Czy pole Salesforce jest odpowiednie dla Twojej firmy?

Pole Salesforce statusu potencjalnego klienta to nowe pole, które jest obecnie dostępne w Salesforce CRM. To pole można ustawić na dowolną wartość, a Salesforce Lead Management Engine automatycznie odfiltruje potencjalnych klientów, którzy nie mają dla nich wybranego statusu.

Chociaż jest to świetne pytanie, które należy zadać, nie jest to najlepszy sposób na podjęcie decyzji, czy pole stanu potencjalnego klienta jest odpowiednie dla Twojej firmy. Lepszym pytaniem byłoby, jakie są Twoje cele związane z używaniem pola statusu potencjalnego klienta?

Czy chcesz mieć na oku każdego potencjalnego klienta, gdy przechodzi on przez lejek sprzedażowy? A może chcesz dogłębnie zrozumieć, w jaki sposób Twój zespół sprzedaży współdziała z klientami, aby poprawić ich produktywność i zwiększyć liczbę potencjalnych klientów?

Pole statusu leada w Salesforce pozwala zarządzać potencjalnymi klientami, kontaktami i kontami w jednym miejscu. Każdemu kontaktowi możesz przypisać status, np. „Przygotowuję się” lub „Gotowy do zakupu”.

Pola Salesforce dotyczące statusu potencjalnego klienta mają na celu pomóc w zarządzaniu lejkiem sprzedaży. Na przykład pole Stan potencjalnego klienta może śledzić, czy potencjalny klient został otwarty, przeczytany, odpowiedział na nie lub zamknięty. Jest to pomocne przy śledzeniu potencjalnych klientów i powiadamianiu zespołów o określonych statusach.

Pole statusu leada w Salesforce to pole na stronie leadów. Pomaga śledzić aktywne leady, którymi mogą być potencjalni klienci lub potencjalni klienci, z którymi skontaktował się ktoś z Twojej firmy.

Pole Status potencjalnego klienta to pole Salesforce, które pokazuje status Twojego potencjalnego klienta. Ma trzy różne statusy — otwarty, miękki i mocno zaangażowany. Lead jest uważany za otwarty, gdy użytkownik ustala własny cel.

Po ustaleniu celu, leady są uważane za miękkie zaangażowane w użytkownika. Status potencjalnego klienta można zmienić, klikając go, a także ustawić automatyczną odpowiedź dla każdego statusu.

Cel pola Lead Status Salesforce

Jeśli potencjalny klient jest oznaczony jako „Stan: Otwarty”, oznacza to, że potencjalny klient nie został jeszcze oznaczony jako szansa sprzedaży i może potencjalnie zostać przekształcony w szansę sprzedaży.

Jeśli potencjalny klient jest oznaczony jako „Stan: zamknięty”, oznacza to, że potencjalny klient został już przekształcony w możliwość. Status potencjalnego klienta to pole w obiekcie Namiar, który wskazuje status potencjalnego klienta. Najczęściej używane wartości to Nowy, W toku i Zamknięte.

Status potencjalnego klienta jest zwykle ustawiany podczas tworzenia potencjalnych klientów w Salesforce i można go później aktualizować, aby śledzić ogólny postęp potencjalnych klientów. Pole Stan potencjalnego klienta jest naprawdę bardzo proste. Umożliwia użytkownikowi oznaczenie potencjalnych klientów jako „w trakcie” lub „zamknięte”.

Gdy potencjalny klient staje się w trakcie, wszelkie działania następcze można podjąć bez tworzenia dodatkowego potencjalnego klienta. Jednak gdy jest oznaczony jako zamknięty, nie można podejmować dalszych działań na tym potencjalnym kliencie - w tym kontakt z klientem lub kontaktowanie się z nim w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Status potencjalnego klienta w Salesforce to pole, które wyświetla, czy potencjalny klient jest nowy, czy aktualny w CRM. Wykorzystuje kilka różnych statusów do grupowania potencjalnych klientów w kategorie.

Te statusy mogą być wykorzystywane do podejmowania decyzji marketingowych, takich jak np. którzy potencjalni klienci z największym prawdopodobieństwem dokonają konwersji. Wybór statusu musi być dokonany ostrożnie, ponieważ rodzaj przypisanej wartości może mieć wpływ na Twój model biznesowy i strategię.

Pole statusu potencjalnego klienta jest polem opcjonalnym w obiekcie Salesforce Lead. Możesz go użyć do filtrowania potencjalnych klientów, które są nowe i tych, które zostały oznaczone jako martwe.

Jak używać pola Salesforce dotyczącego statusu potencjalnego klienta?

Status potencjalnego klienta to pole Salesforce, które umożliwia przechowywanie statusu potencjalnego klienta jako „Aktywny” lub „Nieaktywny”, na podstawie aktywności potencjalnego klienta w Twoim systemie.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli ktoś przez dłuższy czas nie prowadził żadnej aktywności na swoim koncie, jego status automatycznie zmieni się na Nieaktywny.

Jednak status potencjalnego klienta nie wpływa na osobisty rekord konta potencjalnego klienta i może zostać zmieniony tylko przez użytkownika, który ma dostęp do edycji potencjalnych klientów. Status potencjalnego klienta to pole, które służy do komunikowania klientom, gdzie ich potencjalni klienci znajdują się w procesie sprzedaży.

Gdy te odprowadzenia przechodzą przez różne etapy w twoim rurociągu, dotrą do „zamkniętego”. Nie jest to jednak proces krojenia i suszenia i może się różnić w zależności od sprzedawanych produktów.

Na przykład, jeśli sprzedajesz elektronikę użytkową, gdy zostaną otwarte, zwykle pozostaną w tym stanie, dopóki nie zostaną zakupione. Pole statusu potencjalnego klienta ma służyć jako wskazówka i powinno być używane odpowiednio.

Pola statusu potencjalnego klienta są najważniejszą częścią konta Salesforce, ponieważ określają, jak konkretnie kierować potencjalnych klientów na podstawie ich wartości.

Musisz zdecydować, czy chcesz używać pól statusu potencjalnego klienta do identyfikowania potencjalnych klientów, którzy nie są jeszcze gotowi do zakupu w Twojej firmie, czy też chcesz kierować reklamy do tych potencjalnych klientów, którzy mają aktywny zakup w Twojej firmie.

Pola stanu potencjalnego klienta mogą być również używane do rozróżniania potencjalnych klientów, którzy są kwalifikowani i niekwalifikowani. Status potencjalnego klienta to nowe pole, które zostało wprowadzone do platformy Salesforce w ostatnich wydaniach.

To pole pomaga sprzedawcy obliczyć i zrozumieć, jak blisko jest osiągnięcia celu lub limitu. Ważne jest, aby wiedzieć, kiedy używane jest pole statusu potencjalnego klienta i kiedy należy z niego korzystać.

Dlaczego potrzebujesz pól Salesforce w swojej strategii marketingowej?

Status potencjalnego klienta to pole oceny potencjalnego klienta, które pomaga zidentyfikować status potencjalnych klientów: kampania lejka sprzedaży została do nich wysłana przez zespół sprzedaży. Możesz również zobaczyć, w przypadku których kampanii i kiedy skontaktowano się z Twoimi potencjalnymi klientami.

Pola statusu potencjalnego klienta są zaprojektowane tak, aby mierzyć, jak podatni są Twoi docelowi odbiorcy na Twoje działania marketingowe. Możesz użyć pól statusu potencjalnego klienta, aby sprawdzić, czy potencjalni klienci są zainteresowani otrzymywaniem treści marketingowych i będą lepiej poinformowani o tym, co masz do zaoferowania.

Pola statusu potencjalnego klienta pomagają zidentyfikować potencjalnych klientów na wczesnym etapie, którzy mogą nie być gotowi na Twoje usługi, co pozwala skupić się na potencjalnych klientach, które dobrze pasują do Twojej firmy. Pola statusu potencjalnego klienta to rodzaj wstępnie wypełnionego formularza, który pozwala potencjalnemu klientowi wskazać zainteresowanie Twoim produktem bezpośrednio w samym formularzu.

Statusy potencjalnych klientów otrzymują nazwę typu „Zainteresowany” lub „Oczekujący”. Ważne jest, aby pamiętać, że pole statusu leada dotyczy nie tylko leadów, ale dotyczy również potencjalnych klientów i tych, którzy odwiedzili stronę internetową firmy.

Uważa się, że pola Status potencjalnego klienta mają wiele zalet. Mogą być używane do identyfikowania rodzaju potencjalnych klientów, wysyłania do nich wiadomości lub aktualizowania ich postępów. Możesz również użyć pól statusu potencjalnego klienta, aby podzielić swoją listę marketingową.

Funkcja statusu potencjalnego klienta została zaprojektowana, aby pomóc sprzedawcom i zespołom marketingowym zidentyfikować potencjalnych nabywców w ich lejku sprzedaży. Należy pamiętać, że pola statusu potencjalnego klienta mają uzupełniać strategię marketingową, a nie ją zastępować.

Pola statusu potencjalnego klienta pomogą Ci dowiedzieć się, do kogo powinieneś się zwracać, w jaki sposób powinieneś do niego dotrzeć i jakie taktyki mogą działać najlepiej dla każdego indywidualnego leada.

Przykład pola Salesforce statusu potencjalnego klienta

Status potencjalnego klienta to pole, które pozwala użytkownikowi ustawić status potencjalnego klienta w swoim Salesforce CRM. Można to łatwo skonfigurować, przechodząc do Konfiguracja kampanii, następnie Ustawienia potencjalnego klienta i na końcu Ustawienia pola.

Status potencjalnego klienta to pole, które można powiązać z klientem lub potencjalnym klientem. Gdy potencjalny klient lub potencjalny klient wyśle ​​nam wiadomość e-mail, mamy możliwość ustawienia ich statusu jako „przychodzącego” lub „wychodzącego”.

Leady przychodzące to osoby, które obecnie wysyłają nam e-maile, podczas gdy potencjalni klienci wychodzący to osoby, które wcześniej wysyłały nam e-maile, ale już tego nie robią.

Pola statusu potencjalnego klienta to dodatkowe pole w formularzu potencjalnego klienta, które umożliwia umieszczenie go w jednym z tych trzech statusów: potencjalny klient, kontakt lub zamknięty. Statusy te zwiększają obiektywność danych potencjalnych klientów i pomagają handlowcom skuteczniej łączyć się z potencjalnymi klientami.

Pola statusu potencjalnego klienta pozwalają również handlowcom szybciej reagować na leady, co może poprawić skuteczność ich kampanii marketingowych. Pole statusu potencjalnego klienta to jedno z sześciu pól, które możesz zarejestrować w Salesforce.

Pole statusu potencjalnego klienta to pole, które pozwala przedstawicielom uzyskać prostą odpowiedź „tak” lub „nie” na pytanie, czy chcą kontynuować ten trop.

Pole umożliwia im również wprowadzanie innych informacji, na przykład, czy są zainteresowani dodaniem tego potencjalnego klienta do swojego potoku i kiedy chcą kontynuować ten trop.

Na przykład możesz użyć pola stanu potencjalnego klienta, aby oznaczyć potencjalnego klienta jako „Nie”, jeśli przedstawiciel nie chce dalej śledzić tego potencjalnego klienta, ale chce dodać go do swojej kampanii marketingowej.

Zmniejszy to liczbę otwartych rozmów sprzedażowych, ponieważ przedstawiciel będzie mógł odfiltrować tego konkretnego leada ze swojej listy kontaktów.