7 wypróbowanych i prawdziwych strategii budowania list, które działają w 2023 r

Marketing e-mailowy istnieje prawie tak długo, jak sam e-commerce. Jest ku temu powód: bezpośrednia komunikacja z subskrybentami poczty e-mail to szansa, z której firmy internetowe muszą korzystać.

To, co jest wyjątkowe w marketingu e-mailowym, to poziom kontroli, jaki witryna e-commerce może mieć nad swoimi kampaniami. Jeśli chodzi o inne kanały mediów społecznościowych, firma e-commerce zawsze polega na platformie innej firmy, aby przekazać tam swój przekaz. Chociaż jest to przydatne, problem polega na tym, że firma taka jak Facebook może łatwo zmienić swoje zasady reklamowe, zablokować konta, które Cię śledzą, a nawet zakończyć działalność.

Rzeczywiście, chaos panujący na Twitterze od czasu przejęcia władzy przez Elona Muska jest doskonałym przykładem tego, dlaczego trzeba budować własne media, zamiast polegać na osobach trzecich, aby nawiązać kontakt z docelowymi odbiorcami.

W tym artykule przyjrzymy się najbardziej zaawansowanym sposobom zbierania adresów e-mail i tworzenia mocnej listy subskrybentów poczty e-mail.

Zacznijmy!

Jak wspomniano, nigdy nie chcesz całkowicie polegać na platformach społecznościowych w celu komunikowania się z klientami.

Ale e-mail marketing niesie ze sobą również wiele korzyści oprócz własności. Co najważniejsze, e-mailowe kampanie marketingowe, które docierają do potencjalnych klientów, są najbardziej bezpośrednią linią komunikacji, dzięki której leady przekuwają się w sprzedaż.

Chociaż e-mail marketing może wydawać się „staromodny”, statystyki pokazują, że pozostaje on niezwykle skutecznym sposobem osiągania wzrostu przychodów. Oto kilka konkretnych liczb, które mogą stanowić motywację do działań e-mail marketingowych:

• Szacuje się, że przychody z e-mail marketingu osiągną prawie 11 miliardów do końca 2023 roku.
• 50% osób kupuje z e-maili marketingowych co najmniej raz w miesiącu.
• 59% respondentów twierdzi, że e-maile marketingowe wpłynęły na ich zakupy.

Ponadto wielu ekspertów ds. marketingu internetowego zgadza się , że e-mail marketing ma do odegrania ważną rolę w każdej strategii marketingowej.

„Spośród wszystkich kanałów, które testowałem jako marketer, poczta elektroniczna nieustannie przewyższa większość z nich” — powiedział niedawno Neil Patel. „Nie tylko ma wysoki współczynnik konwersji, ale w miarę tworzenia listy możesz stale na niej zarabiać, oferując wiele produktów. Wystarczy spojrzeć na witryny e-commerce, takie jak Amazon, jednym ze sposobów, w jaki zachęcają cię do ciągłego kupowania od nich większej liczby produktów, jest regularne wysyłanie e-maili z ofertami.

Joe Pulizzi zgodził się, mówiąc: „Tak wiele marek i firm buduje swoich odbiorców na Facebooku i Google+, co jest w porządku, ale nie jesteśmy właścicielami tych nazw – Facebook i Google mają. Jeśli myślimy jak prawdziwe firmy medialne, atutem jest publiczność. Uzyskanie adresu e-mail to pierwszy ważny krok do ustalenia, kto jest moim czytelnikiem i, miejmy nadzieję, w przyszłości jakimś klientem”.

Trudno jest zbudować listę e-mail od podstaw lub szybko zwiększyć skalę operacji e-mail marketingu.

Dzieje się tak dlatego, że tradycyjne formularze zgody na e-maile do tworzenia list mają zwykle niskie współczynniki konwersji. Ludzie muszą widzieć bezpośrednią korzyść, aby przejść przez trud wypełniania formularza rejestracyjnego.

A co najgorsze, jeśli wypchniesz swój ogólny formularz rejestracyjny za pomocą wyskakujących okienek, prawdopodobnie zirytujesz odwiedzających witrynę.

Na szczęście spersonalizowana strategia budowania listy może zarówno szybko rozwinąć listę, jak i zapewnić lepszą obsługę klienta. Kupujący oczekują spersonalizowanych zakupów dostosowanych do ich potrzeb. Ostatnią rzeczą, jakiej chcą, jest oglądanie w kółko tych samych ogólnych wiadomości.

Kiedy wykorzystasz wszystkie posiadane dane o docelowych odbiorcach, będziesz w stanie przechwytywać adresy e-mail, odwołując się do potrzeb i zainteresowań odwiedzających.

Korzystanie ze spersonalizowanych wezwań do działania pomoże Ci znacznie zwiększyć współczynniki konwersji formularzy zgody na tworzenie list.

Istnieje wiele sposobów wykorzystania personalizacji, które pomogą Ci tworzyć kampanie generujące leady o wysokiej konwersji i zdobywać więcej rejestracji e-mail.

Niektóre strategie, które omówimy, są odpowiednie do zbierania adresów e-mail od klientów na różnych etapach podróży klienta (lub o różnych poziomach zamiaru zakupu). Zawsze chcesz korzystać z najbardziej odpowiedniej kampanii generowania leadów dla każdego z odwiedzających Twoją witrynę.

To powiedziawszy, przyjrzyjmy się szczegółowo każdej strategii.

1. Promuj odpowiednie magnesy ołowiowe wśród odwiedzających blog

Odwiedzający, którzy są na początku lejka sprzedażowego, zwykle nie chcą widzieć rabatów, ponieważ tak naprawdę nie myślą jeszcze o zakupie. Raczej wciąż uczą się o wszystkich możliwych rozwiązaniach swojego problemu i badają dostępne opcje.

Dlatego warto oferować im wartościowe treści jako zachętę do wypełnienia formularza zgłoszeniowego zamiast zbyt wczesnego naciskania na rabat.

Zaoferowanie bezpłatnego ebooka w zamian za subskrypcję e-maila (zwłaszcza takiego, który dotyczy tego samego tematu, co treść, o której właśnie przeczytali w poście na blogu) to świetny pomysł dla tych początkujących gości.

Ekskluzywne treści zwykle działają jak wielki magnes wiodący, ponieważ ludzie mają poczucie, że nie będą mogli uzyskać tych treści nigdzie indziej. To sprawia, że ​​jest to doskonała zachęta do wypełnienia formularza rejestracji e-mail.

Możesz promować lead magnety, takie jak te, za pomocą wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia opartych na szablonach z OptiMonk:

Lub możesz osadzić magnes ołowiowy w swoim artykule:

2. Dokucz sezonowym kampaniom

Za każdym razem, gdy prowadzisz specjalną promocję, taką jak sezonowa wyprzedaż, chcesz, aby ludzie o tym wiedzieli. Dlaczego więc nie wykorzystać tych komunikatów promocyjnych jako okazji do zbudowania listy?

Nie tylko zbierzesz adresy e-mail, ale także zbudujesz poczucie oczekiwania na nadchodzące wydarzenie.

Ta strategia budowania listy jest idealna dla nowych użytkowników, którzy spędzili trochę czasu na przeglądaniu stron kategorii i produktów, ale nie dodali niczego do koszyka. Pokazali, że są zainteresowani Twoimi produktami, ale nie znaleźli dla nich odpowiedniej oferty.

Duża wyprzedaż może to jednak zmienić, dlatego dzięki tej strategii wygenerujesz wielu nowych subskrybentów.

Sprawdź te odpowiednie sezonowo szablony, które mogą pomóc w promowaniu sprzedaży i jednoczesnym generowaniu potencjalnych klientów:

3. Twórz jednocześnie listy e-mail i SMS

Co zrobić, jeśli nie tylko chcesz wysyłać swoim klientom kampanie e-mailowe, ale chcesz także rozszerzyć swoją działalność o komunikację SMS?

Strategia generowania leadów przez „konia trojańskiego” jest najskuteczniejszym sposobem zbierania zarówno adresu e-mail, jak i numeru telefonu odwiedzającego.

Aby zastosować tę taktykę, będziesz potrzebować świetnej oferty, której bardzo niewiele osób będzie w stanie odrzucić, i będziesz musiał sprytnie ujawnić tę ofertę. Tutaj trzeba przejść kilka kroków.

Najpierw musisz zaoferować zniżkę w zamian za rejestrację przez e-mail. Zwykle ta zniżka wynosi około 5 lub 10%. Możesz nawet zaoferować „tajemniczą zniżkę”, jak w poniższym przykładzie:

To dobry znak, gdy klient wypełni pierwszy formularz zgody, dlatego nie należy na tym poprzestawać. Zamiast tego możesz zaoferować dodatkową zniżkę w zamian za subskrybentów, którzy zapiszą się również na marketingowe wiadomości SMS.

W kolejnym etapie omawianego przykładu firma internetowa zaoferowała „podwójną” zniżkę początkową w zamian za numer telefonu użytkownika. Oto jak to wygląda:

Kiedy masz silne wezwanie do działania, takie jak „podwój moją zniżkę”, większość ludzi będzie bardziej niż szczęśliwa, mogąc zaoszczędzić jeszcze więcej pieniędzy.

Oto jak wygląda trzecia strona tej kampanii generowania leadów, na której odwiedzający mogą wpisać swoje numery telefonów.

Ta kampania, która została stworzona przez firmę D2C o nazwie Biktrix, zaowocowała ponad 2600 nowymi subskrybentami ich listy SMS. Co więcej, zarabiali średnio 109,39 USD za każdego abonenta SMS, którego byli w stanie przekonwertować.

Oto kilka szablonów, które mogą pomóc Ci zdobyć nowych klientów za pomocą formularza rejestracyjnego, takiego jak ten, którego użył Biktrix:

4. Poznaj lepiej swoich gości i przedstaw odpowiednie rekomendacje

Formularz rejestracji w ankiecie (znany również jako lejek quizu) to taktyka pozyskiwania potencjalnych klientów, która pomaga zebrać więcej informacji o potrzebach i zainteresowaniach klientów. I oczywiście te dane można wykorzystać w dalszej części ścieżki.

Tworząc listę, zadając odwiedzającym pomocne pytanie, poczują się tak, jakbyś rozmawiał z nimi na poziomie osobistym, zamiast traktować ich tak samo jak wszystkich innych. Korzystając z tej strategii marketingowej, witasz ich, zanim poprosisz o ich dane kontaktowe, co w rzeczywistości okazuje się świetnym sposobem na zbudowanie listy e-mailowej od podstaw!

Możesz zadać klientom pytanie, co chcą kupić w Twojej witrynie. Dzięki temu możesz polecić odpowiednie produkty na podstawie ich odpowiedzi.

Oto przykład, jak to może wyglądać:

Dopiero po tym, jak klient wejdzie w interakcję z pierwszym etapem kampanii, pokazujesz mu formularz rejestracji e-mail, jak poniżej.

Na koniec możesz polecić produkty, którymi byli zainteresowani. Pomaga to klientom rozpocząć zakupy i daje im szansę zobaczenia produktów, którymi są naprawdę zainteresowani.

Możesz zacząć korzystać z tego typu formularzy zgody na dowolnych stronach docelowych lub postach na blogu, korzystając z tych szablonów:

5. Pozwól odwiedzającym grać i wygrywać

Jeśli szukasz sposobów na uatrakcyjnienie i zaangażowanie witryny, zalecamy wypróbowanie grywalizacji. Użytkownicy są bardziej podekscytowani Twoją ofertą, gdy mają szansę wygrać zniżkę, a nie tylko ją otrzymać.

Nasze wewnętrzne statystyki pokazują, że wyskakujące okienka z grywalizacją konwertują znacznie szybciej niż klasyczne wyskakujące okienka e-mail: 13,23% (!) vs. 5,10%.

Sprawdź kilka świetnych szablonów do budowania list, takich jak koła szczęścia, zdrapki, i wybierz wyskakujące okienka prezentów poniżej. Możesz naprawdę zwiększyć liczbę rejestracji e-mailowych za pomocą jednego z tych zabawnych formularzy zgody.

6. Podziel wyskakujące okienko do tworzenia listy na kilka etapów

Jak widzieliśmy w przypadku niektórych innych strategii tworzenia list, prośba o adres e-mail odwiedzającego od razu nie zawsze jest najmądrzejszą strategią. Często formularze zgody są zamykane, gdy tylko się pojawią.

Więc co możesz zrobić zamiast tego? Spróbuj umieścić formularze zgody w trakcie wieloetapowego wyskakującego okienka.

Na pierwszym ekranie wieloetapowego wyskakującego okienka możesz po prostu ocenić zainteresowanie swoimi kampaniami e-mailowymi za pomocą prostego pytania, na przykład „Czy jesteś zainteresowany otrzymywaniem od nas wiadomości e-mail marketingowych?” i prostą odpowiedź „TAK/NIE”.

Fakt, że pozwalasz odwiedzającym wybrać, czy chcą zobaczyć formularz rejestracyjny, zwiększa prawdopodobieństwo, że osoby, które wybiorą „TAK”, faktycznie wypełnią formularz rejestracyjny.

Wypróbuj jeden z tych szablonów:

7. Osadź formularze subskrypcji biuletynu na swoim blogu

Jednym ze sposobów wykorzystania marketingu treści do tworzenia list jest osadzanie formularzy rejestracji e-mail w każdym publikowanym poście na blogu.

Możesz nawet zwiększyć skuteczność tej taktyki, personalizując każde wezwanie do działania w oparciu o temat posta na blogu, który czyta odwiedzający.

Train Right używa wbudowanych formularzy rejestracyjnych do tworzenia list na swoim blogu i całej stronie internetowej. Jak widać na poniższym przykładzie, budują swoją listę e-mail, umieszczając formularze generowania leadów z paskiem bocznym.

Jednak umieszczają również formularze w swoich artykułach na blogu, aby zdobyć nowych subskrybentów:

Jeśli chcesz uruchomić kampanię podobną do powyższego przykładu, możesz zacząć od jednego z tych szablonów:

OptiMonk to doskonały wybór, niezależnie od tego, czy chcesz zbudować listę e-mailową od podstaw, czy też chcesz ulepszyć swoją obecną operację e-mail marketingu.

Korzystając z oprogramowania do personalizacji witryn OptiMonk, możesz automatycznie przyciągać nowych subskrybentów, umieszczając formularze generowania leadów o wysokiej konwersji na najczęściej odwiedzanych stronach. Jest to idealne rozwiązanie dla firm, które muszą szybko zbudować listę e-mail.

OptiMonk ma gotowe szablony, które pozwalają wdrożyć dowolną strategię omówioną w tym artykule. Pozwala jednak również na poprawę wydajności witryny na wiele innych sposobów, takich jak oszczędzanie osób porzucających koszyki, sprzedaż dodatkowa i krzyżowa produktów oraz zbieranie opinii.

Co najlepsze, możesz zacząć za darmo!

Bez względu na to, jak popularny stał się marketing w mediach społecznościowych w ciągu ostatnich kilku lat, e-mail marketing zawsze będzie zajmował ważne miejsce w e-commerce.

Zanim będziesz mógł prowadzić udane kampanie e-mail marketingowe, musisz zbudować listę e-mailową wypełnioną osobami zainteresowanymi Twoimi produktami lub usługami. W tym artykule udostępniliśmy niektóre z najskuteczniejszych strategii budowania list dostępnych w 2023 roku.

Jeśli wybierzesz OptiMonk do wdrożenia tych strategii, będziesz mieć stały strumień nowych subskrybentów wpływających do Twojego oprogramowania do e-mail marketingu!