Marketingowy kalkulator ROI (zwrotu z inwestycji) i formuła kampanii cyfrowych
Opublikowany: 2019-11-02Zwrot z inwestycji (ROI) mierzy zysk uzyskany z inwestycji marketingowych (lub kosztów). ROI jest mierzony jako procent zysku i może być dodatni lub ujemny.
Inne internetowe kalkulatory ROI z marketingu mogą zapewnić podstawową formułę, ale jeśli szukasz prostego sposobu na dokładne zmierzenie zwrotu z różnych kampanii marketingowych, takich jak ROI z marketingu:
- Płatne reklamy
- Treść/SEO
- Marketing e-mailowy
- Influencer Marketing
…lub jakakolwiek inna inwestycja marketingowa, musisz wziąć pod uwagę wszystkie unikalne koszty kampanii i inwestycje, które dotyczą różnych typów kampanii.
Ułatwiliśmy Ci to. Możesz skorzystać z naszego zwrotu z inwestycji w marketing cyfrowy kalkulator jako szablon do obliczania ROI każdego typu kampanii, którą aktualnie prowadzisz.
Poniżej pokażemy, jak korzystać z kalkulatora arkusza kalkulacyjnego i wyjaśnimy wskaźniki, które wpływają na obliczanie ROI różnych kanałów marketingowych. Możesz użyć tego jako przydatnego odniesienia, aby uniknąć marnowania czasu, gdy musisz raportować o swoich kampaniach.
Możesz skorzystać z naszego arkusza kalkulacyjnego kalkulatora marketingowego ROI, aby poznać ROI swoich kampanii marketingowych. Zarejestruj się, aby zobaczyć, jak nasza pełna platforma raportowania dla agencji marketingowych może pomóc w automatycznym wyszukiwaniu statystyk zwiększających ROI.
Marketingowa formuła zwrotu z inwestycji
Podstawowa formuła marketingowego ROI to:
Tak to wygląda w naszym kalkulatorze ROI z marketingu:
„Wprowadzanie” obok komórki wskazuje, gdzie wprowadzisz swoje informacje; kalkulator automatycznie obliczy Twój zwrot z inwestycji po wprowadzeniu liczb.
To podstawowe równanie zwrotu z inwestycji jest zbyt proste. Prawdziwa cyfrowa wersja kalkulatora zwrotu z inwestycji sumuje zbiór inwestycji, które generują ruch i zwroty z tego ruchu na całej ścieżce do przychodów.
Z ruchem jako punktem wyjścia, formuła realistycznego zwrotu z marketingu będzie wyglądać mniej więcej tak:
- Ruch drogowy
- % konwersji 1
- % konwersji 2
- Całkowita sprzedaż
- Wartość sprzedaży
Na przykład, jeśli prowadzisz kombinację typów kampanii, obliczysz wartość sprzedaży, odejmujesz inwestycje i dzielisz przez inwestycje, aby uzyskać % ROI:
Może to wyglądać na skomplikowane, ale w rzeczywistości złożoność zależy od tego, ile inwestycji i zwrotów ma Twoja firma we wszystkich kampaniach marketingowych.
Jeśli możesz przypisać konwersje i przychody do ruchu, który trafia do Twojej witryny z dowolnej kampanii marketingowej, możesz obliczyć ROI z tego marketingu, sumując swoje inwestycje.
Aby obliczyć zwroty, rozważ następujące kwestie:
- Jeśli mierzysz ROI treści i SEO:
- Jaki masz ruch?
- Jaki jest współczynnik konwersji?
- Jeśli mierzysz ROI poczty e-mail :
- Ile otrzymujesz ruchu z poczty e-mail?
- Jaki jest jego współczynnik konwersji?
- Jeśli wyświetlasz reklamy PPC :
- Jaki jest Twój koszt kliknięcia (CPC)?
- Jakie są współczynniki konwersji od kliknięcia do konwersji?
Ważna uwaga: bez odpowiedniej konfiguracji atrybucji nie będziesz w stanie uzyskać danych umożliwiających obliczenie ROI na tym poziomie. Jeśli nie połączyłeś swoich kanałów marketingowych z oprogramowaniem, takim jak Google Analytics, które śledzi ruch z nich, upewnij się, że masz to skonfigurowane przed wykonaniem obliczeń ROI.
Opisaliśmy, jak używać tej formuły w różnych typach kampanii dla 1 i 2 współczynników konwersji, co jest typowe dla większości firm. Przyjrzyjmy się, jak mierzyć te typy kampanii.
Jak mierzyć ROI z płatnych mediów (ROAS)
Jeśli chodzi o inwestycje związane z Płatnymi reklamami i innymi formami płatnych mediów, Twoje wkłady inwestycyjne zazwyczaj będą następujące:
- Miesięczne wydatki na reklamę
- Opłaty za zarządzanie reklamami
Twoje zwroty będą wynikać z płatnych reklam, zazwyczaj:
- CPC
- Liczba kliknięć (odsłony)
- Współczynnik konwersacji do sprzedaży
- Liczba sprzedaży
- Wartość sprzedaży
- Całkowity zwrot (całkowite przychody)
Uwaga: Wprowadzana wartość „Wartość sprzedaży” jest różna. W przypadku firm subskrypcyjnych może to być roczna wartość, taka jak Customer Lifetime Value (CLV). Lub w przypadku firm eCommerce będzie to zazwyczaj średnia wartość zamówienia (AOV).
Płatne reklamy z 2 współczynnikami konwersji
Wiele reklam ma wiele konwersji przed sprzedażą, takich jak „potencjalny klient” rejestracji, który następnie musi ponownie przekształcić się w sprzedaż. W takim przypadku możesz skopiować wiersz wejściowy i dodać dodatkowy współczynnik konwersji poniżej pierwszego:
Aby być rygorystycznym, możesz chcieć przydzielić dodatkowy koszt, aby wziąć pod uwagę, ile płacisz pracownikowi (lub pracownikom) za prowadzenie tych operacji. Aby to obliczyć, musisz określić procent czasu pracownika, który jest na to poświęcony, a następnie pomnożyć ten procent przez jego wynagrodzenie.
Uwaga: korzystając z tego arkusza, możesz dodać wiersz „Inne koszty”, na przykład „wynagrodzenie pracownika” (lub tytuł kosztu), aby uwzględnić wszelkie dodatkowe inwestycje w kampanię. Na przykład:
Jak obliczyć ROI content marketingu i SEO
Marketerzy często zastanawiają się, jak obliczyć ROI dla content marketingu i SEO, nawet jeśli od jakiegoś czasu robią obie te rzeczy.
Wydaje się to trudne, ponieważ kampanie content marketingowe mogą często rozciągać się przez długi czas, ale to nie znaczy, że nie możesz teraz zobaczyć, jaki jest ich zwrot z inwestycji.
Podczas obliczania ROI treści obowiązuje ta sama zasada sumowania inwestycji i wybierania odpowiednich zwrotów, na których należy się skoncentrować.
Inwestycje w content marketing i prace SEO zazwyczaj obejmują:
- Tworzenie treści (zwykle artykułów)
- Promocja treści
Od Ciebie zależy, jakie są różne koszty tworzenia i promowania treści (takie jak cena za artykuł lub kwota pieniędzy na reklamę i tworzenie linków do treści).
Zwroty ze wskaźników marketingu przychodzącego zwykle raportowane to:
- Ruch miesięczny
- Współczynniki konwersji z ruchu na lead
- Liczba leadów
- Współczynniki konwersji leadów do sprzedaży
- Liczba sprzedaży
- Wartość sprzedaży
- Całkowity zwrot
Jak widać, podobnie jak powyżej, gdy obliczyliśmy ROI płatnych reklam, zwroty podążają za każdym krokiem na ścieżce do sprzedaży.
Następnie odejmujesz inwestycje i dzielisz tę sumę przez inwestycje, aby uzyskać ogólny zwrot z inwestycji w content marketing i SEO.
Jak obliczyć ROI z e-mail marketingu
Czy Twoja firma wykorzystuje pocztę e-mail do pozyskiwania potencjalnych klientów do sprzedaży i ponownego angażowania byłych klientów?
Po prawidłowym skonfigurowaniu atrybucji w systemie CRM lub platformie e-mail można łatwo zobaczyć sprzedaż pochodzącą z pojedynczej wysłanej przez Ciebie kampanii e-mail marketingowej.
Jednak ogólny zwrot z inwestycji w e-mail marketingu może czasami być czarną skrzynką. Ale ze zrozumieniem, które dane należy uwzględnić, i odpowiednim narzędziem do obliczeń, nie musi tak być.
Zobaczmy, jak obliczyć ROI z inwestycji i zwrotów z budowania listy e-mailowej.
Inwestycje w e-mail marketing mogą obejmować:
- Miesięczna opłata za zarządzanie pocztą e-mail
- Koszt produkcji treści e-maila
- Wszelkie wynagrodzenie dla wewnętrznego menedżera poczty e-mail lub twórcy biuletynów
Aby obliczyć zwroty, zacznij od rozmiaru listy e-mailowej, a następnie spójrz na:
- Kliknij ocenę
- Miesięczny ruch z poczty e-mail
- Kurs wymiany na sprzedaż
- Liczba leadów lub sprzedaży
- Wartość sprzedaży
- Całkowity zwrot
Dodaj inwestycje, odejmij je od zwrotów, a następnie podziel ponownie przez inwestycje, aby uzyskać zwrot z inwestycji z wiadomości e-mail.
Jak obliczyć ROI Influencer Marketingu
Influencer marketing staje się standardowym typem kampanii, z którego marki eCommerce są najlepiej znane (przyjęły również marki B2B). Istnieje wiele punktów styku między poproszeniem influencera o post a otrzymaniem sprzedaży z jego platformy.
Aby zachować prostotę, skup się na tym, co ważne. Inwestycje w influencer marketing obejmują:
- Koszt pracy lub zasobów, aby znaleźć i dotrzeć do influencerów
- Opłaty za posty
- Próbki produktów lub inne zachęty
- Koszt związanej z kampanią pracy kreatywnej, takiej jak tworzenie postów dla influencera lub tworzenie gratisów
Następnie odejmij te inwestycje od całkowitego zwrotu.
Uwaga: kampanie z różnymi celami konwersji będą używać różnych danych wejściowych do obliczania Twoich inwestycji. Na przykład, jeśli kierujesz ludzi z platformy influencera na swoją listę e-mailową, użyjesz innych danych wejściowych niż w przypadku kierowania ich na stronę docelową.
W obu przypadkach będziesz mierzyć potencjalny ruch, który może wygenerować influencer, np. jego lista e-mailowa, liczba obserwujących w mediach społecznościowych lub podobna liczba. Następnie będziesz kontynuować obliczanie innych wskaźników zwrotu tego ruchu.
Na przykład, aby obliczyć ROI z bycia wyróżnionym na liście e-mail influencera, wpisz:
- Współczynniki konwersji leadów z kampanii influencera
- Konwersje sprzedażowe z leadów
Zwroty z e-mail marketingu w tym przypadku byłyby:
- Potencjalna liczba ruchu (rozmiar listy e-mailowej)
- Kliknij ocenę
- Ruch cykliczny miesięczny
- Kurs wymiany na sprzedaż
- Liczba leadów lub sprzedaży
- Wartość sprzedaży
- Całkowity zwrot
Wiemy, że śledzenie sukcesu wielu kampanii marketingowych może być przytłaczające. Prowadzenie strategii marketingowej dla wielu klientów wymaga dużo czasu na śledzenie i raportowanie dla każdego konta.
Mamy nadzieję, że to narzędzie kalkulatora zwrotu z inwestycji w marketing ułatwi Ci śledzenie sukcesu Twoich kampanii. Zachęcamy do wykonania kopii dla siebie!
Zbudowaliśmy platformę ReportGarden, aby raportowanie było łatwe i bezbolesne, dzięki czemu możesz skupić się na wykonywaniu rzeczywistych działań marketingowych na swoich kontach. Zarejestruj się już dziś, aby zobaczyć, jak bezbolesne może być śledzenie i raportowanie .