12 wiodących firm zajmujących się badaniami rynku w Wielkiej Brytanii w celu uzyskania dogłębnych informacji konsumenckich

Jeśli to czytasz, prawdopodobnie masz pojęcie o tym, czym zajmują się firmy zajmujące się badaniami rynku w Wielkiej Brytanii i w jaki sposób badania są paliwem rakietowym napędzającym najskuteczniejsze kampanie, rozwój produktów i strategie marketingowe.

Aby jednak uniknąć wątpliwości i upewnić się, że wszyscy jesteśmy na tej samej stronie, badania rynkowe polegają na gromadzeniu i analizowaniu danych o klientach, konkurentach, dystrybutorach oraz innych podmiotach i siłach na rynku.

Jest to ważne, ponieważ firmy zajmujące się badaniami rynku nie opierają się na domysłach, aby dotrzeć do odbiorców. Badając konsumentów i zbierając informacje na temat ich upodobań, antypatii itd., marka może podejmować decyzje w oparciu o dowody, a nie instynkt i doświadczenie.

Jeśli firma chce wiedzieć – naprawdę wiedzieć – jakiego rodzaju produkty lub usługi chcą kupować konsumenci, gdzie, kiedy i w jaki sposób te produkty i usługi powinny być promowane, wówczas całkowicie sensowne jest zapytanie potencjalnych odbiorców.

Bez pewności, jaką dają firmy zajmujące się badaniami rynku, firma zasadniczo liczy na najlepsze i chociaż gratulujemy ich optymizmu, nie jest to do końca niezawodna strategia na sukces.

Rzecz w tym, że badania mają znaczenie . Aby pomóc Ci z tego skorzystać, oto co omawia ten blog:

1. Jak wybrać odpowiednią dla siebie firmę zajmującą się badaniem rynku
2. Poznaj głównych graczy: firmy zajmujące się badaniami rynku w Wielkiej Brytanii
3. Ostatnie słowa
4. Często zadawane pytania dotyczące badań rynku

Jak wybrać odpowiednią dla siebie firmę zajmującą się badaniem rynku

Różne firmy zajmujące się badaniami rynku nie są sobie równe. Za atrakcyjnymi witrynami internetowymi i przekonującym prezentowaniem ofert poszczególne firmy badawcze mogą znacznie różnić się pod względem tego, co robią i jak to robią – a wszystko to może radykalnie zmienić korzyści, jakie zapewniają ich usługi. Jak wybrać odpowiedniego dla siebie partnera badawczego? Oto kilka kluczowych kwestii, które należy wziąć pod uwagę:

1. Czy firma zajmująca się badaniami rynku, z którą się zastanawiasz, współpracuje z Twoimi odbiorcami lub wie o nich?
2. Czy firma ma wiedzę specjalistyczną w Twojej branży i kategorii?
3. Czy mają historię sukcesów w firmach takich jak Twoja?
4. Jaka jest ich pojemność? Czy rzeczywiście mogą wykonać pracę, którą Ty potrzebujesz?
5. Czy firma przeprowadza odpowiednie badania, aby odpowiedzieć na Twoje pytania?
6. Czy mają przejrzystą informację o tym, skąd pochodzą ich dane i w jaki sposób zapewniają jakość?
7. Czy firma ma doświadczenie w dostarczaniu przydatnych informacji?
8. Jaki jest ich proces gromadzenia i analizowania danych?
9. Jak komunikują się ze swoimi klientami?
10. Czy firma badająca rynek dostarczy wyniki w odpowiednim czasie?
11. Czy ich praca będzie wartością dodaną dla Twojej firmy?

Chociaż w Londynie działają setki firm zajmujących się badaniami rynku, te pytania powinny pomóc Ci zawęzić pole do garstki obiecujących kandydatów. W tej kwestii spotkajmy się z 12 głównymi graczami w Wielkiej Brytanii, zaczynając – bez wstydu – od nas, GWI, ale poza tym w dowolnej kolejności.

Poznaj głównych graczy

GWI

Największe na świecie, trwające badanie odbiorców online, z potężną, intuicyjną platformą, która natychmiast udostępnia istotne informacje na wyciągnięcie ręki.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami w USA, Grecji, Czechach i Singapurze)

Specjalizacje: każda firma ma pytania dotyczące swoich odbiorców; GWI ma odpowiedzi. Oparta na spójnych, globalnych badaniach, nasza platforma badań rynkowych jest oknem na żądanie na ich świat, zapewniającym klientom GWI wgląd na żądanie w życie miliardów konsumentów cyfrowych na 52 światowych rynkach. Oprócz naszego flagowego zestawu danych Core mamy równie atrakcyjne dodatkowe zestawy danych i dodatki, które koncentrują się na USA, dzieciach, grach, sporcie, alkoholu, zakupach i pracy B2B, technologiach konsumenckich i podróżach. Potrzebujesz jeszcze głębszego wglądu w swoich docelowych odbiorców? Jesteśmy z Tobą. Zadaj dowolne pytanie, korzystając z naszych niestandardowych ankiet, analiz i rozwiązań, a wszystko to dostosowane do Twoich potrzeb. Niezależnie od tematu i pytania, GWI ma odpowiedź.

Klienci: Publicis, Google, Spotify, Microsoft, WPP, Amazon, LinkedIn i The Guardian.

Przypadki użycia: dzielą się one na trzy intuicyjne kategorie: strategia marketingowa, w tym planowanie mediów, marketing treści, zdrowie marki i kierowanie reklam; rozwój produktu, w tym rozwój i ulepszenia produktu, możliwości partnerstwa i współpracy oraz przewaga konkurencyjna, która obejmuje różnicowanie rynku, wygrywanie ofert i utrzymanie klientów, możliwości sponsorowania oraz wielkość/ekspansję rynku.

Jeśli szukasz firmy zajmującej się badaniami rynku w Wielkiej Brytanii i chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób GWI może pomóc Ci odkryć i zmaksymalizować możliwości, umów się na rozmowę telefoniczną.

Dane konsumenckie Kantar TGI

Odpowiednie i solidne dane na temat globalnych i lokalnych odbiorców w coraz bardziej połączonym świecie.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi globalami w ramach Grupy Kantar)

Specjalizacje: TGI Consumer Data specjalizuje się w konsumpcji mediów (drukowanej, telewizyjnej, radiowej i internetowej), a także wykorzystaniu produktów i marek, postawach, motywacjach i przekonaniach, a wszystko to pod hasłem „połączonej inteligencji konsumenckiej”. TGI korzysta z danych firmy Kantar – w końcu jest to spółka zależna – w oparciu o reprezentatywną próbę ponad 700 000 konsumentów na 50 rynkach. Dane są gromadzone online, natomiast panele konsumenckie offline dostarczają szczegółowych informacji na temat tego, co robi każdy konsument i w jaki sposób te działania są ze sobą powiązane.

Przypadki użycia: TGI umożliwia zespołom marketingowym i badawczym usprawnienie planowania strategicznego poprzez segmentację klientów i identyfikację luk na rynku. Pomagają agencjom medialnym optymalizować planowanie mediów poprzez identyfikację najodpowiedniejszych odbiorców docelowych na podstawie właściwych wyborów dotyczących aktywacji reklam. TGI współpracuje z zespołami sprzedaży właścicieli mediów, aby zrozumieć ich odbiorców pod kątem stylu życia, postaw i konsumentów, i wykorzystuje to do tworzenia wartości konkurencyjnej.

Nielsena

Jako światowy lider w dziedzinie pomiarów widowni, danych i analiz, Nielsen zapewnia klientom wiarygodne informacje.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami na całym świecie)

Specjalizacje: Dla Nielsena „publiczność jest wszystkim”. Sami siebie określają jako „łączących klientów z odbiorcami, rozwój i nowe możliwości”, jednocześnie „kształtując przyszłość mediów”, aby ich klienci mogli „wyprzedzać ewolucję mediów dzięki naszym aktualnym wglądom” poprzez pomiar zachowań w różnych kanałach i platformach. Są chyba najbardziej znani ze swoich rankingów Nielsena, systemu pomiaru oglądalności telewizji, który od wielu lat jest czynnikiem decydującym o anulowaniu lub przedłużeniu programów telewizyjnych.

Przypadki użycia: Konkretne usługi obejmują pomiar oglądalności (w tym różne media, cyfrowe, streaming i telewizję), planowanie mediów (w tym segmentację odbiorców, analizę konkurencji i planowanie scenariuszy), optymalizację rynku (w tym wyniki marketingowe i sport/gry) oraz metadane treści ( obejmujące audio, sport i wideo).

YouGov

Globalna społeczność internetowa składająca się z 24 milionów ludzi, którzy codziennie dzielą się swoimi poglądami. Klienci mogą poznać opinię publiczną „o wszystkim i o wszystkim”.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami na całym świecie)

Specjalizacje: Misją YouGov jest dostarczanie ciągłego strumienia dokładnych danych i wglądu w to, co myśli świat, aby firmy, rządy i instytucje mogły podejmować świadome decyzje. Opisując swoją działalność jako „Living Consumer Intelligence”, YouGov umożliwia niektórym z najbardziej rozpoznawalnych marek, właścicielom mediów i agencjom na świecie zrozumienie swoich klientów na podstawie danych konsumenckich uzyskanych od ponad 24 milionów zarejestrowanych członków panelu na ponad 55 rynkach.

Przypadki użycia: dzielą się na cztery kategorie: Śledzenie poprzez ciągłe monitorowanie tego, co odbiorcy myślą o markach, kampaniach i konkurencji, tworzy potężną pętlę informacji zwrotnej dla klientów. Planowanie, obejmujące ponad milion punktów danych, które pomagają użytkownikom odblokować najbardziej kompletny profil odbiorców i wykorzystać go do planowania kampanii marketingowych. Eksploracja, umożliwiając klientom uzyskiwanie odpowiedzi od wybranych odbiorców za pomocą syndykowanych produktów danych lub niestandardowych ankiet. Aktywacja, umożliwiająca reklamodawcom optymalizację wydatków na reklamę poprzez wykorzystanie odbiorców opartych na badaniach do aktywowania kampanii reklamowych.

Zaświadczać

Attest łączy wiedzę agencji badawczej z szybkością (i ceną) samoobsługowego narzędzia, zapewniając najlepsze z obu światów.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania

Specjalizacje: Attest to platforma badań konsumenckich, która udostępnia wiarygodne informacje większej liczbie osób, aby zminimalizować ryzyko, zwiększyć pewność podejmowania decyzji i rozwijać się bez zgadywania. Opierając się na opiniach 125 milionów ludzi w 58 krajach i łącząc najlepsze elementy technologii badawczej i ludzkiej wiedzy, Attest ułatwia każdemu odkrywanie możliwości dzięki danym konsumenckim, w sposób ciągły i w skali globalnej. Nazywają to „wzrostem bez zgadywania”.

Przypadki użycia: śledzenie marki (w tym stan i wydajność marki), profilowanie konsumentów (na przykład znajdowanie odbiorców i budowanie osobowości), testowanie kreatywności (w zakresie sprawdzania wpływu kreacji i kwalifikującego się wzrostu kampanii), analiza rynku (np. identyfikacja nowych rynków i de- ryzykując ekspansję) oraz rozwój produktów (w tym innowacje i ulepszenia).

GfK

Wspierając odważne, zrównoważone działania, GfK zdobywa zaufanie klientów na całym świecie, rozwiązując najważniejsze pytania w ich procesie decyzyjnym.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami na całym świecie)

Specjalizacje: Jak to ujął GfK: „Specjalizujemy się w rozwiązywaniu kluczowych pytań w procesie decyzyjnym naszych klientów. Napędzamy ich rozwój, zapewniając pełne zrozumienie zachowań zakupowych konsumentów oraz dynamiki wpływającej na ich rynki, marki i trendy medialne”. Dzięki holistycznemu podejściu do handlu detalicznego i najbardziej kompleksowym informacjom konsumenckim – dostarczanym wraz z zaawansowaną analityką za pośrednictwem najnowocześniejszych platform – GfK napędza „wzrost z wiedzy”.

Przypadki użycia: GfK dzieli je na 5 obszarów: Wyniki marki i marketingu (w tym zwiększanie siły marki, optymalizacja marketingu i zwiększanie ROI), Rozwój sprzedaży i marketingu, Inteligencja konsumentów i kupujących (w zakresie inteligencji konsumentów i kupujących oraz sposobu myślenia klientów) , działaj i kupuj), Pomiar mediów (obejmujący konsumpcję i zachowanie mediów przez odbiorców oraz zrozumienie, kto korzysta z jakich mediów, kiedy, jak często oraz na jakich platformach i urządzeniach).

Centrum prac terenowych

FieldworkHub, eksperci w dziedzinie rekrutacji uczestników i zarządzania projektami, świadczy usługi badań rynku w Wielkiej Brytanii, Europie i poza nią.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania

Specjalizacje: FieldworkHub specjalizuje się w badaniach terenowych zarówno jakościowych, jak i ilościowych. Ich wiedza jakościowa obejmuje grupy fokusowe, wywiady pogłębione, etnografie, internetowe tablice ogłoszeń, społeczności internetowe zajmujące się badaniami rynku i testowanie doświadczeń użytkowników. Specjalizacje ilościowe FieldworkHub obejmują ankiety internetowe, wywiady telefoniczne i wywiady bezpośrednie. Jak sama nazwa wskazuje, ich najwyższą specjalizacją jest zapewnianie wysokiej jakości rekrutacji grup fokusowych w ramach pełnego zakresu jakościowych i ilościowych usług w terenie.

Przypadki użycia: Rekrutacja odbiorców w celu zrozumienia konsumentów (w celu podkreślenia opinii, zachowań i preferencji w odniesieniu do rynku, produktu lub usługi), badania rynku B2B (z wykorzystaniem kombinacji własnego panelu, specjalistycznych baz danych, sieci społecznościowych i rekruterów) , specjaliści i użytkownicy technologii (ze szczególnym uwzględnieniem konsumentów korzystających z określonych aplikacji lub sprzętu oraz decydentów w zakresie technologii B2B) oraz pracownicy służby zdrowia i pacjenci (w celu zapewnienia wglądu we wszystko, od budowania marki po testowanie nowych produktów).

Statysta

Statista jest wiodącym dostawcą danych rynkowych i konsumenckich, stale opracowującym nowe, skuteczne produkty i modele biznesowe.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami na całym świecie)

Specjalizacje: Statista dzieli swoją ofertę na cztery specjalizacje: Content & Design koncentruje się na badaniach i projektowaniu informacji, eCommerce Insights zapewnia analizy rynkowe, benchmarking i generowanie leadów, Consumer Insights analizuje zachowania konsumentów i korzystanie z mediów on- i offline, w oparciu o dane 1 700 000 konsumentów z 56 krajów, natomiast Market Insights obejmuje wielkość rynku i prognozy.

Przypadki użycia: analizy rynku (obejmujące szeroki zakres tematów, od towarów konsumpcyjnych, przez technologię po samochody), statystyki konsumentów (podkreślające postawy i zachowania konsumentów na całym świecie), statystyki firm (dostarczanie informacji biznesowych na temat ponad 70 milionów firm publicznych i prywatnych) oraz statystyki dotyczące handlu elektronicznego (oferuje szczegółowe informacje dla ponad 39 000 sklepów internetowych i platform handlowych).

Gartnera  

Zapewnianie kierownictwu i ich zespołom przydatnych, obiektywnych spostrzeżeń, które pomagają im podejmować szybsze i mądrzejsze decyzje.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami na całym świecie)

Specjalizacje: od testów porównawczych, przez frameworki, po rankingi – Gartner zapewnia praktyczne rozwiązania, które przekształcają priorytety o znaczeniu krytycznym w mierzalne wyniki biznesowe. Testy porównawcze wykorzystują najlepszą w swojej klasie diagnostykę, aby wyróżniać się tam, gdzie jest to najważniejsze, mądrzej budżetować i zwiększać efektywność działania. Optymalizacja kosztów identyfikuje obszary, które należy ograniczyć, chronić i inwestować, aby stymulować wzrost i wydajność, podczas gdy planowanie strategiczne tworzy przejrzysty i usprawniony plan działania prowadzący do osiągnięcia celów biznesowych.

Przypadki użycia: audyt i ryzyko, obsługa i wsparcie klienta, finanse, zasoby ludzkie, technologie informacyjne, prawo i zgodność, marketing i komunikacja, zarządzanie produktami, sprzedaż, strategia i łańcuch dostaw.

Dynata  

Największa na świecie firma zajmująca się przetwarzaniem danych, obejmująca 70 milionów konsumentów i profesjonalistów, posiadająca pełne uprawnienia i miliardy zweryfikowanych punktów danych.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami na całym świecie)

Specjalizacje: Dynata dzieli swoje specjalizacje na dwie szerokie kategorie: rozwiązania w zakresie danych i spostrzeżeń, odkrywające dokładne i przydatne spostrzeżenia w celu podejmowania mądrzejszych decyzji oraz rozwiązania reklamowe zaprojektowane do pomiaru i optymalizacji kampanii w wielu kanałach w celu poprawy marketingowego ROI.

Przypadki użycia: przypadki użycia Dynata obejmują szeroki zakres zadań związanych z badaniami rynku, w tym znajdowanie i wybieranie idealnych odbiorców, tworzenie ankiet przybliżających Cię do konsumentów, łączenie danych między silosami, aktywację odbiorców i kampanii w celu uzyskania lepszych wyników kampanii, kreatywne testowanie tworzenie zapadających w pamięć reklam maksymalizujących zwrot z inwestycji oraz udostępnianie raportów i analiz.

Comscore

Pionierska firma zajmująca się pomiarami widowni, dokładnie mierząca odbiorców w coraz bardziej wieloplatformowym świecie.

Lokalizacje: Londyn, Wielka Brytania (z dodatkowymi biurami na całym świecie)

Specjalizacje: motoryzacja, FMCG, handel detaliczny i podróże (planowanie, przeprowadzanie transakcji i ocena reklam na różnych platformach w celu zwiększenia zaangażowania i ROI), cyfrowa (dokładny pomiar na wszystkich platformach), finansowa (kompleksowe raportowanie wyników konkurencyjnych w zakresie KPI pozyskiwania i zatrzymywania), farmacja (koncentrujący się na prywatności, holistyczny pomiar wyników kampanii) i technologiczny (zrozumienie pojawiających się trendów konsumenckich, wykorzystania urządzeń i platform).

Przypadki użycia: reklama (pomiar i ocena skuteczności na różnych platformach), wpływ marketingowy (maksymalizacja efektywności), targetowanie programowe (dla odbiorców na różnych platformach), odbiorcy telewizyjni (pomiar wielkości i składu), odbiorcy cyfrowi (pomiar wszystkich typów treści), filmy (pomiar globalne wyniki kasowe), społeczne (zrozumienie wartości publiczności społecznej).

Uliczne pszczoły

Pierwsza na świecie „platforma inteligencji ludzkiej” Streetbees rejestruje momenty z prawdziwego życia, na dużą skalę i własnymi słowami ludzi.

Lokalizacje: Londyn i Lizbona

Specjalizacje: Streetbees posiada obecnie dwa flagowe rozwiązania, które odzwierciedlają ich obszar specjalizacji. Streetbees GO rejestruje i przekazuje kontekst i emocje życia 4,5 miliona osób, dzięki czemu marki mogą podejmować właściwe decyzje dotyczące rozwoju w zakresie przestrzeni popytu, rozwoju kategorii, trendów rynkowych i rozwoju marki. Monitor kosztów utrzymania pomaga markom tworzyć zwycięskie strategie walki z inflacją, obserwując, jak zmieniają się wydatki konsumentów w ich kategorii.

Przypadki użycia: Obserwacja momentu prawdy poprzez uchwycenie rzeczywistych zachowań w momencie podejmowania decyzji przez konsumenta. Nigdy więcej nie polegaj na roszczeniach. Zbliżanie się do konsumentów na dużą skalę dzięki dostępowi do bogatych danych zawierających zdjęcia i filmy milionów konsumentów na całym świecie. Rozwój dzięki sztucznej inteligencji pozwala także dostrzec ukryte możliwości rozwoju poprzez zastosowanie sztucznej inteligencji do milionów obserwacji z życia wziętych od prawdziwych konsumentów.

Ostatnie słowa

Dwanaście różnych firm zajmujących się badaniami rynku i dwanaście różnych sposobów pomagania markom poprzez eliminowanie przeczuć przy podejmowaniu decyzji.

Często zadawane pytania dotyczące badań rynku

Ile kosztuje zatrudnienie firm zajmujących się badaniem rynku?

Koszt dostępu do platformy firmy badawczej – zakładając, że taką oferuje – różni się znacznie w zależności od dostawcy. LinkedIn sugeruje pewne dane liczbowe dotyczące niestandardowych projektów badawczych, chociaż oczywiście mogą się one znacznie różnić.

Jak rozumiesz zachowanie konsumenta/klienta?

Korzystanie z badań rynku, procesu rozpoczynającego się od zebrania danych o klientach, a następnie metod jakościowych i ilościowych, takich jak grupy fokusowe, ankiety i dane o zachowaniach klientów. Celem jest analiza danych w poszukiwaniu trendów i wzorców.

Co badania marketingowe dają firmie?

Badania rynku dostarczają kluczowych informacji o Twoim rynku i krajobrazie biznesowym. Może Ci powiedzieć, jak Twoja firma jest postrzegana przez docelowych klientów i klientów, do których chcesz dotrzeć. Może także dostarczyć informacji konsumenckich potrzebnych do udoskonalenia produktu, realizacji planów marketingowych i zdobycia nowych rynków.