Najważniejsze problemy, z jakimi borykają się sklepy Shopify w zakresie raportowania i ich rozwiązania
Opublikowany: 2021-02-23Shopify to świetna platforma eCommerce. Założenie sklepu jest łatwe i jest preferowane przez większość właścicieli sklepów na całym świecie. Również rynek Shopify jest wypełniony motywami i aplikacjami, które ułatwiają wykonywanie różnych zadań eCommerce. Ale jak mówią, wszystkie dobre rzeczy mają wady, Shopify nie jest obcy kilku czkawkom.
W tym artykule przedstawię kilka typowych problemów, z którymi borykają się sprzedawcy Shopify w analityce eCommerce i jak je naprawić.
Sneak Peak: Na końcu artykułu ujawnię również magiczną aplikację typu „wszystko w jednym”, która może rozwiązać większość problemów z raportowaniem.
Więc wskoczmy:
Jakie są najczęstsze problemy, z którymi borykają się sprzedawcy Shopify w eCommerce Analytics?
Istnieje wiele problemów, z którymi borykają się sprzedawcy Shopify w różnych sklepach Shopify, jeśli chodzi o raportowanie eCommerce. Ale dla uproszczenia podzielę te wyzwania związane z raportowaniem eCommerce na 3 kategorie:
1. Problemy analityczne napotykane w natywnych raportach Shopify
2. Problemy z Analytics napotkane podczas konfigurowania Google Analytics dla Twojego sklepu Shopify
3. Problemy analityczne napotykane podczas korzystania z aplikacji do raportowania Shopify innych firm
Typowe problemy z natywną analityką Shopify
Wewnętrzne raporty Shopify/natywne analizy Shopify dostarczane w Shopify są podstawowe. Jeśli jesteś sprzedawcą Shopify, musisz sprawdzić wewnętrzne raporty dostarczane przez Shopify. Choć są przyzwoici jeśli chodzi o analitykę, brakuje im spostrzeżeń/działań, które pomogą rozwinąć Twój sklep.
Teraz wyższe plany Shopify mają świetne raporty dotyczące sprzedaży, klientów, produktów itp. Są one ograniczone tylko do właścicieli sklepów, którzy korzystają z tych wyższych planów. W ten sposób większość właścicieli sklepów pozostaje w trudnej sytuacji.
Złożoność konfiguracji Google Analytics w Twoim sklepie Shopify
Google Analytics to najbardziej preferowane rozwiązanie do analityki internetowej na świecie. Ale wciąż ma swoje zalety i wady. Podobnie jak w przypadku konfiguracji Google Analytics w sklepie Shopify, proces jest nieco skomplikowany.
Konfiguracja sklepu Shopify jest niezwykle prosta. Konfiguracja Google Analytics dla Twojego sklepu Shopify nie jest tak przyjazna dla użytkownika.
Również po skonfigurowaniu GA musisz włączyć śledzenie eCommerce, co jest razem kolejną grą w piłkę. Musisz ustawić cele, konwersje, śledzony ulepszony e-commerce i wiele więcej. Jest to zbyt skomplikowane, a właściciele sklepów Shopify często mają problemy z konfiguracją GA dla swoich sklepów.
Problem związany z zewnętrznymi aplikacjami analitycznymi Shopify
Shopify ma rozległy rynek. W związku z tym dostępnych jest mnóstwo aplikacji do raportowania i analizy Shopify innych firm. Ale większość z tych aplikacji po prostu pobiera dane GA i Shopify, upiększa je i wyświetla raporty. Znowu brakuje im wglądu i nie dają żadnych praktycznych wyników dla właścicieli sklepów Shopify.
Jakiego rodzaju raporty chcą właściciele sklepów Shopify dla swoich sklepów Shopify
Właściciele sklepów Shopify szukają czegoś, co:
- Zapewnia nie tylko raporty, ale także praktyczne informacje na temat rozwoju sklepu
- Działa w czasie rzeczywistym
- Integruje się z Google Analytics
- Zapewnia zaawansowane metryki eCommerce
- Czy kieszenie są przyjazne?
- Intuicyjny pulpit nawigacyjny
Wszystko w jednym narzędziu, które sprawia, że raportowanie Shopify jest proste – Putler
Opierając się na powyższych punktach, Putler jest zesłanym przez Boga narzędziem, które pomaga rozwiązać każdy z problemów w wyjątkowy sposób. Porozmawiajmy o każdym problemie jeden po drugim
1. Szybkie raportowanie danych
Nie chwalę się, ale Putler może wyświetlić raporty w ciągu kilku sekund. Po połączeniu sklepu(-ów) Shopify z Putlerem pobranie wszystkich danych historycznych zajmie trochę czasu, ale gdy to zrobisz, wszystkie raporty zostaną utworzone w ciągu kilku sekund.
Następnie możesz uzyskać dostęp do dowolnego pulpitu nawigacyjnego, wybrać dowolny zakres dat i wyświetlić raporty za pomocą kilku kliknięć.
2. Użyteczne spostrzeżenia z danych
Shopify udostępnia raporty, ale brakuje w nim elementów czynności, czyli czynności do wykonania na podstawie tych raportów. Tam właśnie podnosi się Putler. Putler dostarcza nie tylko raporty i analizy dotyczące Twoich produktów, klientów, sprzedaży i odbiorców w witrynie.
Właściciele sklepów mogą łatwo uzyskać spostrzeżenia, takie jak:
1. Kim są moi najlepsi klienci?
2. Które produkty wymagają więcej uwagi?
3. Jakie produkty można łączyć w pakiety, aby zwiększyć sprzedaż
4. Jaki jest najlepszy czas na zawarcie transakcji?
5. Jakie produkty polecać danemu klientowi?
3. Putler pomaga monitorować i zarządzać wieloma sklepami Shopify z jednego miejsca
Innym częstym problemem, z którym borykają się właściciele Shopify posiadający wiele sklepów Shopify, jest ich monitorowanie. W tej chwili nie ma możliwości monitorowania wszystkich sklepów z jednego miejsca z poziomu Shopify. Właściciele sklepów muszą logować się i wylogowywać z każdego ze swoich sklepów i zarządzać każdym sklepem z osobna.
Ale Putler to zmienia. Putler pozwala łączyć nieograniczoną liczbę sklepów Shopify w Putler i umożliwia zarządzanie wszystkimi sklepami z jednej aplikacji. Koniec z logowaniem i wylogowaniem. Ponadto, korzystając z Putlera, możesz albo wyświetlić skonsolidowane dane ze wszystkich sklepów w jednym widoku, albo utworzyć oddzielne widoki dla każdego z raportów i przełączać się między sklepami w ciągu kilku sekund.
4. Obsługa wielu walut dla wielu sklepów Shopify
Innym problemem, z jakim borykają się właściciele sklepów posiadających wiele sklepów, jest obsługa wielu walut. Właściciele sklepów, którzy skonfigurowali sklepy na podstawie lokalizacji, mogą mieć ustawione różne waluty w różnych sklepach.
Na przykład: Załóżmy, że masz 3 sklepy. Jeden przeznaczony dla klientów z USA, drugi dla klientów indonezyjskich, a ostatni dla klientów niemieckich. Wszystkie te 3 sklepy działają w różnych walutach, takich jak dolary, dolary indonezyjskie i euro. Zwykle przy obliczaniu sprzedaży trzeba będzie obliczyć liczby osobno dla każdego sklepu. Będziesz musiał zmierzyć kurs wymiany na dany dzień, wykonać obliczenia, a następnie uzyskać dokładne statystyki. Chociaż wszystko to jest czasochłonne, jest frustrujące i wymaga oddanej osoby, aby to zrobić.
Używając Putlera, wszystko to jest załatwione w kilka sekund. Musisz tylko ustawić walutę bazową, powiedzmy dolary. Putler automatycznie pobierze wszystkie dane, sprawdzi kursy wymiany, przeliczy je i pokaże końcowe raporty w wybranej przez Ciebie walucie bazowej.
5. Putler pomaga przetwarzać zwroty bezpośrednio z Putler
Zwroty są nieuniknione. Co najmniej, zwroty kosztów przetwarzania muszą być szybkie i bezpieczne. Nie musisz więc udostępniać danych administratora swojego sklepu zespołowi pomocy technicznej (nie mówiąc już o poświadczeniach swojej bramki płatności).
Putler usuwa tę troskę. Dzięki temu zwroty przetwarzania są natychmiastowe i bezpieczne. Możesz utworzyć dostęp do pomocy technicznej dla swojego zespołu pomocy technicznej i poprosić go o przetworzenie zwrotów dla jednego lub więcej sklepów Shopify z samego Putlera.
6. Putler dba o bezpieczeństwo danych
Nie tylko zwroty pieniędzy, wszystkie dane Twojego sklepu muszą być bezpieczne. Teraz Shopify wykonuje świetną robotę w zakresie bezpieczeństwa danych, a Putler po prostu podnosi to o stopień wyżej.
Putler zapewnia coś, co nazywa się uwierzytelnianiem dwuetapowym. Więc kiedy włączysz 2FA dla swojego konta Putler. Na zarejestrowany adres e-mail wyśle oTP, które należy wypełnić przed zalogowaniem. Zapewni to, że nie nastąpi naruszenie bezpieczeństwa danych.
7. Używając Putlera, możesz udostępnić dostęp swojemu zespołowi
Teraz, aby zespół działał spójnie, konieczne jest, aby wszyscy byli po tej samej stronie. Ale może to nie być możliwe podczas prowadzenia sklepu Shopify. Nie chciałbyś zapewnić wszystkim dostępu do oficjalnego administratora strony.
W tym miejscu pojawia się Putler. Korzystając z Putlera, możesz zapewnić dostęp każdemu, czy to menedżerowi, administratorom, pracownikom wsparcia, analitykom, konsultantom, sprzedawcom, marketingowcom, e-mail marketerom itp. i zapewnić im różne poziomy uprawnień. To, wraz z bezpieczeństwem danych Putlera, sprawia, że udostępnianie danych Twojemu zespołowi jest preferowaną opcją dla większości sprzedawców Shopify.
8. Putler zapewnia zaawansowane raporty i funkcje wzrostu
Jak wspomniano powyżej, Shopify zapewnia zaawansowane raporty, ale tylko dla sprzedawców Shopify, którzy są zapisani do wyższego planu. W przeciwieństwie do tego, Putler zapewnia zaawansowane raporty, nawet jeśli nie jesteś zapisany do wyższego planu Shopify.
Niezależnie od tego, który plan subskrybujesz w Shopify, możesz otrzymywać zaawansowane raporty eCommerce, takie jak:
1. Raporty o lokalizacji
2. Mapa cieplna sprzedaży
3. Filtry cenowe
4. Segmenty niestandardowe
5. Segmentacja klientów
6. Prognozowanie – przychody, klienci i miesięczna sprzedaż
7. Śledzenie celów
8. Ukierunkowane wysyłanie e-maili
9. Eksport CSV
10. Informacje
I dużo więcej….
Piłka jest na twoim boisku…
Podsumowując, Shopify to niesamowita platforma eCommerce z wieloma opcjami. I chociaż analityka Shopify może mieć pewne nierozwiązane problemy, istnieją narzędzia innych firm, takie jak Putler, które mogą sprawić, że te problemy znikną.
Najlepsze jest to, że Putler ma 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Więc nie musisz wkładać karty kredytowej i obawiać się, że zostaniesz obciążony rachunkiem. Możesz po prostu utworzyć konto > połączyć swoje sklepy Shopify i uzyskać wszystkie korzyści/raporty, które opisałem w tym artykule. Założę się, że ci się spodoba. Nie ma nic do stracenia. Więc wypróbuj Putlera!
- Kompleksowe narzędzie do raportowania i analizy dla Shopify
- 10 najlepszych narzędzi analitycznych Shopify
- Wiele sklepów Shopify: Zarządzaj wieloma sklepami Shopify z jednego miejsca
- Problemy napotykane przez użytkowników Shopify po raz pierwszy