11 alternatyw Latana dla lepszej analizy marki

Nie chodzi tylko o to, co mierzysz, ale także jak.

Latana to inteligentne rozwiązanie ankietowe z mikro ankietami dostosowanymi do urządzeń mobilnych, ale w niektórych przypadkach mikro ankiety mogą nie wystarczyć. Jeśli szukasz lepszej analizy marki, masz szczęście!

To jest nasza lista alternatyw Latany. Dzięki tym narzędziom będziesz mógł śledzić postępy swojej marki i ulepszać strategię marketingową dzięki bardziej szczegółowym danym. Oto podsumowanie listy:

1. Zaświadczać
2. Krój pisma
3. Qualtrics CustomerXM
4. żabnica
5. AnkietaMałpa
6. Zuzia
7. Ankieta Zoho
8. Wróbel ankietowy
9. W momencie
10. Doświadczenie klienta Medalli
11. Otrzymać odpowiedź

Po co szukać alternatywy dla Latany?

Brzmi świetnie w dzisiejszym zabieganym świecie: mikroankiety do śledzenia marki dostarczane na smartfony ludzi. W ten sposób Latana zbiera dane.

Szybka, mini-ankieta jest świetna, ale rzadko pozwala dotrzeć do sedna sprawy: a to może być coś, czego szukasz podczas zbierania danych o swojej marce. Jeśli potrzebujesz bardziej wszechstronnych narzędzi do badania rynku , być może nadszedł czas, aby poszukać gdzie indziej.

Jeśli potrzebujesz więcej niż mikro

Mikroankiety wymagają bardzo starannie sformułowanych pytań, ponieważ dostajesz ich tylko kilka. Podczas przeprowadzania ankiety zawsze należy starannie dobierać słowa, ale w przypadku mikroankiet może być kuszące umieszczenie dwóch pytań w jednym. Może to zdezorientować respondentów i sprawić, że odpowiedzi będą mniej dokładne, niż chcesz.

Mikroankiety również nie pozwalają na wiele kontekstów, a kontynuacja może być trudna w przypadku systemu, którego używa Latana: nie chcesz wysyłać ludziom codziennych mikroankiet – to mija się z celem.

Jeśli chcesz uniknąć używania wielu narzędzi

Niestety, Latana nie oferuje żadnych dodatkowych metod badania, więc jeśli chcesz zagłębić się w określony temat związany z Twoją marką lub innymi obszarami badań, będziesz musiał znaleźć dodatkowe rozwiązanie.

Jeśli to zrobisz, będziesz musiał nauczyć się korzystać z większej liczby narzędzi, przechowywać dane w różnych miejscach, a także będziesz musiał zapłacić za co najmniej dwa rozwiązania. Jeśli wolisz tego uniknąć, poszukaj rozwiązania, które oferuje możliwość wysyłania szeregu ankiet o różnej długości. W ten sposób zawsze możesz wysyłać mikroankiety, jeśli to działa dla Ciebie, ale możesz także kontynuować bardziej dogłębne badania, a wszystko to z tej samej platformy. Ułatwi to również analizę danych, ponieważ wszystko znajduje się w jednym pulpicie nawigacyjnym.

Jeśli chcesz uważnej publiczności

Innym powodem, dla którego możesz nie być w siódmym niebie, jeśli chodzi o ankiety mobilne Latany, jest to, że chcesz dotrzeć do ludzi korzystających z różnych urządzeń. Ludzie, którzy odpowiadają na ankiety na telefonie, mogą czasem być rozkojarzeni lub nie chcą się nad tym zbytnio zastanawiać i wrócić do przewijania zagłady na Twitterze.

Ktoś, kto otrzyma ankietę dostarczoną na swój komputer stacjonarny lub laptop albo zdecyduje się celowo otworzyć ją na swoim telefonie, może być dużo bardziej skupiony i zaangażowany w ankietę, co pozytywnie wpłynie na jakość jego odpowiedzi.

Jeśli chcesz skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej lub prostej wyceny

Wreszcie, cena może być również powodem, aby wybrać coś innego niż Latana. Narzędzie nie oferuje bezpłatnej wersji próbnej na swojej stronie internetowej ani nie podaje ceny na stronie z cennikiem. Możesz wypełnić formularz dla niestandardowej ceny.

Jeśli szukasz prostszych cen lub po prostu chcesz wypróbować narzędzie przed podjęciem decyzji, spójrzmy na niektóre alternatywy, które dla Ciebie zebraliśmy.

11 najlepszych alternatyw Latana do śledzenia i analizowania marki

1. Zaświadczenie

Kluczowe cechy :

• Konfiguracja wielopanelowa zapewnia maksymalną niezawodność danych i różnorodność respondentów
• Wyznaczone wsparcie badawcze ze strony wewnętrznych ekspertów
• Stwórz własną ankietę lub skorzystaj z naszych gotowych szablonów ankiet (i wydłużaj je tak długo, jak chcesz!)
• Publiczność [attest_size_audience] mln w 58 krajach

Uzyskaj wiarygodne informacje o swojej marce

Podejmuj właściwe decyzje dla swojej marki dzięki wiarygodnym analizom konsumenckim z Attest

Zdobądź swoją kopię teraz!

Ceny: zaczynają się od 25 000 USD za 50 000 odpowiedzi, w tym wyznaczonego eksperta badawczego, który zaspokoi Twoje potrzeby. Twoja pierwsza ankieta jest u nas !

Jeśli szukasz rzetelnego wglądu w swoją markę, konsumentów i rynek, Attest jest idealnym narzędziem dla Ciebie.

Dzięki połączeniu doświadczenia badawczego i przyjaznego dla użytkownika interfejsu cieszymy się zaufaniem zarówno marketerów, jak i profesjonalistów zajmujących się analizami. Możesz prowadzić badania rynku tak, jak lubisz, łącząc badania ilościowe i technologię badań jakościowych.

Otrzymasz własnego menedżera ds. badań klientów, który poprowadzi Cię przez badania, a my dostarczymy Ci wszystkie rodzaje szablonów, takie jak szablon śledzenia marki , który możesz stworzyć samodzielnie.

To, czym różnimy się od Latany, to nie tylko długość ankiety. Dajemy Ci również dostęp do bardziej wszechstronnego zakresu badań, od małych ankiet kontrolnych po ankiety Net Promoter Score (NPS) i cykliczne badania śledzenia marki na dużą skalę.

Nasze narzędzie ma za zadanie szybko i łatwo identyfikować przypadki stronniczości w pytaniach i odpowiedziach, a także dostarczać wskazówek, jak je poprawić. Jest idealny do śledzenia marki w czasie i zaraz po uruchomieniu kampanii, aby sprawdzić wpływ na prace związane z budowaniem marki.

Jeśli chodzi o ceny, również je uprościliśmy: płacisz za odpowiedź. Bez względu na to, jak konkretnie chcesz uzyskać docelową grupę demograficzną, Attest zapewni Ci ochronę. Od wieku i lokalizacji po informacje, takie jak dochody gospodarstw domowych i sektor zatrudnienia, Attest zapewnia wiarygodne informacje o konsumentach po rozsądnych cenach.

Jaka jest świadomość Twojej marki?

Uruchom śledzenie marki za pomocą Attest, aby być na bieżąco z wszelkimi niebezpiecznymi zmianami

Zdobądź swoją kopię teraz!

2. Czcionka

Kluczowe cechy:

• Gotowe do użycia szablony ankiet dla małych i długich ankiet
• Doskonałe możliwości projektowania ankiet
• Tłumaczenie ankiety na 24 języki

Ceny: zaczyna się od 30 USD miesięcznie za podstawowy plan

Typeform to nowoczesne narzędzie do badania rynku, jak żadne inne. To narzędzie ankietowe obraca się wokół idei prowadzenia rozmów z odbiorcami. Respondenci widzą w danej chwili tylko jedno pytanie, a sformułowania są często o wiele bardziej konwersacyjne niż w przypadku standardowych narzędzi ankietowych. Zwiększa to zaangażowanie i poprawia jakość danych, zwłaszcza w przypadku danych jakościowych.

Typeform umożliwia korzystanie z szablonów lub tworzenie własnych ankiet. Możesz tworzyć szybkie ankiety i osadzać je na swojej stronie internetowej lub tworzyć dłuższe ankiety, które rozpowszechniasz w dowolny sposób. Obsługuje szerokie dostosowywanie marki, dzięki czemu pozostajesz przy marce, uzyskując przydatne informacje.

3. Qualtrics CustomerXM

Kluczowe cechy:

• Zaawansowane narzędzia analityczne z dystrybucją ankiet na wielu kanałach
• ExpertReview automatycznie analizuje każde pytanie i rekomenduje ulepszenia
• Łatwo nawiązuj kontakty z klientami dzięki wbudowanej funkcji śledzenia w zamkniętej pętli

Ceny: Plany zaczynają się od 1500 USD rocznie i rosną do 5000 USD rocznie w zależności od posiadanych funkcji

Jeśli chodzi o wszechstronne narzędzia do badania odbiorców, Qualtrics jest popularnym wyborem. Posiada zaawansowane narzędzia do raportowania i analizy oraz ułatwia przeprowadzanie badań rynku.

Jeśli tylko urządzenia mobilne to dla Ciebie za mało, wypróbuj Qualtrics CustomerXM. To narzędzie ankietowe pozwala zbierać opinie klientów za pośrednictwem poczty e-mail, chatbotów i aplikacji do przesyłania wiadomości, wiadomości tekstowych lub SMS-ów, aplikacji mobilnych, natywnych, a nawet aplikacji offline.

Narzędzie Qualtrics ma inne możliwości, więc jeśli szukasz bardziej wszechstronnego rozwiązania w porównaniu do Latany, może to być dla Ciebie świetny wybór. Sprawdź również nasze rekomendacje dotyczące alternatywnych narzędzi Qualtrics !

4. Polędwica

Kluczowe cechy:

• Przeprowadzaj wnikliwe ankiety w oparciu o ich szablony
• Śledź wyniki marki za pomocą ankiet mobilnych/telefonicznych
• Obsługuje dźwięk, wideo i obrazy w ankietach

Ceny: zaczyna się od 95 USD miesięcznie

Pollfish jest podobny do Latany, ponieważ prezentuje respondentom krótkie ankiety na ich urządzeniach mobilnych. Jest idealny, jeśli szukasz szybkich wyników, ale ten szybki czas realizacji może skutkować niską jakością danych.

Respondenci firmy Pollfish widzą ankiety, gdy korzystają z telefonu — na przykład czytają artykuł, oglądają film lub grają w gry mobilne. Jeśli wśród docelowych odbiorców są gracze lub miłośnicy filmów, to jest w porządku, ale możesz chcieć dotrzeć do innych osób lub nie chcesz ryzykować otrzymania „fałszywych” odpowiedzi w ankiecie tylko dlatego, że ludzie chcą wrócić do swoich działalność.

Zaletą w porównaniu z Lataną jest to, że ceny są o wiele prostsze w przypadku niektórych opłacalnych badań rynku. Jeśli jeszcze nie jesteś przekonany, dowiedz się, czy na tej liście jest dla Ciebie alternatywa Pollfish .

5. Ankieta Małpa

Kluczowe cechy:

• Tworzenie ankiet jest szybkie i łatwe
• Możesz dostosować wygląd swoich ankiet
• Dzięki analizie informacji zwrotnych możesz lepiej wykorzystać swoje dane

Ceny: zaczyna się od 73 USD miesięcznie

Tak samo łatwa w użyciu jak Latana, ale oferująca znacznie więcej opcji tworzenia i dystrybucji badań, jest Survey Monkey. To popularne narzędzie jest idealne dla badaczy na każdym poziomie doświadczenia: możesz kopać głęboko lub uruchamiać szybkie i łatwe ankiety.

Jeden minus? SurveyMonkey umieszcza własną markę na każdej wysyłanej ankiecie, co dla niektórych użytkowników jest irytujące, zwłaszcza że nie jest to darmowe narzędzie. Jeśli to też by Ci przeszkadzało, sprawdź Alternatywy dla SurveyMonkey .

6. Zuzia

Kluczowe cechy:

• Badania jakościowe tylko dla konsumentów w USA
• Respondenci są nagradzani punktami za odpowiadanie na pytania
• Proste, proste projekty

Cena: Trudno powiedzieć! Suzy podaje dalsze informacje na swojej stronie z cenami.

Suzy może być świetną alternatywą dla Latany, jeśli szukasz narzędzia, które oferuje więcej możliwości badawczych.

Jedną z korzyści jest to, że ceny są prostsze: Suzy ma model cenowy oparty na subskrypcji. Nie będziesz też potrzebować wielu narzędzi, więc dla uproszczenia jest świetny.

Jeśli jednak pozyskiwanie odbiorców Latana, tylko za pośrednictwem urządzeń mobilnych, jest powodem do zmiany, Suzy może nie być tą jedyną. Suzy współpracuje z własnym panelem konsumentów w USA, który ma 50 000 aktywnych comiesięcznych zweryfikowanych respondentów. Istnieje jednak ryzyko, że pojedynczy panel źródłowy nie będzie wystarczająco szeroki. Co więcej, respondenci dla Suzy są zachęcani punktami, które mogą wykorzystać do wykorzystania kart upominkowych i tym podobnych, co może wpłynąć na jakość ich odpowiedzi, jeśli chcą tylko wykorzystać jak najwięcej punktów lub zostać trafieni przez panel zmęczenie.

Ale Suzy oferuje bardziej zróżnicowane opcje ankiet niż Latana, więc mimo wszystko może to zadziałać dla Twojej firmy. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym artykułem na temat Suzy Alternative s.

7. Ankieta Zoho

Kluczowe cechy:

• Łatwy w użyciu kreator ankiet
• Wybierz jeden z dostosowywalnych szablonów ankiet
• Integruje się z Zoho CRM

Ceny: dostępny jest bezpłatny plan, a następnie plany zaczynają się od 25 USD miesięcznie

Zoho Survey to świetne narzędzie dla firm, które szukają łatwego w użyciu narzędzia do tworzenia ankiet z jakościowymi i ilościowymi metodami badawczymi. Dzięki Zoho Survey możesz wybierać spośród dostosowywanych szablonów lub tworzyć własne ankiety od podstaw. Dodatkowo Zoho Survey integruje się z Zoho CRM, co pozwala zbierać i śledzić dane zwrotne od klientów.

To proste, ale mocne! Jeśli mobilne ankiety Latany są tym, co Cię powstrzymuje, Zoho to świetny krok naprzód. Dzięki Zoho Survey możesz wysyłać swoje ankiety do każdego, kto ma link, więc nie jesteś ograniczony do odbiorców, których wybrała dla ciebie Latana.

8. Wróbel

Kluczowe cechy:

• Platforma jest w pełni zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych
• Ankiety NPS
• Ankiety offline

Ceny: płatne plany zaczynają się od 30 USD miesięcznie

SurveySparrow zapewnia NPS i ankiety offline, a także kilka innowacyjnych funkcji, takich jak możliwość nagrywania dźwięku respondenta. Jego interfejs użytkownika został zaprojektowany tak, aby był bardziej osobisty, jak interfejs czatu.

Oznacza to, że nie możesz zbierać bardzo szczegółowych informacji, ale doskonale nadaje się do prostych ankiet satysfakcji klientów .

Niestety brakuje opcji dostosowywania, ale jeśli szukasz prostego rozwiązania ankietowego, które jest tańsze niż Latana, to może być zwycięzcą.

9. InMoment (dawniej Wootric)

Kluczowe cechy:

• Analiza tekstu oparta na sztucznej inteligencji
• Połącz dane ankietowe i zarządzanie danymi
• Ankiety opinii pracowników

Ceny: Dostępne na żądanie

InMoment zapewnia oprogramowanie oparte na chmurze, które upraszcza analizę opinii. Dzięki możliwościom modelowania danych pracowników i konsumentów, InMoment pozwala zrozumieć najważniejsze czynniki wpływające na wyniki biznesowe pracowników i konsumentów.

Chociaż platforma ma pewne ograniczenia, użytkownicy nadal mogą wysyłać ankiety CSAT, CES i NPS z odrobiną miejsca na dostosowanie. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu sformułowania pytania, niestety nie możesz tego zmienić. Ponadto użytkownicy mogą uruchamiać tylko jeden typ ankiet naraz — więc jeśli potrzebujesz więcej danych z wielu ankiet, może to nie być najlepsza opcja.

10. Doświadczenie klienta Medallia

Kluczowe cechy:

• Idealny dla większych firm poszukujących krytycznych informacji strategicznych
• Inteligentne funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe mogą identyfikować pojawiające się trendy
• E-mail, media społecznościowe, analiza aplikacji i strony internetowej

Ceny: Dostępne na żądanie

Medallia to skuteczne oprogramowanie do ankiet online, które przyciąga uwagę, motywuje użytkowników do działania i analizuje uzyskane dane. Platforma zawiera funkcje niezwiązane z ankietami, takie jak analiza wiadomości e-mail, analiza mediów społecznościowych, analiza internetowa i analiza w aplikacji. Oprogramowanie wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) i uczenie maszynowe do zestawiania tych informacji w dane umożliwiające podjęcie działań.

Chociaż Medallia jest doskonała pod wieloma względami, niektórzy użytkownicy stwierdzili, że brak możliwości przeprowadzania ankiet na zamówienie może nie zapewniać wartości firmom pracującym nad świadomością ich marki.

Niektórzy wspominają, że mają problemy z tak zwanymi „inteligentnymi” możliwościami Medallii — na przykład jeden z użytkowników powiedział, że oprogramowanie może oznaczać średnie recenzje jako negatywne, co może opierać dane na fałszywych informacjach.

11. Uzyskaj opinię

Kluczowe cechy:

• Intuicyjny (ale podstawowy) interfejs
• Gotowe szablony ankiet
• Integracja Salesforce

Ceny: około 50 USD miesięcznie dla jednego użytkownika w pakiecie profesjonalnym)

GetFeedback umożliwia zbieranie opinii klientów z wielu kanałów i tworzenie wnikliwych raportów na podstawie tych danych.

To przyzwoita platforma, która pozwala zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi w celu pomiaru kondycji marki. Ponadto gotowe szablony ankiet ułatwiają i przyspieszają zbieranie opinii klientów za pośrednictwem ankiet CSAT, CES i NPS.

W porównaniu z innymi alternatywami to narzędzie nie jest tak dobre do uzyskiwania konkretnych informacji ani dotarcia do niszowych odbiorców. Podstawową skargą użytkowników jest to, że platforma jest zbyt uproszczona i nie oferuje wystarczających opcji do głębszej analizy konsumenckiej, więc jeśli chcesz przeprowadzić badania na bardziej szczegółowej dźwigni, pomiń to.

Jak wybrać odpowiednią alternatywę Latany

Wybór odpowiednich narzędzi do śledzenia marki to ważny proces. Latana może nie mieć elastycznych funkcji platformy, których szukasz do mierzenia świadomości marki lub zadawania więcej niż jednego pytania do badania rynku.

Zawsze zalecamy wypróbowanie bezpłatnej wersji próbnej, jeśli jest dostępna dla interesującej Cię platformy analitycznej, nawet jeśli ma to na celu zapoznanie się z przepływem pracy narzędzia oraz wyglądem i działaniem pulpitu nawigacyjnego.

W Attest chcemy, abyś jak najlepiej wykorzystał swoje badania. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz badania, czy jesteś doświadczonym ekspertem, nasze narzędzia pomogą Ci kopać tak głęboko, jak potrzebujesz dzięki łatwemu interfejsowi i nie będziesz potrzebować żadnego szkolenia. Ponadto zawsze będziesz mieć w gotowości eksperta ds. badań klientów, który rozwieje wszelkie wątpliwości.

Z przyjemnością oprowadzimy Cię po naszym narzędziu. Tutaj możesz zarezerwować bezpłatną demonstrację z naszym kochającym badania zespołem obsługi klienta i zadać wszystkie pytania.

Często zadawane pytania

Podejmuj mądrzejsze decyzje dzięki wiarygodnym analizom marki

Dzięki spostrzeżeniom konsumentów z Attest możesz podejmować mądrzejsze decyzje dotyczące swojej marki — uzyskaj wiarygodne informacje i specjalistyczną wiedzę dzięki Attest

Podejmuj mądrzejsze decyzje dotyczące marki

Przewodnik ekspertów dotyczący śledzenia marki

Jak spojrzeć na wpływ takich rzeczy, jak zasięg odbiorców, różnorodność paneli i projekt ankiety, aby pomóc Ci zdecydować, czy Twój obecny moduł do śledzenia marki jest odpowiedni.

Zdobądź swoją kopię teraz!