Oprogramowanie do zautomatyzowanego generowania potencjalnych klientów: dlaczego warto go używać

Leady są siłą napędową każdej firmy, niezależnie od tego, czy jest to B2C, czy B2B. Marketerzy inwestują w wiele programów generowania leadów, aby mieć pewność, że dostarczają wystarczającą liczbę leadów na szczycie lejka marketingowego.

Jednak to, że inwestujesz w wiele kanałów i dużo wydajesz, nie gwarantuje optymalnych wyników. Średni współczynnik konwersji wynosi około 2,4 procent , podczas gdy w niektórych przypadkach, takich jak handel elektroniczny, jest nawet niższy i wynosi 1,8 procent .

Jak rozwiązać problem fatalnych kursów wymiany bez rozbijania banku?

Aby zwiększyć współczynniki konwersji i zwiększyć przychody, zalecamy korzystanie z oprogramowania do automatycznego generowania leadów.

Niestety, jest ich zbyt wiele do wyboru, a wybór odpowiednich dla Twojej firmy może być przytłaczający.

Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć różne rodzaje oprogramowania do generowania leadów na rynku. Omawiamy również kilka sprawdzonych i skutecznych programów do generowania leadów, które pomogą Ci osiągnąć wyniki biznesowe.

Niektóre narzędzia są specyficzne dla konkretnego kanału marketingowego, a niektóre mają uniwersalne zastosowanie. Jednak inne zapewniają wiele funkcji wykraczających poza zbieranie leadów.

Najpierw spójrzmy, czym jest oprogramowanie do generowania leadów.

Oprogramowanie do generowania leadów to dowolne narzędzie, oprogramowanie lub platforma, która pozwala na systematyczne i automatyczne zbieranie leadów z określonych kanałów marketingowych.

Automatyzacja jest kluczową funkcją, ponieważ oprogramowanie do generowania leadów pomaga gromadzić leady bez większego zaangażowania. Po prawidłowym zainstalowaniu oprogramowania powinno ono pomóc w skalowaniu wysiłków związanych z generowaniem leadów.

Narzędzia do generowania leadów powinny również ułatwić segmentację i ukierunkowanie właściwych leadów na podstawie danych demograficznych, kanału marketingowego lub przypadku użycia.

Zarówno zespoły sprzedaży, jak i marketingu mogą korzystać z narzędzi do generowania leadów, aby docierać do odpowiednich odbiorców, oferować im spersonalizowane oferty i przekształcać ich w klientów.

Istnieje wiele kanałów marketingowych i różne taktyki zbierania leadów. Jednak większość narzędzi do generowania leadów jest specyficzna dla strategii pozyskiwania leadów, takich jak e-mail, reklamy lub media społecznościowe.

Lub są one specyficzne dla kanałów rynkowych, takich jak Facebook Ads, LinkedIn Ads, marketing e-mailowy i ruch organiczny.

Istnieje kilka wyjątków, w których platformy do generowania leadów zapewniają podejście omnikanałowe i wielozadaniowe.

Według strony internetowej poświęconej przeglądowi oprogramowania Capterra , istnieje ponad 250 produktów i usług związanych z generowaniem leadów. Oprogramowanie jest dalej kategoryzowane na podstawie jego funkcji lub aplikacji w ramach podkategorii:

• Baza danych kontaktowych
• Import/eksport danych
• Przechwytywanie ołowiu
• Integracja wiodącej bazy danych
• Prowadzenie opieki
• Punktacja ołowiu
• Segmentacja potencjalnych klientów
• Weryfikacja potencjalnych klientów
• Zarządzanie rurociągami
• Narzędzia poszukiwawcze

Istnieje również wiele platform CRM, e-mail marketingu i automatyzacji marketingu, które zawierają funkcje generowania leadów.

Rodzaj oprogramowania do generowania potencjalnych klientów różni się w zależności od branży, przypadku użycia, budżetu i kanału marketingowego. Często zdarza się, że firmy korzystają z wielu narzędzi do generowania leadów.

W następnej sekcji omówimy różne rodzaje usług związanych z generowaniem leadów.

Oprogramowanie ukierunkowane na stronę docelową

W 2019 r. firmy na całym świecie wydały ponad 333,25 mld USD na reklamy cyfrowe , a liczba ta będzie rosła w przyszłości. Aby mieć pewność, że pieniądze na reklamę są wydawane mądrze, musisz przechwycić i przekonwertować te kliknięcia na potencjalnych klientów. Firmy inwestują w oprogramowanie do tworzenia stron docelowych, aby tworzyć i uruchamiać strony docelowe i strony internetowe.

Przyjrzyjmy się trzem narzędziom do generowania leadów, które pomagają tworzyć strony docelowe o wysokiej konwersji.

1. Odbij

Unbounce to oprogramowanie do generowania leadów, które pomaga tworzyć i dostosowywać strony docelowe oraz przekształcać odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów. Unbounce ma narzędzie do tworzenia stron docelowych typu „przeciągnij i upuść”, które umożliwia szybkie uruchamianie stron bez wiedzy technicznej. Ponad 15 000 firm korzysta z Unbounce.

Unbounce umożliwia również tworzenie stron docelowych reagujących na urządzenia mobilne i obsługujących AMP, które spełniają standardy Google Pagespeed.

Ceny Unbounce zaczynają się od 80 USD miesięcznie. Model cen różni się w zależności od liczby konwersji generowanych przez wszystkie Twoje strony.

2. Instapage

Instapage to rozwiązanie do generowania leadów, które umożliwia tworzenie niestandardowych stron docelowych dla wszystkich Twoich cyfrowych kampanii reklamowych. Otrzymasz dostęp do ponad 500 konfigurowalnych szablonów stron docelowych, podzielonych na kategorie według branż lub przypadków użycia. Do tej pory za pomocą Instapage stworzono ponad cztery miliony stron docelowych.

Instapage umożliwia tworzenie spersonalizowanych stron docelowych zgodnych z wytycznymi Twojej marki. Ponadto strony docelowe są przyjazne dla urządzeń mobilnych i zoptymalizowane pod kątem AMP.

Ceny Instapage zaczynają się od 199 USD miesięcznie i obejmują szeroki wachlarz funkcji, integracji i opcji wsparcia.

3. Strony ołowiu

Leadpages to oprogramowanie do generowania leadów, które pomaga małym firmom tworzyć strony internetowe i strony docelowe w celu zbierania potencjalnych klientów. Ich kreator stron typu „przeciągnij i upuść” umożliwia tworzenie profesjonalnych stron zorientowanych na konwersję. Ponad 40 000 stron internetowych korzysta z Leadpages.

Leadpages zawiera setki szablonów opartych na branży, stylu lub typie strony. Ponadto Leadpages integruje się z głównymi platformami e-mail marketingu, CRM i automatyzacji marketingu.

Ceny Leadpage zaczynają się od 37 USD miesięcznie. Model cenowy różni się w zależności od liczby stron internetowych, które musisz obsługiwać, dodatkowych integracji, rozszerzonych funkcji.

Ponad 90 procent firm korzysta z mediów społecznościowych do kierowania, przyciągania i łączenia się z potencjalnymi klientami.

Przyjrzyjmy się trzem narzędziom do generowania leadów, które pomagają w przechwytywaniu organicznego i płatnego ruchu w mediach społecznościowych.

4. Rozwiń

Expandi to jedno z najlepszych narzędzi do automatyzacji, jeśli chodzi o generowanie leadów na LinkedIn . To narzędzie może z łatwością zautomatyzować prawie każde zaangażowanie i interakcję, które możesz wykonać na LinkedIn, aby dotrzeć do większej liczby osób w stosunkowo krótszym czasie.

Głównym założeniem tego narzędzia jest faktyczne zautomatyzowanie kampanii, w których musisz wysyłać masowe wiadomości do dużej liczby osób. Aby utrzymać stały kontakt z potencjalnymi potencjalnymi klientami, możesz łatwo skonfigurować automatyczne odpowiedzi.

W tym narzędziu otrzymujesz dedykowany adres IP dla kraju, dzięki czemu możesz zachować anonimowość. Co więcej, opóźnia działanie, aby wyglądało całkowicie jak człowiek. To sprawia, że ​​jest to jedno z najbezpieczniejszych narzędzi do automatyzacji LinkedIn. A ponieważ Expandi działa w chmurze, nie musisz niczego pobierać ani uruchamiać na swoim komputerze.

Expandi pobiera 99 USD za konto miesięcznie. A biorąc pod uwagę funkcje i funkcjonalności, które oferuje, cena jest tego warta.

5. Wózek

Recart to oprogramowanie do generowania leadów, które pomaga wysyłać transmisje lub spersonalizowane powiadomienia bezpośrednio przez Messengera. Recart obejmuje również automatyczne sekwencje, które są wyzwalane na podstawie interakcji użytkownika z Twoją stroną. W ten sposób zapewniając bardziej spersonalizowaną komunikację z każdym odbiorcą.

Recart umożliwia również udostępnianie funkcji czatu dla klientów bezpośrednio przez Facebook Messenger. Ponadto Recart integruje się bezpośrednio z oprogramowaniem do wyjścia, takim jak OptiMonk .

Ceny Recart zaczynają się od 29 USD miesięcznie. Model cenowy skaluje się na podstawie dodatkowej sprzedaży lub przychodów generowanych za pomocą platformy.

6. Nawigator sprzedaży LinkedIn

Z ponad 722 milionami użytkowników na całym świecie , LinkedIn jest skarbnicą danych o firmach, kontaktach, wydarzeniach, partnerstwach.

LinkedIn Sales Navigator to narzędzie do generowania potencjalnych klientów, które pozwala identyfikować, segmentować i kierować odpowiednie firmy i kontakty, które chcesz pozyskać.

Funkcja wyszukiwania zaawansowanego umożliwia zastosowanie szczegółowych atrybutów wyszukiwania w celu znalezienia właściwych kontaktów, na które można kierować reklamy. Funkcja InMail umożliwi Ci wysłanie wiadomości bezpośrednio do nich za pośrednictwem platformy LinkedIn.

Ceny LinkedIn Sales Navigator zaczynają się od 79,99 USD miesięcznie na użytkownika. Plany cenowe różnią się w zależności od ulepszonych funkcji, głębszych integracji i możliwości raportowania.

7. LinkedIn Prospecting Tool firmy Wiza

Chociaż LinkedIn Sales Navigator to świetne narzędzie, które pomoże Ci znaleźć potencjalnych klientów, nie zawsze spełnia oczekiwania. Rzeczywiście, daje to dostęp do milionów użytkowników LinkedIn, ale nie zawsze otrzymujesz o nich odpowiednie informacje. Na przykład profil może zawierać nieaktualny adres e-mail, numer telefonu lub osoba może nie być już częścią firmy.

Możesz spróbować użyć Wizy jako alternatywy. Zgarnia Twoje wyszukiwanie potencjalnych klientów na LinkedIn i zapewnia najbardziej aktualne informacje.

Narzędzie LinkedIn Prospecting firmy Wiza umożliwia wyszukiwanie na dużą skalę, łącząc listy ponad 2,5 tys. kontaktów. Uzyskujesz dostęp do ponad 500 milionów e-maili, które jednym kliknięciem możesz wyeksportować jako jeden dokument i wykorzystać do działań promocyjnych.

Możesz wypróbować Wiza z abonamentem Micro, który kosztuje 30 USD miesięcznie.

8. Reklamy na Facebooku

Facebook Lead Ads pozwala zbierać e-maile, unikalne informacje o klientach i oferować niestandardowe oferty za pośrednictwem platformy Facebook Ads. Użyjesz tej samej platformy Facebook for Business do tworzenia swoich leadów.

Małe firmy korzystały z Facebook Lead Ads, aby zbierać zapisy e-mailowe, łączyć się z potencjalnymi klientami, zachęcać do rejestracji na wydarzenia, oferować wyceny i rezerwować prezentacje.

Aby uzyskać informacje o cenach na Facebook Lead Ads, zaloguj się do swojego portalu Facebook for Business , aby dowiedzieć się więcej.

E-mail marketing nadal jest jednym z najbardziej dochodowych kanałów marketingowych. Musisz konsekwentnie budować swoją listę e-mailową i kierować na nią odpowiednią wiadomość.

Przyjrzyjmy się trzem narzędziom do generowania leadów, które pomogą Ci zwiększyć wysiłki związane z generowaniem leadów poprzez e-mail marketing.

9. OptiMonk

OptiMonk to oprogramowanie do generowania leadów, które pomaga zbierać i budować listy e-mailowe za pomocą formularzy, wyskakujących okienek i niestandardowych wiadomości. Ponad 65 000 stron internetowych używa OptiMonk do zbierania subskrybentów poczty e-mail i numerów telefonów, powiększania list Facebook Messenger, wyświetlania spersonalizowanych ofert i zwiększania przychodów.

Platforma OptiMonk zawiera ponad 200 szablonów w postaci wyskakujących okienek, lepkich pasków, wiadomości pobocznych i treści osadzonych. Te szablony umożliwiają szybkie dostosowywanie i uruchamianie formularzy kontaktowych i wyskakujących okienek. W ten sposób zwiększasz swoje szanse na generowanie większej liczby potencjalnych klientów od odwiedzających Twoją witrynę i klientów.

Korzystając z niestandardowych pól formularza, OptiMonk umożliwia zbieranie dodatkowych informacji, takich jak adres, preferencje, płeć, adres, numer telefonu od odwiedzających.

OptiMonk ma model cenowy freemium . Ceny płatnych planów zaczynają się od 29 USD miesięcznie, a plany różnią się w zależności od wyświetleń strony, dodatkowych funkcji i opcji pomocy.

10. Zestaw do konwersji

ConvertKit to platforma do generowania leadów i marketingu e-mailowego, która umożliwia wysyłanie automatycznych kampanii e-mailowych do subskrybentów i klientów. ConvertKit pozwala również na budowanie prostych stron docelowych i formularzy, które pozwalają zbierać adresy e-mail.

ConvertKit integruje się z szeroką gamą narzędzi i platform marketingowych, od bramek płatności przez platformy kursów po CRM.

ConverKit ma model cenowy freemium . Ceny płatnych planów zaczynają się od 29 USD miesięcznie za 1000 subskrybentów e-mail. Plany różnią się w zależności od rozmiaru listy e-mailowej, dodatkowych funkcji i opcji pomocy.

11. Zasięg Plus

OutreachPlus to platforma do komunikacji typu cold mail i do generowania leadów sprzedażowych. Pozwala tworzyć i wysyłać sekwencje e-mailowe i kampanie do potencjalnych klientów. Po przesłaniu listy e-mailowej do OutreachPlus możesz wysyłać spersonalizowane i automatyczne zimne e-maile na swoją listę e-mailową.

Po utworzeniu kopii wiadomości e-mail możesz zaplanować ich automatyczne wysyłanie do potencjalnych klientów. Platforma zapewnia obszerne raportowanie, które umożliwia iterację kopii wiadomości e-mail.

OutreachPlus ma model cenowy freemium . Płatne plany zaczynają się od 19 USD za miesiąc użytkownika.

W miarę rozwoju i skalowania firmy utrzymanie wielu narzędzi do generowania leadów staje się wyzwaniem. Dlatego większość firm średniej wielkości i przedsiębiorstw inwestuje w kompleksową platformę do generowania leadów.

Platformy te obejmują mnóstwo zadań innych niż tylko zbieranie adresów e-mail. Niektóre z tych platform pomagają obsłużyć wszystko, od generowania leadów, segmentacji leadów, punktacji leadów, wysyłania kampanii marketingowych, tworzenia treści, relacji z klientami i wielu innych. Przyjrzyjmy się trzem platformom do generowania leadów typu „wszystko w jednym”.

12. Punkt centralny

HubSpot to kompleksowe oprogramowanie do generowania leadów i marketingu, które pomaga rozwijać firmę za pomocą zestawu narzędzi wzrostu. HubSpot umożliwia tworzenie stron internetowych, landing pages, kampanii e-mail marketingowych, reklam społecznościowych. Szeroka gama narzędzi i funkcji pomaga zdobywać więcej potencjalnych klientów, sprzedawać więcej i budować relacje z klientami. HubSpot jest używany przez ponad 95 000+ klientów na całym świecie.

HubSpot ma model cenowy freemium. Model cen różni się w zależności od funkcji i liczby kontaktów marketingowych w Twojej bazie danych.

13. MailChimp

MailChimp to kompleksowe oprogramowanie do generowania leadów z rozszerzonymi możliwościami automatyzacji marketingu. Możesz zbierać wiadomości e-mail w swojej witrynie za pomocą wyskakujących okienek formularzy rejestracji, a także możesz tworzyć strony docelowe w MailChimp. Następnie możesz wysyłać zautomatyzowane i rozgłaszać wiadomości e-mail do tych potencjalnych klientów za pomocą narzędzi e-mail marketingu MailChimp.

MailChimp zawiera setki gotowych szablonów, które można dostosować i spersonalizować w zależności od potrzeb kampanii.

MailChimp ma model cenowy freemium . Plany cenowe różnią się w zależności od liczby użytkowników w Twojej bazie danych i dodatkowych funkcji, których potrzebujesz.

14. Aktywna kampania

ActiveCampaign to kompleksowe oprogramowanie do generowania leadów i platforma obsługi klienta. Z platformy korzysta ponad 100 000 klientów w różnych branżach.

ActiveCampaign pozwala zbierać leady, a także wysyłać kampanie e-mailowe. Funkcje automatyzacji marketingu pozwalają na personalizację kampanii w oparciu o wyzwalacze, a nawet segmentację klientów. Wreszcie możesz pielęgnować i wzmacniać relacje z klientami za pośrednictwem czatu, poczty e-mail lub mediów społecznościowych.

Ceny ActiveCampaign zaczynają się od 9 USD miesięcznie za 500 kontaktów. Plany cenowe różnią się w zależności od liczby aktywnych kontaktów i wymaganych dodatkowych funkcji.

Zwiększone przychody: To najbardziej oczywisty powód, dla którego firmy inwestują w generowanie leadów. Istnieje bezpośredni związek między gromadzonymi przez Ciebie potencjalnymi klientami a przychodami Twojej firmy. Dlatego firmy B2C dużo inwestują w reklamy społecznościowe, marketing e-mailowy i formularze wyskakujące. A firmy B2B inwestują w kwalifikowane listy, oprogramowanie do generowania leadów B2B, automatyzację marketingu i zespoły rozwoju sprzedaży.

Opłacalne: generowanie leadów jest znacznie bardziej opłacalne niż zarówno reklama tradycyjna, jak i cyfrowa. Na reklamy możesz wydać dziesiątki tysięcy dolarów. Ale jeśli nie optymalizujesz swojej kolekcji leadów za pomocą spersonalizowanych stron docelowych i formularzy, zwiększysz koszty pozyskiwania klientów.

Łatwość użycia: Wiele programów do generowania leadów ma funkcje i funkcje ułatwiające życie. Gotowe szablony, kreatory typu „przeciągnij i upuść”, przepływy pracy, automatyzacja poczty e-mail i ocena potencjalnych klientów ułatwiają zarządzanie programem generowania potencjalnych klientów.

Docieranie do właściwych klientów: Aby zwiększyć wysiłki związane z generowaniem leadów, musisz upewnić się, że przyciągasz odpowiednich odwiedzających i dostarczasz im odpowiednią ofertę. Jednak właściwe wiadomości i oferty nie pomogą Ci, jeśli przyciągniesz niewłaściwych klientów. Starannie zaplanowany i wdrożony program generowania leadów pomaga dotrzeć tylko do właściwych klientów. W ten sposób zwiększając współczynniki konwersji, zmniejszając wydatki marketingowe i zwiększając zyski.

Zbieraj właściwe informacje: zoptymalizowane funkcje generowania leadów, takie jak wyskakujące okienka, formularze, paski samoprzylepne z platform takich jak OptiMonk, mogą pomóc w zebraniu dodatkowych informacji w celu stworzenia odpowiedniego profilu klienta. Informacje te mogą następnie pomóc w skutecznym ukierunkowaniu ich na spersonalizowane oferty dla każdego odwiedzającego.

Świadomość marki: Wiele działań związanych z generowaniem leadów, takich jak e-maile czy reklamy w mediach społecznościowych, może pomóc w rozpowszechnianiu informacji o Twoich markach. Pozwala uzyskać widoczność dla klientów, którzy nigdy o tobie nie słyszeli. I pomaga ci zacząć łączyć się z nimi i budować z nimi relacje.

Zanim pozyskasz i zainwestujesz w nowe oprogramowanie do generowania leadów, upewnij się, że to narzędzie ma istniejącą i aktualną politykę prywatności.

Przede wszystkim polityki prywatności są wymogiem dla firm w wielu regionach i krajach. Niektóre przykłady obejmują ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) w UE, kanadyjskie przepisy antyspamowe (CASL) dla firm kanadyjskich, kalifornijską ustawę o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) dotyczącą marketingu dla konsumentów z Kalifornii i inne. Firmy mogą i będą podlegać wysokim karom za naruszenie tych przepisów dotyczących prywatności.

Posiadanie solidnej polityki prywatności pomaga również wzbudzać zaufanie odwiedzających. Zapewnisz odwiedzającym, potencjalnym i klientom spokój ducha, wiedząc, że ich dane nie zostaną niewłaściwie wykorzystane.

Niektóre z tych programów wymagają również posiadania polityki prywatności. Wiele narzędzi do generowania leadów będzie również wymagało przestrzegania wytycznych antyspamowych i anulowania subskrypcji oraz protokołów prywatności danych.

Politykę prywatności dowolnej firmy produkującej oprogramowanie będzie można znaleźć na jej stronie internetowej. Niektóre wymagają nawet umowy sprzedaży i umowy, a polityka prywatności jest zwykle częścią tych umów.

Idealne oprogramowanie do generowania leadów powinno pomóc w co najmniej jednym z poniższych zadań:

• Przekształć odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów.
• Przekształć fanów lub zaangażowanie w media społecznościowe w leady.
• Bądź łatwy w konfiguracji i implementacji.
• Możliwość integracji z innymi narzędziami marketingowymi i sprzedażowymi.

Co najważniejsze, powinno to pomóc w osiągnięciu wyższego niż przeciętny współczynnika konwersji.

Kolejną kwestią do rozważenia jest opłacalność. Mimo że platformy typu „wszystko w jednym”, takie jak HubSpot i ActiveCampaign, zapewniają rozbudowane funkcje, mogą nie być idealne dla małych firm.

Na szczęście niektóre oprogramowanie do generowania leadów oferuje model cenowy freemium lub bezpłatne wersje próbne. Możesz przetestować i używać bezpłatnego oprogramowania do generowania potencjalnych klientów, takiego jak OptiMonk, aby przetestować skuteczność swoich kampanii .  

Jakie jest Twoje ulubione oprogramowanie do generowania leadów i dlaczego? Daj nam znać w komentarzach poniżej.