Jeśli jesteś właścicielem firmy eCommerce, która chce zachować konkurencyjność w jednej z najbardziej dynamicznych branż, kluczowe znaczenie może mieć wykorzystanie procesu produkcji na zamówienie (MTO).

To podejście do produkcji jest coraz bardziej dostępne, a cyfrowi przedsiębiorcy muszą zrozumieć, jak działa ten proces i jakie korzyści płyną z niego w porównaniu z tradycyjnymi modelami produkcji.

W dzisiejszym poście na blogu dokładnie to zbadamy — i sprawdzimy, dlaczego coraz więcej firm zwraca się w stronę systemów produkcji na zamówienie w miarę skalowania swojej działalności.

Wskoczmy.

Co to jest produkcja na zamówienie?

W przeciwieństwie do tradycyjnej strategii produkcji produkcja na zamówienie (czasami nazywana „inżynierem na zamówienie” lub mylona z „montażem na zamówienie”) to rodzaj procesu produkcyjnego, w którym firmy wytwarzają produkty na podstawie zamówień klientów.

Produkcja na zamówienie (MTO) różni się od produkcji „make-to-stock” (MTS), która produkuje artykuły masowo bez konkretnych zamówień.

W podejściu „zrób na zamówienie” klienci składają zamówienie, a następnie producent tworzy produkt zgodnie z tymi specyfikacjami (i rzeczywistym zapotrzebowaniem konsumentów).

Producenci mogą dostosować każdy produkt do dokładnych potrzeb kupującego, co skutkuje bardziej spersonalizowanymi zakupami, wyższymi wskaźnikami zadowolenia klientów i stałymi klientami.

Na przykład firma Shure sprzedaje popularną wśród podcasterów linię mikrofonów, które są dostępne przede wszystkim w kolorze czarnym i srebrnym. Te mikrofony są sprzedawane w wielu różnych sklepach e-commerce. Ale Colorware produkuje te same mikrofony na zamówienie w wyższej cenie dla klientów, którzy chcą zielonych, gorących różowych, a nawet żywych fioletowych mikrofonów. Oferują również szereg innych produktów, które można dostosować, w tym kontrolery do gier.

Produkcja na zamówienie a montaż na zamówienie

Produkcja na zamówienie i montaż na zamówienie to dwa różne rodzaje metod produkcji, które mają pewne podobieństwa, ale ostatecznie są różne.

Produkcja na zamówienie obejmuje tworzenie produktu, który jest wykonany na zamówienie, aby odpowiadał indywidualnym potrzebom zamówienia, podczas gdy montaż na zamówienie obejmuje gotowe komponenty i montuje je na żądanie zgodnie z konfigurowalnymi opcjami.

Ogólnie produkcja na zamówienie wymaga dłuższego czasu realizacji, ponieważ producent tworzy cały produkt od podstaw, podczas gdy montaż na zamówienie pozwala na większą elastyczność i szybszą realizację.

Biorąc pod uwagę zalety i wady każdej metody, ważne jest, aby firmy rozważyły ​​analizę kosztów i korzyści podczas planowania strategii produkcji.

Proces produkcji na zamówienie

Jednym z najczęstszych przykładów produkcji na zamówienie jest personalizacja.

Na przykład klient może zamówić koszulę z własnym projektem lub napisem, a ta koszula zostanie wykonana na zamówienie zgodnie z jego wymaganiami.

Podobnie wiele firm oferuje obecnie niestandardowe meble, instrumenty muzyczne i sprzęt sportowy, które można dostosować do potrzeb klientów, zamiast kupować je z półki.

Oto przegląd tego, jak działa ta skuteczna strategia produkcyjna:

1. Odbierz zamówienie klienta

Klient składa zamówienie, w którym określa swoje potrzeby i wymagania.

2. Zaprojektuj produkt

Producent tworzy projekt produktu, który odpowiada potrzebom i specyfikacjom klienta.

3. Materiały źródłowe

Następnie producent identyfikuje surowce i gotowe materiały potrzebne do produkcji i pozyskuje te produkty od dostawców lub sprzedawców.

4. Wytwarzaj produkt

Tworzą produkt na zamówienie klienta, korzystając z pozyskanych surowców.

5. Przetestuj i sprawdź

Producent przeprowadza testy zapewnienia jakości, aby upewnić się, że produkt spełnia standardy klienta.

6. Dostarcz produkt

Wysyłają gotowy produkt pod wskazany adres lub osobiście dostarczają zamówienie.

5 kluczowych zalet produkcji na zamówienie

1. Zmniejszone koszty zapasów

Produkcja na zamówienie umożliwia firmom produkowanie tylko tego, co jest potrzebne. Zmniejsza to koszty zapasów, ponieważ MTO wymaga mniejszej liczby pozycji w magazynie niż inne modele produkcyjne. Dzięki MTO producenci nie muszą martwić się o nadmierne zapasy lub przechowywanie nadwyżek materiałów, co może zaoszczędzić znaczne koszty.

2. Krótsze czasy realizacji

Produkcja na zamówienie pomaga skrócić czas od złożenia zamówienia do dostawy, ponieważ trzeba wyprodukować mniej produktów.

3. Zwiększona personalizacja produktu

Produkcja na zamówienie oferuje większą elastyczność w zakresie projektowania — klienci mogą dostosowywać swoje zamówienia za pomocą unikalnych kolorów lub wzorów, które mogą nie być dostępne z gotowych zapasów.

Może to pomóc producentom wyróżnić się na konkurencyjnym rynku eCommerce i zdobyć większy udział w rynku. Firmy mogą wytwarzać produkty w oparciu o specyficzne potrzeby klientów, co prowadzi do większej satysfakcji i lojalności klientów.

4. Reagowanie na zapotrzebowanie klientów

Produkcja na zamówienie pomaga również firmom lepiej reagować na zapotrzebowanie klientów. Tworząc pozycje, gdy klienci składają zamówienia, producenci mogą szybko i skutecznie dostosowywać się do zmian na rynku. Pozwala im to lepiej zaspokajać potrzeby klientów – poprawiając satysfakcję i lojalność.

5. Zmniejszenie ilości odpadów

Produkcja na zamówienie pomaga zmniejszyć ilość marnowanych materiałów, ponieważ produkuje tylko to, co jest potrzebne do określonego zamówienia. Jest również odpowiedni dla firm, które wytwarzają małe ilości produktów, a nie duże partie.

Ogólnie rzecz biorąc, produkcja na zamówienie oferuje wiele korzyści firmom każdej wielkości. Korzystając z tego podejścia, przedsiębiorcy mogą zapewnić, że ich działania są wydajne i opłacalne, pomagając im utrzymać przewagę w ciągle zmieniającej się branży.

Wady produkcji na zamówienie

Produkcja na zamówienie to skuteczny sposób, w jaki firmy mogą wytwarzać towary zgodnie ze specyficznymi potrzebami swoich klientów. Wiąże się to jednak z pewnymi wyzwaniami.

1. Zwiększony koszt produkcji

Produkcja na zamówienie może być droższa, ponieważ wymaga więcej zasobów dla każdego zamówienia.

Łańcuchy dostaw mogą również stać się bardziej skomplikowane, ponieważ towary i komponenty często pochodzą z wielu źródeł podczas produkcji niestandardowej.

2. Dłuższe cykle rozwojowe

Produkcja na zamówienie wymaga dłuższych cykli opracowywania produktu ze względu na pochłaniające duże zasoby dostosowywanie i testowanie nowych produktów.

Czasy realizacji mogą być dłuższe niż w przypadku tradycyjnych metod produkcji, ponieważ producenci muszą planować i w unikalny sposób realizować każde zamówienie klienta. Złożoność wzrasta również wtedy, gdy muszą łączyć ze sobą różne komponenty, aby zrealizować indywidualne zamówienie klienta.

3. Zwiększone ryzyko wad produktu

Produkcja na zamówienie często wymaga więcej testów i kontroli jakości, co prowadzi do wyższych kosztów zapobiegania defektom i naprawy.

4. Ograniczona skalowalność

Produkcja na zamówienie nie jest przeznaczona do produkcji na dużą skalę, ponieważ każdy produkt musi być dostosowany do indywidualnych zamówień. Ogranicza to skalowalność procesów produkcji na zamówienie, gdy istnieje większe zapotrzebowanie.

Rozumiejąc wyzwania związane z produkcją na zamówienie, organizacje są w stanie lepiej proaktywnie dostosowywać i łagodzić problemy w opłacalny sposób.

W jakich branżach stosuje się produkcję na zamówienie?

Różne branże opierają się na procesach produkcji na zamówienie, aby spełnić potrzeby klientów.

Na przykład firmy odzieżowe mogą tworzyć niestandardowe elementy dopasowane do indywidualnych zamówień. Budowniczowie domów również polegają na tym systemie zamówień, ponieważ projektują domy przy udziale klientów. Podobnie producenci żywności często stosują zasady produkcji na zamówienie podczas obsługi dużych imprez.

Ze względu na swoją wszechstronność produkcja na zamówienie nadal jest popularnym wyborem dla wielu firm z różnych branż, w tym:

• Inżynieria lotnicza
• Strój
• Automobilowy
• Elektronika
• Jedzenie i napoje
• Produkcja urządzeń medycznych
• Farmaceutyki
• Precyzyjna obróbka metali
• Tekstylia

Końcowe przemyślenia

Produkcja na zamówienie to proces, w którym firmy wytwarzają produkt po złożeniu zamówienia przez klienta. Producenci mogą kształtować produkty tak, aby odpowiadały zmieniającym się zapotrzebowaniom klientów bez angażowania się w masową produkcję.

Ten proces produkcyjny może zwiększyć zadowolenie klientów i obniżyć koszty zapasów.

Jednak przed podjęciem decyzji, czy ta metoda produkcji jest odpowiednia dla Twojej firmy, ważne jest, aby rozważyć wady produkcji na zamówienie, takie jak dłuższy czas realizacji.