Jak wypuścić nowy produkt w mediach społecznościowych?

Opublikowany: 2021-03-31

Jak wypuścić nowy produkt w mediach społecznościowych?

Bez względu na najnowszy produkt, wszystkie znaki wskazują, że media społecznościowe są kluczem do jego sukcesu. Coraz więcej konsumentów korzysta z mediów społecznościowych, aby odkrywać i kupować nowe produkty. Więc kiedy zastanawiasz się, jak wypuścić nowy produkt – trzymaj media społecznościowe na pierwszym miejscu! Media społecznościowe to nie tylko coraz ważniejszy kanał odkrywania produktów. Jest również skalowalny i opłacalny. I daje marketerom mnóstwo angażujących formatów do pracy.

Facebook jest nadal największym graczem, który zastanawia się nad wprowadzeniem nowego produktu w mediach społecznościowych. I jest on ściśle śledzony przez YouTube, wzmacniając znaczenie marketingu wideo.

Źródło: Sprout Social

Po obserwowaniu marki w mediach społecznościowych SproutSocial odkrył, że konsumenci nadal angażują się w markę w następujący sposób:

  • 91% odwiedzi witrynę lub aplikację obserwowanej marki.
  • 89% dokona zakupów w obserwowanej przez siebie marce.
  • 85% rekomenduje markę rodzinie lub znajomym.

Te liczby mówią same za siebie. Jeśli zastanawiasz się, jak wprowadzić na rynek nowy produkt, ważne jest, aby uwzględnić w swoich planach media społecznościowe. Więc przejdźmy do tego. Przyjrzyjmy się, jak możesz sprawić, by wprowadzenie produktu na rynek w mediach społecznościowych zakończyło się sukcesem.

Twój przewodnik po wprowadzeniu produktu:

Jak wprowadzić na rynek nowy produkt: Krok 1 – Ustal cele związane z wprowadzeniem na rynek

Musisz stworzyć odpowiednią ilość szumu wokół wprowadzenia produktu na rynek. Ale zanim się tym zajmiesz, poświęć trochę czasu na określenie swoich celów i zadań. Niektóre z tych celów mogą być:

  • Zdobywanie większej liczby obserwujących i wzmianek.
  • Zwiększenie poziomu zaangażowania w Twojej społeczności.
  • Zwiększenie bezpośredniej sprzedaży społecznościowej.

Gdy masz już na uwadze cele związane z wprowadzeniem na rynek, upewnij się, że Twoja strategia marketingowa w różnych kanałach jest z nimi zgodna. Jak dostosowujesz swoje strategie? Cóż, musisz być spójny ze swoim przekazem i projektami. W razie potrzeby możesz wprowadzać poprawki dla różnych platform i kanałów, ale ogólny wygląd i styl kampanii startowej powinny być takie same.

pusty
Źródło: Sprout Social
Jak wprowadzić na rynek nowy produkt: Krok 2 – Zaplanuj historię produktu

Silna i przekonująca narracja to najlepszy sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i zaangażowanie ich w markę. Jest to szczególnie ważne, gdy wprowadzasz na rynek nowy produkt. Poświęcenie czasu na wymyślenie historii Twojego produktu, jego znaczenia i wartości, jaką tworzy, będzie miało długą drogę. Pomoże Ci stworzyć ujednoliconą wiadomość w różnych kanałach i postach w historii, a także we wszystkich innych treściach, które przesyłasz i udostępniasz. Oto kilka pytań, na które chcesz odpowiedzieć, przedstawiając historię produktu:

  • Jak zmieni życie Twoich klientów? Jak rozwiąże problemy, z którymi się borykają?
  • Jaką reakcję lub reakcję emocjonalną chcesz, aby Twoi klienci mieli na Twój produkt? (np. ulga, radość, satysfakcja, pewność siebie itp.)
  • W jaki sposób Twój produkt sprawi, że Twoi klienci będą lepszą wersją samych siebie? Albo jak poprawi codzienne doświadczenia?
pusty
Źródło: Sprout Social
Jak uruchomić nowy produkt: Krok 3 – Stwórz buzz ze swoimi treściami

Kiedy przygotowujesz się do premiery produktu, Twoje treści są kluczowe. I chociaż możesz zaplanować mnóstwo różnych rodzajów postów, aby przekazać słowo, jest kilka postów, które są koniecznością:

Już wkrótce posty

Pojawiające się wkrótce posty mogą być świetnym sposobem na wzbudzenie oczekiwania i podekscytowania nowym produktem. Popularnym sposobem korzystania z tych postów jest utrzymywanie ich w tajemnicy i wykorzystywanie ich jako zwiastunów. Możesz przesyłać posty z samym logo produktu, opakowaniem lub częściowo zasłoniętymi ujęciami. A potem kontynuuj wielkie ujawnienie w dniu premiery.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Swatch (@swatch)

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Swatch (@swatch)

Posty z odliczaniem

Opierając się na swoich najbliższych postach, gdy masz już na uwadze datę, możesz dodać swoje posty z odliczaniem. Możesz zacząć te posty od miesiąca, opublikować coś za tydzień, a następnie zrobić codzienne odliczanie, gdy pozostało 6 dni. Ponieważ prawdopodobnie zaplanujesz również inne posty, postaraj się, aby posty z odliczaniem były zaplanowane na ten sam przedział czasowy, aby mieć poczucie spójności.

Zakradnij się na posty

Nic tak nie wzbudza zainteresowania wprowadzeniem produktu jak zajawka! Możesz użyć kombinacji postów statycznych i wideo do swoich zajawek. Możesz też przesyłać je jako posty w historii, aby stworzyć poczucie pilności i oczekiwania. Dzięki zajawkowym postom będziesz chciał dać odbiorcom wgląd w wygląd lub działanie produktu. Czego mogą się po nim spodziewać i oczywiście szczegóły, kiedy i jak mogą dokonać zakupu.

pusty
Źródło: HootSuite
Posty z nagrodami

Konkursy i prezenty są niesamowite dla zaangażowania. Są wypróbowane, przetestowane i prawdziwe. Właśnie dlatego są niezbędne do wprowadzenia produktu na rynek. Pomogą Ci przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów – w tym poprzednich klientów, którzy być może ostatnio nie kontaktowali się z Tobą. A nawet jeśli nie planują natychmiastowego zakupu, pomoże Ci to zachować na uwadze. Niezależnie od platformy, na której zdecydujesz się rozdawać prezenty lub konkursy, upewnij się, że przestrzegasz ich zasad.

Reklamy w mediach społecznościowych

Reklamy w mediach społecznościowych mogą być doskonałym narzędziem do wprowadzenia produktu na rynek. Jeśli masz budżet, który możesz wykorzystać na reklamy, warto spróbować. Możesz ponownie kierować reklamy na dotychczasowych klientów lub tych, którzy odwiedzili Twoją witrynę z nowym produktem, ponieważ jest to bardziej prawdopodobne, że będą zainteresowani.

Jak uruchomić nowy produkt: Krok 4 – Utwórz hashtag lub kilka

Ponieważ mówimy o planowaniu treści. Porozmawiajmy o hashtagach. Hashtagi to świetny sposób na zebranie wszystkiego, co jest związane z wprowadzeniem produktu na rynek – w tym reakcji odbiorców. Zachęcając swoich obserwatorów do używania określonego hashtagu podczas publikowania informacji o Twoim nowym produkcie, możesz pomóc śledzić rozmowę. Umożliwi to ponowne publikowanie wartościowych treści generowanych przez użytkowników oraz śledzenie konkursów i konkursów. I ogólnie da ci to poczucie, jak udane było wprowadzenie produktu na rynek w mediach społecznościowych. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać przy wyborze hashtagu startowego:

  • Zachowaj oryginalność. Sprawdź, czy jest już w użyciu, zanim przejdziesz dalej.
  • Niech to będzie istotne. Twój hashtag powinien zawierać nazwę Twojego produktu i/lub jego główną wartość.
  • Postaraj się, aby był jak najkrótszy. Jeśli chcesz, aby Twoi obserwatorzy z niego korzystali, musi być krótki i prosty.
  • Szukaj pomysłów i inspiracji u influencerów i konkurentów w swojej niszy.

I pamiętaj, aby dodać swoje hashtagi do swojej kopii, a także możesz uwzględnić je w projektach promocyjnych.

pusty
Źródło: CoSchedule
Jak wypuścić nowy produkt: Krok 5 – Wybierz odpowiednie kanały mediów społecznościowych

Odpowiednie kanały mediów społecznościowych dla każdej premiery produktu to te, na których masz aktywnych odbiorców. Ale w tych różnych kanałach będziesz potrzebować nieco innych strategii. Dzieje się tak, ponieważ użytkownicy angażują się w każdy inny sposób, a ponadto każdy z nich jest bardziej skuteczny w przypadku różnych rodzajów treści. Na przykład IG Stories są niezwykle popularne. Ale nawet jeśli są one na tej samej platformie, co posty IG, niekoniecznie publikujesz te same treści na każdym z nich. Ponieważ posty w relacjach znikają po 24 godzinach, o ile nie dodasz ich do najciekawszych, możesz wtedy przesłać znacznie więcej treści i nie musi to być tak dopracowane. Tylko pamiętaj, kiedy dzielisz i zwyciężasz, przedkładaj jakość nad ilość.

pusty
Źródło: CoSchedule
Jak wprowadzić na rynek nowy produkt: Krok 6 – Spójność jest kluczem

Aby upewnić się, że kreacje marketingowe są spójne w całej kampanii startowej, musisz poświęcić trochę czasu na planowanie i przygotowywanie. O ile to możliwe, postaraj się zawczasu uporządkować następujące rzeczy:

  • Wysokiej jakości zdjęcia i filmy produktowe. Pamiętaj, aby uchwycić różne kąty i funkcje!
  • Opisy produktów dla różnych miejsc docelowych. Możesz przygotować długie i krótkie wersje lub różne wariacje, aby podkreślić różne funkcje.
  • Napisy w mediach społecznościowych. Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę limity postaci i w razie potrzeby wymyśl różne wersje dla różnych platform.
  • E-mailowy tekst marketingowy i skrypty. Niezależnie od tego, czy będziesz wysyłać zaprojektowane przez siebie e-maile, zwykłe wiadomości tekstowe, czy jedno i drugie, upewnij się, że kopia i obrazy, które dołączasz, są zgodne z celami, które chcesz osiągnąć.
  • Twój tekst reklamy i wezwania do działania. Posiadanie różnych wersji gotowych do użycia pomoże Ci łatwiej testować A/B, a co za tym idzie, szybciej uzyskać wyniki.
  • Kopiuj do stron docelowych. Niezależnie od tego, czy będziesz mieć co najmniej jedną stronę docelową, dobrze jest wcześniej przygotować tę kopię.
  • Pomysły na posty na blogu. Dzięki liście pomysłów na tematy, a nawet krótkim zarysom, będziesz w stanie szybciej opublikować posty na blogu dotyczące wprowadzenia produktu.

Dzięki wcześniejszemu posortowaniu tych szczegółów będziesz mógł znacznie wydajniej współpracować ze swoim projektantem. A jeśli zdecydujesz się wynająć specjalistę ds. projektowania, takiego jak Kimp, który pomoże Ci w projektach wprowadzania produktów, będziesz w stanie uzyskać więcej z subskrypcji! Kiedy z góry wiesz, o co będziesz prosić, o wiele łatwiej jest ukończyć projekty jeden po drugim.

Jak wypuścić nowy produkt: Krok 7 – Praca z influencerami
pusty
Źródło: CoSchedule

Teraz, gdy masz już własne plany, nadszedł czas, aby poszukać sposobów ich wzmocnienia. Jak praca z influencerami. Ta strategia to również taka, którą można łatwo powielić na potrzeby przyszłych premier. Niektóre z innych korzyści płynących z pracy z wpływowymi osobami to generowanie dowodów społecznych, które podkreślają wartość Twojego produktu, zwiększając świadomość marki i docierając do nowych odbiorców.

Jak więc znaleźć odpowiednich influencerów do współpracy? Musisz przeprowadzić rozeznanie, aby dowiedzieć się, kto jest właściwy w Twojej niszy. Istnieje również wiele przydatnych narzędzi, które ułatwią Ci wyszukiwanie i łączenie się z odpowiednimi influencerami lub artystami. Na przykład HARO (świetny sposób na kontakt z reporterami w Twojej niszy) i Buzzsumo (aby znaleźć i połączyć się z blogerami, którzy tworzą treści w Twojej niszy).

Twoje powiązania z mediami społecznościowymi mogą również pomóc Ci w pozyskaniu osób o dużym wpływie. Na przykład możesz poprosić obserwujących o nominacje lub możesz poprosić obecnych klientów bezpośrednio o wykonanie intro. Niezależnie od tego, jak wybierzesz swoich influencerów, oczywiście będziesz chciał, aby mieli dobre obserwacje. I być zgodnym z wartościami Twojej marki, aby połączenie było autentyczne.

Niektórzy influencerzy mogą pobierać od Ciebie określoną kwotę, podczas gdy inni mogą po prostu być otwarci na bezpłatne wypróbowanie Twojego produktu. Aby przygotować się na oba przypadki, musisz wziąć pod uwagę budżet, z którym czujesz się komfortowo. Oraz korzyści, które możesz zaoferować. Mogą to być:

  • Wczesny i wyłączny dostęp do Twojego produktu i/lub wczesny i wyłączny dostęp do limitowanej wersji Twojego produktu.
  • Opłata za widoczność na kontach w mediach społecznościowych i/lub kampaniach reklamowych.
Jak uruchomić nowy produkt: Krok 8 – Śledź swoje dane

Gdy Twoja premiera jest w toku, Twoja praca nie jest skończona. Musisz śledzić swoje dane dotyczące skuteczności Twoich postów i reklam. Pomoże Ci to zoptymalizować je i przygotować do jeszcze lepszych uruchomień w przyszłości. Ten krok pomoże Ci śledzić, jak skuteczne jest Twoje uruchomienie w odniesieniu do celów określonych w kroku 1. Pomoże Ci również określić, czy odnosisz sukcesy w obszarach, których nie przewidziałeś. Więc poza sprzedażą, spójrz na zaangażowanie, wzmianki i interakcje, aby zobaczyć, jak wypada Twoja premiera.

pusty
Źródło: CoSchedule

Wszystko gotowe do wprowadzenia na rynek nowego produktu?

Wiele się dzieje w opracowywaniu nowego produktu. Bezsenne noce. Niezliczone iteracje. Wiele rund testów i walidacji. A potem trochę. Więc jeśli chodzi o uruchomienie, musisz się upewnić, że robisz to tak przemyślanie, jak to tylko możliwe. To może być duża presja. I może sprawić, że nie będziesz chciał iść naprzód. Ale o to chodzi – nie możesz zaplanować wszystkiego, co najmniej. I nie musisz. Luki to miejsce, w którym możesz się uczyć i wprowadzać innowacje. I to może być prawdziwa zabawa.