Kompletny przewodnik po badaniach rynkowych dotyczących rozwoju nowych produktów

Wyobraź sobie: masz świetny pomysł na nowy produkt lub na ulepszenie obecnego produktu lub usługi. Przynajmniej myślisz , że to świetne. Kiedy wyjaśniasz to innym, unoszą brwi.

Chociaż jesteś niesamowicie entuzjastycznie nastawiony do produktu, oni mają krytyczne pytania dotyczące trendów konsumenckich , rynku i najnowszych osiągnięć na świecie. Auć.

„Przeczucie kazało mi iść na” nie przekona wielu inwestorów do zainwestowania w Twój pomysł. Ponadto twoi projektanci, marketerzy i inżynierowie będą pracować z większą pewnością, jeśli będą wiedzieć, że to, nad czym pracują, ma szansę odnieść sukces. Jedynym sposobem, aby dać im tę pewność, są badania rynku.

W tym artykule dowiemy się, dlaczego badania konsumenckie są tak ważne, gdy tworzysz nowy produkt lub chcesz zmienić coś, co już sprzedajesz. Przeprowadzimy Cię przez pięć kluczowych kroków i udzielimy po drodze kilku cennych wskazówek.

Czym są badania rynku w rozwoju nowych produktów?

Badania rynku pod kątem rozwoju nowych produktów mogą koncentrować się na różnych obszarach. Możesz zbadać rentowność rynku, zapotrzebowanie na produkt, który masz na myśli, funkcje, których poszukuje Twoja grupa docelowa, lub najlepszy sposób na pozycjonowanie, wycenę, wprowadzenie na rynek i przekazanie produktu grupie docelowej. Bierzesz pod uwagę swoich konkurentów, rozwój rynku i ważne trendy.

Badania rynku pod kątem rozwoju nowych produktów polegają na identyfikacji możliwości i ustaleniu, czy warto wcielić w życie swój pomysł na produkt. A jeśli tak, jak najlepiej to zrobić.

Chodzi o coś więcej niż to, co robi konkurencja i czy Twoi docelowi odbiorcy byliby skłonni wydać na Ciebie pieniądze. Możesz także zagłębić się w trendy rynkowe, aby znaleźć najlepsze sposoby na sprzedaż swojego produktu.

Możesz wykorzystać badania rynku, aby dopracować rozwój produktu i związane z nim istotne aspekty. W zależności od tego, jak rozwijają się Twoi odbiorcy, jaka cena i rodzaj przekazu przykują ich uwagę? Jakie taktyki marketingowe mogą działać i jakie kanały dominują na Twoim rynku.

Badania konsumenckie mają na celu zrozumienie wszystkich aspektów Twojego rynku. Możesz podejść do tego jak do wielkiej układanki, a kiedy już masz wszystkie elementy na swoim miejscu, możesz z dumą przedstawić solidny plan lub badania swoim inwestorom i zespołowi, aby pomóc im zrozumieć, dlaczego warto pracować nad Twoim pomysłem na rozwój produktu.

Dlaczego badania rynku pod kątem rozwoju nowych produktów?

Badania rynku pod kątem strategii rozwoju nowego produktu pomagają zminimalizować ryzyko i przygotowują do pomyślnego wprowadzenia produktu na rynek. Poznajesz swój rynek i odbiorców w sposób, który pomoże Ci stworzyć nie tylko idealną koncepcję produktu, ale także odpowiednie komunikaty i marketing wokół niego – coś, co faktycznie będzie rezonować z Twoimi odbiorcami.

Badania rynku służą do opierania decyzji na faktach, a nie tylko na pomysłach i przeczuciach – niezależnie od tego, jak dobry jesteś w zgadywaniu gier. Zanim poświęcisz czas i pieniądze na pomysł na produkt, dobrze wiesz, jak prawdopodobne jest, że odniesie on sukces. Pomoże Ci to również zaplanować, ile czasu i pieniędzy będziesz faktycznie potrzebować.

Inwestorzy i interesariusze będą również chcieli zobaczyć badania rynkowe, jeśli chcesz wprowadzić nowy pomysł: chcą pewnego rodzaju zabezpieczenia, które produkt faktycznie będzie sprzedawał. Mimo że badania rynku nie są kryształową kulą i nie przewidują dokładnie przyszłości, jeśli zostaną przeprowadzone prawidłowo, z pewnością dadzą ci jasny obraz tego, jak Twoja koncepcja produktu zostanie przyjęta na rynku.

Wprowadzaj produkty z ufnością

Poznaj apetyt swojego rynku na najnowsze produkty, docierając do 125 milionów konsumentów w 58 krajach.

Zarezerwuj demo

Znaczenie badań rynkowych w rozwoju produktów

Badanie rynku jest ważne nie tylko po to, aby zweryfikować, czy Twój całkowicie nowy pomysł na produkt jest wart pracy. Możesz go również użyć do optymalizacji istniejących produktów, uważnie obserwując, jak konkurenci zmieniają swoje produkty. Możesz nawet przeczytać recenzje online produktów podobnych do Twojego i zobaczyć, że klienci proszą o określone funkcje. To także badanie rynku.

Dotyczy to również dodawania nowych produktów do linii w celu uzupełnienia obecnego asortymentu lub jeśli chcesz rozpocząć zupełnie nową przygodę ze swoim przełomowym pomysłem na produkt.

Badania rynku dotyczące rozwoju produktów, zarówno nowych, jak i istniejących, polegają na słuchaniu tego, co dzieje się na rynku. Wyjdź poza organizację i zapytaj ludzi, którzy płacą za Twoje produkty, jak byś ich jeszcze bardziej uszczęśliwił, lub dowiedz się, na jakie trendy możesz teraz wskoczyć, aby stać się liderem w przyszłości.

Rozwój produktu nie powinien odbywać się tylko we własnym zakresie, a projektanci i programiści uważnie przyglądają się produktowi. Łatwo jest uzyskać wizję tunelową i zbudować produkt, który jest bardziej skoncentrowany na tym, co możesz i chcesz dostarczyć, a mniej na tym, czego chce klient.

Prawidłowo przeprowadzone badania rynku zmuszają Cię do wyjścia z tej bańki i nie tylko przyjrzenia się, jak sprawić, by produkt był bardziej lśniący, szybszy i mocniejszy, ale także jak zapewnić mu właściwe miejsce na rynku . Ponieważ rozwój produktu to także opracowanie strategii marketingowej i sprzedażowej . To podróż klienta i doświadczenie gotowe do wprowadzenia produktu i przekształcenia klientów w fanów. Wszystko, co musisz zrobić, to porozmawiać z nimi!

Co więcej, badania rynkowe pomagają określić, jak powinien wyglądać miks marketingowy , ponieważ opracowywanie nowego produktu nigdy nie dotyczy tylko produktu.

Wybierz odpowiedni rodzaj badania rynku

Wróćmy do podstaw: jakie są rodzaje badań rynkowych? Często gubimy się w szerokiej gamie narzędzi, które udostępniają dane – ale jakie dane są dostępne i jak istotne są dla Ciebie?

Ważne jest, aby zrozumieć, skąd pochodzą dane i jaka jest ich kompletność. Jak możesz uzupełnić go dodatkowymi badaniami, aby uzyskać pełny obraz? Przyjrzyjmy się rodzajom badań, które możesz – i powinieneś! - połączyć.

Ilościowe badania rynku

Nie daj się zwieść powiedzeniu „jakość nad ilością” — jeśli próbujesz zarabiać pieniądze, ilość z pewnością ma znaczenie. Badania ilościowe skupiają się na rzeczach, które można zmierzyć .

Ile osób jest zainteresowanych Twoim rodzajem produktu? Ile są skłonni średnio wydać? Czy ta liczba rośnie, utrzymuje się na stałym poziomie, czy są skłonni płacić coraz mniej? A jeśli tak jest, to czy grupa przynajmniej się powiększa?

Możesz także zbierać informacje o tym, jak ludzie są zadowoleni z produktu lub usługi. To, czego brakuje w tego typu informacjach, to motywy , które za tym stoją. Do tego potrzebne są badania jakościowe .

Jakościowe badania rynku

Badania jakościowe dają kontekst liczbom . Tak, ludzie są coraz bardziej zainteresowani produktem X – ale dlaczego ? Na co patrzyli wcześniej i co skłoniło ich do zmiany? Czy była to zmiana ceny, rekomendacja od znajomego, coś, co widzieli w wiadomościach?

Teraz zebranie danych jakościowych dla wszystkich mierzonych danych ilościowych jest prawie niemożliwe. Dlatego niezwykle ważne jest, abyś pozyskiwał dane jakościowe od bardzo istotnej części Twojej grupy docelowej. Nie wysyłaj ankiet w celu zebrania danych ilościowych z określonej części grupy docelowej, a następnie poproś inną część o wyjaśnienie tych liczb. To by nie pomogło.

Dane jakościowe często pochodzą z grup fokusowych . Możesz znaleźć grupę fokusową wśród ankietowanych osób lub przeprowadzając wywiady z istniejącymi klientami, którzy pasują do profilu, który studiujesz. Pomoże Ci to uzyskać rzeczywisty obraz potrzeb i problemów konsumentów. Najlepiej zapytać osobę, którą próbujesz dopasować do wizerunku kupującego.

Uzyskaj wysokiej jakości informacje dzięki Atest

Dzięki najnowocześniejszej platformie ze wsparciem na żądanie naszych ekspertów ds. badań jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci na każdym etapie procesu NPD.

Zarezerwuj demo

Jakie znaczenie dla procesu rozwoju produktu mają jakościowe badania rynku? Pomoże Ci lepiej zrozumieć potrzeby rynku docelowego. Prowadzisz badania, które pokierują generowaniem pomysłów na produkt we właściwym kierunku, zebrane na podstawie prawdziwych spostrzeżeń konsumentów i opinii konsumentów.

Oczywiście nie możesz przyjść do konsumenta na rynku na początkowych etapach procesu i poprosić go o zaprojektowanie produktu dla Ciebie. Zbierzesz podstawowe informacje, które posiadasz za pomocą metod ilościowych i ankiet online, dzięki czemu będziesz mógł zadawać ukierunkowane pytania grupie fokusowej.

Badania rynku pierwotnego

Pierwotne badanie rynku polega na zbieraniu surowych danych bezpośrednio od docelowych klientów lub rynku poprzez przeprowadzanie własnych badań. Oznacza to po prostu, że używasz tylko danych, które sam zebrałeś, takich jak ankiety i grupy fokusowe – żadnych raportów o trendach od stron trzecich.

Jest to ważne dla badań nad rozwojem produktu, ponieważ nie możesz całkowicie oprzeć swoich decyzji i strategii rozwoju produktu na cudzych odkryciach dotyczących innego produktu i grupy docelowej.

Wszystko, co zbierasz bezpośrednio ze swojego rynku, czy to poprzez grupy fokusowe, ankiety, wywiady czy badania produktów, jest danymi podstawowymi.

Badania rynku wtórnego

Badania wtórne można przeprowadzić z wykorzystaniem istniejących danych . Fakt, że nie są to zupełnie nowe informacje, nie oznacza, że ​​nie zawierają cennych spostrzeżeń. Musisz tylko zebrać właściwe informacje i połączyć je z informacjami, które są istotne dla Twojej sprawy.

Można przeprowadzić dodatkowe badania w celu zidentyfikowania zagrożeń biznesowych, na przykład obserwując rozwój sytuacji na rynku. Badania konkurencji są również cenną formą badań wtórnych. Dzięki badaniom konkurencji uzyskasz prawdziwe zrozumienie innych opcji, jakie mają Twoi potencjalni klienci – jest to dobry punkt wyjścia dla każdej nowej strategii rozwoju produktu.

Jak przeprowadzić badanie rynku dla nowego produktu

Jakich części badań rynku nie możesz pominąć, gdy Twoim celem jest wykorzystanie ich do badań nad rozwojem produktu? Podzieliliśmy to na pięć kroków, które dają solidną podstawę do pracy.

Krok 1. Badania eksploracyjne

Zasadniczo jest to badanie tego, co konkretnie chcesz zbadać. To całkowicie normalne, że nie wiesz od razu, jaki jest twój cel badawczy ani jak się tam dostaniesz. Tu właśnie wkraczają badania odkrywcze.

Zaczynasz od zebrania wtórnych danych dotyczących wszelkiego rodzaju aspektów. Znajdź rzeczy, które się wyróżniają, zmiany, o których nie pomyślałeś i rzeczy, o których chcesz dowiedzieć się więcej.

Mając te informacje, możesz zacząć określać, co jest dla Ciebie najistotniejsze na tym etapie. Gdzie są twoje luki w wiedzy i jak możesz upewnić się, że otrzymujesz odpowiednie dane, aby podejmować mądre decyzje biznesowe?

Niekoniecznie chodzi o zebranie jak największej ilości danych – chcesz, aby były one łatwe w zarządzaniu i istotne. Dowiedz się, na jakie pytania nie możesz odpowiedzieć od razu i skup się na tym w swoich badaniach eksploracyjnych.

Krok 3. Zdefiniuj cele badawcze

Po przeprowadzeniu badań eksploracyjnych możesz zacząć określać, co naprawdę musisz wiedzieć, aby iść naprzód w procesie rozwoju produktu.

Skoncentrujesz się na potrzebach klienta, czyli jak uzyskać przewagę konkurencyjną? Czy analiza rynku skupi się na popycie rynkowym i cenach, czy też nadal jest dużo do omówienia w kwestii fizycznych produktów i nawyków użytkowania?

Ważne jest, aby mieć jasny obraz tego, co będziesz badać. Zadaj sobie pytanie: jakich praktycznych spostrzeżeń potrzebuję, aby wygrać w tym segmencie rynku? Ustal swoje cele tak konkretne, jak to tylko możliwe, aby Twoje odpowiedzi były skoncentrowane i byś mógł śmiało wykorzystać je do oparcia swojego następnego kroku.

Krok 4. Zdefiniuj zakres badań

Oczywiście badanie rynku to sposób na zminimalizowanie ryzyka. Ale zawsze istnieje ryzyko, jeśli wyruszasz z nowym produktem. Nigdy nie uzyskasz stuprocentowej gwarancji tego, co się wydarzy, dopóki nie uruchomisz swojego produktu.

Dlatego ważne jest, aby zdefiniować zakres wokół swoich celów. Może również pomóc w podjęciu decyzji, gdzie możesz używać danych wtórnych, a gdzie na pewno potrzebujesz danych podstawowych.

Krok 5. Zdecyduj o narzędziach badania rynku lub partnerach

Czy zamierzasz jak zwykle skoncentrować się na produkcie lub biznesie, podczas gdy agencja badawcza wykonuje ciężkie prace? A może chcesz mieć wszystko w domu? W takim przypadku będziesz odpowiedzialny za decydowanie, jakich narzędzi do badania rynku używasz. A możliwości są prawie nieograniczone…

Istnieje narzędzie do każdej części badań, ale ważne jest, aby używać narzędzi, z którymi łatwo się pracuje, i gromadzić wszystkie potrzebne dane, aby nie trzeba było sklejać ich wszystkich z różnych narzędzi. Zwłaszcza jeśli zamierzasz rozmawiać bezpośrednio z konsumentami, chcesz korzystać z narzędzia, które jest dla nich równie łatwe i przyjemne w obsłudze, jak dla Ciebie.

Oczywiście mamy kilka sugestii. Zapoznaj się z naszym artykułem na temat 6 najlepszych — wypróbowanych i przetestowanych — narzędzi do badania rynku.

Krok 5. Testowanie koncepcji

Choć sam rynek może być interesujący, to konkretne badanie nadal dotyczy Twojego pomysłu na rozwój produktu. Czy pomysł, który masz na myśli, jest wystarczająco dobry, aby wejść na rynek, czy potrzebujesz danych, aby go dopracować?

Tu właśnie pojawia się testowanie koncepcji. Dzięki testowaniu koncepcji tworzysz MVP, który możesz pokazać swoim grupom fokusowym. Dowiadujesz się, co o tym myślą. Jakich cech brakuje im i które kochają? Ile by za to zapłacili? Jak łatwy w użyciu?

Ale, jak powiedzieliśmy, nie tylko rozwijasz produkt. Rozwijasz także marketing i komunikację wokół tego, co również musi zostać dokładnie przetestowane. Dlatego możesz również skierować swoje badania rynkowe na marketing nowego lub ulepszonego produktu, tworząc makiety i testując wiadomości z grupą fokusową.

Przykłady badań rynkowych dla nowych produktów

W jaki sposób marki, które kochasz, używają Attest do prowadzenia badań rynkowych związanych z rozwojem produktów? Przyjrzyjmy się amerykańskiej spółdzielni rolniczej Organic Valley. Oszczędzają czas i pieniądze, wykorzystując analizę ilościową do opracowywania nowych produktów.

„W trakcie naszej codziennej pracy korzystaliśmy z innych narzędzi, które niekoniecznie były przyjazne dla użytkownika, łatwe w obsłudze czy intuicyjne. Szukaliśmy narzędzia, które szybko się zmieni i chciałem, aby mój zespół mógł z niego korzystać samodzielnie. Nie chciałem wychodzić i zatrudniać kogoś innego” – mówi Tripp Hughes, starszy dyrektor ds. konsumentów w Organic Valley. Strategia. Dostrzegł potrzebę narzędzia, z którego mógłby korzystać jego zespół, bez konieczności przechodzenia przez nadmierne szkolenie.

Po obejrzeniu demonstracji Attesta na konferencji, Hughes zaprosił kilku swoich rówieśników, aby się temu przyjrzeć. Obecnie używają go do analizy rynku, tworzenia pomysłów i testowania koncepcji, testowania kreatywności i testowania wiadomości.

Hughes szacuje, że możliwość szybkiej, wstępnej nauki za pośrednictwem Attest oszczędza Organic Valley od 10 do 20 razy więcej niż kosztowałoby późniejsze odkrycia.

„Wpływ nastąpi w skróconym czasie i ulepszonym myśleniu w następnej rundzie, które bierzemy pod uwagę w grupach fokusowych, w których mamy do czynienia z wysokim czynnikiem kosztowym. Jeśli nie zastosujemy odpowiednich materiałów i odpowiednich ram, marnujemy pieniądze. I tak Attest pomogło nam wykonać wiele prac front-endowych, które potem możemy kontynuować i dalej budować”.

Przeczytaj więcej o tym, jak Organic Valley opracowuje niesamowite produkty dzięki spostrzeżeniom Atest w tym studium przypadku.

Jaki pomysł na rozwój produktu odrzuciłeś?

Rozumiemy – podejmowanie ryzyka jest przerażające. Ale opracowywanie nowych produktów jest ekscytujące i może wznieść Twój biznes na wyższy poziom. A prowadząc badania nad rozwojem produktu, możesz znaleźć o wiele więcej inspiracji na temat innych ulepszeń, które możesz wprowadzić w swojej firmie.

Jeśli szukasz narzędzia, które przybliży Cię do grupy docelowej i pomoże Ci znaleźć bardzo trafne wyniki, wypróbuj Atestuj.

Rozpocznij swoją nową podróż rozwoju produktu już dziś

Dzięki odbiorcom liczącym ponad 125 milionów ludzi w 58 krajach, pomagamy rozwijać nowe produkty, mając pewność, że tego chcą klienci.

Zwiększ poziom swoich badań NPD