Optymalizacja strony docelowej: podstawowe praktyki, które musisz znać
Opublikowany: 2021-08-17Dobra strona docelowa zamienia odwiedzających w leady (klientów). Świetna strona docelowa to taka, która nieustannie eksperymentuje, aby zwiększyć współczynniki konwersji i osiągnąć najwyższy potencjalny zwrot z inwestycji (ROI).
Bo bez względu na to, czy Twój landing page konwertuje, czy nie, zawsze może działać lepiej.
Strony docelowe są kluczowym elementem, który może tworzyć lub przerywać kampanie marketingowe online. Cofając się o krok, aby przeanalizować strony docelowe i aktywnie szukając sposobów na zwiększenie liczby rejestracji e-maili i zwiększenie sprzedaży, może to prowadzić do wykładniczych wyników dla Twojej firmy.
W dzisiejszym poście podzielimy się z Tobą naszymi najlepszymi wskazówkami dotyczącymi optymalizacji strony docelowej , aby przyciągnąć bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów i przekształcić ich w płacących klientów.
Zanim zaczniemy, wyjaśnijmy znaczenie optymalizacji strony docelowej.
Co to jest optymalizacja strony docelowej?
Optymalizacja strony docelowej to proces ulepszania lub ulepszania elementów strony docelowej witryny w celu zwiększenia współczynników konwersji, a to ma znaczenie zarówno w przypadku akceptacji, jak i sprzedaży.
Pamiętaj jednak, że optymalizacja strony docelowej nie oznacza przeprojektowania całej strony, ale raczej eksperymentowanie z jednym elementem naraz przy użyciu metod testowania A/B, aby statystycznie określić, który projekt miał lepszą wydajność.
Zanim przejdziemy do tego, jak zoptymalizować stronę docelową, oto kilka szybkich wskaźników i standardów dotyczących zwykłej skuteczności strony docelowej, do której powinieneś dążyć.
Jaki jest dobry współczynnik konwersji stron docelowych?
Pamiętaj, że współczynniki konwersji dla stron docelowych mogą się różnić w zależności od branży, celu i miejsca, w którym odwiedzający znajdują się na ścieżce kupującego. Ponadto Twoje strony docelowe powinny również działać jako kwalifikujący się kanał, a nie wszyscy odwiedzający mogą być Twoimi potencjalnymi odbiorcami.
Jednak zgodnie z ogólną zasadą, opartą na Monitorze kampanii, średni współczynnik konwersji strony docelowej we wszystkich branżach wynosi 2,35%. Tymczasem górne 10% badania ma współczynnik konwersji na poziomie 11,45% i wyższym.
Więc jeśli już osiągasz 3% lub nawet 10% współczynników konwersji, gratulujemy osiągnięcia celu! Możesz jednak zoptymalizować swoją stronę docelową i nadal poprawiać współczynnik konwersji, ponieważ będzie to miało mnożnikowy wpływ na Twoją firmę .
Zwłaszcza jeśli korzystasz z płatnego marketingu w wyszukiwarkach, współczynnik konwersji będzie miał znaczenie dla każdego wydanego dolara. Więc bez zbędnych ceregieli, oto jak zoptymalizować strony docelowe.
Jak zoptymalizować strony docelowe?
Czy zastanawiałeś się kiedyś, co sprawia, że jedna strona docelowa konwertuje jak szalona, a inna traci perspektywy, które mogłyby być idealnymi potencjalnymi klientami?
Jeśli kiedykolwiek chcesz poprawić współczynniki konwersji strony docelowej, oto kluczowe podstawy tworzenia strony docelowej, które również powinieneś wziąć pod uwagę.
1) Zidentyfikuj potencjalne problemy klienta
Twój produkt istnieje po to, by służyć klientom w sytuacjach bólowych. Twoja strona docelowa też powinna.
Podobnie jak Twoje produkty, Twój landing page powinien przemawiać do Twojej grupy docelowej, spełniać ich oczekiwania i zmuszać do działania. Nic nie sprawi, że Twoi odbiorcy podejmą działania szybciej niż wtedy, gdy Twoja strona docelowa poradzi sobie z problemami użytkowników.
Twoi goście szukają odpowiedzi podczas wyszukiwania w Google lub odwiedzania Twojej witryny. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że strona docelowa odpowiada ich intencji wyszukiwania i pozycjonuje Twoją firmę lub markę jako potencjalne rozwiązanie.
Z drugiej strony problemy klienta mogą być tak różnorodne. Nie wszyscy potencjalni klienci doświadczają tych samych bolączek, a niektórzy mogą nawet nie być świadomi tego, czego oczekują.
Kiedy więc budujesz swój landing page, zastanów się, jak Twój przekaz może skutecznie pomóc potencjalnym klientom uświadomić sobie ich problemy i przekonać ich, jak potrzebują rozwiązania i czy Twój produkt lub usługa pomoże im je rozwiązać.
Ankietowanie odbiorców pomoże Ci również lepiej zrozumieć ich oczekiwania.
2) Zrozum, jak działa strona docelowa w ścieżce
Strona docelowa jest specjalnie zaprojektowana do generowania sprzedaży lub pozyskiwania potencjalnych klientów.
To jednak nie zadziała bez, przede wszystkim, zrozumienia źródeł ruchu na stronie docelowej i zamiarów docelowych odbiorców.
Zadaj sobie pytanie, skąd pochodzi ruch na Twojej stronie docelowej? Czy są kierowane z tekstu zakotwiczenia treści, stopki ze wzmianką o produkcie, czy też płatnej reklamy? Przeanalizuj to i upewnij się, że Twój landing page odpowiada intencji.
Problemy mogą się różnić między różnymi osobami kupującymi i musisz zarządzać segmentacją przychodzącą, aby skierować odpowiedni ruch na właściwe strony docelowe.
Na przykład, określony ruch może być bardziej oszczędny, dlatego warto podkreślić jednorazowy plan cenowy zamiast miesięcznej subskrypcji i podkreślić ogromną wartość, jaką zapewnia Twój plan.
Tymczasem inni mogą przywiązywać większą wagę do produktywności rozwiązania i faktycznie są skłonni zapłacić więcej, jeśli skutecznie oszczędza to ich czas. W takim przypadku zaprezentuj im ogromny zwrot z inwestycji, który oferuje Twój produkt, oprócz zadowolenia klienta.
Generalnie unikaj używania tych samych stron docelowych lub planów dla wszystkich źródeł ruchu. Zamiast tego upewnij się, że Twoje strony docelowe są spersonalizowane, aby pasowały do każdego segmentu odbiorców.
3) Kieruj na właściwe słowa kluczowe
Dzięki marketingowi online nie można uciec od badania słów kluczowych, a zrozumienie zamiaru wyszukiwania za docelowym słowem kluczowym może przejść długą drogę.
W tym celu zalecamy użycie BiQ Keyword Intelligence do przeprowadzenia badania słów kluczowych. Narzędzie zapewnia kompleksowy wgląd w szczegóły słów kluczowych, w tym liczbę wyszukiwań, trendy, konkurencyjność i, co najważniejsze, zamiar wyszukiwania .
W szczególności narzędzie pozwala filtrować słowa kluczowe zgodnie z ich intencją wyszukiwania, dzięki czemu możesz szybko dowiedzieć się, dla których słów kluczowych powinieneś tworzyć treści, a dla których powinieneś zbudować stronę docelową.
Możesz nawet użyć tego narzędzia do filtrowania wyświetlania tylko słów kluczowych z intencją wyszukiwania transakcyjnego, aby przejrzeć tylko słowa kluczowe kupującego i wybrać najbardziej odpowiednie do licytacji.
Podobnie jak w przypadku tworzenia treści, chcesz również upewnić się, że główne słowo kluczowe i powiązane z nim słowa kluczowe zostały uwzględnione w nagłówku, tekście głównym, tekście alternatywnym obrazu i nagłówkach stron docelowych, aby upewnić się, że są one zoptymalizowane.
4) Bądź jasny w swojej JEDNEJ RZECZY
Im więcej rzeczy poprosisz swoich użytkowników o zrobienie, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że posuną się do przodu. Dlatego jeśli chodzi o strony docelowe, zawsze pamiętaj, że powinny być zaprojektowane tak, aby oferować tylko jedną opcję .
Twoja strona docelowa powinna być stroną, która jest zgodna z obietnicami, które złożyłeś w tytule i meta opisie, i jest zasadniczo kolejnym krokiem w kierunku przekształcenia odwiedzających w potencjalnego klienta lub potencjalnego klienta.
Jeśli Twoim celem jest przekształcenie ich w potencjalnych klientów, miej tylko formularz internetowy oferujący niesamowity bonusowy ebook; unikaj nadmiernego komplikowania, dołączając również zaproszenie na webinarium online lub przesuwając ceny produktów.
Zadaj sobie pytanie, co jest JEDYNĄ RZECZĄ, którą chcesz osiągnąć dzięki tej stronie docelowej ? I upewnij się, że Twój landing page jest do tego dostosowany.
5) Zapewnij połączone wrażenia
Jeśli zauważysz, że Twoi odbiorcy nie podejmują żadnych działań na Twojej stronie docelowej, czas ponownie ocenić jakość strony docelowej.
Odnosi się to zarówno do jakości doświadczeń, jakie ma klient, gdy jest na Twojej stronie, jak i do oczekiwań, jakie mają wobec Twojej strony. Czy Twoja strona docelowa odpowiada ich intencji? Czy klient musi włożyć dodatkowy wysiłek, aby znaleźć to, czego szuka?
Jest to ważne, jeśli prowadzisz płatne wyszukiwanie, ponieważ zła jakość strony docelowej może również wpłynąć na Twój Wynik Jakości, pozycję w rankingu reklamy i całkowity koszt.
Jeśli Twoja strona docelowa powoduje, że użytkownicy regularnie opuszczają witrynę bez dokonania zakupu, może to spowodować rzadsze wyświetlanie reklam lub nawet ich całkowity brak.
11 wskazówek i praktyk dotyczących optymalizacji strony docelowej
Teraz, gdy omówiliśmy stronę docelową 101, przejdźmy teraz do sedna optymalizacji strony docelowej. Te sprawdzone metody dotyczące stron docelowych zapewnią osiągnięcie najwyższego możliwego współczynnika konwersji wśród użytkowników, którzy trafią na tę stronę docelową.
1) Upewnij się, że Twoja oferta jest jasna i oczywista
Twoje wezwanie do działania powinno być pierwszą rzeczą, jaką zobaczy Twój widz po kliknięciu Twojej strony.
W końcu budujesz stronę docelową, aby generować konwersje. Im bardziej przejrzysta i oczywista jest Twoja oferta, tym skuteczniejsza będzie Twoja konwersja.
Poza tym potencjalni nabywcy mogą stracić zaufanie , jeśli zaczną wątpić w twoją ofertę i nie będą wiedzieć, na co się zapisują. Upewnij się więc, że oboje jesteście na tej samej stronie, dostarczając kuszącą, ukierunkowaną na korzyści kopię i wizualne obrazy tego, co otrzymują.
2) Uprość swoją stronę docelową
Ponownie, chcesz, aby odwiedzający skupili się na głównym elemencie strony docelowej, czyli na wezwaniu do działania (CTA).
Posiadanie prostej strony docelowej pomoże Ci pozbyć się wizualnego bałaganu i sprawi, że kolejne działanie będzie tak intuicyjne, jak to tylko możliwe. Jedną z naszych ulubionych stron docelowych jako przykładu do reprezentowania tego elementu jest MuckRack.
Fajną częścią tej strony docelowej jest to, że MuckRank bezpośrednio odwołuje się do obu głównych odbiorców i jest adresowany do nich. Dzięki dwóm CTA dosłownie zabija dwie pieczenie na jednym ogniu, a odwiedzający mogą po prostu kliknąć usługę, która im odpowiada.
Po kliknięciu, to łatwo segmentuje i kwalifikuje odwiedzających przychodzących i pojawia się bardzo prosty formularz, który prosi użytkownika o wyrażenie zgody. Ponadto, jeśli są nowi i całkowicie zainteresowani, aby dowiedzieć się więcej, przewiń w dół i znajdziesz wszystkie informacje.
Ten landing page został stworzony z intencją i sprytnie uprościł wszystkie ważne wiadomości, które są niezbędne.
3) Wypróbuj kontrastujące kolory
Chcąc zwiększyć współczynnik konwersji, nie szukaj dalej niż kolory, których używasz w swojej witrynie.
Kiedy rozumiesz psychologię kolorów, możesz wykorzystać tę wiedzę do zwiększenia współczynnika konwersji. Poeksperymentuj więc z wezwaniem do działania i innymi mniejszymi, bardziej wpływowymi elementami tekstowymi, aby zobaczyć, które z nich mają największy wpływ na współczynniki klikalności.
Ponadto, jeśli chodzi o odgadnięcie właściwego koloru, zawsze pamiętaj, że to, co się wyróżnia, zostaje kliknięte. Po prostu zapoznaj się z przewodnikiem Neila Patela, aby dowiedzieć się, jakie kolory są najlepsze do konwersji.
4) Użyj materiałów wizualnych lub wideo, aby zwiększyć konwersję
Ważne jest również stworzenie odpowiednich wizualizacji dla Twojego landing page. Ponieważ skuteczne wizualizacje na stronie docelowej mogą błyskawicznie przekazać komunikat o Twojej marce.
Nie wspominając o tym, że wizualizacje dostarczają również subtelnych wskaźników , które zachęcają odwiedzających do działania. Dlatego zawsze uzupełniaj tekst bardziej przekonującymi obrazami, aby uzyskać większy efekt.
Wystarczy spojrzeć na zabawną stronę docelową Intercomu, która dostarcza wiadomość o tym, jak łatwa może być komunikacja z Intercomem.
5) Zachowaj ważną wiadomość w swojej pierwszej części
Pierwsze wrażenia są ważne i to samo dotyczy Twoich stron docelowych.
Masz tylko jedną szansę, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających , więc upewnij się, że elementy, które przemawiają do Twoich odbiorców, znajdują się w górnej części strony docelowej, w pierwszej części ekranu, zanim Twoi użytkownicy przewiną.
Upewnij się, że Twoje wiadomości i wizualizacje mają wpływ i zachęcają odwiedzających do klikania lub przewijania, aby uzyskać więcej informacji. Zastanów się również nad stworzeniem różnych projektów dla różnych wyświetlaczy, aby zaspokoić potrzeby osób korzystających ze smartfonów lub tabletów.
6) Stosuj techniki marketingu rzadkości
Twoja strona docelowa jest niekompletna, jeśli nie zawiera elementu niedoboru.
Często to właśnie ten element pilności skłaniałby ludzi do działania i zapewniał tę ograniczoną wyłączność . W rzeczywistości ludzie cenią niedobór, ponieważ sprawia, że czują się wyjątkowi, będąc czymś trudnym do zdobycia.
7) Utrzymuj proste wezwania do działania
Twoje przyciski wezwania do działania lub CTA są jednymi z najważniejszych elementów na Twoim landingu i zasługują na przetestowanie.
Wyobraź sobie je jako drzwi do następnego etapu lejka marketingowego lub sprzedażowego, i to jest to, na co każdy klika, aby przejść do następnego etapu lejka marketingowego. Łatwo jest po prostu zostawić przycisk CTA jako „Prześlij” lub „Kup teraz”, ale nie powinieneś.
Nie ograniczaj się również do kopiowania pojedynczego słowa, co najważniejsze, Twoje wezwanie do działania powinno mieć jasne znaczenie nawet dla odwiedzających, którzy tylko przejrzeli Twoją stronę. Kluczem jest prostota i informowanie użytkowników, dokąd zmierzają.
8) Dodaj referencje i dowód społeczny
Opinie klientów na stronach docelowych są skuteczne, ale niektóre mogą mieć większy wpływ niż inne. Chociaż być może już przedstawiłeś referencje swoich klientów, aby zbudować zaufanie, zawsze eksperymentuj z różnymi dowodami społecznymi i projektami, aby zobaczyć, który działa najlepiej.
Weźmy na przykład ten przykład z Khan Academy. Podczas gdy przedstawiali osobiste historie swoich uczniów jako świadectwa, dopiero po dołączeniu ich zdjęć dowody społeczne wywarły potężny wpływ.
9) Przekonujący nagłówek i opis
Twoja strona docelowa wymaga przekonującego tytułu i metaopisu , jeśli w ogóle ma uzyskać jakiekolwiek kliknięcia.
Źródło obrazu: Mailerlite
Dlatego upewnij się, że tworzysz kuszący nagłówek i opis meta , który jest zoptymalizowany pod kątem docelowych słów kluczowych. Aby uniknąć nadmiaru słów kluczowych, możesz skorzystać z naszej analizy słów kluczowych BiQ narzędzie do znajdowania powiązanych wyszukiwanych haseł, które możesz uwzględnić w swojej kopii.
Jeśli jednak Twoja strona docelowa jest obecnie w rankingu organicznym dla Twojego docelowego słowa kluczowego, musisz zrobić ten krok z dodatkowymi środkami ostrożności.
Prosta zmiana w tytule i opisie meta prawdopodobnie może również wpłynąć na rankingi słów kluczowych. Upewnij się więc, że śledzisz rankingi słów kluczowych za pomocą BiQ Rank Tracking , aby szybko dostosować, jeśli ranking słów kluczowych się poślizgnie.
10) Wypróbuj wyskakujące okienko
Wyskakujące okienka mogą brzmieć jak prosta taktyka, ale możesz być zaskoczony jej skutecznością.
To ostatnia szansa dla Twojej strony docelowej na odzyskanie uwagi odbiorców i może służyć jedynie dalszemu zwiększeniu konwersji strony docelowej, zamiast pozwolić im po prostu odejść.
W rzeczywistości zoptymalizowane wyskakujące okienko wyjścia zwiększyło liczbę subskrybentów Ryana Robinsona o 500% od odwiedzających, którzy w przeciwnym razie nie wróciliby na jego stronę. Dlaczego więc nie spróbować?
11) Przetestuj, zanim użyjesz go do płatnego marketingu
Teraz nie wyobrażaj sobie tworzenia idealnego landing page od pierwszego dnia.
Ideą optymalizacji strony docelowej jest optymalizacja jednego elementu na raz przed oficjalnym wprowadzeniem zmian optymalizacyjnych na stałe.
Jest to ciągły proces wprowadzania drobnych poprawek podczas analizowania danych i sprawdzania, jak zmiany wpłynęły na współczynnik konwersji. Jeśli chcesz używać go do płatnego marketingu, radzimy najpierw przetestować go z istniejącymi subskrybentami.
Korzystanie z narzędzi map ciepła, takich jak Hotjar, może pokazać, gdzie użytkownicy klikają na Twojej stronie docelowej. Czy ignorują Twoje wezwanie do działania? Na czym skupiają się na stronie? Czy przeglądają Twoją stronę docelową?
Śledź zachowanie odwiedzających witrynę i odpowiednio optymalizuj. Zobacz ich aktywność związaną z przewijaniem, zobacz, gdzie opuszczają stronę, i zawsze odnotuj wyniki optymalizacji i zaimplementuj je na innych stronach docelowych.
Wniosek
Teraz już wiesz, jak zoptymalizować swój landing page, czas zacząć! Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami i sprawdzonymi metodami dotyczącymi stron docelowych, aby już dziś zwiększyć współczynniki konwersji i ROI.