Subskrybuj, aby uzyskać pełny dostęp do naszych tajemnic marketingowych

W ciągu ostatnich 30 lat marketing zmienił się nie do poznania. Reklamy cyfrowe stanowią obecnie ponad połowę łącznych wydatków na reklamę. Samoobsługowe platformy do kupowania reklam zakłóciły kupowanie mediów — nawet w przypadku telewizji. Reklamy podcastów przeżywają boom, mimo że słowo „podcast” nie istniało 20 lat temu.

Internet zmienił całą branżę.

Niestety, wiele firm przegapiło — lub błędnie odczytało — notatkę. Nadal zatrudniają, jakby to było w 1990 roku, zatrudniając jednego lub dwóch generalistów marketingu do kierowania całym działem.

To pokazuje.

Zapoznaj się z opisem stanowiska pracy hakera wzrostu z lutego 2021 r. Sam tytuł to czerwona flaga; sugeruje to, że pracodawca uważa, że ​​marketing jest „możliwy do zhakowania” i być może nie jest godny odpowiedniego budżetu lub zespołu.

Pozostała część opisu stanowiska potwierdza to podejrzenie. Ta praca to „z łatwością 8+ ról”, powiedział szef zespołu sprzedaży MarketerHire, Matthew Mozzocchi.

Przynajmniej jedna z wymaganych umiejętności, doświadczenie z JavaScript i HTML, „nie jest nawet pracą marketera”.

Mozzocchi uważa, że ​​nierealistyczne oferty pracy, takie jak te, wynikają z ignorancji. „Kiedy nie rozumiesz marketingu, masz tendencję do niedoceniania go”.

„Kiedy nie rozumiesz marketingu, masz tendencję do niedoceniania go”.

Innymi słowy, starasz się zatrudnić generalnego marketingowca, a nie wykwalifikowany zespół specjalistów. Może to oznaczać marnowanie czasu i pieniędzy na szukanie mitycznego marketera i narażanie się na nowych i starych konkurentów.

Oto nasze pełne zestawienie liczby marketerów, których faktycznie potrzebujesz, aby wypełnić powyższą rolę:

Chociaż podzieliliśmy tę pracę na dziewięć różnych ról, 11 specjalistów jest bardziej realistycznych. Mozzocchi powiedział, że reklama typu pay-per-click (PPC) i optymalizacja sklepu z aplikacjami (ASO) należą do grupy marketerów w płatnych wyszukiwarkach, ale są to dwa różne zestawy umiejętności, które mogą wymagać dwóch oddzielnych specjalistów.

(Marketing treści jest taki sam — na przykład copywriting wymaga innych mocnych stron niż pisanie na blogu).

Może to brzmieć przytłaczająco dla firmy z ograniczonym budżetem marketingowym, ale platformy talentów, takie jak MarketerHire, pozwalają zespołom płacić wstępnie zweryfikowanym specjalistom ds. marketingu za godzinę, dzięki czemu marketing ekspercki i zrównoważony rozwój są dostępne dla wszystkich.

Oto sześć powodów, dla których powinieneś przestać zatrudniać specjalistów od marketingu — i zacząć zatrudniać doświadczonych specjalistów — w 2021 roku.

Płatne kanały cyfrowe są zbyt skomplikowane, aby generaliści mogli je efektywnie wykorzystać.

Nie możesz już sobie pozwolić na swobodne podejście do marketingu. Reklamy cyfrowe są zbyt drogie, a krzywa uczenia się zbyt stroma dla amatorów. Platformy reklamowe są zaprojektowane tak, aby pozwalać Ci wydawać pieniądze, a nie oszczędzać.

„Facebook i Google to coś więcej niż tylko produkty technologiczne” – wyjaśnił Chris Toy, dyrektor generalny MarketerHire podczas niedawnego webinarium Foundermade. „To dwie największe firmy na świecie ze względu na swoje produkty reklamowe”.

„Facebook i Google to coś więcej niż tylko produkty technologiczne. Dzięki swoim produktom reklamowym to dwie największe firmy na świecie”.

Aby uniknąć spalania pieniędzy na tych platformach reklamowych, firmy potrzebują marketerów z dogłębną, aktualną wiedzą na temat algorytmów i stronniczości każdego z nich.

Weźmy na przykład szybko rozwijającą się markę DTC Outer: za pośrednictwem MarketerHire zatrudnili płatnych ekspertów marketingowych Google i Facebook, aby 100-krotnie skalować płatne reklamy przy jednoczesnym zachowaniu efektywnego ROAS.

Bez względu na Twoją firmę lub okoliczności, pierwszym krokiem do dobrego zatrudnienia w marketingu jest uświadomienie sobie, że marketing jest techniczny i złożony. Marketerzy bez głębokiej wiedzy na temat kanałów mogą szybko nadwerężyć Twój budżet.

Wykonanie jest wszystkim.

„Dla mnie pomysły są nic nie warte, jeśli nie zostaną zrealizowane”, powiedział kiedyś Steve Jobs. „Egzekucja jest warta miliony”.

„Dla mnie pomysły są nic nie warte, chyba że zostaną zrealizowane… Wykonanie jest warte miliony”.

Wymyślenie ciekawej koncepcji lub solidnej strategii to zaledwie 10% drogi.

Niestety większość specjalistów od marketingu wie, co robić, ale nie wie, jak to zrobić.

Na przykład generalista może wiedzieć, że Twoi klienci szukają i kupują produkty takie jak Twoje w Google i sugerować publikowanie treści SEO. Jednak prawdopodobnie nie będą mieli doświadczenia ani czasu, aby skonfigurować i wdrożyć skuteczną strategię SEO — a według Ahrefs 90,63% treści nie otrzymuje ruchu z Google.

Oznacza to, że aby zobaczyć wyniki SEO w 2021 r., Twoje treści muszą znajdować się w górnych 10% wszystkich treści internetowych — co najmniej.

To wymaga specjalisty, który może strategicznie iterować w oparciu o wcześniejsze doświadczenia i spostrzeżenia przetestowane przez A/B.

Walety wszystkich zawodów marketingowych nie są mistrzami żadnego.

Im szersza Twoja wiedza, tym trudniej zagłębić się w jeden kanał. A jeśli pozostaniesz w płytkim końcu, nie rozpoznasz istotnych sygnałów, które mają długą drogę.

Czy algorytm Facebooka zawyża koszty, optymalizując współczynnik klikalności (CTR) zamiast kosztu pozyskania (CPA)? Czy odpowiednio rozdziela budżet, czy przewyższa wybrane reklamy?

To trudne pytania, a jeden marketer nie może być wszędzie na raz — więc brakuje mu rzeczy. Ale, jak zauważył Steve Jobs, prawdziwe pieniądze tkwią w szczegółach.

„Nie jest sprawiedliwe oczekiwać, że jeden [marketer] będzie ekspertem w tym wszystkim”, powiedział Tracey Wallace, dyrektor marketingu w MarketerHire. „A może nawet zostać ekspertem w tym wszystkim. To nie pozwala ci być najlepszym we wszystkich tych rolach”.

Potrzebujesz specjalistów od kanałów, aby odpowiednio pokryć swoje podstawy, przekonuje Ryan Rouse, szef ds. rozwoju, digitalu i e-commerce w Serenity Kids.

„Albo sprowadź kogoś z doświadczeniem, albo nie inwestuj w kanał, dopóki nie możesz” – napisał w poście na LinkedIn.

„Albo sprowadź kogoś z doświadczeniem, albo nie inwestuj w kanał, dopóki nie możesz”.

Doskonałość w każdym kanale jest zbyt dużym obciążeniem dla jednego marketera.

Doba ma skończoną liczbę godzin.

„Marketerzy to ludzie podlegający prawom czasu i przestrzeni” – napisał niedawno na Twitterze dyrektor generalny MarketerHire, Chris Toy. „Sprawienie, by jeden marketer pełnił [cztery] role marketingowe, nie oszczędza niczego poza własnym czasem na właściwą rekrutację [trzech] dodatkowych ról. ”

„Wykonywanie przez jednego marketera [czterech] ról marketingowych nie oszczędza niczego poza własnym czasem na właściwą rekrutację [trzech] dodatkowych ról.”

I chociaż oszczędzasz czas na rekrutacji, spychając wiele ról w jedno, tracisz na skupieniu się na godzinach pracy i jakości.

Rozważ marketing treści SEO. W MarketerHire tworzenie wysokiej jakości treści SEO oznacza:

• Badania słów kluczowych i konkurencji
• Pomysły i planowanie treści
• Majtki SEO
• Identyfikacja ekspertów
• Umawianie wywiadów
• Prowadzenie badań wtórnych
• redagowanie artykułu (zazwyczaj 2 tys.+ słów)
• Redagowanie i poprawianie artykułu
• Projektowanie grafik i obrazów bohaterów
• Inscenizacja treści w naszym CMS
• Promowanie tego artykułu za pośrednictwem mediów społecznościowych, influencer marketingu i e-maili

Każdy z tych punktów ma swoją własną listę kontrolną zapewniania jakości. Na przykład, oto lista rzeczy, które sprawdzamy podczas inscenizacji ostatecznej zawartości:

Skuteczna treść SEO wymaga ogromnej wiedzy – i czasu – aby dobrze radzić sobie co tydzień. Specjalista ds. marketingu, któremu powierzono obowiązki wymienione w powyższym ogłoszeniu o pracę, nie miałby czasu, aby zrobić to dobrze.

Zamiast zarabiać na stałym ruchu w sieci, obniżać koszty pozyskiwania klientów (CAC) i budować silniejszą markę, ich treści SEO mogą dosłownie nic nie robić.

Pamiętaj, że ponad 90% treści uzyskuje zerowy ruch w wyszukiwarce Google.

Specjaliści ds. marketingu naprawdę mają doświadczenie w kształcie litery T.

Argument specjalista kontra generalista tworzy fałszywą dychotomię. To nie jedno ani drugie. Większość specjalistów od marketingu zaczynała jako generaliści, zanim zdecydowała się na specjalizację w jednym lub dwóch obszarach.

W rezultacie specjaliści ds. marketingu dają Ci to, co najlepsze z obu słów — szerokie rozumienie marketingu i głębię wiedzy, aby skutecznie rozwijać jeden lub dwa kanały filarowe.

Innymi słowy, ich wiedza ma kształt litery T. Oto jak może wyglądać baza wiedzy marketera wzrostu w kształcie litery T:

Fan specjalistów od marketingu, dyrektor ds. marketingu Gong, Udi Ledergor, wyjaśnił swoją filozofię zatrudniania w wywiadzie podcastowym z Davem Gerhardtem.

„Szukam, aby każdy nowy pracownik dodał zestaw umiejętności, których nie mamy w zespole” – powiedział.

„Szukam, aby każdy nowy pracownik dodał zestaw umiejętności, których nie mamy w zespole”.

Podobnie jak Rouse i Wallace, Ledergor nie zatrudnia generalistów.

Jeśli chcesz uniknąć długich okresów prób i błędów, zatrudnienie starszego marketera z udokumentowanym doświadczeniem w jednej dyscyplinie zapewnia szybszą ścieżkę do rentowności.

Przełączanie zadań zabija produktywność.

Przerwy w pracy kosztują pracowników — i firmy, dla których pracują. Naukowcy z University of California Irvine odkryli, że pracownicy biurowi są przerywani lub zmieniają zadania średnio co trzy minuty i pięć sekund.

Przełączanie zadań może zmarnować do 60% godzin pracy, a każdego roku kosztuje amerykańską gospodarkę prawie 1 bilion dolarów.

Tak więc, nawet jeśli firma szukająca tego 9-w-1 „hakera wzrostu” znajdzie kogoś, kto zaakceptuje tę rolę, nadal nie uzyska wartości swoich pieniędzy. Wyobraź sobie, ile kolejnych minut skupienia może połączyć pracownik z dziewięcioma zadaniami.

Wniosek

W 2021 r. najlepszym sposobem na identyfikację i nawiązanie kontaktu z grupą docelową jest zatrudnienie specjalistów ds. marketingu, którzy przetestują i zoptymalizują dla Ciebie kanały.

Założyciele i menedżerowie ds. Rekrutacji mogą pomyśleć, że chcą ogólnego specjalisty ds. Marketingu, zakładając, że będą zatrudniać szybciej, taniej i wydajniej niż specjalista – ale jest odwrotnie.

Platformy takie jak MarketerHire pomagają firmom zatrudniać specjalistów w 48 godzin, więc zatrudnienie specjalisty nie jest szybsze.

Specjaliści mogą ustalić strategię i wiedzieć, czy działa, zanim zainwestują w nią zbyt głęboko, więc zatrudnienie generalisty nie jest tańsze. (Zwłaszcza jeśli specjalista musi później powtórzyć swoją pracę.)

Generaliści nie mogą zoptymalizować – ani nawet zarządzać – wszystkimi kanałami jednocześnie, więc zatrudnianie generalistów nie jest bardziej efektywne.

Kiedy zdejmujesz różowe okulary, widzisz, kim są specjaliści od marketingu: mit, utrwalany przez menedżerów i VC, którzy nie rozumieją ani nie cenią nowoczesnego marketingu.

Nie poszedłbyś do lekarza na przeszczep serca ani do dentysty po aparat ortodontyczny. Nie powinieneś wykorzystywać swojego szwagra-hobbysty marketingu, aby skonfigurować reklamy Amazon dla swojego sklepu internetowego.

Jeśli chcesz podnieść poziom swojego marketingu z najlepszym 5% specjalistą ds. marketingu, zapoznaj się z naszymi wstępnie sprawdzonymi rolami marketingowymi i za darmo poznaj swojego idealnego marketera .