6 niezbędnych elementów, które powinien zawierać dobry plan marketingowy

Marketing odgrywa kluczową rolę w rozwoju firmy. A jeśli chodzi o marketing, możesz mieć w głowie genialne pomysły. Być może wiesz, jakiego rodzaju kampanii potrzebuje Twoja marka i jakiego rodzaju reklam potrzebujesz do tych kampanii.

Ale kiedy faktycznie przelejesz je na papier, robi to ogromną różnicę. Ponieważ wtedy wiesz, gdzie są luki. Wtedy wiesz, jakich szczegółów brakuje. I jak uzupełnić te brakujące ogniwa. W tym miejscu pojawia się plan marketingowy.

Plan marketingowy to dokument, który określa cele marketingowe i strategie osiągania tych celów. Dotyczy to drobniejszych szczegółów, takich jak kanały marketingowe, na których powinieneś się skupić, oraz rodzaj treści, których powinieneś używać, aby osiągnąć swoje cele. Krótko mówiąc, plan marketingowy pomoże Ci stworzyć namacalną reprezentację planu promocji Twojej firmy i zaangażowania klientów.

Porozmawiajmy o planach marketingowych dla małych firm. I podstawowe elementy, które składają się na dobry plan marketingowy.

Plan marketingowy – przegląd

Najpierw zajmijmy się podstawami. Czym dokładnie jest plan marketingowy? Plan marketingowy to streszczenie kroków, narzędzi, zasobów i terminów potrzebnych Twojej firmie do osiągnięcia celów marketingowych.

Kiedy masz konkretny plan, który zawiera listę kroków, które musisz zmierzyć, monitorowanie postępów działań marketingowych staje się o wiele prostsze. Jeśli więc uważasz, że Twoja firma nie rozwija się tak, jak powinna, lub jeśli nie przyciągasz odpowiedniego rodzaju klientów, będziesz wiedział, gdzie szukać luk.

Ale tak, ludzie często mylą plan marketingowy ze strategią marketingową. I toczy się też dyskusja, czy potrzebny jest osobny plan marketingowy, czy wystarczy biznesplan. Porozmawiajmy o różnicach.

Plan marketingowy a strategia marketingowa

Strategia marketingowa to ogólny przegląd tego, czego oczekujesz od działań marketingowych swojej firmy. Jest łącznikiem między celami biznesowymi a promocjami biznesowymi. Z drugiej strony Twoje plany marketingowe mówią o planie działania dotyczącym realizacji tych promocji.

Na przykład Twoja strategia marketingowa mówi, że koncentrujesz się na wzmocnieniu zaangażowania klientów. Twój plan marketingowy opiera się na tej strategii i określa kroki, które należy podjąć, aby zwiększyć zaangażowanie klientów. Określa kanały mediów społecznościowych, nad którymi należy pracować, i określa kilka kamieni milowych do śledzenia oraz ramy czasowe do monitorowania. Tak więc zarówno strategia marketingowa bez zdefiniowanego planu marketingowego, jak i plan marketingowy bez podstawowej strategii marketingowej są bez znaczenia.

Biznesplan kontra plan marketingowy

Inne główne zamieszanie dotyczy biznesplanu i planu marketingowego. Biznesplan skupia się nie tylko na aspektach marketingowych. Mówi o Twojej firmie jako całości, twoich produktach / usługach, zespołach, zasobach, wizji firmy i marketingu. Plan marketingowy mówi jednak tylko o aspektach marketingowych.

Mówiąc prościej, plan marketingowy jest podzbiorem biznesplanu. Co więcej, plan marketingowy zawiera bardziej szczegółowe informacje na temat tego, czego oczekuje się od zespołów marketingowych, rodzaju budżetu do pracy oraz rodzaju wymaganego zabezpieczenia marketingowego. Tak więc bierze jeden element biznesplanu i opiera się na nim.

Dlaczego mała firma powinna mieć plan marketingowy?

Po zapoznaniu się z najdrobniejszymi szczegółami planu marketingowego, teraz szybko powiemy Ci, dlaczego każda mała firma musi ustalać priorytety dla swoich planów marketingowych.

• Twój plan marketingowy pomaga umieścić ostateczne cele firmy i cele marketingowe na tej samej stronie. Nie chcesz, aby zespół marketingu i inne zespoły pracowały w bardzo różnych kierunkach.
• Dzięki jasnemu planowi marketingowemu możesz śledzić swoje krótko- i długoterminowe cele marketingowe. I masz jasny obraz zastosowanego podejścia. W oparciu o sukces lub porażkę twojego podejścia, wiesz dokładnie, dokąd zmierzać dalej.
• Plan marketingowy pozwala uniknąć podejścia silosowego. Mogą istnieć różne zasoby pracujące nad SEO, analityką marketingową, produkcją treści SEO, pisaniem tekstów, projektowaniem graficznym i projektowaniem wideo. Plan marketingowy będzie działał jako punkt łączący lub wspólne odniesienie dla wszystkich tych zasobów. Plan zapewnia, że ​​wszystkie treści SEO, takie jak blogi i projekty reklam, są skierowane na ten sam cel.
• Dzięki planowi marketingowemu łatwiej jest monitorować wydatki marketingowe. Dzięki temu będziesz w stanie lepiej zrozumieć, dlaczego długoterminowe rozwiązania, takie jak nieograniczone usługi projektowania graficznego, pomogą obniżyć te wydatki.

Cóż, teraz, gdy wiesz, że plan marketingowy jest niezbędny dla małych firm, czy jesteś gotowy, aby dowiedzieć się, jakie elementy składają się na dobry plan marketingowy?

6 podstawowych elementów planu marketingowego

1. Wizja i misja Twojego biznesu

Pierwszym drobnym szczegółem do wyjaśnienia będą twoje cele na teraz i na przyszłość. Nie możesz określić celów marketingowych, nie wiedząc, jakie są Twoje cele biznesowe. Twoje cele biznesowe zależą od Twojej aktualnej pozycji na rynku i innych czynników.

Chcesz zapewnić stały przepływ gotówki? A może chcesz skupić się na sprzedaży bohaterskiego produktu? Czy celem jest powrót do formy po niepowodzeniu? A może próbujesz nawiązać nowe partnerstwo biznesowe? Twoje promocje powinny być takie, aby wspierały te cele.

Na przykład, nie wiedząc, jakie są Twoje cele biznesowe, nie będziesz wiedział, co zrobić z całym ruchem, który uda Ci się sprowadzić do Twojej witryny.

2. Raporty z Twoich badań rynkowych

Badanie rynku jest jednym z podstawowych bloków twojego biznesplanu. Mówi, kim są twoi konkurenci, jaki jest popyt na twój produkt i tak dalej.

Być może podczas opracowywania biznesplanu przeprowadziłeś szczegółowe badania rynku. Plan marketingowy pojawia się po biznesplanie. Więc teraz, gdy już przeprowadziłeś badanie rynku, uwzględnij swoje ustalenia w swoim planie marketingowym. W końcu musisz zrozumieć niuanse swojego krajobrazu biznesowego, aby móc skuteczniej promować swój biznes.

Twoje raporty z analizy rynku pomogą Ci zrozumieć rodzaj pozycjonowania marki, do którego należy dążyć. Jeśli sprzedajesz produkty na już nasyconym rynku, a Twoje podejście marketingowe nie jest wyjątkowe, Twoja firma może nie rozwijać się zgodnie z zamierzeniami. Potrzebujesz lepszego zrozumienia idealnej osobowości klienta i kreatywnych kampanii, które sprawią, że ludzie będą mówić o Twojej marce. Twoje projekty i teksty reklam powinny koncentrować się na mówieniu ludziom, czym różnisz się od innych marek. Czy oferujecie dobrą jakość, trwałość lub lepszą obsługę posprzedażową?

Z drugiej strony, jeśli wprowadzasz nowy produkt, który może rozwiązać powszechny problem, z jakim borykają się Twoi docelowi odbiorcy, marketing może być prostszy. Będziesz musiał po prostu skupić się na budowaniu świadomości produktu. Powinieneś skupić się na tworzeniu treści, które podkreślają mocne strony Twojego produktu. Powinny to być reklamy wczuwające się w klienta i problemy, które rozwiązuje produkt.

Te szczegóły przydadzą się później, gdy będziesz musiał planować kampanie i wymyślać pomysły na projekty reklam.

3. Szczegóły dotyczące grupy docelowej

Jak możesz sprzedawać, jeśli nie wiesz, komu sprzedajesz? Na jakie dane demograficzne będzie kierowana Twoja firma?

Na przykład, jeśli zajmujesz się sprzedażą produktów związanych z modą damską, nie wystarczy powiedzieć, że kobiety są Twoją grupą docelową. Nie wystarczy nawet określić ich grupy wiekowej i położenia geograficznego. Są to szerokie klasyfikatory. A wraz z nimi zyskujesz bardzo szerokie grono odbiorców. Kierowanie reklam do bardzo szerokiej grupy odbiorców jest nie tylko kosztowne, ale także utrudnia śledzenie wyników. Zamiast tego jasno zdefiniuj idealną osobowość klienta dla swojej marki.

Na przykład istnieje silny związek między czynnikami demograficznymi, takimi jak wiek, stan cywilny i inne, a preferowaniem produktów przyjaznych dla środowiska. Dorośli i gospodarstwa domowe z dziećmi częściej kupują zrównoważone produkty. Jeśli więc Twoja firma zajmuje się produktami przyjaznymi dla środowiska, kierowanie na tę grupę demograficzną przyniesie lepsze wyniki.

Kiedy Twój plan marketingowy jasno opisuje postać docelowego klienta, Twój copywriter będzie w stanie oprawić kopię, która przemawia do tej grupy demograficznej. A Twój grafik będzie mógł tworzyć projekty, które z nimi rezonują.

Spójrz na przykład na poniższy projekt broszury.

Czy od razu pojmujesz, że jest to firma zajmująca się samochodami premium? Projekt i kopia wyjaśniają to na pierwszy rzut oka. Takie specyficzne dla klienta projekty marketingowe są możliwe, jeśli jasno zdefiniujesz grupę docelową w swoim planie marketingowym.

A kiedy twoja docelowa grupa odbiorców jest jasna, segmentacja odbiorców dla poszczególnych kampanii również staje się prostsza.

4. Kanały marketingowe, na których należy się skoncentrować

Czy powinieneś inwestować więcej w reklamy drukowane, czy też na razie skupić się na mediach społecznościowych i reklamach cyfrowych? Czy potrzebujesz reklamy zewnętrznej, takiej jak billboardy, a nawet lokalnych promocji za pomocą oklejania pojazdów? Chociaż wszystkie te kanały marketingowe są korzystne, kiedy z nich korzystać i jak, zależy w dużej mierze od celów biznesowych.

Każdy kanał marketingowy ma również inny budżet i strategię marketingową. W oparciu o to, co czeka Twoją firmę i postęp, jaki chcesz osiągnąć, powinieneś również zdefiniować kanały marketingowe, na których chcesz się skoncentrować. Mając to jasno określone, możesz zaplanować reklamy dla tych kanałów.

Na przykład wyobraź sobie, że prowadzisz centrum coachingu sportowego. Planujecie wprowadzić nowy program sportowy. Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie grupy docelowej. Mogą to być szczegóły, takie jak wiek osób, dla których program jest przeznaczony. Powiedzmy, że chcesz kierować reklamy tylko do osób w promieniu 15 mil. Na tym kończy się definicja grupy docelowej planu rynkowego.

Następnie następuje identyfikacja najbardziej praktycznych i produktywnych sposobów kierowania reklam do tej grupy odbiorców. Ulotki są dobrym rozwiązaniem dla takiego zlokalizowanego kierowania. Dystrybucja ich w obszarach o dużym natężeniu ruchu, w których prawdopodobnie przebywają Twoi docelowi odbiorcy, skutecznie rozpowszechni informacje. W tym przypadku ulotki mogą być wygodniejszą i bardziej opłacalną opcją niż media społecznościowe.

Porada Kimpa: Aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji w ulotki, umieść w ulotce adres swojej strony internetowej lub nazwy mediów społecznościowych bezpośrednio lub w formie kodu QR. W ten sposób, nawet jeśli klienci nie zapiszą się od razu do programu, połączą się z Twoją marką w mediach społecznościowych, a Ty zyskasz wartościowe lokalne leady do celu.

5. Budżet marketingowy

Jest to jeden z obszarów, w którym wyraźnie widać różnicę między strategią marketingową a planem marketingowym. Twoja strategia marketingowa mówi tylko, że musisz popracować nad pozyskaniem większej liczby nowych klientów. Ale Twój plan marketingowy określa budżet dostępny na osiągnięcie tego celu. Na podstawie tego budżetu Twój zespół ds. marketingu określi optymalną kombinację kanałów marketingowych i pomysłów na kampanie, z którymi można pracować.

Budżety marketingowe są finalizowane w oparciu o wyniki firmy oraz status rynkowy. Na przykład w czasach przed pandemią większość marek przeznaczała 11% swoich całkowitych przychodów na wydatki marketingowe. Ale do 2021 roku spadło to do 6,4%, aw 2022 roku powoli wróciło do 9,5%. Jak widać, trendy rynkowe, recesja i inne czynniki zewnętrzne wpływają na budżet marketingowy przydzielany przez firmę. W oparciu o ten budżet idealny plan kampanii również jest różny.

Kimp Tip: Projektowanie graficzne jest jednym z głównych obszarów, w których większość marek wydaje dużo pieniędzy. Ponieważ pochłania to większość budżetu marketingowego, lepiej jest opracować długoterminowe rozwiązanie. Jeśli planujesz wykonać cały projekt samodzielnie, zaoszczędzi to dużo pieniędzy, ale zajmie cały czas, który masz w ręku. Jeśli chcesz zlecić każdy projekt innemu zespołowi projektowemu lub projektantowi, spędzasz dużo czasu na szukaniu nowych pracowników. Z drugiej strony nieograniczony projekt graficzny uwalnia Twój czas, ponieważ jedna subskrypcja spełnia wszystkie wymagania dotyczące projektowania marketingowego.

Chcesz poznać zalety nieograniczonego projektowania graficznego? Wypróbuj subskrypcje Kimp za darmo przez pierwsze 7 dni.

6. Ramy czasowe i kamienie milowe

Definiowanie wskaźników KPI to jeden ze sposobów zwiększania wartości planu marketingowego. W tym przypadku wskaźniki wydajności obejmują takie wskaźniki, jak liczba obserwujących w mediach społecznościowych, tempo wzrostu, wyświetlenia Twoich postów i inne.

W przypadku firmy zajmującej się handlem społecznościowym liczba obserwujących, liczba udostępnień postów i zasięg Reel to cenne atrybuty do śledzenia. Ponieważ Twoja sprzedaż odbywa się całkowicie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Chcesz więc, aby Twoje posty docierały do ​​większej liczby klientów i przyciągały za ich pośrednictwem więcej potencjalnych klientów. Podobnie, w oparciu o swój model biznesowy i cele biznesowe, ustal wskaźniki wydajności, które należy śledzić. I zdefiniuj dla nich ramy czasowe.

Kiedy określisz ramy czasowe osiągnięcia swoich kamieni milowych, będziesz w stanie ocenić, czy wybrane podejście jest owocne. I możesz dokonać zmiany, zanim będzie za późno.

Kiedy pracujesz z napiętymi terminami dla swoich kampanii, szybkie czasy realizacji Kimp przydadzą się! Zapisz się na subskrypcję Kimp już dziś, aby położyć kres wąskim gardłom związanym z projektowaniem.

Osiągaj swoje cele marketingowe z pewnością dzięki firmie Kimp

Gdy masz niezawodny zespół projektowy, który Cię wspiera, realizacja planu marketingowego staje się o wiele prostsza. Twój plan produkcji projektów powinien być otwarty na skalowanie. Ponieważ dzisiaj możesz potrzebować tylko postów w mediach społecznościowych, ale jutro możesz potrzebować reklam internetowych na dużą skalę, a nawet reklamy zewnętrznej. Pośród tego wszystkiego nie można zignorować regularnych działań związanych z budowaniem marki. Aby nadążyć za tym wszystkim, subskrypcja projektu może być wygodną opcją.

Zarejestruj się teraz, aby skorzystać z 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego Kimp.

powiązane posty