Jak marka Lululemon stała się ikoną wśród odzieży sportowej

Pomyśl o nazwach pięciu popularnych marek odzieży sportowej. Czy Lululemon znalazł się na Twojej liście? Wtedy nie jesteś sam. W końcu Lululemon w krótkim czasie ugruntował swoją pozycję jako marka typu „go-to” na bardzo konkurencyjnym rynku.

W rzeczywistości na rynku amerykańskim rozpoznawalność marki Lululemon wynosi 52%. Było to możliwe, ponieważ poza samą odzieżą Lululemon ucieleśnia styl życia skoncentrowany na dobrym samopoczuciu, uważności i poczuciu wspólnoty. Dzięki unikalnemu połączeniu mody i funkcjonalności, Lululemon stała się kultową marką w świecie odzieży sportowej.

Tak więc, jeśli szukasz informacji o brandingu, ewolucja marki Lululemon jest zdecydowanie doskonałym źródłem inspiracji. Dołącz do nas, gdy odkrywamy wiele kampanii marketingowych i strategii stosowanych przez markę, formaty projektów, platformy reklamowe i inne drobne szczegóły, które pomogły marce dotrzeć tam, gdzie jest dzisiaj.

10 pomysłów marketingowych do kradzieży od marki Lululemon

1. Pozostając wiernym swoim korzeniom

Czy wiesz, że Lululemon zaczynał kiedyś jako studio jogi? Stamtąd marka stale się rozwijała i obecnie jest jedną z najpopularniejszych międzynarodowych firm sportowych. Jednak zaangażowanie marki w fitness pozostaje niezachwiane. Od skupiania się na różnych obliczach fitnessu po współpracę z ambasadorami fitnessu, marka robi wszystko zgodnie z tematem.

Dodatkowo, podczas COVID, kiedy idea ćwiczeń w domu zaczęła zyskiwać na popularności, Lululemon przejął Mirror, startup fitness znany z interaktywnych luster do ćwiczeń. Dzięki temu marka Lululemon nie ograniczała się już tylko do odzieży sportowej, ale także do ćwiczeń w domu i treningu fitness. To kolejny sposób, w jaki marka pozostaje wierna swojemu pochodzeniu.

Wskazówka KIMP:

Zachowanie pochodzenia marki i opowiedzenie jej historii ma dwie główne zalety.

• Pomaga klientom zrozumieć Twoją markę i bardziej ją docenić.
• Pomaga budować wiarygodność poprzez prezentowaną spójność.

Opowiadanie historii marki działa lepiej, gdy wykorzystujesz elementy wizualne, aby przekazać wiadomość. Mogą to być statyczne karuzele obrazów lub filmy, które dają klientom przegląd dotychczasowej podróży.

Pamiętaj więc, aby korzystać z przestrzeni w mediach społecznościowych i innych platform marketingowych, aby informować klientów o kluczowych kamieniach milowych, które ukształtowały Twoją markę.

Potrzebujesz pomocy w zaprojektowaniu tych elementów wizualnych, aby konsekwentnie wyprzedzać swoją grę w opowiadanie historii marki? Zdobądź KIMPA!

2. Unikalne podejście Lululemona do influencerów

Podczas gdy większość globalnych marek współpracuje ze znanymi celebrytami w swoich niszach, Lululemon przyjmuje odświeżające podejście. Oto kilka rzeczy, które Lululemon robi inaczej:

• Współpracuje z mikroinfluencerami. Podczas gdy ludzie uwielbiają oglądać w reklamach swoich ulubionych celebrytów, prawie 82% konsumentów jest bardziej skłonnych do nawiązania kontaktu i interakcji z mikroinfluencerem. Mikroinfluencerzy są zwykle bardziej autentycznie związani ze stosunkowo mniejszą liczbą obserwujących. W konsekwencji czynnik zaufania jest silniejszy, zwiększając szanse na konwersję.
• Lululemon utrzymuje to w rzeczywistości. Marka przywiązuje szczególną wagę do wybierania ambasadorów marki, których wartości są zbieżne z jej własnymi. W ten sposób zachowuje autentyczność we współpracy z influencerami.

Weźmy na przykład współpracę marki z Nickiem Folesem. Rozgrywający futbolu amerykańskiego Nick Foles jest wolnym agentem. Nie jest to zwykła gwiazda sportowa z milionami obserwujących w mediach społecznościowych. Jednak ma bardzo autentyczną obecność i aktywnie współpracuje ze swoimi fanami. Z takimi autentycznymi influencerami współpracuje Lululemon.

Ktoś jeszcze czuje napięcie w powietrzu, czy tylko ja? To nie ta wiadomość. Ale to ważna wiadomość. Jestem nową elitarną ambasadorką @lululemonmen. Podobnie jak ja, wszystkie dotyczą społeczności, uważności i #thesweatlife. Podekscytowany tym, co nas czeka. Czekajcie na kolejne ogłoszenie. pic.twitter.com/XYUT0xDMNf

— Nick Foles (@NickFoles) 11 marca 2019 r

Wskazówka KIMP:

Wybierając osobę, z którą chcesz współpracować, wybierz osobę, której grupa docelowa ufa i z którą łatwo się łączy. W idealnej sytuacji osoby te powinny idealnie pasować do opisu osobowości klienta docelowego. Ułatwi to dotarcie z przekazem do odbiorców. Pamiętaj o tym, wybierając osoby, które mają pojawiać się w filmach Twojej marki, oraz wpływowe osoby do współpracy.

3. Poważnie traktuje budowanie społeczności

Spójrz na każdy post klienta, który mówi o produktach Lululemon lub doświadczeniach z marką. Wszyscy czują, że pochodzą od podobnie myślących osób, które chętnie dzielą się swoimi historiami z członkami swojej społeczności. Ta ujednolicona reprezentacja marki przez klientów jest wynikiem wielu lat konsekwentnych działań na rzecz budowania społeczności.

Jak właśnie omówiliśmy, jednym ze sposobów, w jaki Lululemon wzmacnia swoją społeczność, jest współpraca z lokalnymi ambasadorami, którzy są sercem i duszą ich społeczności. Ci influencerzy nie tylko promują produkty marki w mediach społecznościowych, ale także prowadzą grupy biegowe, prowadzą zajęcia z jogi, organizują warsztaty wellness itp. Kupując w ten sposób markę Lululemon, czujesz się, jakbyś dołączył do społeczności entuzjastów fitnessu.

Nie zapominajmy o niesamowitych wydarzeniach, które organizuje Lululemon, aby wspierać ducha społeczności. Weźmy na przykład festiwal Sweatlife. To wydarzenie, organizowane w różnych lokalizacjach, jest czymś, na co zwracają uwagę entuzjaści fitnessu z całego świata.

Ponadto wzmianki w mediach społecznościowych i relacje w mediach, które przyciągają te wydarzenia, pomagają stale powiększać społeczność.

4. Zawsze na miejscu dzięki tematycznemu marketingowi

Marketing tematyczny jest niedocenianą strategią w świecie marketingu. Mówienie o tym, o czym wszyscy mówią, to jeden z najłatwiejszych sposobów na dopasowanie się, bycie widzianym i słyszanym w mediach społecznościowych. Marketing tematyczny daje tę przewagę. Lululemon dobrze o tym wie i nigdy nie przepuszcza okazji do nawiązania rozmowy ze swoimi klientami.

Zniżki na Dzień Matki, wydarzenia z okazji Dnia Jogi, nazwij je – Lululemon je ma. Tak więc, kiedy jest międzynarodowe święto lub nawet święto mediów społecznościowych, o którym większość ludzi uwielbia dyskutować, Lululemon wymyśla najbardziej kreatywne sposoby zaangażowania się w rozmowę.

Na przykład Lululemon niedawno ogłosił nową inicjatywę biegową o nazwie FURTER. To kilkudniowy maraton biegowy, w którym ambasadorzy marki mają przekraczać swoje granice i być może bić rekordy. Ideą tutaj jest coś więcej niż tylko tygodniowe wydarzenie. Marka podobno pracuje też nad przeprowadzeniem badań nad niezaspokojonymi potrzebami kobiet.

Prawdziwe zainteresowanie, jakie okazała marka i praca, która została zainicjowana w tle, przyniosły już wiele relacji medialnych dla marki Lululemon.

Inną inspirującą lokalną kampanią marketingową Lululemon jest inicjatywa Dnia Ziemi polegająca na wprowadzeniu nylonu pochodzenia roślinnego. Marka ogłosiła to samo na swojej stronie w mediach społecznościowych, przedstawiając szybką demonstrację pomysłu.

Wskazówka KIMP:

Jedna rzecz jest jasna z podejścia Lululemona do marketingu lokalnego. Oznacza to, że czyny naprawdę mówią głośniej niż słowa, szczególnie w przypadku marek. Ponieważ prosta reklama i jednorazowa zniżka nie mają większego znaczenia w porównaniu z prawdziwymi wysiłkami we właściwym kierunku.

5. Daj swoim klientom przepustkę za kulisy

Jeśli chcesz, aby klienci docenili Twoją pracę, musisz pokazać im, co dzieje się za kulisami. Dlatego kilka marek stara się zabierać klientów za kulisy. Dzięki mediom społecznościowym jest to o wiele prostsze. Lululemon dobrze zna tę ideę i aktywnie włącza ją do swojej strategii marketingowej.

Spójrz na przykład na poniższy film.

Film osiąga 3 rzeczy:

• Wzbudza zaciekawienie prezentowanym produktem (buty Blissfeel Trail)
• Film przedstawia proces myślowy stojący za produktem, który z kolei dodaje wartości do pomysłu.
• Wreszcie ustanawia temat (inspirowany naturą)

To tylko kilka rzeczy, które można zrobić dzięki filmom zza kulis.

Wskazówka KIMP:

Jak widać na powyższym przykładzie, prosty film przedstawiający proces Twojej pracy ma duży wpływ na ustalenie autentyczności. Nie bój się udostępniać nieprzetworzonych, nieedytowanych materiałów, które przedstawiają ludzką stronę Twojej marki i Twoich procesów. Instagram Stories to świetne miejsce do dzielenia się tym.

A jeśli potrzebujesz pomocy w edytowaniu tych filmów, aby stworzyć profesjonalny, długi film na swój kanał YouTube lub witrynę internetową, wykup subskrypcję KIMP Video.

Mówiąc o treściach wideo, Lululemon zawsze przoduje w swojej grze, jeśli chodzi o wykorzystanie wideo w marketingu. Porozmawiajmy o rodzajach filmów, których marka używa do promowania i zaangażowania.

6. Poważne traktowanie marketingu wideo

Na pewno zauważyłeś, że Lululemon używa ruchomej grafiki i ogólnie treści wideo w większości przykładów, które cytowaliśmy do tej pory. W końcu, gdy 91% konsumentów chce oglądać więcej filmów marek, marki muszą pracować nad dostarczaniem tego, czego chcą ich klienci!

Lululemon zapewnia różnorodność treści wideo, udostępniając treści informacyjne, rozrywkowe i promocyjne.

Na przykład, jeśli chodzi o promowanie swoich produktów, marka wykorzystuje kreatywne filmy lifestylowe zamiast zwykłych filmów produktowych.

Marka szybko wskakuje również na trendy z TikTok i Reels, aby zaangażować swoich odbiorców. Podążanie za trendami pomaga również markom zwiększyć ich szanse na zdobycie popularności.

Dodatkowo, jeśli obserwujesz wszystkie filmy udostępniane przez Lululemona w mediach społecznościowych, zauważysz kilka rzeczy:

• Produkty mówią same za siebie.
• W każdym filmie jest historia – taka, która jasno przekazuje przesłanie.
• Marka stawia swoich ambasadorów na przednim siedzeniu. Filmy koncentrują się na ich stylu życia, ich doświadczeniach. Na przykład poniższy film, zamiast skupiać się na cechach sukienki Align, jej materiale i kroju, skupia się na tym, jak sukienka pozwala matce wygodnie wykonywać swój dzień. Dlatego skutecznie maluje obraz docelowych odbiorców sukienki.

7. Nigdy nie bój się zająć stanowiska

Lululemon udaje się uchwycić swoją ludzką stronę w kilku swoich kampaniach. Jest to możliwe, ponieważ nie wygląda na markę, która jest po to, by promować swoje produkty, ale jako taka, która jest po to, by napędzać zmiany, zająć stanowisko.

Na przykład, zamiast tradycyjnych kampanii Miesiąca Dumy, Lululemon „przyjął Pride”, współpracując z innymi organizacjami w celu wspierania społeczności LGBTQ2IA+.

Wskazówka KIMP:

Gdy markom brakuje kontaktu z człowiekiem, interakcje klientów z marką mogą przypominać internetowe przyjaźnie. Widoczny jest brak głębi i często brak więzi emocjonalnej. Aby temu zaradzić, przedstaw ludzką stronę swojej marki. Skoncentruj się na wartościach swojej marki, zajmij stanowisko i opowiedz się za sprawą.

Aby to zrobić, nie wystarczy utworzyć post w mediach społecznościowych przekazujący wiadomość. Wymaga faktycznego przejścia do procesów biznesowych i faktycznych działań w kierunku wspomnianej przyczyny. Zrób to, a będziesz w stanie nawiązać bardziej znaczące połączenia z docelowymi odbiorcami.

8. Uwzględnianie inkluzywności

Dodatkowym dowodem na to, że Lululemon nie tylko wyraża swoje poparcie dla różnych spraw, ale także podejmuje kroki w ich obronie, jest inkluzywne podejście marki do marketingu.

Od współpracy z ambasadorami z różnych grup etnicznych po opowiadanie im o różnicach i zmaganiach, z którymi się borykają, marka stawia na inkluzywność w każdej formie.

Inicjatywa Lululemon Inclusion, Diversity, Equity, and Action (IDEA) koncentruje się na pielęgnowaniu włączającej i zróżnicowanej kultury pracy oraz promowaniu równości.

Oto, co Calvin McDonald, dyrektor generalny Lululemon, powiedział o IDEA:

„Nasze dotychczasowe działania obejmują globalną rozbudowę zespołu IDEA, tworzenie kierowanych przez pracowników grup zasobów (ERG) oraz wykorzystywanie naszej marki i naszego głosu do przeciwstawiania się nienawiści i dyskryminacji na całym świecie”.

Inicjatywa IDEA trwa od 2020 roku i jest dobrym przykładem inkluzywnego podejścia marki. Według Deloitte około 52% konsumentów jest lojalnych wobec marek, które działają na rzecz walki z nierównościami społecznymi. Tak więc włączenie podejścia integracyjnego działa na korzyść Twojej marki.

9. Radzenie sobie z konkurencją jak profesjonalista

Kiedy marka osiąga znaczący status w swojej branży, jest jedna rzecz, na którą należy zwrócić uwagę – konkurenci naśladowcy. Do tego dochodzi problem podróbek rujnujących reputację Twoich produktów.

Istnieje również wiele podróbek Lululemon, w prawie każdej kategorii, dla której marka jest przeznaczona.

Lululemon wymyślił najbardziej kreatywny sposób radzenia sobie z tymi duplikatami – kultowy pomysł Dupe Swap. Jest to bardzo popularny temat w mediach społecznościowych, ponieważ niewiele jest marek, które otwarcie mówią o kulturze dupe.

Dupe Swap umożliwia klientom przyniesienie swoich duplikatów Lululemon w celu wymiany ich na oryginały. Poniższy film przedstawia klientów czekających w kolejce po wymianę duplikatów.

Dzięki temu pomysłowi marce udaje się wywrzeć wrażenie na sceptycznych konsumentach, którzy wcześniej zdecydowali się na tańsze alternatywy. I sprawiło, że Lululemon stał się gorącym tematem w mediach społecznościowych, a #lululemondupes zyskał ponad 150 milionów wyświetleń.

Wszystko to pokazuje, że pomysł Lululemona na Dupe Swap jest dobrym przykładem tego, jak można kreatywnie walczyć z konkurencją, jednocześnie wzmacniając reputację swojej marki.

Wskazówka KIMP:

Posiadanie silnej tożsamości marki jest jednym z pierwszych kroków do poradzenia sobie z konkurencją. Ale tak, twoi konkurenci mogą kopiować twój projekt tożsamości marki, logo twojej marki itp. Ale twoje podejście marketingowe i kampanie, które konsekwentnie niosą przesłanie twojej marki i prezentują twoją osobowość, to wszystko rzeczy, których większość ludzi nie może skopiować.

Nie zapomnij więc mówić o osobowości swojej marki i tonie jej głosu w wytycznych dotyczących marki, aby wszystkie elementy wizualne Twojej marki dokładnie je odzwierciedlały.

10. Znaczenie obecności omnichannel

Aby ugruntować pozycję marki Lululemon na konkurencyjnym rynku, a także nadążyć za globalną publicznością, marka ma silną obecność w wielu kanałach. Zarówno w przypadku reklamy, jak i zaangażowania Lululemon korzysta z różnych kanałów.

Od billboardów po e-maile i reklamy cyfrowe, marka wykorzystuje w swoich promocjach różnorodną mieszankę.

Jednym z godnych uwagi aspektów wielokanałowej obecności Lululemona jest spójne wykorzystanie elementów wizualnych i motywów. Ponieważ spójność pomaga użytkownikom łączyć różne wizualizacje marketingowe i oceniać ich związek z Twoją marką.

Ludzkie twarze, pojedynczy wytwór ostrości, nachodzący na siebie tekst, proste projekty – wiele takich detali jest konsekwentnie utrzymywanych. Poniższy zrzut ekranu pokazuje kilka wiadomości e-mail. Czy możesz powiedzieć, że wszyscy są z Lululemon? Ta natychmiastowa rozpoznawalność wynika z zastosowania przez markę projektów, które sprawiają wrażenie spójnych wizualnie.

Zainspirowany marką Lululemon – zrewolucjonizuj wizualne narracje swojej marki dzięki KIMP

Marka Lululemon udowodniła, że ​​różni się od większości innych marek odzieży sportowej na wiele sposobów. Pomimo konkurencji ze strony Adidasa i Nike, marce udało się utrzymać swoją pozycję na rynku tylko dzięki konsekwentnemu brandingowi i przemyślanemu marketingowi.

Od pomysłu reklamy po projekt i kopię, każdy najmniejszy szczegół jest zgodny z wyjątkową osobowością marki. W ten sposób wizualizacje marki Lululemon bezproblemowo wpasowały się w marketingową zagadkę marki i działają jako siła napędowa jej silnego wizerunku.

Weź stronę z poradnika Lululemona i wykorzystaj moc marketingu wizualnego z KIMP.

Zarejestruj się teraz, aby skorzystać z bezpłatnego 7-dniowego okresu próbnego i zobaczyć, jak KIMP może zrewolucjonizować wizualne opowiadanie historii Twojej marki.