Jak sprawić, by treści stały się wirusowe: wskazówki, które musisz znać

Oto coś zabawnego w świecie marketingu.

Tak, marketerzy i twórcy chcą wysokiej jakości obserwujących. Chcemy, aby nasza docelowa grupa demograficzna podążała za nami i doceniała nasze treści. „Dopóki moi odbiorcy doceniają moje treści, nie chcę niczego więcej”. Mówimy to sobie codziennie.

Ale następnego dnia kampania marketingowa firmy staje się wirusowa i mamy nadzieję, że nasze treści również staną się wirusowe.

Z treściami wirusowymi wiąże się wiele przepychu i fanfar. Przez większość czasu mamy obsesję na punkcie polubień, komentarzy i udostępnień treści. Jednak w przypadku małych firm treści wirusowe mogą zdziałać znacznie więcej niż tylko zaangażowanie.

Treści wirusowe mogą stworzyć wysoką świadomość marki dla Twojej firmy, czyniąc ją natychmiast rozpoznawalną na całym świecie.

Pomoże Ci zbudować zaufanie i wiarygodność Twojej marki. W końcu, jeśli wszyscy o tobie mówią, to znaczy, że robisz coś dobrze. Wprowadzenie tej myśli do umysłów klientów może przełożyć się na lojalność wobec marki na nadchodzące lata.

Co więcej, treści wirusowe mogą pomóc Ci osiągnąć cele w zakresie zasięgu bez wydawania mnóstwa pieniędzy na płatne kampanie. W rzeczywistości istnieje wiele przypadków, w których małe firmy pozyskują klientów z części świata, o których nawet nie marzyli.

Sprawianie, że treści stają się wirusowe

Brzmi jak całkiem słodka okazja, prawda? Treści wirusowe to treści, które można łatwo udostępniać, z którymi można się powiązać i które są popularne, które rozprzestrzeniają się za pośrednictwem różnych kanałów mediów społecznościowych, tworząc ostrą świadomość marki.

Jak więc sprawić, by stało się to dla Twojej marki? Jaki jest ten nieuchwytny sekret, który sprawia, że ​​treści stają się wirusowe?

Cóż, trochę kopaliśmy i podobno to nie jest tylko przypadek czy jakiś tajemny sos. Za treściami wirusowymi z odrobiną szczęścia kryje się nauka.

Na tym blogu Kimp przedstawia wiedzę naukową stojącą za tworzeniem wirusowych treści, co to znaczy stać się wirusowymi i jak można tworzyć wirusowe treści.

Czy wiesz, że marka stojąca za słynnym zdjęciem wirusowym „Jakiego koloru jest ta sukienka” przekroczyła swoje cele sprzedażowe o 10 razy w ciągu tygodnia po tym, jak sukienka stała się wirusowa? To jeden z wielu przykładów tego, jak Twoja firma może czerpać zyski z treści wirusowych.

Co sprawia, że ​​treści stają się wirusowe?

Pamiętasz historię Blendtec? Właściciel chciał wypromować swoją linię blenderów. Ale blendery nie oferują oczywistego sposobu na przyciągnięcie publiczności. Tak było do czasu, gdy założyciel sfałszował grę, łącząc przedmioty codziennego użytku, takie jak telefony, tablety i piłki golfowe, aby pokazać moc swojego produktu.

To prawdopodobnie jeden z najlepszych przykładów małej firmy, która chce stworzyć kampanię wirusową. A potem zrealizowanie go za pomocą skutecznej strategii.

„Historia Blendtec pokazuje jeden z kluczowych wniosków dotyczących treści wirusowych. Wirusalność się nie rodzi, jest tworzona. I to jest naprawdę dobra wiadomość.”

Jonah Berger , autor bestsellerów Contagious: Why Things Catch On

Tworzenie treści wirusowych: kluczowe składniki

Motywacja do dzielenia się

Eksperci od marketingu łączą motywację do dzielenia się treścią ze społeczną walutą marki. Waluta społecznościowa odnosi się do tego, jak duży wpływ ma marka na sieci społecznościowe i społeczności (zarówno online, jak i offline). Można to zmierzyć na podstawie tego, jak bardzo firma lub marka są wspólne dla konsumentów.

Treści wirusowe muszą być udostępniane. Musi sprawić, że ludzie pomyślą: „Czekaj! Jeśli podzielę się tym ze światem, będę wyglądać na ważnego!” lub „To jest niesamowite! Muszę się tym podzielić z moimi przyjaciółmi!”

Zmotywuj swoich obserwujących, klientów i internautów do udostępniania Twoich treści, tworząc je w przemyślany sposób. Spraw, aby był wysokiej jakości i bardzo trafny, a zachęcisz go do dzielenia się.

Dodaj emocje

Podążając za emocjami, pamiętaj, że Twoje treści muszą sprawiać, że ludzie coś czują. Ostatnio dział marketingu Twittera poprosił swoich zwolenników o uzupełnienie zdania „Świetna treść sprawia, że ​​ludzie czują się _______”.

Odpowiedzi były różne: radosne, smutne, podekscytowane, widziane, słyszane i połączone. Jednak większość marketerów zgodziła się, że dopóki treść sprawia, że ​​ktoś czuje, jego praca jest skończona.

Emocjonalne połączenie jest kluczowym elementem wirusowego tortu treści. W rzeczywistości to ten czynnik x sprawia, że ​​coś zmienia się z „całkiem świetnego” na „niezapomniane”.

Dopóki klienci nie będą silnie odczuwać Twoich treści, nie będą się nimi dzielić ani o nich mówić. A twoje szanse na zdobycie wirusów będą znikome.

Dostępność

Dzięki temu, że Twoja firma, produkt i treści są łatwo dostępne dla ludzi, ogromnie zwiększasz swoje szanse na wirusowe.

Jeśli chodzi o udostępnianie swojej firmy i produktu (lub usługi), rozważ zachowanie jak największej przejrzystości w zakresie swojego wzrostu i rozwoju. Budując publicznie, sprawiasz, że Twój klient staje się częścią Twojego procesu. I jest bardziej prawdopodobne, że nawiążesz z nimi nierozerwalną więź, gdy staną się częścią Twojej podróży.

A jak udostępniasz swoje treści? Często udostępniasz je na różnych kanałach, dzięki czemu możesz dotrzeć do różnych segmentów docelowych odbiorców. I upewniasz się, że jest dobrze zaprojektowany i łatwy do odczytania i zrozumienia. Treści, które są łatwo dostępne i konsumowane, mają znacznie większą szansę na udostępnienie.

Wartość

To może cię zmylić, ponieważ widziałeś wiele bezsensownych treści, które stały się wirusowe. Ale nie jesteś zwykłym użytkownikiem mediów społecznościowych, który chce, aby Twoje treści stały się wirusowe ze względu na obserwujących lub uwagę. Twoja firma potrzebuje wirusowych treści, aby przyciągnąć nowych klientów. Twoje cele są różne.

Jeśli chcesz, aby Twoje treści stały się wirusowe, aby przynosić płacenie klientom, treść musi przekazywać wartość. Może to być film instruktażowy zaprojektowany w ciekawy sposób lub oszałamiająca statystyka pokazana za pomocą infografiki. Albo nawet pozornie szalony pomysł, jaki miał Blendtec. Niezależnie od tego, jak się do tego zbliżasz, oferowanie wartości ma kluczowe znaczenie.

Historie

Treści wirusowe nie mogą sobie pozwolić na mdłe. Musi łączyć się z ludźmi emocjonalnie, nawiązywać połączenia poznawcze i wywoływać poczucie dumy, dzieląc się nią. Dlatego musi opowiadać historię.

Ta historia musi być jasna i zwięzła, aby przyciągnąć uwagę, wzbudzić zainteresowanie odbiorców i zachęcić do dzielenia się.

Możesz nie myśleć o historiach, gdy myślisz o marketingu. Ale opowiadanie historii jest istotną częścią każdej kampanii marketingowej. Do tego, jak opowiadasz historię. Na przykład potężne media opowiadania historii, takie jak filmy i obrazy, mogą być o wiele bardziej atrakcyjne do konsumpcji i udostępniania niż treści czysto tekstowe.

Sprawienie, by treść stała się wirusowa: najlepsze praktyki + przykłady

Przyjrzeliśmy się, co sprawia, że ​​treści stają się wirusowe. Ale gdyby to było tylko złożenie tych części i rozdanie ich, każda marka by to robiła.

Sprawienie, by Twoje treści stały się wirusowe, wymaga dużo ciężkiej pracy, kreatywnego myślenia, wydajnego projektowania i wielu innych elementów.

W tej sekcji omawiamy kilka praktycznych wskazówek dla marek z przykładami dużych i małych marek, abyś mógł zobaczyć, jak to działa. Te wskazówki i przykłady nie tylko pomogą Ci tworzyć treści wirusowe, ale także utorują ścieżkę, w której treści wirusowe będą czerpać korzyści dla Twojej firmy przez wiele lat.

1) Badania, badania i więcej badań

Cechami charakterystycznymi treści wirusowych są powiązanie, połączenie emocjonalne i udostępnianie. Jeśli chcesz odhaczyć wszystkie te pola, musisz dogłębnie poznać swojego klienta, konkurencję i produkt.

Są szanse, że nie jest to niespodzianką. Widziałeś już moc badań w działaniu: Twój tekst i projekt reklamy wyglądają bezproblemowo, ponieważ kryją się za nimi liczne badania. A jednak badania są prawdopodobnie jednym z niedocenianych bohaterów sprawiania, że ​​treści stają się wirusowe.

Innymi słowy, nie da się zbudować wirusowego contentu w jeden dzień. Pochodzi z lat spędzonych na budowaniu publiczności, doskonaleniu rzemiosła, doskonaleniu produktów i eksperymentowaniu.

Oto, w jaki sposób badania mogą Ci pomóc:

1. Relatability – Klienci będą odnosili się do Twojej marki i przekazu, jeśli zaserwujesz im coś, co z nimi współgra. Robienie tego bez zrozumienia ich zwyczajów zakupowych, potrzeb, życia codziennego i aktualnych trendów nie jest możliwe. Jeśli wiesz, z czym się łączą, możesz to właśnie dostarczyć.
2. Udostępnianie — aby tworzyć treści, które można udostępniać, musisz wiedzieć:
   • Kim jest Twoja grupa docelowa – czy są to studenci, pracujący profesjonaliści, czy starsza grupa demograficzna?
   • Gdzie spędzają czas — wybór platformy może tworzyć lub niszczyć treści, które produkujesz. Twój wybór platform mediów społecznościowych, na których się skupiasz, powinien opierać się na tym, gdzie Twoi docelowi odbiorcy spędzają najwięcej czasu. Od tego zależy również charakter tworzonych treści. Na przykład treści, które tworzysz na Instagram, będą miały inny ton niż te, które projektujesz na Twitterze.
3. Połączenie emocjonalne – chcesz, aby klienci poczuli coś, gdy zobaczą i konsumują Twoje treści. Zagłębienie się w zasady projektowania i marketingu, psychologię kolorów, postrzeganie marki i inne wirusowe trendy może pomóc w stworzeniu tego połączenia.

Porada Kimpa: Design odgrywa kluczową rolę w kontrolowaniu pierwszego wrażenia i postrzegania marki. Połącz się z projektantem, który wie, jak wywoływać emocje poprzez projektowanie, aby szybciej i dalej sięgać po Twoje treści.

Przedstawiona powyżej kampania Heineken #OpenYourWorld zawiera wszystkie właściwe elementy. Jest bliski, wywołuje pozytywność i szczęście i jest to wideo – format, który można łatwo udostępniać.

2) Wiedz, co jest gorące

Marki podążające za aktualnymi trendami, aby zwrócić na siebie uwagę, nie są niczym nowym. To może działać, ale potrzebujesz zespołu marketingowego, który nie tylko przeskakuje trendy. Musisz mieć plany i procesy, aby móc ocenić, czy trend jest odpowiedni dla Twojej marki. A potem tworzyć treści, które pozostają wierne potrzebom i celom Twojej marki.

To wymaga trochę przygotowań. Ale chłopcze, czy to w ogóle jest tego warte. Wydarzenia polityczne, trendy biznesowe, trendy popkulturowe i inne omawiane wydarzenia stwarzają okazję do przyciągnięcia uwagi od szumu wywołanego przez kogoś innego.

Na przykład kampania Oreo „You can dunk in the dark” zyskała na ogromnej przerwie w dostawie prądu w Mercedes-Benz Superdome podczas Super Bowl w 2013 roku. W przerwie opublikowali tę aktualną kreację na Twitterze:

Pamiętasz wirusowy wizerunek sukni, o którym mówiliśmy wcześniej? Dunkin Donuts również wskoczył na trend „niebiesko-złota sukienka” w 2015 roku, aby przyciągnąć uwagę niektórych z tego trendu.

Porada Kimpa: Popularne trendy są dość wizualne. Jeśli więc planujesz wykorzystać istniejący trend do tworzenia treści wirusowych, zachowaj nienaruszony schemat kolorów i obrazy. Włącz do niego swoją markę, aby zwiększyć świadomość marki, ale trzymaj się ogólnego motywu, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Wszyscy mamy opinie na temat tego, jakie rodzaje treści stają się wirusowe: bezdźwięczny film społecznościowy, wyjaśnienie oparte na danych, doskonale wyczuwalny newsjack. Ale bez względu na format, ostatecznie sprowadza się to do emocji. Czy ta historia sprawia, że ​​czujesz się wściekły, zainspirowany, zrozumiany? Mając wszystko, co tworzysz, musisz zadać sobie pytanie: gdyby to przewijało się w moim kanale informacyjnym, czy bym się tym przejmował? Jeśli odpowiedź brzmi nie, nie warto. Twoje nawyki dotyczące treści online są twoim najlepszym sędzią.

— Megan Conley, strateg ds. marketingu treści w HubSpot

3) Siła marketingu wizualnego

Nasze mózgi szybciej reagują na treści wizualne niż treści tekstowe. Tak więc książki stają się filmami i sprzedają się lepiej niż oryginalne dzieła. A treści z obrazami i filmami mają szerszy zasięg na różnych platformach. W rzeczywistości YouTube, Snapchat i Instagram to jedne z najczęściej używanych serwisów społecznościowych.

Tak więc, jeśli chcesz ścieżki, która zaprowadzi Cię do wirusowości i sławy w Internecie, wymaga to co najmniej 80% marketingu wizualnego.

Korzystanie z marketingu wizualnego do tworzenia treści wirusowych zapewnia:

1. Angażujące treści, które przyciągają użytkownika świetnym pierwszym wrażeniem.
2. Markowe treści, dzięki którym gdy staniesz się wirusowy, treść nie zostanie skradziona, a Twoja marka może zarobić na sławie.
3. Profesjonalne projekty, aby dobrze reprezentować Twoją markę na większej scenie.

Najlepsze praktyki, aby wykorzystać siłę marketingu wizualnego:

1. Upewnij się, że projekt dobrze reprezentuje Twoją markę i jest zgodny z przewodnikiem stylu Twojej marki.
2. Zastosuj techniki psychologii kolorów, aby wywołać emocje, które chcesz, aby poczuli klienci.
3. Twórz treści, które można udostępniać, takie jak filmy, animacje, GIF-y i treści grywalizacyjne.
4. Zaprojektuj unikalną i intrygującą miniaturę do swoich filmów, aby klienci natychmiast ją kliknęli.
5. Zachowaj prostotę: klienci muszą szybko zrozumieć Twoją wiadomość. Wybierz proste animacje i przejścia wideo zamiast skomplikowanych projektów.
6. Jeśli jest to wideo, upewnij się, że działa dobrze również bez dźwięku. Większość platform, takich jak Instagram, Facebook i Twitter, domyślnie wycisza dźwięk w filmach. Nie polegaj na dźwięku, aby uzyskać widoki, zamiast tego skup się na efektach wizualnych.
7. Dodaj CTA, aby poprowadzić klienta do następnego kroku.

Porada Kimpa: wybierz zespół projektowy, który może tworzyć treści i dostosowywać je do różnych platform. Jeśli naprawdę chcesz, aby treści stały się wirusowe, ciężko pracuj na każdej platformie, z której aktywnie korzystają Twoi odbiorcy. Poproś zespół projektowy o dostarczenie projektów o zmienionym rozmiarze i zoptymalizowanych dla każdego z nich. Zagwarantuje to łatwiejszy dostęp i udostępnianie.

Dzięki Kimp otrzymujesz treści dostosowane do różnych platform, nieograniczone poprawki i iteracje ORAZ pliki źródłowe za stałą miesięczną opłatę.

Nie jesteś pewien, czy subskrypcja jest dla Ciebie odpowiednia? Zarejestruj się, aby uzyskać bezpłatną wersję próbną, aby samodzielnie przetestować Kimp Graphics , Kimp Video lub Kimp Graphics+Video !

Powyższa reklama Dollar Shave Club jest prosta, ale skuteczna. Wszystko na tym obrazie, od lokowania produktu po kompozycję kolorystyczną, jest dobrze przemyślane. Spójrz tylko, jak wykorzystali psychologię kolorów. Pomarańczowy działa dobrze, aby przyciągnąć uwagę i wywołać emocje, takie jak ciepło, podekscytowanie i entuzjazm. Podsumowując, w tym projekcie widoczna jest siła marketingu wizualnego.

Więcej tego samego zobaczysz również w ich reklamach wideo!

4) Zaplanuj to dobrze

Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że opublikowałeś najlepiej zaprojektowaną, dobrze napisaną treść, ale nikt tego nie zauważył? Ale kiedy podzieliłeś się memem, ludzie oszaleli z tego powodu?

Pozorna przypadkowość może doprowadzić każdego do szaleństwa. Ale w rzeczywistości dzieje się więcej, niż na pierwszy rzut oka. W marketingu treści i wirusowości treści jest o wiele więcej czynników niż tylko projektowanie i kopiowanie.

Jednym z najważniejszych czynników jest wyczucie czasu. Duże kampanie zatankowały, ponieważ zostały opublikowane w niewłaściwym czasie.

„Właściwy czas” może się znacznie różnić. Większość influencerów i marek ma ustalony harmonogram oparty na swoich analizach i publikuje je tylko w tym oknie.

A marki takie jak Buzzfeed przyjmują zupełnie inne podejście. Buzzfeed zapewnia, że ​​publikują angażujące i zachęcające do klikania treści w tak zwanym „czasie znudzenia”. Mówią, że ludzie nudzą się w kolejkach i nudzą w domu, więc wtedy trafiają do publikacji.

Formuła i harmonogram prawdopodobnie będą się różnić w zależności od Twojej firmy, ale niektóre rzeczy są dość uniwersalne. Publikowanie w weekendy i w godzinach szczytu zabije zasięg Twoich treści, bez względu na to, jak dobre są.

Porada Kimpa: Jeśli masz szczególnie dobrą treść, którą będziesz publikować, zbudź się w oczekiwaniu. Ogłaszaj godzinę na swoich uchwytach w mediach społecznościowych. Twórz innowacyjną grafikę, aby zapewnić podgląd, aby nikt nie przegapił. I używaj spójnego hashtagu dla wszystkich postów promujących treści, które próbujesz promować.

5. Miej na uwadze walutę społeczną

Mówiliśmy o walucie społecznościowej w podziale treści wirusowych. Aby klienci byli przekonani o Twojej marce i udostępnianych treściach, potrzebujesz większej siły przebicia. A jak to dostajesz? Sprawiasz, że obserwujący i klienci chętnie kojarzą się z Twoją marką, udostępniasz swoje treści bez monitowania i ogólnie działasz jako pomocna, zachęcająca obecność.

Mówiąc dokładniej, możesz zbudować walutę społecznościową dla swojej marki poprzez:

1. Konsekwentne tworzenie wysokiej jakości treści
2. Przy każdej okazji otwarcie dzieląc się swoimi wartościami i etosem
3. Skuteczne pozycjonowanie się na rynku
4. Kreowanie świadomości marki tak, aby klienci czuli, że ich skojarzenie jest z marką godną zaufania i silną obecnością na rynku

Porada Kimpa: pokaż, że zależy Ci na swoich klientach, ponownie publikując treści generowane przez użytkowników i ciesz się, że możesz się z nimi publicznie kojarzyć. Kiedy nadejdzie odpowiedni czas, zwrócą gest.

Kampania #shotonIphone firmy Apple to najlepszy przykład wykorzystania waluty społecznościowej do tworzenia treści wirusowych. Apple udostępnia treści klientów online i natychmiast buduje lojalność wśród swoich użytkowników.

Zaufaj Kimpowi, że staniesz się wirusowy

Inteligentna praca + zrozumienie rynku + marketing wizualny = ścieżka do treści wirusowych

W Kimp współpracujemy z markami i firmami różnej wielkości na całym świecie. I bez względu na to, czy przygotowują się do uruchomienia, czy próbują skalować, wszyscy szukają sposobów na tworzenie treści, które można udostępniać. I tu właśnie wkraczamy. Rozumiemy, co wirusowe oznacza dla biznesu. I może dostarczyć grafikę, która pomoże Ci zwiększyć świadomość marki i nawiązać kontakt z odbiorcami, gdziekolwiek się znajdują.

Obejmuje to zapewnienie środków do przetestowania A/B swojego serca. Nasze subskrypcje z ryczałtową opłatą umożliwiają testowanie różnych kreacji, aby zobaczyć, na które odbiorcy reagują najlepiej. Czy chcesz zbudować swoją markę i sprawić, by Twoje treści były bardziej dostępne do udostępniania?

Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny już dziś.