi urlopowicze wybierają się na wycieczkę do własnego kraju, odpoczynek i relaks są najważniejsze.

Chaos na lotniskach w okresie letnim mógł również zniechęcić niektórych do wyjazdu za granicę. W lipcu 77% osób, które planowały lot w ciągu najbliższych 3 miesięcy, stwierdziło, że prawdopodobnie zmieni swoje plany podróży, a kolejne 50% stwierdziło, że prawdopodobnie wybierze się na wakacje gdzieś bliżej.

Dla tych osób podróże krajowe pozwalają im na wakacje, które są łatwiejsze do zaplanowania i nie wiążą się z ryzykiem odwołanych lotów.

Międzynarodowe wakacje są dla wielu niezastąpione

Podczas gdy pandemia uświadomiła niektórym radość płynącą z przebywania bliżej domu, innych sprawiła, że ​​niecierpliwili się, by odkrywać świat.

W rezultacie lato 2022 stało się latem „wakacji zemsty” i wygląda na to, że nie zmieni się to w 2023 roku.

Wakacje zemsty są wynikiem tego, że ludzie nie mogą podróżować przez tak długi czas – wybierają się na większe, droższe lub bardziej odległe miejsca.

Mentalność „go big or go home” sprawiła, że ​​przygody premium stały się głównym trendem przewidywanym w 2023 r., a wczasowicze prawdopodobnie podniosą stawkę, jeśli chodzi nie tylko o długość podróży i przebytą odległość, ale także o jakość zakwaterowania i ich doświadczenia.

Millenialsi są tu kluczową publicznością; nie tylko częściej niż inne pokolenia planują wakacje za granicą w ciągu najbliższych 12 miesięcy, ale kiedy rezerwują wakacje, częściej szukają opcji w najwyższym przedziale cenowym i w pobliżu.

Są również kluczowym rynkiem dla ulepszeń premium, ponieważ częściej niż inne pokolenia twierdzą, że zapłacą więcej za loty lub podróże.

Na wakacjach milenialsi też mają ochotę zaszaleć – 31% twierdzi, że prawdopodobnie wyda więcej na zakupy wolnocłowe, a 23% lubi poddać się zabiegom spa lub masażom bardziej niż jakiekolwiek inne pokolenie.

Pandemia dała wczasowiczom apetyt na podróżowanie po świecie, a także przypomniała im o tym, co przegapili.

Ponad dwie piąte międzynarodowych podróżników uważa, że ​​wakacje są dla nich bardzo lub bardzo ważne, wymieniając je jako jedno z najważniejszych wydarzeń w roku.

Chociaż jest to prawdopodobnie częściowo spowodowane lepszą pogodą i możliwością leczenia się, dla wczasowiczów z zagranicy poznawanie nowego miejsca lub kultury jest tak samo cenione jak relaks, gdy pyta się ich, dlaczego wyjeżdżają na wakacje za granicę.

Poznawanie nowego miejsca lub kultury podczas podróży zagranicznych jest szczególnie ważne dla pokolenia Z i milenialsów, podczas gdy jest mniej ważne dla osób z wyżu demograficznego, dla których odpoczynek i relaks są głównym powodem wyjazdu na wakacje za granicę.

Marriott Bonvoy oparł się na tym pomyśle w ramach postpandemicznej kampanii „The Power of Travel”, skupiającej się na tym, jak podróże mogą otwierać ludzkie umysły. Kampania obejmowała tag #TravelMakesUs na Twitterze, który zapewnił ponad milion wyświetleń ich wideo w ciągu zaledwie kilku dni. Marka zaangażowała się również w TikTok, zachęcając influencerów do tworzenia własnych filmów z wykorzystaniem piosenki i hashtagu Marriott.

Kampania prawdopodobnie cieszyła się popularnością, ponieważ odbiła się echem wśród młodych ludzi i ich powodów do podróżowania.

Pomimo kosztów związanych z kryzysem życia, podróżowanie jest nadal priorytetem

Z inflacją i możliwą recesją na horyzoncie ludzie dokonują cięć, gdzie tylko mogą. Dla niektórych będzie to oznaczać mniej lub mniejsze wakacje – ale nie dla wszystkich.

Konsumenci, którzy chcą ograniczyć swoje wydatki, wolą wydawać mniej na rozrywkę poza domem, produkty luksusowe oraz odzież lub buty, zanim zmniejszą budżet na wakacje.

Jednym z trendów, któremu przyglądaliśmy się w naszym corocznym raporcie Connecting the Dots, była wersja „efektu szminki” z 2023 r. – zakupy, które konsumenci dokonują, by zafundować sobie przyjemność w trudnych czasach. Okazuje się, że podróż to wielka sprawa.

Po tak długim zamknięciu konsumenci są podekscytowani ucieczką i nie chcą rezygnować ze swoich planów.

Nie tylko ostatnie dwa lata blokad przyczyniają się do tego uczucia, ale nasze dane sugerują również, że ludzie uważają, że wakacje są dobre dla ich zdrowia psychicznego.

Kiedy zapytano konsumentów na 12 rynkach, co obecnie sprawia im radość, 44% odpowiedziało, że podróże. Jednak gdy zapytano ich, co może im sprawiać radość w przyszłości, podróże wypadły na drugie miejsce (55%), przyjeżdżając tuż po spędzeniu czasu z rodziną (57%). Ponadto w Brazylii, Kanadzie, Niemczech, Włoszech i Wielkiej Brytanii podróże znalazły się na szczycie, co naprawdę pokazuje, jak wiele osób przywiązuje wagę do wakacji.

Wygląda na to, że pokolenie Z uważa, że ​​najbardziej przegapiło doświadczenia związane z podróżowaniem, ponieważ wakacje to najważniejsza rzecz, która według nich przyniesie więcej radości w ich życiu w przyszłości z listy dziesięciu opcji.

To powiedziawszy, jest kilka rzeczy, o których dostawcy usług turystycznych powinni pamiętać, jeśli chcą przyciągnąć wczasowiczów w następnym roku.

Najważniejszą rzeczą, której chcą wczasowicze, jeśli chodzi o rezerwację wycieczki, jest bezpłatne anulowanie i zmiana rezerwacji, z łatwym anulowaniem i zmianą rezerwacji tuż za nimi.

Dostawcy usług turystycznych powinni pamiętać, że podczas gdy wczasowicze niecierpliwie czekają na ponowną podróż, my żyjemy w niepewnych czasach, więc ludzie chcą dokonywać rezerwacji bez obaw.

Co marki muszą wiedzieć o podróżach w 2023 roku:

• Staycations są nadal duże. W ciągu ostatnich dwóch lat wiele osób uświadomiło sobie piękno miejsc noclegowych, a dalszy chaos na lotniskach latem prawdopodobnie sprawił, że ludzie stali się bardziej ostrożni. Dla konsumentów, którzy chcą odpocząć od zgiełku, ale nie chcą stresu związanego z potencjalnymi zakłóceniami, pobyty nigdzie się nie wybierają.
• Podróże zagraniczne wracają do łask . To powiedziawszy, dwie trzecie zamierza wyjechać za granicę w ciągu najbliższych 12 miesięcy, więc chaos związany z podróżowaniem nie odstraszył wszystkich. Przy tak dużym stłumionym popycie podróże zagraniczne są dla wielu z powrotem na mapie, ponieważ starają się nadrobić stracone doświadczenia. Dla niektórych urlopowiczów oznacza to pójście na całość podczas następnej podróży – niezależnie od tego, czy będzie to dalsza podróż, czy wybór większego luksusu.

• Zapewnienie jest koniecznością. W obliczu kryzysu związanego z kosztami życia ludzie zastanawiają się, na czym oszczędzić, ale wakacje nie są na szczycie listy. Mimo to podczas rezerwacji wycieczki najważniejszą rzeczą dla wczasowiczów jest możliwość bezpłatnego anulowania lub zmiany rezerwacji. Żyjemy w niepewnych czasach i ludzie chcą wiedzieć, że mają siatkę bezpieczeństwa, gdyby jej potrzebowali.