15 sposobów na poznanie potencjalnych klientów

Wszyscy mówią, że to potencjalni klienci tworzą biznes. Ale nikt nie mówi, jak to zrobić, dotarcie i znalezienie potencjalnego klienta nie jest łatwym zadaniem. Jednak ważne jest, jak między innymi poznasz swoich potencjalnych klientów.

Ponieważ nie wszyscy ludzie są Twoimi idealnymi klientami, badanie wymaga bardziej szczegółowych informacji. A jeśli zastanawiasz się, od czego zacząć, oto kilka najlepszych sposobów, które mogą Ci pomóc.

Dlaczego potencjalni klienci są potrzebni w biznesie?

Potencjalni klienci to ci, którzy mają zdolność zostania nabywcą i zakupu produktu lub usługi od Twojej firmy.

Ważne jest, aby znaleźć potencjalnych klientów, ponieważ pomaga to zwiększyć przychody, szanse na sprzedaż większej liczby produktów i usług.

Mają też największe szanse na zostanie lojalnym klientem dowolnej marki.

Jakie są sposoby na znalezienie potencjalnego klienta?

Dla firmy znalezienie potencjalnych klientów jest równie ważne, jak sprzedaż produktów i zarabianie.

Bez tego potencjału niemożliwe staje się osiągnięcie sprzedaży i zwiększenie zysku firmy.

Aby znaleźć potencjalnych klientów, możesz wziąć pod uwagę poniższe punkty, które mogą pomóc.

Korzystaj z Talkwalker, Google i alertów wzmianek

W Internecie istnieje wiele sposobów, które mogą pomóc w przekazywaniu informacji i ważne jest, aby wykorzystać dostępne dane, aby zrozumieć i zebrać więcej o klientach, perspektywach i wzorcach, których używają do zakupów.

Możesz zaoferować różne opcje, po pierwsze, możesz odwiedzić alerty Google, tutaj możesz utworzyć alert w zależności od firmy lub zachowania, a także wybrać częstotliwość, która może decydować o tym, ile alertów możesz uzyskać,

Alternatywnie możesz również użyć alertów Google, możesz także użyć Mention i Talkwalker. Dzięki temu możesz również monitorować sieci społecznościowe i blogi.

Zapoznaj się z danymi demograficznymi

Najważniejszą rzeczą, którą powinieneś jasno określić, jest określenie, kto jest Twoim rynkiem docelowym, a także tworzenie profilu demograficznego klientów.

Obejmuje różne podstawy, w tym grupę wiekową, stan cywilny, zawód, grupę wiekową, roczny dochód itp.

Im lepiej znasz dane demograficzne, tym lepiej zrozumiesz, do kogo kierujesz reklamy i łatwiej poznasz potencjalnych klientów.

Zależy to również od produktów i ich zastosowania, nie każdy jest Twoim potencjalnym nabywcą, dlatego musisz być bardziej precyzyjny, aby zdobyć potencjalnych klientów.

Wywiad z obecnymi nabywcami marki

Istnieje wiele marek, które nie rozumieją mocy przeprowadzania wywiadów z obecnymi nabywcami. Są nie tylko doskonałym źródłem informacji, ponieważ kupują produkt i usługi, ale są również bardziej dostępni dla marki.

Przeprowadzanie wywiadów z obecnymi kupującymi może pomóc w uzyskaniu wglądu w to, co skłania ich do zakupu Twojego produktu i całego procesu. Nie tylko to, że możesz zdobyć studium przypadku. Daje jednak doskonałą okazję do badania i poznania potencjalnych klientów.

Możesz zaoferować promocję i przygotować wspólne studium przypadku, które może być sytuacją korzystną zarówno dla Ciebie, jak i dla Twojego klienta.

Rozmawiając z klientem jeden na jeden, możesz przeprowadzić ankietę wśród potencjalnych klientów i przeprowadzić grupy fokusowe.

Twoim celem powinno być poznanie wspólnych zainteresowań, wyzwań i źródeł informacji.

Oceń psychografię

Gdy już dobrze poznasz dane demograficzne swoich perspektyw, psychograf powinien znaleźć się w twoim następnym.

Będzie to pomocne w ocenie cech osobowości, wartości, zainteresowań, norm społecznych i stylu życia. Dzięki temu możesz skuteczniej uruchomić produkt i dotrzeć do klientów, którzy są naprawdę zainteresowani jego dokowaniem.

Podczas wyceny możesz odróżnić klientów od potencjalnych nabywców, ponieważ produkt wydaje się bardziej odpowiedni dla niektórych grup.

Na przykład miłośnicy kawy kupią nowe ziarna. Zaawansowani technicznie zakupią gadżety z innowacyjnymi i najnowszymi funkcjami. Itp.

Poważnie przestudiuj analitykę internetową

Istnieje mnóstwo informacji i danych, które alaas=ycis możemy Ci dostarczyć, jednak aby poznać wspólne wartości i zainteresowania Twoich klientów, oto kilka punktów, które powinieneś znać.

• Jakie są wzorce zachowań Twoich klientów lub odwiedzających?
• Skąd w większości pochodzą?
• Jakie słowa kluczowe, których używają, pomagają w znalezieniu Ciebie?
• Ile czasu spędzają, odwiedzając Twój sklep lub stronę internetową?
• Dokąd się udają, gdy odwiedzają witrynę?
• Jakie informacje lub format treści podlegają klientom?
• Jakie wzorce mówią ci cokolwiek związanego z klientami i ich procesem zakupu?
• Jakie treści wydają się skuteczne i na jakich etapach procesu zakupowego?

Mając odpowiedzi na zadane pytanie, uzyskasz dane związane z problemem, które możesz wykorzystać do ulepszenia strony internetowej i landing pages, podobnie jak w przypadku produktu, zmian w problemach, czy usługi.

Przeanalizuj produkt, aby poznać właściwych klientów

Innym wnikliwym sposobem, który możesz wykorzystać do zrozumienia potencjalnego klienta, jest uprzednie poznanie produktu. I w tym celu musisz przeprowadzić analizę produktu.

Zdefiniuj jakie korzyści oferuje produkt i przeanalizuj, kto chciałby go kupić.

Na przykład sprzedajesz fotel do masażu, który pomaga rozluźnić mięśnie i działa najlepiej dla osób cierpiących na bóle stawów i mięśni.

Zachowaj te korzyści, gdy jesz bazę klientów i kierujesz się do potencjalnego klienta, ponieważ grupa wiekowa wynosiłaby około 20 do 50 osób, a bazą klientów powinien być ktoś, kto przechodzi ból pleców i urazy.

Ponieważ produkt jest drogi, znajdą się kupujący, którzy są szczególnie zainteresowani

Zbadaj konkurencję i rynek

Ponieważ klienci uzyskują dostęp do informacji na całym świecie, to samo dotyczy Ciebie.

Ten jest również idealnym sposobem na wgląd w kupujących i przestudiowanie strony internetowej oraz badania lub studia przypadków, które mogą ich przyciągnąć.

Sprawdź, co publikują konkurenci, pamiętaj, że firmy mają szeroką grupę, która obejmuje bezczynność, innych specjalistów finansowych i oprogramowanie do majsterkowania.

Twój konkurent również próbuje dotrzeć do potencjalnego klienta, przeglądanie studiów przypadków, które publikuje, może pomóc ci lepiej zrozumieć poetyckiego klienta, a także zrozumieć, dlaczego wybiera konkurentów zamiast ciebie.

Skorzystaj z profesjonalnych sieci społecznościowych

Istnieją różne profesjonalne sieci społecznościowe, niektóre z głównych to Quora i LinkedIn. Możesz także znaleźć inne profesjonalne sieci społecznościowe.

Cóż, offline lub IRL, rozważ współpracę z różnymi profesjonalistami w celu sponsorowania szeregu lokalnych klubów i możliwości, w których potencjalni klienci i źródła poleceń mogą porozmawiać.

Zarówno online, jak i offline masz informacje, które będą dla Ciebie korzystne, możesz także lepiej zrozumieć codzienne wyzwania lub sukcesy, które ma Twój klient, możesz zadawać bezpośrednie pytania i poznać przyczyny wraz z przemyślanymi odpowiedziami.

Korzystanie z sieci pomaga w ulepszaniu posiadanych danych dotyczących klientów i sprawdzaniu, w jaki sposób są one z tym powiązane.

Przeczytaj blogi i fora związane z branżą

Możesz wyszukiwać online potencjalnych klientów publikowanych przez innych na forach branżowych i blogach.

Ponieważ w obecnym obszarze cyfrowym ludzie są zainteresowani dzieleniem się swoimi przemyśleniami poprzez komentarze, możesz odwiedzić strony internetowe, które są najwyżej oceniane w branży i zobaczyć, na co liczą.

Ponadto możesz zobaczyć media społecznościowe, które mogą pomóc Ci skorzystać z potencjalnych klientów, którzy najlepiej odpowiadają potencjalnym klientom.

Chociaż może to być złe czasochłonne, możesz zaoszczędzić dużo pieniędzy, a także łatwiej budować relacje z klientami online.

Spraw, aby Twoja komunikacja była wyjątkowa i niekonwencjonalna

Cóż, zamiast trzymać się zimnych telefonów i innych form komunikacji w celu dotarcia do potencjalnych klientów, upewnij się, że korzystasz z innowacyjnych i interaktywnych portali, które w tym roku są znacznie bardziej efektywne.

Na przykład możesz skorzystać z czatu na żywo, ponieważ znacznie szybciej łączy markę z potencjalnym klientem.

Zintegruj obsługę czatu na żywo ze swoją stroną internetową, może to pomóc w łączeniu się i skazaniu potencjalnego klienta.

Może również pomóc w znalezieniu danych demograficznych i psychograficznych odwiedzających. Marketing produktu i dostosowywanie go do tego, co preferują, pomoże, korzystając z usług czatu.

Ankieta Kim są Twoi potencjalni klienci

Ankieta może pomóc w odfiltrowaniu i ułatwieniu łączenia, a także przyciągania potencjalnych klientów.

Zwłaszcza, gdy nie masz w głowie żadnego konkretnego klienta, przeprowadź ankietę, kim są Twoi obecni klienci, a także inni członkowie rynku, na który jesteś skierowany.

Oprócz tego możesz dowiedzieć się, co sprawia, że ​​Twój produkt jest lepszy i jak go prezentować, lub jakich brakuje aspektów, które mogą zmienić grę dla Ciebie.

Zarzuć szeroką sieć, aby uchwycić więcej osób zainteresowanych Twoim produktem lub marką.

Wykorzystaj dane, aby kształtować, jaki rodzaj rezonuje Twoja marka i łączyć się z Twoją marką.

Gdy poznasz odbiorców i gdzie przebywają w Internecie, a także najlepiej zareagujesz, możesz łatwo znaleźć również potencjalnych klientów.

Kieruj reklamy, aby sięgnąć

O wiele tańsze niż jakiekolwiek inne metody, które możesz rozważyć w reklamie, również reklamy kierowane na Facebooka i Google są lepszymi wynikami i mogą zajść daleko.

Podczas gdy większość reklam w realnym świecie dociera tylko do tych, którzy natknęli się na billboardy, reklamy i przystanki autobusowe.

Reklamy kierowane mogą zlokalizować idealnych ludzi, którzy najbardziej potrzebują i szukają usług w oparciu o ich lokalizację geograficzną, dane demograficzne, zainteresowania i aktywność w przeglądaniu

Inwestując w reklamy kierowane za pomocą metody płatności za kliknięcie lub płatności e-wyświetlenia, możesz uzyskać znaczące wzrosty zaangażowania, konwersji i sprzedaży potencjalnego nabywcy.

Zbadaj, co robią konkurenci i dobierz odbiorców

Łatwym sposobem na znalezienie potencjalnego klienta jest zbadanie, do jakiego rodzaju odbiorców celują konkurenci.

Nie tylko będzie to niedrogi wysiłek, który może dostarczyć Ci pomysłów, dzięki czemu będziesz mógł śledzić kampanie. Może to pomóc w badaniu prawdziwych ciemnych punktów, które przetwarzają twoi konkurenci, oraz w prezentowaniu nowych kierunków.

Twoi konkurenci biznesowi powinni mieć taką samą grupę docelową jak Twoja, więc kiedy badasz konkurencję, upewnij się, że masz również podobną grupę odbiorców.

Odpowiadaj na każdy tweet, komentarz i e-mail

Upewnij się, że odpowiadasz klientom, ponieważ jest wielu konkurentów, którzy koncentrują się na dotarciu do klientów, więc nie chcesz, aby potencjalny klient wybrał ich zamiast ciebie.

Więc najlepszym sposobem, na który musisz się skupić, jest odpowiadanie na wszelkie pytania, wątpliwości i pytania, jakie kiedykolwiek mieli Twoi klienci. Nie tylko klienci, ale także odwiedzający lub każdy, kto nie jest jeszcze kupującym.

Połącz się z influencerami

Influencerzy mają dużą liczbę połączonych osób, mają łatwiejszy dostęp, a także bardzo dobrze się łączą.

Jednak wybierając odpowiednich influencerów, możesz przyciągnąć uwagę potencjalnych odbiorców.

Angażowanie się z dużymi graczami w Twojej branży może pomóc w skuteczny sposób pozyskać szerszą bazę akcji.

Dzięki informacjom możesz zdobyć przyjaciół, fanów i zdobyć wiarygodność wraz z zaufaniem.

Dotrzyj do blogerów i przedsiębiorców, którzy mogą być dla Ciebie odpowiedni. Prześlij im także jedenaście i treści na blogu, aby wzbudzić zainteresowanie i polubić markę, a nie tylko firmę.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dodatkowe źródła