Najlepsze praktyki pozyskiwania leadów + 5 wyjątkowych przykładów

Leady są siłą napędową każdej firmy. Dzięki świetnej strategii przechwytywania leadów możesz zmniejszyć współczynnik odrzuceń i przekształcić odwiedzających w wysokiej jakości leady.

W tym artykule przyjrzymy się najlepszym praktykom, które pomogą Ci pozyskać więcej potencjalnych klientów. Omówimy również, jak generować leady za pomocą oprogramowania do przechwytywania leadów OptiMonk.

Zanurzmy się od razu!

Lead capture to sposób na zbieranie informacji o odwiedzających (tj. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail itp.). Ma to na celu skontaktowanie się z nimi w przyszłości i przekształcenie ich w płacących klientów. Dane te są zwykle gromadzone za pomocą formularza przechwytywania ołowiu.

Dwa najpopularniejsze typy formularzy do przechwytywania potencjalnych klientów to formularze na stronie i formularze wyskakujące.

Formularze na stronie są osadzone na zwykłej stronie internetowej i zwykle mają jedno lub dwa pola oraz przyciski przesyłania.

W przypadku formularzy wyskakujących rejestracja pojawia się w wyskakującym okienku i zazwyczaj wyświetlają oferty odwiedzającym. Możesz także użyć przyklejonych pasków, wiadomości bocznych i dedykowanych stron do przechwytywania potencjalnych klientów, aby powiększyć bazę danych o potencjalnych klientach.

Zwykle odwiedzający wprowadzają swoje dane kontaktowe do formularza przechwytywania potencjalnych klientów w zamian za jakiś rodzaj korzyści. Może to być kod rabatowy, bezpłatny ebook, bezpłatne seminarium internetowe lub bezpłatny okres próbny.

Teraz, gdy wiemy, czym jest przechwytywanie leadów i dlaczego jest to ważne, zobaczmy, jak możesz przyspieszyć swoją strategię generowania leadów.

1. Zbuduj nieodpartą ofertę pozyskiwania leadów

Nudne oferty rzadko motywują odwiedzających do udostępniania swoich danych kontaktowych. Udane formularze przechwytywania leadów muszą być poparte nieodpartą ofertą, która przyciągnie uwagę odwiedzających.

Rabaty to najpewniejszy sposób na generowanie większej liczby konwersji i leadów. Odwiedzający chętnie udzielą Ci swoich danych kontaktowych w zamian za atrakcyjną ofertę, np. 15% lub 20% zniżki na pierwszy zakup.

Jeśli nie chcesz oferować rabatu procentowego, oto kilka innych wspaniałych zachęt, aby zmotywować użytkowników do wypełnienia tych pól formularza:

• Przydatny ebook lub inne rodzaje aktualizacji treści
• Udział w konkursie lub konkursie
• Dostęp do bezpłatnych webinariów lub filmów edukacyjnych
• Bezpłatna wersja próbna lub demo

Więcej pomysłów znajdziesz w tym artykule .

2. Użyj wyskakującego okienka do przechwytywania potencjalnych klientów w swojej witrynie

Wyskakujące okienka to najlepszy i najłatwiejszy sposób na wyświetlenie formularza przechwytywania leadów, ponieważ przyciągają uwagę odwiedzających. Z natury, gdy wyskakujące okienko się aktywuje, przejmuje ekran użytkownika i uniemożliwia odwiedzającym przegapienie Twojej wiadomości.

Korzystanie z wyskakujących okienek pozwala wyświetlać różne wiadomości różnym segmentom odwiedzających. Pozwala także opóźnić wiadomość i pokazać ją tylko wtedy, gdy odwiedzający są gotowi na formularz przechwytywania potencjalnych klientów.

Oto jak utworzyć wyskakujące okienko przechwytywania potencjalnych klientów za pomocą OptiMonk:

Krok 1: Wybierz szablon

Pierwszy krok do tworzenia wyskakujących okienek do generowania leadów: przejdź do Biblioteki szablonów OptiMonk i wybierz szablon, który odpowiada Twoim potrzebom. Możesz znaleźć mnóstwo świetnych formularzy do przechwytywania ołowiu, których możesz użyć i zaprojektować na zamówienie.

Wskazówka dla profesjonalistów: sortowanie według „zbuduj listę” to wygodny sposób na jednoczesne zobaczenie wszystkich opcji generowania potencjalnych klientów.

Oto tylko kilka przykładów dostępnych formularzy generowania leadów:

Krok 2: Dostosuj wyskakujące okienko

Po wybraniu szablonu nadszedł czas, aby dostosować go w edytorze wyskakujących okienek. Przyjazny dla użytkownika interfejs przeciągania i upuszczania OptiMonk pozwala wstawić własną kopię, wybrać kolory, które uzupełniają projekt witryny i wiele innych zmian.

Nie zapomnij również edytować swojej strony z podziękowaniem.

Krok 3: Skonfiguruj opcje wyzwalania i kierowania

Gdy już będziesz zadowolony z tego, jak wygląda nowe wyskakujące okienko przechwytywania potencjalnych klientów, nadszedł czas, aby dostosować, kiedy i komu się pojawia. Na szczęście wszystkie szablony generowania leadów w interfejsie administratora OptiMonk są wstępnie załadowane z ustawieniami wyzwalania i kierowania, które działają w konkretnym przypadku użycia wyskakującego okienka.

Jeśli jednak chcesz wyświetlić wyskakujące okienko przechwytywania potencjalnych klientów w określonym czasie lub określonej grupie docelowej , możesz zapoznać się z połączonymi zasobami pomocy technicznej, które obejmują zaawansowane funkcje OptiMonk.

Krok 4: Skonfiguruj swoje integracje

Jeśli Twoja firma korzysta ze sprzedaży CRM, aby utrzymywać kontakt z potencjalnymi klientami, istnieje duże prawdopodobieństwo, że możesz zintegrować to oprogramowanie z OptiMonk.

Aby to zrobić, przejdź do sekcji integracji na stronie Ustawienia.

Tutaj możesz połączyć swój CRM, e-mail marketing lub inne narzędzia komunikacji.

Następnie wszystkie dane zebrane przez wyskakujące okienka OptiMonk zostaną przesłane bezpośrednio do wybranego oprogramowania.

Krok 5: Aktywuj

I to wszystko! Teraz wystarczy aktywować kampanię pozyskiwania potencjalnych klientów.

3. Test A/B i zoptymalizuj formularz przechwytywania leadów

Jeśli chcesz mieć pewność, że zbierasz jak najwięcej potencjalnych klientów, kluczowe jest ciągłe testowanie A/B formularza przechwytywania potencjalnych klientów i sprawdzanie, który daje najlepsze wyniki.

Należy pojedynczo zmieniać różne elementy wyskakujących okienek, aby zobaczyć, jakie zmiany prowadzą do lepszych wyników. Aby uzyskać najlepsze współczynniki konwersji, należy przetestować A/B nagłówek, wezwanie do działania, a nawet samą ofertę.

Dzięki wersji premium OptiMonk możesz łatwo testować A/B swoje wyskakujące okienka. Sprawdź nasz poradnik .

Zobaczmy teraz trzy najlepsze praktyki, które mogą pomóc w tworzeniu od samego początku wysoce konwertujących formularzy do przechwytywania potencjalnych klientów.

1. Użyj formularzy wieloetapowych

Z reguły dłuższe formularze będą miały niższy współczynnik konwersji niż krótsze. Wypełnienie formularza z mniejszą liczbą pól wymaga mniej wysiłku.

Jeśli chcesz zebrać kilka różnych typów danych klientów, lepiej podzielić formularz na kilka kroków. Dzięki temu Twoi goście nie poczują się przytłoczeni.

Osoby, które przejdą przez pierwszą stronę formularza przechwytywania potencjalnych klientów, są ogólnie podekscytowane Twoją ofertą. Dlatego nie będą mieli nic przeciwko podawaniu dodatkowych informacji (takich jak numer telefonu), gdy dotrą do drugiej strony.

Sprawdź, jak Obvi używało wieloetapowego wyskakującego okienka do jednoczesnego zbierania adresów e-mail i numerów telefonów:

2. Gamifikuj formularz przechwytywania leadów

Grywalizacja to świetny sposób na zwiększenie współczynnika konwersji Twoich formularzy pozyskiwania leadów.

Dzięki gamifikowanym wyskakującym okienkom możesz zaoferować kupującym szansę na wygranie zniżek lub darmowych produktów, kręcąc szczęśliwym kołem lub „zdrapując” zdrapkę. Cena wejścia: ich dane kontaktowe.

Grywalizacja ma kilka zalet, w tym większe zaangażowanie i większą sprzedaż. Fajnie się w nie gra i sprawiają, że użytkownicy czują się bardziej entuzjastycznie nastawieni do Twojego sklepu (a tym samym chętniej dokonają zakupu).

Oto kilka przykładów udanych szablonów wyskakujących okienek z grywalizacją:

Jeśli chcesz dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o wyskakującej grywalizacji, zapoznaj się z tym artykułem .

3. Segmentuj odwiedzających i twórz spersonalizowane formularze do przechwytywania leadów

Pokazanie wszystkim dokładnie tej samej kampanii pozyskiwania potencjalnych klientów pozwoli zebrać trochę potencjalnych klientów, ale nie tak dużo, jak dostosowanie wyskakujących okienek do różnych docelowych odbiorców.

Będziesz chciał spersonalizować swoje oferty w oparciu o zainteresowania odwiedzających i ich konkretny etap na ścieżce klienta. Dzięki temu wszyscy odwiedzający zobaczą ofertę odpowiadającą ich potrzebom.

Niektóre z najlepszych sposobów na zwiększenie konwersji obejmują segmentację na podstawie:

• Strona: Czy odwiedzający czytają artykuł na określony temat? A może są na stronie kategorii lub produktu?
• Źródło ruchu w sieci: skąd pochodzą? Facebook, e-mail, reklamy Google?
• Ich etap podróży klienta: Czy dopiero uświadamiają sobie Twoją markę, czy też od jakiegoś czasu są lojalnymi klientami?

Zapoznaj się z naszym niedawno opublikowanym Ultimate Guide to Popups , aby poznać tajniki segmentacji użytkowników.

Przyjrzyjmy się pięciu formularzom przechwytywania potencjalnych klientów, które wykorzystują sprawdzone metody, które właśnie omówiliśmy.

1. Obwiś

Obvi wykorzystuje cotygodniowe darmowe prezenty, aby zachęcić odwiedzających do zapisania się do marketingu e-mailowego i SMS-owego. Ich przykuwający uwagę nagłówek jest jasnoróżowy, więc nikt nie przegapi ich darmowej wiadomości.

Zauważ, że użyli również tylko dwóch pól formularza: adresu e-mail i pola numeru telefonu. Założyli, że mniej odwiedzających witrynę dokonałoby konwersji i wypełniło formularz, gdyby poprosili również o podanie imion odwiedzających.

2. Natywny dezodorant

Ten przykład z Native Deodorant oferuje swoim klientom szansę na wygranie demonstracji produktu. Używają również licznika czasu, aby zwiększyć strach przed utratą (aka FOMO), który motywuje więcej odwiedzających do konwersji teraz, a nie później.

3. Wpływ e-commerce

Ta kampania przechwytywania potencjalnych klientów wyjaśnia dokładnie, czego odwiedzający mogą oczekiwać po wpisaniu swoich adresów e-mail. Oznacza to, że w każdy czwartek wydawany jest biuletyn biznesowy e-commerce.

Zapewniają również dodatkową wartość, dając subskrybentom natychmiastowy dostęp do ich serii podcastów i przewodnika.

4. Flips Fullera

To wyskakujące okienko do generowania leadów z Fuller's Flips świetnie udowadnia, że ​​ich oferta ma wartość. Zwróć uwagę, jak ich zdjęcia przed i po pokazują rodzaje wyników, jakie mogą przynieść ich samouczki wideo.

Jednocześnie zapowiadają dostęp do ekskluzywnych wyprzedaży dla abonentów.

5. Pudełko miłości ziemskiej

Earthlove Box przybija ich wyskakujące okienko przechwytywania, oferując „BEZPŁATNY prezent”. To sprawia, że ​​ich klienci są podekscytowani rejestracją, dzięki czemu mogą otrzymać darmowe serum pocztą.

Możesz czerpać inspirację ze wszystkich tych wspaniałych przykładów wyskakujących okienek do przechwytywania potencjalnych klientów, dzięki czemu już dziś możesz zacząć powiększać swoją bazę danych potencjalnych klientów!

Kiedy używasz OptiMonk do tworzenia formularzy pozyskiwania potencjalnych klientów — tak jak zrobiły to wszystkie powyższe firmy — będziesz mógł skorzystać ze wszystkich naszych zaawansowanych narzędzi marketingowych. Przejdź więc do Biblioteki szablonów i zacznij szukać idealnego szablonu do następnej kampanii pozyskiwania potencjalnych klientów.