Jak wykorzystać media społecznościowe, aby zwiększyć sprzedaż e-commerce?
Opublikowany: 2019-05-29E-commerce i strumienie mediów społecznościowych to dwa tematy, o których często się mówi. Zarówno kanały społecznościowe, jak i handel elektroniczny, razem lub niezależnie, są działaniami, w których ludzie uczestniczą przez dobry okres czasu.
Każdy, kogo widzisz, często jest na stałe w swoich strumieniach społecznościowych, sprawdzając aktualizacje od znajomych i rodziny – polubienia, komentowanie, tweetowanie lub udostępnianie kanału w mediach społecznościowych.
Możesz także dostrzec ludzi zafascynowanych witrynami eCommerce, które sprzedają im klasyczną odzież lub obuwie lub przedmioty do wystroju domu i prezenty, biżuterię, artykuły spożywcze i smakołyki, nowoczesne składane meble, wysokiej jakości produkty do makijażu i oczywiście lista tutaj jest nieskończona dla wszystkich potencjał eCommerce.
Zmień strategie społeczne swoich firm, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Rozwijaj swoją firmę dzięki handlowi społecznościowemu, łącząc moc kanałów mediów społecznościowych i handlu elektronicznego, używając obu razem do uzyskiwania wyników wzrostu i przychodów.
Wykorzystaj supermoce kanałów społecznościowych na żywo z sieci społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter, YouTube i Facebook. Promuj swoją markę, organizuj potężne kampanie marketingowe i reklamowe oraz zwiększ wartość swojej marki w witrynach eCommerce. Wszystko to przełoży się na wzrost konwersji e-commerce i poszerzenie bazy klientów.
Prosta logika jest tutaj jasna - „ zintegruj swoje media społecznościowe ze swoją witryną eCommerce ”, zbadajmy sposoby, w jakie możesz to zrobić-
1. Wyświetl przyciski lub wtyczki mediów społecznościowych
Nie możesz się bardziej mylić, jeśli nie zastosujesz tej funkcji. Dodawanie przycisków mediów społecznościowych do witryny eCommerce to bardzo powszechna funkcjonalność. Wyjątkowo powszechne i intensywnie angażujące użytkowników marki, istnieją różne przyciski społecznościowe, które możesz dodać do swojej witryny.
Powszechnie używane wtyczki społecznościowe to Instagram, Facebook, Pinterest i Twitter, ponieważ te kanały pasują do tematu, zachowań i zainteresowań kupujących.
Pamiętaj też, aby dodawać tylko przyciski społecznościowe kanałów, w których aktywnie utrzymujesz profil lub stronę swojej marki. Nie ma sensu łączyć nieaktywnej wtyczki Google+ z witryną handlu elektronicznego, jeśli strona była ostatnio aktualizowana w 2009 roku.
Nie ma żadnego konkretnego sposobu, w jaki musisz wybrać wyświetlanie przycisków społecznościowych. Twoja marka może zdecydować się na umieszczenie ich w stopce/nagłówku strony internetowej lub na poszczególnych stronach produktów, które umożliwią ludziom bezpośrednie udostępnianie pożądanego produktu w kanale społecznościowym. Jednak marka musi powstrzymać się od używania „głośnych” i ogromnych przycisków społecznościowych, które wydają się trafiać prosto w twarz osoby przeglądającej witrynę.
Prosty i minimalistyczny styl wyświetlania przycisków społecznościowych na stronie internetowej to idealny pomysł. Na przykład: Nike i Levis postanowili wyświetlać swoje przyciski społecznościowe w stopce witryny. Prosty i subtelny!
2. Zapewnij logowanie społecznościowe
Logowanie społecznościowe w serwisach e-commerce to powszechna funkcja, którą można zaobserwować na stronach internetowych wielu gigantów e-commerce. Odwiedzający są niezadowoleni, gdy muszą wygenerować nazwę użytkownika i hasło oraz przejść długi proces weryfikacji.
Zamiast tego oferowanie logowania społecznościowego zmniejsza ich niezadowolenie i oszczędza czas. Pozwala im również skupić się na przeglądaniu szerokiej gamy produktów i być może także na ich kupowaniu.
Poza tym, jeśli w Twojej witrynie e-commerce jest blog, wówczas logowanie w serwisach społecznościowych przez Facebooka, Google+ lub Twittera ułatwia ludziom natychmiastowe uczestnictwo w konkursach i kampaniach. Mogą od razu polubić, udostępniać, subskrybować i komentować, jeśli są zalogowani w Twojej witrynie, zamiast logować się osobno.
Facebook tutaj jest jednym z najpopularniejszych mediów społecznościowych używanych przez marki w witrynach e-commerce, a obecnie każdy ma konto na kanale.
3. Osadzaj posty z możliwością zakupów w swojej witrynie eCommerce
Jeśli posiadasz witrynę eCommerce, jednym z najlepszych sposobów wyświetlania kanałów mediów społecznościowych w Twojej witrynie jest umożliwienie ich zakupów. Co byłoby lepsze niż Twoi użytkownicy, którzy sami zdecydują się kupować w generowanych przez użytkowników postach w mediach społecznościowych?
Kiedy zamieniasz osadzone posty w mediach społecznościowych w dostępne do zakupów, po prostu przedstawiasz odwiedzającym swoją witrynę opcję zakupu produktów z samego punktu inspiracji. To nie tylko atrakcyjny, ale skuteczny sposób na zwiększenie ogólnej sprzedaży w eCommerce.
Wyświetlając treści, które można kupić w witrynie eCommerce, w zasadzie przedstawiasz odwiedzającym witrynę koktajl wiarygodnych dowodów społecznych, atrakcyjnych materiałów wizualnych w mediach społecznościowych i łatwej do zakupu opcji zakupu w momencie odkrycia. Dlaczego Twoi użytkownicy tego nie pokochają? Pomaga im podjąć świadomą i szybszą decyzję.
Taggbox Commerce to niesamowity sposób na osadzenie wpisu Shoppable w witrynie eCommerce w naprawdę łatwy sposób.
Osadzaj posty z możliwością zakupów w swojej witrynie e-commerce i buduj zaufanie klientów
4. Wyświetlaj treści UGC na stronie głównej witryny
Wiele witryn e-commerce tworzy dziś Social Wall, aby umieścić swoje kanały społecznościowe na żywo na swojej stronie głównej. Tutaj Instagram jako platforma społecznościowa wyróżnia się w wyścigu, ponieważ atrakcyjne wizualnie kanały z Instagrama mają magię pokazywania markowego produktu „na żywo” lub „w akcji”, gdy jest używany przez prawdziwych klientów.
Ogromna ilość treści dla Twojej firmy jest generowana przez klientów, którzy udostępniają zdjęcia i aktualizacje wideo dotyczące korzystania z Twoich produktów lub usług. Marka musi wykorzystać te treści generowane przez użytkowników i stworzyć ścianę mediów społecznościowych na swojej stronie. Treści generowane przez użytkowników od obserwujących markę można uzyskać, dostarczając obserwującym unikalny hashtag marki.
W ten sposób marka nie musi spędzać godzin na projektowaniu kreatywnych layoutów i treści na potrzeby marketingu. Zamiast tego mogą używać autentycznych treści generowanych przez użytkowników od odbiorców.
Istnieje wiele platform, które zapewniają funkcjonalność efektywnego używania i wyświetlania treści UGC na stronie internetowej.
Taggbox to narzędzie do gromadzenia treści w sieciach społecznościowych, które agreguje na żywo kanały mediów społecznościowych pochodzące z określonego hashtagu. Taka ściana mediów społecznościowych może być moderowana w celu sprawdzenia dokładności UGC, odrzucenia nieodpowiednich treści i usprawnienia pozytywnego UGC na stronie.
Taggbox zapewnia różnorodne motywy do wyboru dla estetyki Twojej marki. Jest również dostępny w przystępnej cenie. Wypróbuj narzędzie już dziś! Możesz także skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego!