Strategia marketingowa LinkedIn: 6 wskazówek na rok 2023
Opublikowany: 2023-05-23Dlaczego przy tak dużej liczbie platform mediów społecznościowych firmy powinny znajdować się na LinkedIn? Być może wynika to z faktu, że LinkedIn ma ponad 875 milionów członków. A może dlatego, że co tydzień 52 miliony osób korzysta z LinkedIn w poszukiwaniu pracy lub że co sekundę przesyłanych jest 101 podań o pracę za pośrednictwem LinkedIn, zgodnie z podsumowaniem najnowszych statystyk LinkedIn opracowanym przez Hootsuite.
Ale LinkedIn służy nie tylko do rekrutacji. Z badań LinkedIn wynika, że marketerzy zauważają nawet dwukrotnie wyższe współczynniki konwersji na LinkedIn. Nic dziwnego, że ich ankiety wykazały również, że 40% marketerów B2B twierdzi, że LinkedIn jest najskuteczniejszym kanałem wyszukiwania wysokiej jakości leadów. Potencjalni klienci mogą pomóc Ci przekształcić obserwujących w klientów, dzięki czemu LinkedIn będzie równie ważny dla Twojego zespołu sprzedaży.
Niezależnie od tego, czy chcesz pomóc swojej firmie w znalezieniu nowych pracowników, generowaniu większej liczby potencjalnych klientów, czy po prostu budowaniu świadomości marki, strategia marketingowa LinkedIn ma znaczenie. Przyjrzyjmy się, jak możesz wykorzystać LinkedIn i pomóc w każdym aspekcie swojej firmy.
6 wskazówek dotyczących strategii marketingowej LinkedIn na rok 2023
1. Ugruntuj swoje cele
Sposób korzystania z LinkedIn może się różnić w zależności od Twoich celów, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, do czego dążysz, zanim spróbujesz skonfigurować swoją obecność na LinkedIn. Do głównych powodów korzystania z LinkedIn zalicza się budowanie świadomości marki, sprzedaż w branży B2B czy rekrutacja nowych potencjalnych pracowników.
Kiedy już nazwiesz swoje cele, powinieneś dokładniej określić kroki, które chcesz podjąć, aby je osiągnąć. Na przykład, jeśli Twoim celem jest świadomość marki, jak może to wyglądać w przypadku Twojej firmy? Niektóre wskaźniki LinkedIn, na które warto zwrócić uwagę, obejmują zasięg Twoich postów, liczbę obserwujących Twoją stronę lub ogólny współczynnik zaangażowania. Jeśli jednak Twoim celem była rekrutacja, możesz bardziej martwić się częstotliwością otwierania Twoich wiadomości wysyłanych do potencjalnych pracowników.
Gotowy, aby rozpocząć analizę wskaźników LinkedIn?
LinkedIn to bardzo wszechstronna platforma mediów społecznościowych, która jest zarówno pomocna, jak i czasami przytłaczająca. Podział celów i ich realizacja to najlepszy sposób, aby mieć pewność, że wykorzystasz je w sposób najbardziej korzystny dla Twojej firmy.
Disney Park, Experiences and Products, dział The Walt Disney Company zajmujący się parkami rozrywki i licencjonowaniem produktów, zoptymalizował swoją stronę firmową pod kątem rekrutacji. Większość postów w dziale koncentruje się na promowaniu pracy w Disney Parks i często dzieli się informacjami o korzyściach płynących ze współpracy z The Walt Disney Company. Wyznaczając cel rekrutacji, firma może skupić się na dotarciu ze swoimi postami na LinkedIn do właściwych odbiorców docelowych i zwiększeniu frekwencji na swoich targach pracy.
2. Uzupełnij swoją stronę LinkedIn
Strona LinkedIn Twojej firmy to Twoja baza domowa. Gdy użytkownicy LinkedIn zobaczą Twoje posty i klikną, aby wyświetlić Twoją stronę, chcesz, aby uzyskali pełny obraz Twojej firmy. Niezależnie od tego, jakie są Twoje cele, ważne jest, aby ta strona była wypełniona wszystkimi informacjami, których ktoś może potrzebować lub chcieć o Twojej firmie. Jaka jest misja Twojej firmy? Co robisz? Jaka jest Twoja historia?
Z badań LinkedIn wynika, że posiadanie strony firmowej na LinkedIn zawierającej wszystkie zakładki może zwiększyć tygodniową liczbę wyświetleń o 30 procent. Na stronie głównej powinny znajdować się kluczowe informacje dotyczące marki, takie jak logo firmy, zdjęcie na okładkę pasujące do Twojej marki, opis firmy oraz przycisk wezwania do działania, który często jest połączony z witryną firmy. W sekcji Informacje możesz głębiej zapoznać się ze swoją biografią, podając więcej informacji, takich jak pochodzenie, branża, wielkość firmy i lokalizacja siedziby głównej. W sekcji Praca możesz udostępniać informacje o rekrutacji, natomiast w sekcji Ludzie możesz kontaktować się ze współpracownikami i dać użytkownikom LinkedIn wyobrażenie o ich potencjalnych współpracownikach.
LinkedIn oferuje możliwość pójścia dalej dzięki stronom prezentacji. Chociaż możesz zbudować stronę LinkedIn swojej firmy, możesz także utworzyć dodatkowe strony, które odchodzą od firmy macierzystej. Strony z prezentacjami, które pojawiają się w sekcji Strony stowarzyszone na głównej stronie biznesowej, umożliwiają podkreślenie unikalnych aspektów Twojej marki. Możesz tworzyć strony z prezentacjami, aby prezentować sekcje swojej firmy, inicjatywy związane z marką, działalność organizacji non-profit i wiele więcej.
Penguin Random House używa swoich stron pokazowych, aby pokazać różne aspekty firmy macierzystej. Strony Showcase zostały zbudowane wokół kilku wydawnictw Penguin Random House, w tym Doubleday, które opublikowało między innymi Rudyarda Kiplinga, Dana Browna i Johna Grishama. Strona pokazowa wydawnictwa udostępnia dodatkowe informacje o tej podsekcji Penguin Random House, w tym o jej historii, lokalizacji i wielkości firmy. Jako stronę pokazową możesz znaleźć Penguin Random House wymieniony na ich stronach stowarzyszonych, oznaczonych jako „Rodzic”.
3. Zaplanuj treści wysokiej jakości
Teraz, gdy Twoja strona LinkedIn i strony z prezentacjami są już uruchomione, nadszedł czas, aby rozpocząć publikowanie. Publikowanie treści to kluczowy sposób na zaangażowanie odbiorców, niezależnie od tego, czy są to potencjalni klienci, czy nowi pracownicy, którzy mają nadzieję. Według badań LinkedIn firmy, które publikują posty na swoich stronach co tydzień, powiększają liczbę obserwujących 7 razy szybciej niż te, które publikują posty tylko co miesiąc. Ale ci, którzy publikują codziennie, rosną 8 razy szybciej niż ci, którzy publikują co tydzień.
Oczywiste jest, że opracowanie harmonogramu, który pozwala na częstsze publikowanie postów, może zwiększyć liczbę obserwujących i zbudować markę na LinkedIn. Ale jeśli zdecydujesz się publikować tak często, jak codziennie, może być ci trudno nadążyć za zapotrzebowaniem na tworzenie i publikowanie wysokiej jakości treści każdego dnia. Wielu menedżerów mediów społecznościowych uważa, że korzystne jest korzystanie z narzędzia, w którym mogą zaplanować swoje posty na LinkedIn na tydzień, a nawet miesiąc z góry. Niektóre narzędzia mogą nawet pomóc w tworzeniu treści w aplikacji, co jeszcze bardziej ułatwia trzymanie się harmonogramu dobrze przygotowanych postów.
Aplikacja taka jak Sprout Social, która umożliwia zarówno tworzenie, jak i analizowanie postów na LinkedIn, może pomóc w planowaniu postów z wyprzedzeniem. Możesz nawet użyć kierowania na odbiorców, aby kontrolować, komu chcesz zobaczyć post. Za pomocą tego narzędzia możesz śledzić swoje zaangażowanie, odpowiadając na komentarze. Uniwersalne narzędzie, które przechowuje Twoje treści w jednym miejscu, może sprawić, że poczujesz się mniej przytłoczony koniecznością częstszego publikowania i pozwoli Ci zachować standardy wysokiej jakości treści.
Zacznij analizować swoje treści na LinkedIn za pomocą Rival IQ.
4. Korzystaj z rzecznictwa pracowników
Kiedy udostępniasz post, prawdopodobnie masz nadzieję, że będzie on miał znaczny zasięg. Ale rzeczywistość jest taka, że sieć pracowników jest średnio 10 razy większa niż baza obserwujących ich firmy. Ta rozbieżność jest głównym powodem, dla którego rzecznictwo pracowników jest tak ważne. Ale nie chodzi tylko o zasięg. Chodzi też o autentyczność. Gdy pracownik udostępnia post, LinkedIn stwierdził, że jest on postrzegany jako 3 razy bardziej autentyczny niż post firmowy.
Dzięki badaniom LinkedIn odkryli, że posty udostępniane przez pracowników są odpowiedzialne za 30% wzrost całkowitego zaangażowania w ich firmie. Odkryli jednak również, że tylko 3% pracowników udostępnia treści o swojej firmie. W zależności od swoich celów powinieneś współpracować ze swoimi pracownikami i współpracownikami, aby zaangażować się w rzecznictwo pracowników. Jeśli Twoim celem jest świadomość marki, możesz poprosić współpracowników o udostępnienie lub ponowne udostępnienie postów dotyczących nowości w firmie, zbliżających się ważnych wydarzeń lub wpisów na blogu z witryny Twojej firmy. Lub, jeśli celem jest rekrutacja, możesz chcieć, aby dzielili się informacjami o nadchodzących targach pracy, zamieszczali szczegółowe informacje na temat tego, co sprawia, że ich praca jest wartościowa lub rozmawiali o korzyściach płynących z pracy w firmie.
Pinterest ma silną sieć rzeczników pracowników. Jeana Kim-Timmons, główna partnerka strategiczna platformy społecznościowej dla agencji i osób publicznych, często publikuje posty na temat tego, co dzieje się w firmie, od informacji o biletach na Festiwal Twórców Pinteresta po nowe funkcje w aplikacji. Udostępnia także treści z witryny Pinteresta, na przykład aktualny post na temat tablicy Pinteresta, który zainspirował stylistę-celebrytę do stworzenia wyglądu jej klientki na Galę Met. Takie posty zwiększają świadomość marki i dają lepszy wgląd w to, czym zajmuje się firma.
5. Zoptymalizuj swoje wiadomości InMail
Wysyłanie wiadomości na LinkedIn działa tylko wtedy, gdy masz już połączenie z tą osobą. Niestety, w wielu przypadkach nie będziesz mieć połączenia, dlatego LinkedIn ma InMail. InMail to funkcja Premium LinkedIn. Wraz z subskrypcją będziesz otrzymywać pewną liczbę kredytów na wiadomości InMail miesięcznie, co pozwoli Ci wysyłać wiadomości do osób spoza Twoich kontaktów.
Przy ograniczonej liczbie kredytów na cykl musisz upewnić się, że każda wysyłana wiadomość InMail jest zoptymalizowana pod kątem odbiorców. Istnieje wiele kroków, które możesz podjąć, aby poprawić współczynnik odpowiedzi. Po pierwsze, wybierz właściwych ludzi, szczególnie jeśli prowadzisz rekrutację. LinkedIn odkrył, że osoby, które w swoim profilu mają wpis „Otwarty na pracę” lub należą do kategorii „Polecane dopasowania”, są o około 35% bardziej skłonne do odpowiedzi.
Nie wysyłaj wiadomości masowo. Dane LinkedIn pokazują, że spersonalizowane wiadomości InMail działają zwykle o około 15% lepiej. Kiedy już napiszesz wiadomość, trzymaj się mniej niż 400 znaków. Dane dowodzą również, że wiadomości poniżej 400 znaków mają współczynnik odpowiedzi o 22% wyższy niż średni współczynnik odpowiedzi. Utrzymanie się poniżej tej liczby może dać Ci przewagę nad konkurencją, ponieważ LinkedIn odkrył, że 90% wszystkich wiadomości InMail ma ponad 400 znaków. Poniższa przykładowa wiadomość z LinkedIn ma zaledwie 345 znaków i jest spersonalizowana.
W przeważającej części czas nie jest szczególnie ważny, jeśli chodzi o wysyłanie wiadomości InMail. Należy jednak pamiętać o jednej rzeczy: unikaj wysyłania wiadomości w piątki i soboty. Według badań LinkedIn właśnie w te dwa dni uzyskuje się najniższy współczynnik odpowiedzi. Wiadomości wysyłane w czwartki również otrzymują nieco niższy niż przeciętny współczynnik odpowiedzi, co sugeruje, że najlepszym rozwiązaniem będzie wysłanie wiadomości InMail wcześniej w tygodniu, niezależnie od godziny wysłania.
6. Testuj i inwestuj ponownie
Podobnie jak w przypadku każdej sieci mediów społecznościowych, analizy odgrywają kluczową rolę w budowaniu Twojej obecności w Internecie. LinkedIn umożliwia firmom przeglądanie określonych wskaźników. Dzięki LinkedIn Analytics możesz zobaczyć, kto przegląda Twoją stronę LinkedIn, kto Cię obserwuje, jak ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami i jak radzą sobie Twoi konkurenci. Te wskaźniki pomagają określić, co działa, a co nie. Śledząc swoje analizy, możesz wyeliminować to, co nie pomaga w osiągnięciu celu, i poświęcić więcej czasu i zasobów na to, co jest.
Narzędzia analityczne LinkedIn, takie jak Rival IQ, mogą pomóc Ci zejść jeszcze głębiej. Korzystając z takiego narzędzia, możesz tworzyć niestandardowe dashboardy, które pomogą Ci zwizualizować, w co powinieneś ponownie zainwestować. Uzyskaj wgląd w to, kim są Twoi obserwatorzy, jakie typy postów sprawdzają się najlepiej, jaka jest najlepsza pora dnia na publikowanie i wiele więcej . Te dodatkowe informacje są kluczowe do zbudowania skutecznej strategii marketingowej LinkedIn, która będzie skuteczna dla Twojej firmy.
Podsumowanie strategii marketingowej LinkedIn
Dobrze zaplanowana i dobrze wykonana strategia marketingowa LinkedIn pomaga wielu różnym elementom Twojej firmy, od rekrutacji po zespół sprzedaży, umożliwiając osiągnięcie celów marketingowych w mediach społecznościowych. Wykonując takie czynności, jak uzupełnienie strony LinkedIn, planowanie publikacji i korzystanie z pomocy pracowników, możesz dotrzeć do nowych odbiorców i zwiększyć swoją obecność w Internecie. Optymalizując pocztę InMail, możesz pomóc w rozwijaniu relacji online, co przełoży się na wzrost firmy lub sprzedaży.
Jednak najczęściej znalezienie skutecznej strategii marketingowej LinkedIn wymaga chęci podjęcia kolejnych prób. Śledząc analizy LinkedIn za pomocą narzędzi takich jak Rival IQ, możesz zobaczyć, co nie działa, co pozwala na przeprowadzenie testów w celu ustalenia, w co warto ponownie zainwestować.
Jesteś już użytkownikiem Rival IQ? Sprawdź, jak skonfigurować analitykę LinkedIn na pulpicie nawigacyjnym Rival IQ, aby dowiedzieć się, jak w pełni wykorzystać swoją strategię LinkedIn.