W jaki sposób kampanie e-mail marketingowe „Mniej znaczy więcej” prowadzą do wygranych w e-commerce

Większość kultowych kampanii marketingowych w historii jest porażająco prosta.

„Myśl inaczej” Apple. „Po prostu zrób to” Nike. Nawet „Masz mleko?” mówi wszystko, co ma do powiedzenia w mniej niż 10 znaków.

Istnieje duża szansa, że ​​Twoje e-maile marketingowe również mogą skorzystać z mentalności „mniej znaczy więcej”.

Tak, fajnie jest wrzucić dobrze zaprojektowany i promujący markę kawałek marketingu do skrzynek odbiorczych czytelników, ale umiejętność stworzenia minimalistycznego przekazu jest jeszcze ważniejsza. Jeśli możesz to zrobić, możesz zachęcić subskrybentów do podjęcia działań bez polegania na szablonach lub sztuczkach.

Dlaczego „mniej znaczy więcej” ma znaczenie

Być może już wiesz, że zwrot z inwestycji w e-mail marketingu stale przewyższa inne kanały marketingowe — i to już od dłuższego czasu. Ale zanim pojawiły się nowoczesne edytory typu „przeciągnij i upuść”, automatyzacja i segmentacja, proste wiadomości z tekstem i pojedynczym obrazem były więcej niż wystarczające, aby przekonwertować właściwych odbiorców.

Innymi słowy, ludzie wtedy klikali. A jeśli Twoje e-maile efektywnie wykorzystują te podstawowe bloki konstrukcyjne, teraz też będą klikać.

Co więcej, badania przeprowadzone przez Litmus wykazały, że użytkownicy czytają więcej e-maili na urządzeniach mobilnych niż obecnie na komputerach stacjonarnych. Przejrzyste i łatwe do odczytania wiadomości mają kluczowe znaczenie dla czytelników mobilnych, którzy nie są zainteresowani przeszukiwaniem wiadomości e-mail w celu znalezienia odpowiednich informacji.

Mając to wszystko na uwadze, następne pytanie jest proste — jak zbudować kampanię e-mailową „mniej znaczy więcej”, która faktycznie działa?

3 sposoby tworzenia kampanii e-mail, które sprzedają

Strategie e-mail marketingu zawsze mają te same podstawowe elementy.

Potrzebujesz ciekawego tematu, który zachęci odbiorców do kliknięcia. Wewnątrz będziesz potrzebować profesjonalnych treści, w tym obrazów i grafik. Oraz promocję lub ciekawą historię, która zachęci do kolejnego kroku.

Ale to, że masz składniki, nie oznacza, że ​​wiesz, jak upiec ciasto, prawda?

Skorzystaj z tego przepisu, aby pisać skuteczne e-maile „mniej znaczy więcej”, zaczynając od…

1. Krótkie i słodkie CTA

Wezwania do działania (CTA) stanowią sedno każdej strategii marketingowej, ponieważ informują odbiorców, co dalej.

CTA są prawdopodobnie najważniejszą częścią każdej kampanii i to nie tylko dlatego, że uwzględnienie jednego z nich może zwiększyć współczynniki klikalności o prawie 400%. Skąd Twoi odbiorcy będą wiedzieć, gdzie iść, co robić lub jak kupować bez wezwania do działania?

A najlepsze CTA, takie jak najlepsze e-maile, są krótkie i miłe. Prosty komunikat, taki jak „kup teraz” lub „spójrz”, może być potężny, tak jak robi to Brother Moto:

2. Zautomatyzuj swoje e-maile

Najskuteczniejsze kampanie e-mailowe odbywają się automatycznie w tle trwających kampanii marketingowych.

Działania i zdarzenia użytkownika wyzwalają te wiadomości e-mail, co sprawia, że ​​są one bardziej znaczące, gdy dotrą do skrzynki odbiorczej klienta. Jednak tylko jeden na pięciu marketerów wykorzystuje dziś automatyzację w swoim e-mail marketingu, mimo że narzędzia takie jak Sendlane sprawiają, że budowanie automatycznych lejków e-mail jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Dzięki szablonom i gotowym sekwencjom możesz tworzyć kampanie e-mailowe, aby powitać nowych kupujących lub zachęcić kupujących do powrotu do porzuconych koszyków za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Tworzenie lejka za pomocą kreatora automatyzacji w Sendlane to tylko cztery kroki:

1. Ustawienia: Nazwij swoją automatyzację i wybierz wyzwalacz, którego chcesz użyć
2. Odbiorcy: zdecyduj, która lista lub segment odbiorców przejdzie przez ścieżkę
3. Treść: Twórz dynamiczne e-maile, które będą sprzedawać określone produkty
4. Aktywuj: Opublikuj automatyzację, aby automatycznie przekazywać kontakty przez sekwencję

Wskazówka dla profesjonalistów: dowiedz się, jak automatyczne kampanie e-mailowe mogą pomóc zwiększyć sprzedaż i zaangażowanie, korzystając z praktycznych przykładów zawartych w tym przewodniku.

3. Docelowe zachowanie użytkownika za pomocą segmentacji

Wysłanie tego samego e-maila do każdej osoby na liście nie przyniesie oczekiwanych rezultatów.

Badania pokazują, że wskaźniki e-mail marketingu, począwszy od wskaźników otwarć po przychody i potencjalną sprzedaż, poprawiają się dzięki segmentowanym kampaniom.

Jednak kampanie e-mailowe dla określonych grup demograficznych lub odbiorców mogą być niezwykle czasochłonne, jeśli tworzysz je ręcznie.

Jeśli chcesz, aby Twoja kampania e-mail marketingowa odniosła sukces (a kto nie?), musisz ukierunkować zachowanie użytkowników i segmentować odbiorców za pomocą danych użytkowników, takich jak:

• Dane demograficzne
• Data dołączenia do Twojej listy subskrybentów
• Zachowanie kupującego (np. poprzednie zakupy lub kliknięcia linków)
• Lokalizacja geograficzna

Z odpowiednim zestawem narzędzi, takim jak zaawansowane funkcje segmentacji Sendlane, możesz dotrzeć do nisz, takich jak powtarzający się nabywcy i użytkownicy, którzy nie wykazali ostatnio zainteresowania określonymi wiadomościami.

‍Kiedy masz gotową kampanię e-mail marketingu, możesz nawet kierować reklamy do segmentów odbiorców, którzy do tej pory nie otwierali żadnych e-maili, aby spróbować je odzyskać.

5 przykładów kampanii marketingowych „Mniej znaczy więcej”

Wiele marek już używa mantry „mniej znaczy więcej” w połączeniu z powyższą taktyką. Oto kilka przykładów:

1. Zachowaj prostotę przekazu

Wspomnieliśmy, jak ważne jest, aby wszystko było krótkie i miłe, ale warto powtórzyć, że ta lekcja dotyczy każdego e-maila wysyłanego do klientów. Jeśli oferujesz zniżkę lub po prostu okazujesz uznanie, ta zasada zawsze sprawi, że Twoje kampanie będą bardziej skuteczne.

To jeden z powodów, dla których uwielbiamy tę kampanię e-mailową od Under Armour:

Dlaczego to działa

Ten krótki i słodki e-mail nadal zapewnia personalizację za pomocą przycisków „Shop Her” i „Shop Him” dla każdego produktu.

A ponieważ Under Armour tak wiele mówi tak mało, stworzyli przestrzeń do promowania swoich produktów za pomocą uderzających obrazów związanych ze stylem życia.

To świetny sposób na przyciągnięcie potencjalnych nabywców przy jednoczesnym skupieniu się na ofercie.

2. Opanowanie „mniej znaczy więcej”

Minimalistyczne podejście Resy do marketingu sprawia, że ​​ten e-mail działa cuda.

Wiesz, że widzowie znają już markę na podstawie kopii, a w krótkim tekście chodzi o budowanie zaufania:

Dlaczego to działa

Wskaźniki zaufania wyskakują ze strony w tym e-mailu — w rzeczywistości „zaufany” to największe słowo w nagłówku. Inne przykłady relacji w (krótkim) egzemplarzu to „twoje miasto”, „dodatkowy kontekst” i wezwanie do działania „wskaż mi drogę”.

3. Uprość z sekcjami

Łatwo jest tak pochłonąć możliwości e-maila marketingowego, że stracisz z oczu to, co sprawia, że ​​poczta e-mail działa w pierwszej kolejności.

Poczta e-mail zaczęła się jako sposób na wysyłanie do siebie wiadomości cyfrowych. A kampanie e-mailowe, które wykorzystują tradycyjne techniki marketingowe, takie jak mocne kolory, prosty tekst i efektowne obrazy, wciąż mogą zdobyć klientów.

Weź tę kampanię ze Starbucks:

Dlaczego to działa

Kampanie e-mailowe, takie jak ta, wykorzystują krótki i zwięzły tekst, aby wykonać najcięższe zadania.

Mimo że wiadomość e-mail zawiera wiele ofert i objaśnień, każda część została stworzona z myślą o „mniej znaczy więcej”. Żadna sekcja nie zawiera więcej niż dwa zdania tekstu podstawowego; różne kolory i białe obramowania wyraźnie wyznaczają każdy rząd.

Zdecydowana większość odbiorców Starbucks już wie, co oferują, więc używanie takich e-maili do wyróżniania konkretnych produktów i ofert może wspierać utrzymanie klientów i zwiększyć lojalność wobec marki.

4. Niech zdjęcia produktów mówią same za siebie

Niech Twoje zdjęcia produktów będą mówić, jeśli chcesz przetestować jeszcze bardziej radykalne podejście „mniej znaczy więcej”.

Uderzające efekty wizualne i negatywna przestrzeń to świetny sposób na przyciągnięcie zainteresowania wizualnego i utrzymywanie atrakcyjnych wiadomości e-mail.

To powiedziawszy, jeśli zamierzasz polegać na wizualizacjach, upewnij się, że Twoja wiadomość i wezwanie do działania wyróżniają się i są łatwe do wykorzystania.

Ten przykład autorstwa Warby Parker właśnie to robi:

Dlaczego to działa

Podczas gdy okulary są wyraźnie gwiazdą pokazu, ciemnoniebieski przycisk CTA i rząd na dole w naturalny sposób przyciągają uwagę do miejsca, w którym następują kolejne kroki. A biała przestrzeń wokół obrazów sprawi, że ludzie będą przewijać do końca.

5. Użyj FOMO, aby przywrócić klientów

Stetson wykorzystuje kombinację „mniej znaczy więcej” i strachu przed utratą (FOMO) w tym e-mailu o porzuceniu koszyka:

Dlaczego to działa

Na pierwszy rzut oka nie różni się to zbytnio od innych wiadomości e-mail o porzuconych koszykach.

Przypomina klientowi, że produkt jest nadal dostępny i zapewnia wyraźne CTA do sfinalizowania zakupu.

Tym, co wyróżnia tę kampanię, jest jednak to, że oferta nie jest nachalna ani desperacka. Stetson wie, że klient jest zainteresowany i że produkt jest wysokiej jakości, więc jedynym poczuciem pilności jest egzemplarz „do wyczerpania zapasów”.

Muszą przypomnieć potencjalnemu nabywcy, że produkt jest nadal dostępny, a FOMO zajmie się resztą.

Ten e-mail zasadniczo mówi: „prawie gotowe; na co czekasz?" bez nadmiernej sprzedaży. Wydaje się być w sam raz dla marki zbudowanej na energii kowboja.‍

Skutecznie twórz kampanie e-mail marketingowe „Mniej znaczy więcej”

W Sendlane wiemy, że marketerzy muszą dopracować swoje strategie dotyczące poczty e-mail — zwłaszcza, że ​​sezon świąteczny wkracza na najwyższy poziom.

Od prostych wiadomości po bardziej skomplikowane e-maile i nie tylko, dzisiejsze marki i sprzedawcy potrzebują całej biblioteki wiadomości, aby zaangażować się w segmenty odbiorców i przyciągnąć nowych subskrybentów.

Spróbuj użyć Sendlane do eksperymentowania z nowymi wiadomościami i przetestuj podejście „mniej znaczy więcej”. Łączenie minimalistycznych e-maili z odpowiednim rozwiązaniem do automatyzacji może zdziałać cuda dla Twojego wyniku!