10 najlepszych strategii marketingu cyfrowego dla internetowego sklepu spożywczego
Opublikowany: 2021-10-20Internetowe sklepy spożywcze bardzo pomagają w dostarczaniu artykułów spożywczych w zaciszu naszego miejsca za pomocą zaledwie kilku dotknięć. Internetowe sklepy spożywcze wykorzystują platformy internetowe, takie jak aplikacje i strony internetowe, do sprzedaży artykułów spożywczych online. Klienci mogą dodać do koszyka artykuły spożywcze, które chcieliby kupić i otrzymać natychmiastową dostawę artykułów spożywczych. Pandemia dała silny impuls do korzystania z internetowych sklepów spożywczych i od tego czasu sprzedaż spożywcza w Internecie stopniowo rośnie. Jeśli planujesz wskoczyć do sklepu spożywczego online, to nie ma lepszego czasu niż teraz.
| Wielkość indyjskiego rynku artykułów spożywczych online oszacowano na 2,9 miliarda dolarów w 2020 roku i oczekuje się, że osiągnie 4,3 miliarda dolarów w 2021 roku. |
Marketing jest więc kluczem do prowadzenia internetowego sklepu spożywczego. Jeśli dążysz do sukcesu, potrzebny jest jasny plan marketingowy dla internetowego sklepu spożywczego. Musisz także mieć wyraźną strategię marketingu cyfrowego dla internetowego sklepu spożywczego. Czy wiesz, że większość internetowych sklepów spożywczych upada w ciągu 3 lat od uruchomienia? Nawet Amazon uruchomił internetowy sklep spożywczy.
Aby być jednym z liderów konkurencyjnej branży spożywczej online, musisz być w stanie wykorzystać strategie marketingu cyfrowego dla sklepu spożywczego online, aby zwiększyć bazę klientów.
10 najlepszych strategii marketingu cyfrowego dla internetowego sklepu spożywczego
1. Uruchom przyjazną dla użytkownika aplikację spożywczą
Nie trzeba dodawać, że w prowadzeniu internetowego sklepu spożywczego najważniejsza jest przyjazna dla użytkownika aplikacja. Zaprojektuj aplikację w taki sposób, aby posiadała wszystkie funkcje potrzebne do dobrze działającej i wygodnej aplikacji online. Aplikacja powinna mieć niezbędne funkcje, takie jak łatwe logowanie, wyszukiwanie aspektowe, śledzenie i status zamówień, porównywanie produktów i opcje opinii.
| Od 2019 r. Bigbasket jest internetowym sklepem spożywczym, który miał najwyższy udział w rynku wynoszący ponad 35 procent w Indiach. Bigbasket ma płynną i przyjazną dla użytkownika aplikację i stronę internetową, co ma duży wpływ na ich sukces. |
Aplikacja powinna działać bezproblemowo, a klientom powinna być łatwa w użyciu. Większość osób, które zamawiają w aplikacjach spożywczych, to osoby w średnim wieku i niewiele osób w średnim wieku jest dobrze przygotowanych do korzystania z aplikacji online, więc aplikacja powinna być łatwa w nawigacji i przyjazna dla użytkownika.
2. Dostosuj język na swojej stronie internetowej
Witryny muszą być dostosowane do regionu i języka. Sklep spożywczy online powinien mieć opcje językowe preferowane przez klientów, co znacznie ułatwi zakupy.
Upewnij się, że zapewniasz dostosowania językowe i regionalne w swojej aplikacji, ponieważ zwiększy to łatwość używania marki i sprzedaży. Tworząc plan marketingowy dla internetowego sklepu spożywczego, pamiętaj o inkluzywności.
| Według firmy netcore, 3 na 4 klientów preferuje spersonalizowane zakupy, a firmy, które zainwestowały w tworzenie personalizacji, odnotowały czterokrotny przychód. |
3. Korzystanie z chatbotów i kodów QR pomoże Twoim klientom
Korzystanie z chatbotów w celu zrozumienia wymagań klientów jest jednym z najlepszych możliwych sposobów pomocy klientom w znalezieniu tego, czego szukają. To jedna z najlepszych strategii marketingu cyfrowego dla internetowego sklepu spożywczego, która zwiększa skłonność zakupową klientów.
Według Userlike 68% konsumentów lubi korzystać z chatbotów, ponieważ zapewniają szybkie rozwiązania tego, czego szukają |
Kod QR ułatwił czynności, od pobierania aplikacji po zakupy aplikacji. Kod QR to unikalny kod kreskowy wykorzystywany przez firmy w ich sprzedaży i usługach.
| Prawie 86,6% użytkowników smartfonów przynajmniej raz skorzystało z kodu QR. |
Reklamowanie kodu QR aplikacji Twojego internetowego sklepu spożywczego na czasopismach i opakowaniach produktów może generować więcej pobrań i jest to skuteczny plan marketingowy dla internetowego sklepu spożywczego.
4. Powiadomienia push zachęcą klientów do zakupu
Powiadomienia push z aplikacji to jeden z najlepszych sposobów przypominania konsumentom o aplikacji, a także zachęcania ich do robienia zakupów. Powiadomienia push to monitujące reklamy tekstowe lub wyskakujące, które pojawiają się na urządzeniach mobilnych użytkownika.
| Wysyłanie powiadomień push zwiększa wskaźnik retencji aplikacji od 3 do 10 razy. Wiadomo, że praktyczne CTA zwiększa wyniki kampanii powiadomień push o ponad 40%. |
Powiadomienia push z wyprzedażami i rabatami mają wyższe wskaźniki otwarć, a klienci mają tendencję do natychmiastowego robienia zakupów. Powiadomienia push z wezwaniami do działania, takimi jak kup teraz, kup teraz i wszystko, co zachęca klientów do dobrego postępowania.
5. Sms i Whatsapp Marketing stworzą personalizację
Świat zmierza w kierunku marketingu w czasie rzeczywistym. Za pomocą SMS i WhatsApp można stworzyć spersonalizowane podejście marketingowe do swoich klientów.
Częstotliwość, lokalizacja, zainteresowania, dane demograficzne mogą być wykorzystane do dostrojenia dostarczania
przekaz marketingowy. Marketing Whatsapp służy głównie do potwierdzania klientom ich zamówienia i aktualizowania ich dostawy.
| Indie mają prawie 340 milionów użytkowników WhatsApp i są największym rynkiem WhatsApp. |
Wszystkie firmy wykorzystują marketing WhatsApp, aby ułatwić swoim klientom zakupy spożywcze online. Klienci chętniej kupują artykuły spożywcze w sklepie internetowym, w którym czują się bezpiecznie, a firmy mogą skorzystać z marketingu WhatsApp, aby zrobić to samo.
6. Skonfiguruj atrakcyjną stronę GMB
Skonfigurowanie strony Google Moja Firma oraz dodanie podstawowych i potrzebnych informacji o sklepie offline może w rzeczywistości zwiększyć Twoją obecność w Internecie i zwiększyć sprzedaż. Jeśli prowadzisz firmę, która prowadzi zarówno sklep stacjonarny, jak i sprzedaje artykuły spożywcze online, będzie to korzystne dla obu stron. Dodaj dane kontaktowe, wskazówki dojazdu do sklepu, godziny pracy oraz zdjęcia sklepu. Utworzenie strony GMB jest jedną z głównych strategii marketingu cyfrowego dla internetowego biznesu spożywczego.
| Średnio 16% firm otrzymuje ponad 100 połączeń miesięcznie z GMB. |
Skonfiguruj swoją witrynę i dodaj do niej link, a także 56% działań na listach GMB to wizyty w witrynie. Posiadanie zaktualizowanej strony internetowej z opcjami zakupu może promować natychmiastową sprzedaż.
Wyświetlaj referencje i recenzje klientów na stronie GMB. Firma z oceną 4+ gwiazdek ma większą szansę na generowanie większej liczby potencjalnych klientów i promowanie sprzedaży.
7. Marketing w mediach społecznościowych zawsze pomoże
Marketing w mediach społecznościowych za pomocą serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i wiele innych, sprawdza się nawet w internetowych sklepach spożywczych. Jest to jedna z najlepszych strategii marketingu cyfrowego dla internetowego biznesu spożywczego. Post konsekwentnie zgodny z trendami w mediach społecznościowych może zwiększać uwagę i przyciągać potencjalnych klientów.
| 200 milionów użytkowników Instagrama codziennie odwiedza jeden profil biznesowy. Na Facebooku średnio 10 miliardów wiadomości jest wysyłanych między klientami a firmami. |
Włączenie marek do marketingu momentów i tworzenie momentów marki może utrzymać klientów przywiązanych do strony Twojej marki w mediach społecznościowych. Może to również prowadzić do generowania nowych klientów.
Facebook to kolejne miejsce, w którym firmy mogą promować swoje usługi i produkty. Facebook i Instagram są na ogół głównymi serwisami społecznościowymi, z których korzystają marki, i możesz ich używać w swoim internetowym sklepie spożywczym.
8. Uruchom reklamy w sklepie w Google, Facebooku i Youtube.
Twórz reklamy, które są atrakcyjne i chwytliwe, oraz wyświetlaj ukierunkowane reklamy w Google, Facebooku i YouTube, ponieważ platformy te są znane z generowania dobrego płatnego ruchu.
Stwierdzono, że marketing wideo radzi sobie lepiej niż jakikolwiek inny rodzaj reklamy i upewnij się, że tworzysz reklamę wideo, która przyciągnie uwagę docelowych odbiorców.
| Według WebFX osoby, które klikają reklamy Google, są o 50% bardziej skłonne do zakupu. |
Reklamy na Facebooku są wykorzystywane przez większość firm i może to być jedna z najlepszych strategii marketingu cyfrowego dla internetowego sklepu spożywczego.
| W 2021 r. średni koszt działania reklam na Facebooku wynosi 18,68 USD. |
Reklamy na YouTube to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie uwagi, a planując internetowy sklep spożywczy, pamiętaj o zwiększeniu budżetu na reklamy na YouTube.
| Płatne reklamy mobilne w YouTube częściej przyciągają uwagę widzów niż reklamy telewizyjne o 84% |
9. Zaprezentuj promocyjne ceny i rabaty
Wyskakujące oferty to czynnik motywujący, który zachęca klientów do dokonania zakupu. Udzielanie rabatów zawsze będzie skutecznym sposobem na przyciągnięcie uwagi klientów. Oferty pop-up mają wyższy współczynnik klikalności, a zainicjowanie tego samego będzie jedną z najlepszych strategii marketingu cyfrowego dla internetowego biznesu spożywczego.
| 55% konsumentów, którzy subskrybują pocztę e-mail, preferuje nagrody lojalnościowe, obniżenie ceny i oferty. |
Możesz wysyłać oferty za pośrednictwem marketingu e-mailowego, marketingu SMS-owego, a nawet za pomocą reklam. Celem jest dostarczanie jak najlepszych usług i produktów po nominalnych cenach, a to stworzy lojalnych klientów.
10. Wiele opcji płatności ułatwia zakupy
Czy wiesz, że porzucanie koszyka to jeden z największych powodów, dla których potencjalni potencjalni klienci i potencjalni klienci wymierają? Aby tego uniknąć, upewnij się, że zapewniasz klientom wystarczającą ilość opcji płatności. Korzystanie z wielu metod płatności może pomóc klientom w dokonaniu łatwego zakupu.
| Według światowego globalnego raportu płatniczego preferowaną metodą płatności dla kupujących są e-portfele (36%), a następnie karty kredytowe (23%) i karty debetowe (12%). |
Wielu klientów w Indiach nadal preferuje płatność przy odbiorze, aby uniknąć ryzyka oszustwa, i może to być jeden z najlepszych sposobów promowania sprzedaży poprzez oferowanie usług za pobraniem.
| Według Business Insider, 83% konsumentów w Indiach preferuje płatność gotówką przy odbiorze jako formę płatności za zakupy online. |
Pamiętaj o tym, gdy tworzysz plan marketingowy dla internetowego sklepu spożywczego, gdy prowadzisz swój. Jakie są powyższe strategie marketingu cyfrowego dla sklepu spożywczego online, z których będziesz korzystać w swoim biznesie spożywczym? Daj nam znać w komentarzach poniżej. Jeśli szukasz odpowiedniego miejsca, w którym zapewnisz najlepsze strategie marketingu cyfrowego dla swojego internetowego sklepu spożywczego, sprawdź echoVME digital, które jest znane z oferowania oznaczonych usług marketingu cyfrowego. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakieś sugestie lub pytania.