Kluczowe dania z czatu przy kominku Gaurav Munjala i Bhavina Turakhii na #TMS2021
Opublikowany: 2021-03-13W swobodnej rozmowie Munjal i Turakhia omówili swoje podejście do przezwyciężenia uprzedzeń do realizacji, decydowania i walidacji pomysłu, oceny dopasowania produktu do rynku i wymyślania produktów z 10-krotną poprawą.
Munjal podkreślił znaczenie wypróbowania wielu różnych produktów – nawet do 10 dziennie – aby z pierwszej ręki przekonać się, jak działają i można je ulepszyć.
Z drugiej strony Turakhia zasugerował innowacyjny test do oceny dopasowania produktu do rynku: „dowiedz się, ilu użytkowników będzie bardzo rozczarowanych, jeśli jutro Twój produkt zniknie z ich świata”.
Ten artykuł jest częścią Inc42 Plus' — największej konferencji produktowej The Makers Summit India, obsługiwanej przez Netcore, Amplitude i HPE. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej .
Na początku sesji Munjal i Turakhia pokrótce poruszyli swój długotrwały związek, który sięga dziesięciu lat wstecz. Według Turakhii Munjal był bardzo skoncentrowany na wykonywaniu swoich zadań. Powołując się na przykład, Turakhia powiedział, że był pod wrażeniem faktu, że Munjal spędził całe wakacje pracując nad projektem na Mauritiusie.
To natychmiast wprawiło w ruch filozofię pracy Munjala, który powiedział, że nie może się powstrzymać. Dlatego świadomie dąży do „harmonii” między życiem zawodowym, a nie „równowagi” między życiem zawodowym, które uważa za przereklamowane. Pod koniec sesji obaj wierni ekosystemu technologicznego przekazali wskazówki dotyczące osobistej produktywności i polecali książki w odpowiedzi na pytania publiczności.
Poniżej próbowałem sparafrazować niektóre interesujące fragmenty ich fascynującej rozmowy.
Streamuj sesję tutaj
Pokonywanie stronniczości w wykonywaniu
Munjal: Jak przezwyciężyć stronniczość w realizacji i poświęcić czas na lepsze planowanie?
Turakhia: W dzisiejszych czasach dzielę to w ten sposób: Poświęć po 30% swojego czasu na odkrywanie produktu i pomiary, a resztę (40%) na realizację. Budowanie jest łatwe. Ale trudno jest wymyślić, co zbudować – więc buduj tam mięśnie, a Twój wpływ będzie wysoki.
Należy pamiętać, że udane produkty nie stały się hitami, ponieważ miały 10-20 funkcji. Zwykle są to 1-2 cechy o dużym wpływie, które sprawiają, że Twój produkt działa. Ale nie jest łatwo odkryć , czym jest ta jedna rzecz. Dlatego ważne jest, aby poświęcić dużo wysiłku na walidację.
Decydowanie i sprawdzanie pomysłu
Turakhia: W jaki sposób podejmujesz decyzję i potwierdzasz pomysł?
Munjal: Jednym z kluczowych pytań, które zadaję w dzisiejszych czasach, jest to, czy pomysł jest dopasowany do pozycji lidera rynkowego? Jak w, czy Twój zespół będzie zadowolony z budowania tego? Co cię bardziej pasjonuje? Ponadto szybkość innowacji jest wprost proporcjonalna do możliwości zatrudniania liderów.
Polecany dla Ciebie:
Jedną praktyczną wskazówką, którą mogę się podzielić, jest eksperymentowanie z produktami. Wypróbuj wiele aplikacji – może 10 każdego dnia! Zrozumiesz grę lepiej niż jakakolwiek książka może cię nauczyć. Pamiętaj jednak, że większość Twojej zorganizowanej nauki powinna pochodzić z książek. Istnieje około 10-20 standardowych książek, które każdy powinien przeczytać.
Streamuj sesję tutaj
Na B2B SaaS
Munjal: Dlaczego ograniczyłeś się do B2B SaaS? A dlaczego nie spróbujesz budować dla konsumenckiego Internetu?
Turakhia: Mam całą swoją wiedzę i mocne strony w B2B SaaS. Więc tutaj mogę zmaksymalizować wpływ. Jeśli rozwiązanie, które wymyślę, jest tylko o 10/20/30% lepsze od istniejących produktów, nie wydaje mi się, żeby warto było realizować ten pomysł. Dla mnie ulepszenia muszą być wielokrotne (5x, 10x itd.). Niezwykle pasjonuje mnie zwiększanie produktywności innych firm. I czuję, że zwiększam swój wpływ, kontynuując B2B SaaS.
Dopasowanie do rynku produktów (PMF)
Turakhia: Czym według ciebie jest PMF?
Munjal: Moje subiektywne odczucie jest takie, że zrozumiałem to dopiero wtedy, gdy produkt subskrypcji TestPrep, który zbudowałem, kliknął. Zaczęliśmy dostrzegać narastający wzrost z miesiąca na miesiąc przy takim samym wysiłku. Ludzie naprawdę polubią ten produkt i będzie znacznie lepszy niż alternatywy.
Inne nauki, które zdobyłem w tym okresie to: Nie próbuj najpierw zbudować produktu. Spróbuj zbudować kanał trakcyjny w mediach społecznościowych. Konsekwentnie publikuj treści. Zdasz sobie sprawę, że musisz również zacząć poprawiać SEO. Do tego czasu zaczniesz rozumieć swoich odbiorców i stopniowo znajdziesz niszę.
Poza moim subiektywnym zrozumieniem, tradycyjna definicja PMF brzmi: po znalezieniu PMF zaczniesz widzieć lepsze wyniki dla tego samego wysiłku na 6-7 dobrze znanych osiach: kanał trakcji, marka, wrażenia z produktu itp. I nie będziesz mieć wydawać dużo pieniędzy na zdobywanie klientów. Również sami użytkownicy powiedzą Ci, jak bardzo kochają Twój produkt.
Streamuj sesję tutaj
[Polecił dwa źródła do dalszej lektury i) 22 Niezmienne prawa marki, Al Ries i Laura Ries ii) Zasoby związane z marketingiem na Intercom.com ]
Turakhia: Zgadzam się, że przed PMF nie należy budować zbyt wiele. Największe marnotrawstwo kapitału inwestorów ma miejsce przed PMF. A rozwodnienie kapitału założycieli następuje również z powodu braku PMF.
Niektóre obiektywne miary to moim zdaniem: wysoka retencja, wysoki wynik Net Promoter Score (osoby polecające Twój produkt innym) i osoby chętne do zapłaty. Istnieje również pomysł, który po raz pierwszy wyraził założyciel Superhuman [patrz: Jak Superhuman zbudował silnik, aby znaleźć dopasowanie do rynku produktów ], aby znaleźć odbiorców, którzy byliby bardzo rozczarowani, gdyby Twój produkt zniknął ! Wyobraź sobie, że ten odsetek wynosi około 30% Twojej istniejącej bazy użytkowników! Nawiasem mówiąc, takie podejście pozwoli Ci również znaleźć produkt-persona-fit.
Produkty budowlane, które są 10 razy lepsze
Munjal: Jak możesz zmusić się do myślenia o produktach, które mogą być 10x lepsze? Jedna wskazówka, którą dałem ludziom, którzy zadają mi to pytanie, to powiedzenie im, aby wzięli „Wakacje Pomysłowe”: Wyjedź gdzieś na kilka dni, po prostu myśl i wymyślaj szalone pomysły.
Turakhia: Mój szablon to: Jaka jest docelowa persona? Jaki jest problem? Co to za produkt i dlaczego jest 10x lepszy? Jaka jest strategia Go-to-market?
Osoba i problem nie muszą być rozwiązywane w tej samej kolejności. Jeśli masz na myśli problem, porozmawiaj z ludźmi, którzy pasują do tej osoby, zdobądź dane, aby sprawdzić, czy naprawdę mają ten problem, czy nie. Dowiedz się, jak teraz rozwiązują ten problem. Czy ci ludzie są gotowi umieścić swoje pieniądze tam, gdzie są ich usta?
Streamuj sesję tutaj
Na przykład teraz przechodzimy do stworzenia prostej strony prezentacji produktu za pomocą usługi takiej jak Unbounce . Następnie prowadzimy kampanie na Facebooku, aby przyciągnąć ruch do tej witryny, a nawet odebrać kartę kredytową i poinformować ich, że to wczesna wersja beta, a my skontaktujemy się z Tobą.
Jednym z kroków, które należy zastosować w procesie odkrywania 10-krotnie lepszego rozwiązania, jest: Czy problem jest czymś, z czym dana osoba często się boryka, czy ból, który powoduje, jest wystarczająco wysoki?
Munjal: Dodałbym, używaj wielu innych produktów – szczególnie tych, które spisywały się 10x lepiej w swoim sektorze. I zobacz, co możesz poprawić w swoim sektorze. Jednym z produktów, których użyliśmy w ten sposób, aby zainspirować się, jest Peloton .